Kategorie: Ratgeber

  • Haushaltshilfe bei Mutter-Kind-Kur: Wer die Familie versorgt

    Drei Wochen Kur tun Eltern gut, doch zu Hause stellt sich eine praktische Frage: Wer kocht, wäscht und bringt die Kinder zur Schule, solange ein Elternteil weg ist? Fahren die Kinder mit, ist das Thema meist erledigt. Bleiben sie daheim, kann die Krankenkasse unter bestimmten Voraussetzungen eine Haushaltshilfe zahlen.

    Wir erklären, wie sich Mutter-Kind-Kur, Vater-Kind-Kur und Kur ohne Kinder auf den Haushalt auswirken und wie Sie die Haushaltshilfe bei Ihrer Krankenkasse beantragen.

    Rufen Sie uns an, bevor Sie Kur und Haushaltshilfe selbst beantragen. Wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und NRW, und unsere Beratung ist für Sie kostenfrei.

    Kinder mit, Kinder daheim, Kur allein: drei Konstellationen

    Bei der Mutter-Kind- oder Vater-Kind-Maßnahme reisen Kinder in der Regel bis zwölf Jahre mit, in Ausnahmefällen bis 14. Für Kinder mit Behinderung gibt es keine Altersgrenze. Die Kliniken bieten pädagogische Betreuung und schulbegleitenden Unterricht an, so das Müttergenesungswerk. Welche Konstellation bei Ihnen vorliegt, entscheidet über die Haushaltshilfe:

    • Die Kinder fahren mit: Sie werden in der Klinik betreut, eine Haushaltshilfe zu Hause ist dann meist nicht nötig.
    • Kur ohne Kinder: Das Müttergenesungswerk bietet auch die Mütterkur ohne Kinder an. Bleiben Kinder unter 12 Jahren zu Hause, bekommt die Partnerin oder der Partner eine Haushaltshilfe.
    • Ältere Kinder bleiben daheim: Entscheidend ist, ob ein Kind unter 12 oder ein behindertes Kind im Haushalt lebt.

    Das Gesetz nennt in § 38 SGB V ausdrücklich Kinder unter 12 Jahren und behinderte Kinder, die auf Hilfe angewiesen sind. Einzelne Kassen regeln in ihrer Satzung mehr, fragen Sie danach.

    Vorsorge oder Reha: was hinter dem Wort „Kur“ steckt

    Rechtlich gibt es zwei Wege. Die Vorsorge für Mütter und Väter steht in § 24 SGB V, die Rehabilitation für Mütter und Väter in § 41 SGB V. Für den Haushalt macht der Unterschied nichts aus, denn § 38 SGB V nennt beide Leistungen als Auslöser für eine Haushaltshilfe.

    Die Kur dauert in der Regel drei Wochen. Erwachsene zahlen laut AOK 10 Euro pro Kalendertag an die Klinik, Kinder unter 18 Jahren zahlen nichts. Eine neue Maßnahme ist üblicherweise erst nach vier Jahren möglich, bei dringendem medizinischem Bedarf auch früher. Die AOK weist darauf hin, dass nach einem Kurabbruch ebenfalls erst nach vier Jahren neu beantragt werden kann.

    Etwas anderes ist die Anschlussheilbehandlung nach einem Klinikaufenthalt, dazu lesen Sie mehr in unserem Ratgeber zur Haushaltshilfe bei Anschlussheilbehandlung und Reha.

    Fahren Sie in drei Wochen? Lassen Sie sich zurückrufen, wir klären mit Ihnen, ob und ab wann die Haushaltshilfe beantragt werden sollte. Die Hilfe beim Ausfüllen der Unterlagen ist kostenfrei.

    Wann die Kasse die Haushaltshilfe zahlt

    Nach § 38 Abs. 1 SGB V besteht der Anspruch, wenn Ihnen wegen einer Leistung nach § 24 oder § 41 die Weiterführung des Haushalts nicht möglich ist und im Haushalt ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes, hilfebedürftiges Kind lebt. Nach Absatz 3 gibt es die Hilfe nur, soweit keine andere Person im Haushalt den Haushalt weiterführen kann.

    Der Knackpunkt für Familien: Ist der Partner berufstätig, prüft die Kasse die Lage im Einzelfall. Die AOK schreibt, dass ein Anspruch unter bestimmten Voraussetzungen bestehen kann, wenn der Partner beruflich kürzertreten muss, um die Kinder allein zu betreuen.

    Denkbares Beispiel (kein realer Fall): Eine Mutter fährt drei Wochen allein zur Kur. Zu Hause bleiben zwei Kinder im Kita- und Grundschulalter, der Vater arbeitet in Vollzeit. Hier lohnt der Antrag auf Haushaltshilfe.

    Für die Haushaltshilfe zahlen Versicherte ab 18 Jahren laut TK und AOK 10 Prozent der Kosten pro Kalendertag, mindestens 5 und höchstens 10 Euro.

    Wer den Haushalt führen darf: Partner, Verwandte oder ein Dienst

    Die Kasse kann die Hilfe über einen Vertragspartner stellen. Dann rechnet der Dienst direkt mit der Kasse ab, und Sie zahlen nur Ihre Zuzahlung. Als Betreuungsdienst in Düsseldorf sind wir für Versicherte mit Wohnsitz in NRW Vertragspartner der Krankenkassen und rechnen direkt mit der Kasse ab.

    Organisieren Sie die Hilfe selbst, erstattet die Kasse nach § 38 Abs. 4 SGB V angemessene Kosten, wenn sie selbst keine Hilfe stellen kann oder Gründe dagegen sprechen. Für Verwandte und Verschwägerte bis zum zweiten Grad, etwa Eltern, Geschwister oder Schwiegereltern, gibt es keine Kostenerstattung. Fahrkosten und Verdienstausfall können aber erstattet werden, wenn sie im angemessenen Verhältnis zu den Kosten einer Ersatzkraft stehen.

    Die Haushaltshilfe umfasst laut GKV-Spitzenverband auch Betreuung und Beaufsichtigung der Kinder. Mehr dazu in unserem Beitrag zur Kinderbetreuung bei Krankheit oder Operation in Düsseldorf. Ohne zweiten Elternteil im Haushalt hilft der Ratgeber Haushaltshilfe für Alleinerziehende.

    Schreiben Sie uns per WhatsApp den Kurtermin und das Alter Ihrer Kinder. Wir sagen Ihnen, welche Unterlagen die Kasse für die Haushaltshilfe braucht, und die Beratung ist kostenfrei.

    Vom Hausarzt zum Kurplatz: der Antrag Schritt für Schritt

    1. Beratung holen: Das Müttergenesungswerk bietet kostenlose Kurberatung bei Wohlfahrtsverbänden wie AWO, Caritas, Diakonie, DRK und Paritätischem an. Sie hilft beim Kurantrag und bei der Klinikwahl.
    2. Verordnung einholen: Die Kur muss ärztlich verordnet werden. Das Formular (Muster 64) gibt es laut TK nur in Arztpraxen.
    3. Antrag bei der Kasse stellen: Die Kasse prüft die Unterlagen und kann ein Gutachten des Medizinischen Dienstes einholen. Die KKH nennt als Regel, dass der Antrag vor Antritt gestellt und die Kostenübernahme vorab erklärt sein muss.
    4. Klinik wählen: Nach der Bewilligung erhalten Sie eine Auswahl vertraglich gebundener Kliniken. Rufen Sie Ihre Wunschklinik früh an, denn die TK weist auf Wartezeiten hin.
    5. Haushaltshilfe zusätzlich beantragen: Das ist ein eigener Antrag. Laut AOK stellen Sie ihn, bevor die Hilfe beginnt, und brauchen eine ärztliche Bescheinigung, dass Sie den Haushalt nicht weiterführen können.

    Während der Kur gelten Sie laut TK als arbeitsunfähig, Urlaub müssen Sie nicht nehmen.

    Wir übernehmen die Beantragung der Haushaltshilfe mit Ihnen: Wir bereiten den Antrag vor und stimmen uns mit der Kasse ab. Rufen Sie an, ehe Sie Formulare ausfüllen, die Hilfe dabei ist kostenfrei.

    Wenn die Kasse die Kur ablehnt

    Eine Ablehnung ist kein Endpunkt. Gegen den Bescheid können Sie innerhalb eines Monats Widerspruch einlegen, schreibt die Stiftung Warentest. Hilfreich ist oft eine neue ärztliche Bescheinigung mit besserer medizinischer Begründung. Das Müttergenesungswerk unterstützt in der Kurberatung auch beim Widerspruch.

    Was wir in Ihrem Haushalt während der Kur übernehmen

    Während ein Elternteil in der Klinik ist, unterstützen wir den Alltag zu Hause: Einkauf, Kochen, Wäsche, Ordnung im Haushalt und die Betreuung der Kinder im Alltag. Medizinische Pflege gehört nicht dazu. Bei genehmigtem Antrag rechnen wir unsere Haushaltshilfe in Düsseldorf direkt mit der Kasse ab. Über den Umfang entscheidet die Kasse.

    Plötzliche Erkrankung statt Kur? Dann hilft unser Überblick zur Haushaltshilfe bei Krankheit nach § 38 SGB V.

    Möchten Sie die drei Wochen entspannt planen? Fordern Sie einen Rückruf an, wir besprechen den Ablauf mit Ihnen kostenfrei und unverbindlich.

    Häufige Fragen zur Haushaltshilfe bei Mutter-Kind-Kur

    Zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe, wenn ich zur Mutter-Kind-Kur fahre?

    Ja, wenn die Voraussetzungen des § 38 SGB V erfüllt sind. Das heißt: Kur nach § 24 oder § 41, ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes Kind im Haushalt und niemand im Haushalt, der den Haushalt weiterführen kann. Die Kasse entscheidet im Einzelfall.

    Brauche ich eine Haushaltshilfe, wenn meine Kinder mitfahren?

    In der Regel nicht, denn mitreisende Kinder werden in der Klinik betreut. Bleibt ein Kind unter 12 Jahren zu Hause, zum Beispiel weil es nicht mitkommt, kann die Haushaltshilfe infrage kommen. Fragen Sie vor der Abreise bei der Kasse nach.

    Was kostet mich die Haushaltshilfe während der Kur?

    Versicherte ab 18 Jahren zahlen 10 Prozent der Kosten pro Kalendertag, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Bei Zuzahlungsbefreiung fällt nichts an. Für die Beratung und die Hilfe bei den Unterlagen berechnen wir Ihnen nichts.

    Kann mein Vater oder meine Schwiegermutter die Haushaltshilfe übernehmen?

    Ja, aber für Verwandte bis zum zweiten Grad erstattet die Kasse keine Kosten für die Hilfe selbst. Fahrkosten und Verdienstausfall können unter Umständen erstattet werden. Klären Sie das vorab mit Ihrer Kasse.

    Quellen: § 38 SGB V, Gesetze im Internet, § 24 SGB V, Gesetze im Internet, § 41 SGB V, Gesetze im Internet, TK: Haushaltshilfe, Voraussetzungen, TK: Mutter- oder Vater-Kind-Kur beantragen, AOK: Haushaltshilfe, AOK: Mutter-Kind-Kur und Vater-Kind-Kur, KKH: Mutter/Vater-Kind-Kur, Müttergenesungswerk: Infoflyer Mütter, Stiftung Warentest: Mutter-Kind-Kur, GKV-Spitzenverband: Haushaltshilfe.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Kontakt und Rückruf.

    Sicher zur Kur fahren, zu Hause ist alles geregelt

    Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag auf Haushaltshilfe bei der Krankenkasse selbst stellen. Wir bereiten ihn mit Ihnen vor, stimmen uns mit der Kasse ab, und unsere Beratung ist kostenfrei. Erreichbar Mo–Fr von 8 bis 18 Uhr.

  • Haushaltshilfe nach Amputation: Alltag bis zur Prothese in Düsseldorf

    Ein Bein oder ein Fuß fehlt, und zu Hause wartet eine Wohnung, die dafür nicht gebaut ist. Was zuerst ansteht, sind Klinik, Reha und Prothesenvorbereitung. Gleichzeitig müssen Einkauf, Wäsche und Essen weiterlaufen. Dieser Ratgeber zeigt, wie sich die Zeit bis zur Prothese gliedern lässt und welche Hilfe die Kasse in welcher Phase vorsieht.

    Wir von City Concierge in Düsseldorf unterstützen Sie bei der Beantragung der Haushaltshilfe über Ihre Krankenkasse.

    Bevor Sie den Antrag allein ausfüllen: Rufen Sie uns an, am besten schon aus der Klinik. Wir bereiten die Unterlagen mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Kasse ab. Die Beratung ist für Sie kostenfrei.

    Die Wochen bis zur Prothese: Was in dieser Zeit passiert

    Nach einer Beinamputation läuft die Rehabilitation in Etappen. Laut MSD Manuals beginnt sie, sobald Sie klinisch stabil sind. Häufig erhalten Betroffene zunächst eine vorübergehende Prothese, mit der das Gehen geübt wird und der Stumpf schrumpft. Die endgültige Prothese wird in der Regel mehrere Wochen nach der Amputation angefertigt, damit sich der Stumpf zuvor verkleinern kann.

    Die Klinik der GFO in Langenfeld beschreibt dazu, dass die Interimsprothese nicht dauerhaft getragen wird, sondern nur zum Training oder für Toilettengänge. Veränderungen am Stumpf sollen dem Orthopädiemechaniker mitgeteilt werden. Zwischen Klinik, Reha und Werkstatt liegen viele Termine, und der Haushalt bleibt oft liegen.

    Entlassung und Reha: Wer klärt was?

    Noch in der Klinik beginnt die Planung. Der Sozialdienst informiert über eine mögliche Anschlussheilbehandlung. Die Deutsche Rentenversicherung nennt ihn als ersten Ansprechpartner, den Antrag stellen Sie als versicherte Person selbst. Die Reha soll zeitnah beginnen, innerhalb von 14 Tagen nach dem Ende der Krankenhausbehandlung. Mehr dazu lesen Sie in unserem Beitrag zur Haushaltshilfe während der Anschlussheilbehandlung.

    Für die Entlassung selbst hilft der Überblick im Beitrag Entlassmanagement der Düsseldorfer Kliniken. Sprechen Sie früh an, wie es zu Hause weitergeht, besonders wenn Sie allein leben.

    Die Klinik drängt auf einen Entlassungstermin und zu Hause ist noch nichts vorbereitet? Hinterlassen Sie uns einen Rückruf-Wunsch. Wir klären mit Ihnen, ob eine Haushaltshilfe bei der Kasse beantragt werden kann. Auch dafür berechnen wir Ihnen nichts.

    Haushaltshilfe der Krankenkasse: Brücke für die ersten Wochen

    Grundlage ist § 38 SGB V. Sie haben Anspruch, wenn die Weiterführung des Haushalts nicht möglich ist, etwa wegen einer Krankenhausbehandlung. Bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung gibt es Haushaltshilfe längstens vier Wochen, ohne Pflegegrad 2 bis 5. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren im Haushalt oder ein behindertes, hilfebedürftiges Kind, können es bis zu 26 Wochen sein. Eine andere Person im Haushalt, die die Führung übernehmen kann, schließt den Anspruch aus.

    Ab 18 Jahren fällt pro Tag eine gesetzliche Zuzahlung nach § 61 SGB V an. Die Kasse muss die Hilfe vorab genehmigen, Formulare unterscheiden sich, zum Beispiel bei der TK oder der Barmer.

    Die Haushaltshilfe der Kasse überbrückt vor allem die erste Zeit. Wie es danach weitergeht, hängt davon ab, wie selbstständig Sie wieder werden.

    Die Wohnung vorbereiten, bevor Sie zurückkommen

    Ob Rollstuhl, Gehstützen oder Prothese: Der Weg von Bett zu Bad zu Küche muss funktionieren. Schreiben Sie vor der Rückkehr auf, woran es hakt. Typische Punkte sind:

    • Schwellen, lose Teppiche und Kabel auf den Laufwegen
    • Enge Türen und Flure für Gehhilfe oder Rollstuhl
    • Duschwanne, Toilettenhöhe und Haltemöglichkeiten im Bad
    • Treppen im Haus oder Stufen vor der Haustür
    • Platz am Bett für das Umsetzen und für Hilfsmittel

    Das Training in der Klinik umfasst laut GFO auch das sichere Umsetzen vom Bett in den Rollstuhl und die Sturzprophylaxe. Wenn ein Pflegegrad besteht, kann die Pflegekasse für wohnumfeldverbessernde Maßnahmen bis zu 4.180 Euro je Maßnahme zuschießen (BMG, Stand 07/2026). Wie Sie das beantragen, lesen Sie im Beitrag zum Zuschuss für die Wohnungsanpassung.

    Schicken Sie uns per WhatsApp ein Foto vom Flur oder vom Bad, wenn Sie unsicher sind, was umgebaut werden muss. Wir sagen Ihnen, welche Unterlagen die Pflegekasse bei einem Zuschussantrag erwartet. Das erste Gespräch ist kostenfrei.

    Prothese und Hilfsmittel: Was die Kasse prüft

    Für die Prothese brauchen Sie eine ärztliche Verordnung mit der Diagnose. Laut IKK Südwest wird nach der Amputation zunächst eine Interimsprothese bereitgestellt, nach abgeschlossener Wundheilung folgt die Definitivprothese. Die Zuzahlung beträgt bei Hilfsmitteln 10 Prozent, mindestens 5 und höchstens 10 Euro je Versorgung. Mehrkosten über das medizinisch Notwendige hinaus tragen Sie selbst.

    Passform und Ausführung klären Orthopädietechnik und Ärztin. Wir halten Ihnen den Rücken frei, damit zwischen den Terminen nicht noch Haushalt und Anträge auf Ihnen lasten.

    Alltag mit Stumpf: Wobei Ihnen Betreuung helfen kann

    MSD Manuals nennt tägliche Hautkontrolle am Prothesenschaft, das Reinigen des Stumpfs am Abend und das tägliche Säubern des Liners. Auffälligkeiten sprechen Sie mit Ihrem Team ab.

    Wir leisten keine medizinische Pflege, sondern unterstützen im Haushalt und im Alltag:

    • Einkaufen, Wäsche, Kochen und Aufräumen
    • Begleitung zu Arzt, Werkstatt und Therapie
    • Anwesenheit in den ersten Wochen zu Hause

    Mehr dazu auf unserer Seite zur Alltagsbegleitung in Düsseldorf.

    Sie wissen noch nicht, ob die Kasse die Haushaltshilfe zahlt oder ob schon ein Pflegegrad im Raum steht? Rufen Sie uns an, bevor Sie etwas einreichen. Wir sortieren die Möglichkeiten mit Ihnen, kostenfrei und ohne Verpflichtung.

    Wenn der Alltag dauerhaft Unterstützung braucht: Pflegegrad und Entlastungsbetrag

    Pflegebedürftig sind Sie nach § 14 SGB XI, wenn Sie wegen gesundheitlicher Einschränkungen auf Dauer, voraussichtlich mindestens sechs Monate, auf fremde Hilfe angewiesen sind. Maßgeblich sind sechs Bereiche, darunter Mobilität und Selbstversorgung. Den Pflegegrad legt die Pflegekasse nach der Begutachtung fest. Wir bereiten den Antrag mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Kasse ab. Den Ablauf zeigt der Beitrag zum Pflegegrad beantragen.

    Mit Pflegegrad stehen Ihnen nach der Übersicht des BMG der Entlastungsbetrag von bis zu 131 Euro im Monat sowie weitere Leistungen zu, etwa ein Gemeinsamer Jahresbetrag von 3.539 Euro für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege. Pro Monat sind bis zu 42 Euro für Pflegehilfsmittel zum Verbrauch vorgesehen. Den Entlastungsbetrag können Sie unter anderem für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag einsetzen. Dazu zählt Haushaltsunterstützung durch uns.

    Ein Tagebuch zeigt bei der Begutachtung, wobei Sie wirklich Hilfe brauchen, siehe Pflegetagebuch für den Medizinischen Dienst. Den passenden Zeitpunkt für den Antrag besprechen wir gern mit Ihnen.

    Möchten Sie wissen, wie Entlastungsbetrag und Haushaltshilfe zusammenspielen? Wir rufen Sie zurück und gehen die Reihenfolge der Anträge mit Ihnen durch. Die Hilfe beim Ausfüllen der Unterlagen ist kostenfrei.

    Häufige Fragen zur Haushaltshilfe nach Amputation

    Zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe, wenn ich allein lebe?

    Nach § 38 SGB V besteht Anspruch, wenn der Haushalt wegen Krankheit nicht weitergeführt werden kann und keine andere Person im Haushalt ihn übernehmen kann. Ob die Voraussetzungen im Einzelfall erfüllt sind, entscheidet Ihre Kasse. Die Hilfe muss vorab genehmigt werden. Wir unterstützen Sie beim Antrag.

    Wie lange gibt es die Haushaltshilfe?

    Längstens vier Wochen, mit Kind unter zwölf Jahren bis zu 26 Wochen. Mit Pflegegrad 2 bis 5 kommen stattdessen Leistungen der Pflegekasse infrage.

    Kann ich einen Pflegegrad beantragen, obwohl ich eine Prothese bekomme?

    Der Antrag ist möglich, wenn Sie voraussichtlich mindestens sechs Monate auf Hilfe angewiesen sind. Die Entscheidung trifft die Pflegekasse nach der Begutachtung.

    Wer bezahlt Umbauten in der Wohnung?

    Bei vorhandenem Pflegegrad kann die Pflegekasse laut BMG bis zu 4.180 Euro je Maßnahme bezuschussen. Beantragen Sie den Zuschuss vor Beginn der Arbeiten und fragen Sie bei uns nach den nötigen Unterlagen.

    Übernehmen Sie die Stumpfpflege?

    Nein. Stumpfpflege und Prothesenversorgung gehören in die Hände Ihres Behandlungsteams. Wir übernehmen Haushalt, Begleitung und Alltagsunterstützung.

    So gehen wir gemeinsam vor

    Am besten melden Sie sich, noch bevor Sie einen Antrag abgeben. Wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und NRW und stimmen uns mit der Kasse ab. Zur diskutierten Pflegereform 2027 gibt es einen eigenen Beitrag. Fällt eine pflegende Person aus, kann die Verhinderungspflege helfen. Für Menschen mit Diabetes finden Sie ergänzende Informationen im Beitrag Diabetes im Alltag. Unsere Seite zur Haushaltshilfe in Düsseldorf zeigt, wie wir arbeiten.

    Quellen: § 38 SGB V Haushaltshilfe (gesetze-im-internet.de), § 14 SGB XI Pflegebedürftigkeit (gesetze-im-internet.de), MSD Manuals: Rehabilitation nach Amputation einer Gliedmaße, GFO Klinik Langenfeld: Leben mit einer Prothese, IKK Südwest: Versicherteninformation Beinprothesen, Deutsche Rentenversicherung: Was ist eine Anschlussheilbehandlung?, BMG: Pflegeleistungen zum Nachschlagen (Stand 07/2026).

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Entlastungsbetrag.

    Gemeinsam in den Alltag zurück

    Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns bei WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir erreichen Sie Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr. Die Beratung und die Hilfe bei den Antragsunterlagen sind kostenfrei.

  • Lungenkrebs: Pflegegrad, Betreuung und Haushaltshilfe in Düsseldorf

    Bei Lungenkrebs bestimmt oft die Luft den Tagesablauf: Treppen, Einkaufstüten und selbst das Anziehen kosten Kraft. Dazu kommen Therapietermine und eine Erschöpfung, die nicht einfach weggeschlafen ist. Viele Betroffene und Angehörige in Düsseldorf suchen dann einen Pflegedienst oder Betreuungsdienst, der den Alltag auffängt, und fragen sich, ob ein Pflegegrad möglich ist.

    Wir von City Concierge unterstützen Sie bei der Beantragung der Haushaltshilfe und bei der Nutzung des Entlastungsbetrags.

    Rufen Sie uns an, bevor Sie einen Antrag stellen. Wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und NRW, und Beratung sowie Hilfe bei den Unterlagen sind für Sie kostenfrei.

    Wenn Atemnot den Tag bestimmt

    Laut Krebsinformationsdienst zeigt sich Lungenkrebs bei den meisten Betroffenen erst spät, etwa durch Husten, Schmerzen, Gewichtsverlust und Atemnot. Im Alltag heißt das: Wege werden kürzer geplant, Pausen länger, Aufgaben im Haushalt bleiben liegen.

    Was bei Atemnot helfen kann, legen Klinik und behandelnde Ärztin fest. Die Patientenleitlinie Palliativmedizin nennt außerdem einfache Hilfen, die Sie im Alltag nutzen können:

    • Gesichtskühlung durch ein offenes Fenster, einen Handfächer oder einen Ventilator
    • Rollator oder Gehstock, um Mobilität zu erhalten
    • im Anfall am Tisch abstützen, Unterarme und Kopf auflegen und langsam atmen
    • Sauerstoff nur nach ärztlicher Entscheidung, denn bei normalem Sauerstoffgehalt im Blut bringt er laut Leitlinie keinen Vorteil

    Wer dabei ruhig neben Ihnen sitzt und Hektik auffängt, hilft mehr, als man denkt. Auch das beschreibt die Leitlinie für Angehörige.

    Therapiezyklen und Erschöpfung: Kräfte einteilen

    Die Behandlung folgt einem Takt. Eine Chemotherapie läuft laut Krebsinformationsdienst in Zyklen mit Erholungspausen, Immuntherapien werden meist im Abstand von zwei oder mehr Wochen als Infusion gegeben, zielgerichtete Therapien als tägliche Tabletten. Bei der Bestrahlung folgen zum Beispiel fünf Behandlungstage in Folge auf zwei freie Tage. Therapiebedingte Müdigkeit (Fatigue) gehört zu den möglichen Nebenwirkungen.

    Fatigue ist mehr als normale Müdigkeit: Sie bessert sich laut Krebsinformationsdienst auch durch Ausschlafen oder Schonung nicht. Empfohlen wird, Prioritäten zu setzen, den Tag zu planen und Aufgaben zu delegieren. Moderates Ausdauertraining wirkte in Studien, etwa 30 Minuten dreimal pro Woche. Was für Sie passt, klären Sie mit Ihrer Ärztin.

    Ein denkbares Beispiel (kein realer Fall): Am Tag nach der Infusion reicht die Kraft gerade für den Weg zur Toilette. Einkauf, Wäsche und Mittagessen können dann jemand anderes übernehmen, damit die guten Stunden für das bleiben, was Ihnen wichtig ist. Mehr zur Zeit der Behandlung lesen Sie bei Haushaltshilfe bei Chemotherapie und Haushaltshilfe bei Strahlentherapie.

    Schreiben Sie uns Ihren Therapieplan, etwa die Infusionstage der nächsten Wochen. Wir überlegen mit Ihnen, an welchen Tagen Unterstützung am meisten entlastet, kostenfrei und unverbindlich.

    Was wir im Alltag übernehmen können

    Wir leisten Betreuung, Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe. Dazu gehören Einkäufe, das Zubereiten von Mahlzeiten, Wäsche, Begleitung zu Arztterminen und Gesellschaft an schweren Tagen. Medizinische Maßnahmen wie Medikamentengabe, Sauerstofftherapie oder Atemtherapie bleiben bei Ärztin, Klinik und den dafür zuständigen Fachkräften.

    Alltagshilfe können Sie auch dann nutzen, wenn Angehörige in der Nähe sind, aber arbeiten oder selbst erschöpft sind. Mehr zu unserem Angebot finden Sie bei Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung in Düsseldorf. Wie sich Atemwegserkrankungen auf den Alltag auswirken, beschreiben wir auch im Beitrag zu COPD und Betreuung.

    Lungenkrebs und Pflegegrad: Entscheidend ist der Alltag

    Nicht die Diagnose entscheidet, sondern die Selbstständigkeit. Nach § 14 SGB XI muss die Einschränkung auf Dauer bestehen, voraussichtlich mindestens sechs Monate. Bewertet werden sechs Bereiche. Bei Lungenkrebs fallen besonders ins Gewicht:

    • Mobilität: Gehen und Treppensteigen sind nur mit Pausen möglich
    • Selbstversorgung: Waschen und Anziehen erschöpfen
    • krankheits- und therapiebedingte Anforderungen: Das Gesetz nennt unter anderem Sauerstoffgabe sowie Arzt- und Therapiebesuche
    • psychische Problemlagen: Dazu zählen laut Gesetz auch Ängste, etwa vor dem nächsten Atemnotanfall

    Führen Sie deshalb ein Pflegetagebuch, das gute und schlechte Tage festhält. Wie die Begutachtung abläuft, steht im Beitrag Begutachtung vorbereiten, allgemeine Hinweise bei Krebs finden Sie unter Pflegegrad bei Krebs.

    Die Pflegekasse muss grundsätzlich spätestens 25 Arbeitstage nach Antragseingang entscheiden (§ 18c SGB XI). Befinden Sie sich in ambulanter palliativer Versorgung oder im Hospiz, gilt nach § 18a Abs. 5 SGB XI eine verkürzte Frist.

    Lassen Sie sich zurückrufen, bevor Sie den Pflegegradantrag abschicken. Wir bereiten die Angaben mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Pflegekasse ab, die Hilfe beim Ausfüllen ist kostenfrei.

    Haushaltshilfe der Kasse oder Entlastungsbetrag: Was wann gilt

    Ohne Pflegegrad kommt eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V in Frage. Bei schwerer Krankheit gilt sie höchstens vier Wochen, bei einem Kind unter 12 Jahren im Haushalt bis zu 26 Wochen. Sie entfällt, wenn eine andere Person im Haushalt den Haushalt weiterführen kann. Liegt Pflegegrad 2 bis 5 vor, besteht der Anspruch bei schwerer Krankheit nicht mehr. Dann greifen die Leistungen der Pflegekasse.

    Nach der Übersicht des Bundesgesundheitsministeriums gelten 2026 für alle Pflegegrade 131 Euro Entlastungsbetrag im Monat. Der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege beträgt ab Pflegegrad 2 bis zu 3.539 Euro, das Pflegegeld bei Pflegegrad 2 monatlich 347 Euro. So setzen Sie den Betrag ein: Entlastungsbetrag in Düsseldorf. Pflegen Angehörige und brauchen selbst eine Pause, hilft die Verhinderungspflege.

    Unsicher, ob für Sie Haushaltshilfe oder Entlastungsbetrag passt? Rufen Sie uns an, wir prüfen das mit Ihnen und unterstützen die Beantragung bei Ihrer Kasse, kostenfrei.

    Palliativversorgung: oft früher ein Thema als erwartet

    Palliativ bedeutet nicht automatisch das Lebensende. Der Krebsinformationsdienst schreibt, dass Palliativtherapie bei nicht heilbarem Lungenkrebs Beschwerden lindern und die Erkrankung stabilisieren soll. Manche Betroffene leben damit lange relativ normal. Die Patientenleitlinie Palliativmedizin sagt: Steht fest, dass die Erkrankung nicht mehr heilbar ist, soll Palliativversorgung angeboten werden, auch wenn zugleich eine lebensverlängernde Behandlung geplant ist.

    Bei besonders aufwendigem Bedarf gibt es die spezialisierte ambulante Palliativversorgung (SAPV). Nach § 37b SGB V setzt sie eine nicht heilbare, fortschreitende, weit fortgeschrittene Erkrankung mit begrenzter Lebenserwartung und eine ärztliche Verordnung voraus. Sie ist laut Krebsinformationsdienst eine Leistung der Krankenkasse, für die kein Pflegegrad nötig ist, und das Team ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar. Ehrenamtliche Hospizmitarbeiter können zusätzlich für Gespräche, Spaziergänge oder Nachtwachen da sein. Einen Überblick über Angebote in der Stadt geben wir im Beitrag Hospiz und Palliativ in Düsseldorf.

    Möchten Sie in Ruhe fragen, wie sich Palliativversorgung und Alltagshilfe ergänzen? Schreiben Sie uns, wir hören zu und nennen Ihnen passende Ansprechpartner. Die Beratung ist kostenfrei.

    Angehörige: nebeneinander statt allein tragen

    Intensive Pflege kostet Kraft, das sagt auch die Leitlinie. Angehörige können sich an Hausarzt oder Behandlungsteam wenden und sollen dort ebenfalls Unterstützung finden. Praktisch hilft es, feste Aufgaben abzugeben: Einkäufe, Wäsche, Fahrten zur Therapie. Eine Beratung zu Leistungen bietet die Pflegeberatung nach § 7a.

    Häufige Fragen zu Lungenkrebs, Pflegegrad und Betreuung

    Bekomme ich bei Lungenkrebs automatisch einen Pflegegrad?

    Nein. Die Pflegekasse entscheidet nach der Begutachtung, wie selbstständig Sie im Alltag sind. Die Diagnose allein reicht nicht, entscheidend sind Einschränkungen, die voraussichtlich mindestens sechs Monate bestehen.

    Zahlt die Kasse eine Haushaltshilfe bei Lungenkrebs?

    Möglich ist eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V, wenn Sie den Haushalt wegen der Erkrankung nicht führen können und niemand im Haushalt einspringen kann. Eine vorherige Genehmigung der Kasse ist nötig. Mit Pflegegrad 2 bis 5 wechselt die Unterstützung zu Leistungen der Pflegekasse.

    Brauche ich für SAPV einen Pflegegrad?

    Nein. Laut Krebsinformationsdienst ist SAPV eine Leistung der Krankenkasse und setzt keinen Pflegegrad voraus. Voraussetzung ist eine ärztliche Verordnung.

    Kann City Concierge Medikamente oder Sauerstoff übernehmen?

    Nein. Wir unterstützen bei Betreuung, Alltagsbegleitung und Haushalt. Medizinische Fragen klären Sie mit Klinik und Ärztin.

    Quellen: Krebsinformationsdienst: Lungenkrebs, Therapie, Krebsinformationsdienst: Fatigue bei Krebs, Krebsinformationsdienst: Gut versorgt auch bei schwerer Krebserkrankung, Patientenleitlinie Palliativmedizin (Deutsche Krebshilfe), § 37b SGB V, § 38 SGB V, § 14 SGB XI, § 18a SGB XI, § 18c SGB XI, BMG: Übersicht Leistungsbeträge 2026.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Entlastungsbetrag.

    Wir entlasten Sie im Alltag, bevor die Kraft ausgeht

    Rufen Sie uns an, Mo bis Fr 8 bis 18 Uhr, oder schreiben Sie uns. Wir bereiten Anträge mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Kasse ab. Unsere Beratung und die Hilfe beim Ausfüllen sind kostenfrei. Mehr zur Haushaltshilfe in Düsseldorf.

  • ALS: Pflegegrad, Betreuung und Entlastung in Düsseldorf

    Eine ALS-Diagnose verändert den Alltag der ganzen Familie. Die Erkrankung schreitet laut der Deutschen Gesellschaft für Muskelkranke innerhalb weniger Jahre voran, ein Verlauf lässt sich für den Einzelnen nicht verlässlich vorhersagen. Deshalb gilt: Je früher die Pflegeversicherung und die Unterstützung zu Hause stehen, desto weniger müssen Sie unter Zeitdruck entscheiden.

    Wir von City Concierge in Düsseldorf begleiten Sie bei der Beantragung, bei den Unterlagen und bei der Abstimmung mit der Pflegekasse. Hier lesen Sie, in welcher Reihenfolge sich die Schritte bewährt haben, auch wenn Sie bereits einen Pflegedienst haben.

    Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag auf Pflegegrad stellen: Wir besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte, die Beratung ist für Sie kostenfrei.

    Warum bei ALS nicht abgewartet werden sollte

    Pflegeleistungen gibt es nur auf Antrag bei der Pflegekasse. Sie beginnen mit dem Tag der Antragstellung. Wird der Antrag erst nach dem Monat gestellt, in dem der Pflegebedarf entstand, gilt der Beginn des Antragsmonats (§ 33 SGB XI). Wer den Antrag aufschiebt, verschenkt also Monate, in denen Leistungen möglich gewesen wären.

    Voraussetzung ist, dass die Einschränkungen voraussichtlich mindestens sechs Monate bestehen und den Schweregrad nach § 15 SGB XI erreichen (§ 14 SGB XI). Bei einer fortschreitenden Muskelerkrankung wie ALS muss deshalb nicht erst ein vollständiger Hilfebedarf bestehen. Schon Schwierigkeiten beim Gehen, Greifen, Schlucken oder Sprechen können im Antrag eine Rolle spielen. Ob und welcher Pflegegrad zuerkannt wird, entscheidet die Pflegekasse nach dem Gutachten des Medizinischen Dienstes.

    Der Antrag Schritt für Schritt

    So gehen Sie am besten vor:

    • Antrag bei der Pflegekasse stellen, die bei Ihrer Krankenkasse angesiedelt ist. Ein kurzer Anruf genügt zunächst, um das Datum zu sichern.
    • Die Unterlagen sammeln: Arztbriefe der Neurologie, Medikamentenplan, Heil- und Hilfsmittelverordnungen.
    • Ein Pflegetagebuch für die Begutachtung führen, damit auch Tage mit schlechter Verfassung sichtbar werden.
    • Beim Termin des Medizinischen Dienstes eine vertraute Person dabeihaben, die den Alltag kennt.

    Wie das Verfahren und die Widerspruchsfrist im Einzelnen aussehen, steht in unserem Ratgeber Pflegegrad beantragen 2026. Wie Sie sich auf den Besuch vorbereiten, lesen Sie unter Begutachtung vorbereiten.

    Sie möchten die Unterlagen nicht allein zusammenstellen? Wir bereiten den Antrag mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Kasse ab, das Ausfüllen der Formulare ist für Sie kostenfrei.

    Wie schnell ein Termin möglich ist

    Die Pflegekasse muss ihre Entscheidung grundsätzlich spätestens 25 Arbeitstage nach Antragseingang mitteilen (§ 18c SGB XI). Befindet sich jemand im Krankenhaus, in der stationären Reha, im Hospiz oder wird ambulant palliativ versorgt, soll die Begutachtung nach § 18a Abs. 5 SGB XI unverzüglich und spätestens am 5. Arbeitstag nach Antragseingang erfolgen. Fehlen Unterlagen, ruhen die Fristen, bis sie eingegangen sind. Vollständige Unterlagen beschleunigen das Verfahren deshalb spürbar.

    Wird nach einer Verschlechterung ein höherer Grad nötig, finden Sie den Weg in unserem Beitrag zum Höherstufungsantrag.

    Was die Pflegeversicherung 2026 zahlt

    Die Beträge des Bundesgesundheitsministeriums für 2026 (Stand 04.11.2025):

    • Pflegegeld monatlich: Pflegegrad 2 347 €, Pflegegrad 3 599 €, Pflegegrad 4 800 €, Pflegegrad 5 990 €.
    • Pflegesachleistungen für einen Pflegedienst, bis zu monatlich: 796 €, 1.497 €, 1.859 € bzw. 2.299 € für Pflegegrad 2 bis 5.
    • Entlastungsbetrag: bis zu 131 € monatlich, unabhängig vom Pflegegrad.
    • Gemeinsamer Jahresbetrag für Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege: bis zu 3.539 € pro Kalenderjahr.
    • Pflegehilfsmittel zum Verbrauch: bis zu 42 € monatlich.

    Was pro Pflegegrad im Einzelnen gilt, zeigt unsere Übersicht zu Pflegegrad 5. Ob eine Pflegereform 2027 daran etwas ändert, ist nicht beschlossen, den Stand fassen wir unter Pflegereform 2027 zusammen.

    Schicken Sie uns per WhatsApp den Bescheid Ihrer Pflegekasse. Wir erklären Ihnen kostenfrei, welche Leistungen Sie daraus nutzen können.

    Hilfsmittel und Wohnung rechtzeitig anpassen

    Bei ALS verändert sich der Bedarf oft schneller, als Lieferfristen und Genehmigungen laufen. Die Universitätsklinik Freiburg weist in ihrer Patienteninformation darauf hin, dass Hilfsmittel beraten, beantragt und auch nach Hause geliefert werden können, ebenso Hilfen zur Atemunterstützung und Kommunikationshilfen, wenn die Sprache schwer verständlich wird. Welche Hilfsmittel infrage kommen, legen Ihre behandelnden Ärztinnen und Ärzte fest. Wir halten mit Ihnen den Antragsweg und die Fristen im Blick.

    Für Umbauten, zum Beispiel einen stufenlosen Zugang oder ein angepasstes Bad, kann die Pflegekasse laut Bundesgesundheitsministerium bis zu 4.180 € je Maßnahme zuschießen. Hinweise zum Verfahren finden Sie unter Wohnumfeldverbesserung, zu Verbrauchsmaterial unter Pflegehilfsmittel zum Verbrauch.

    Fragen zu Antrag, Zuschuss oder Fristen für Umbauten? Rufen Sie uns vorher an, wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und NRW und unterstützen die Beantragung kostenfrei.

    Betreuung zu Hause: Was wir im Alltag übernehmen

    Medizinische Pflege und ärztliche Versorgung übernehmen Neurologie, Hausarzt und Ihr Pflegedienst. Unsere Aufgabe ist die Betreuung und Alltagsbegleitung: Gesellschaft leisten, Mahlzeiten vorbereiten, soweit die Vorgaben Ihrer Ärztin oder Klinik es erlauben, Begleitung zu Terminen, Hilfe im Haushalt, Zeit für Gespräche. Die Kosten können über den Entlastungsbetrag abgerechnet werden. Nähere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Entlastungsbetrag in Düsseldorf und zur Alltagsbegleitung.

    Gerade wenn Sprache und Beweglichkeit nachlassen, helfen feste Gesichter und Geduld. Wir sprechen mit Ihnen vorher ab, was gewünscht ist und wie sich die Person verständigen kann. Preise besprechen wir persönlich mit Ihnen.

    Entlastung für Angehörige

    Wer pflegt, ist oft rund um die Uhr gefordert. Die Praxis-Info der DGM nennt die Belastung der Angehörigen ausdrücklich und fordert Beratung und Begleitung. Praktisch heißt das: Planen Sie Auszeiten fest ein, bevor Sie erschöpft sind. Die Verhinderungspflege (gemeinsamer Jahresbetrag bis 3.539 €) kann genutzt werden, wenn die Pflegeperson ausfällt oder eine Pause braucht. Wie die Anfrage abläuft, sehen Sie unter Verhinderungspflege in Düsseldorf. Allgemeine Tipps stehen in unserem Beitrag Pflegende Angehörige entlasten.

    Brauchen Sie bald eine Pause oder Hilfe am Abend? Lassen Sie sich zurückrufen, wir klären kostenfrei, welche Leistung der Pflegekasse für Sie passt.

    Palliativversorgung früh mitdenken

    Zur Versorgung bei ALS gehört nach der DGM auch die palliativmedizinische Begleitung, mit dem Ziel, Beschwerden zu lindern und Selbstständigkeit und Würde möglichst lange zu erhalten. Das heißt nicht, dass jetzt das Lebensende ansteht. Palliativversorgung kann frühzeitig beraten, zum Beispiel zu Behandlungswünschen und Vorsorge.

    Sind die Beschwerden weit fortgeschritten, haben Versicherte nach § 37b SGB V Anspruch auf spezialisierte ambulante Palliativversorgung (SAPV) zu Hause. Voraussetzung sind eine nicht heilbare, fortschreitende und weit fortgeschrittene Erkrankung mit begrenzter Lebenserwartung und ein besonders aufwändiger Versorgungsbedarf. Verordnet wird sie von Vertragsärztinnen, Vertragsärzten oder Krankenhausärzten. Mehr zu Hospiz und Palliativangeboten in der Stadt finden Sie in unserem Beitrag Hospiz und Palliativversorgung in Düsseldorf, zur Vorsorge unter Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung.

    Was bei anderen Nervenerkrankungen ähnlich ist

    Viele Fragen, etwa zu Hilfsmitteln, Antrag und Entlastung, stellen sich auch bei anderen fortschreitenden Erkrankungen. Einen Vergleich bietet unser Beitrag zu Multipler Sklerose.

    Häufige Fragen zu ALS und Pflegegrad

    Wann sollte ich bei ALS den Pflegegrad beantragen?

    Sobald im Alltag Hilfe nötig wird, am besten früh. Leistungen beginnen mit der Antragstellung beziehungsweise dem Antragsmonat, ein späterer Antrag kostet also Zeit und Geld. Wir unterstützen Sie bei der Beantragung kostenfrei.

    Gibt es bei ALS einen automatischen Pflegegrad?

    Der Pflegegrad richtet sich nicht nach der Diagnose, sondern danach, wie selbstständig Sie im Alltag sind. Geprüft wird nach den sechs Modulen des § 14 SGB XI. Das entscheidet die Pflegekasse auf Grundlage des Gutachtens.

    Wie schnell wird begutachtet?

    In der Regel muss die Kasse innerhalb von 25 Arbeitstagen entscheiden. Bei ambulanter palliativer Versorgung soll die Begutachtung nach § 18a Abs. 5 SGB XI bis zum 5. Arbeitstag erfolgen. Eine Rücksprache mit der Kasse lohnt sich.

    Zahlt die Kasse eine Betreuung zu Hause?

    Der Entlastungsbetrag von bis zu 131 € monatlich kann für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag eingesetzt werden. Ob er ausreicht, hängt vom Umfang ab. Wir besprechen das persönlich mit Ihnen.

    Quellen: DGM Praxis-Info Versorgung ALS, Uniklinik Freiburg Patienteninfo ALS, BMG Leistungsbeträge 2026, § 14 SGB XI, § 18a SGB XI, § 18c SGB XI, § 33 SGB XI, § 37b SGB V.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege.

    Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag stellen

    Wir kennen die Abläufe der Pflegekassen in Düsseldorf und NRW, bereiten mit Ihnen die Unterlagen vor und stimmen uns mit der Kasse ab. Beratung und Hilfe beim Ausfüllen sind für Sie kostenfrei. Erreichbar Mo bis Fr von 8 bis 18 Uhr. Auch zum Thema Haushaltshilfe über die Krankenkasse beraten wir Sie.

  • Haushaltshilfe nach Herzschrittmacher, Stent und Herzkatheter

    Schrittmacher, Stent oder Herzkatheter: Die Eingriffe sind oft nach wenigen Tagen oder sogar nach einem Tag vorbei, im Kopf und im Haushalt aber noch lange nicht. Wir erklären, welche Schonung Kliniken typischerweise vorgeben und wann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe zahlen kann. Bei der Beantragung der Haushaltshilfe bei Ihrer Krankenkasse unterstützen wir Sie gern.

    Der Eingriff steht an oder ist gerade geschafft? Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag selbst stellen. Wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und NRW, und die Beratung ist für Sie kostenfrei.

    Kurze Klinikzeit, lange Schonung

    Nach einer Herzkatheteruntersuchung ist laut einer Patienteninformation der Uniklinik Köln die Entlassung am gleichen Tag oder am Folgetag möglich, selten erst nach zwei bis drei Tagen. Wie lange Sie nach einem Stent oder einem Schrittmacher bleiben, sagt Ihnen Ihre Klinik. Entscheidend für den Haushalt ist ohnehin, was danach gilt: Einstichstelle, Wunde und Arm brauchen Rücksicht, auch wenn Sie sich fit fühlen.

    Gerade weil man so schnell wieder zu Hause ist, bleibt wenig Zeit zum Organisieren. Das Entlassmanagement der Klinik kann helfen, wie wir in unserem Beitrag zum Entlassmanagement Düsseldorfer Kliniken beschreiben.

    Der Arm nach dem Schrittmacher im Alltag

    Bei der Armbewegung unterscheiden sich die Merkblätter der Kliniken. Das Universitätsklinikum Mainz nennt: Den Arm auf der operierten Seite sechs Wochen nicht über Schulterhöhe heben und keine schweren Lasten tragen. Das Sana Klinikum Lübeck nennt ebenfalls sechs Wochen, dazu keine Lasten über 5 Kilogramm, und erlaubt normale Beweglichkeit nach zwölf Wochen. Die Kerckhoff-Klinik spricht von mindestens sechs bis acht Wochen Schonung, rät aber, das Schultergelenk mit leichtem Kreisen beweglich zu halten. Ein Merkblatt von Contilia in Essen nennt für die Armbelastung dagegen nur eine Woche. Maßgeblich ist deshalb immer die Vorgabe Ihrer Klinik oder Ihres Kardiologen.

    Weitere Hinweise aus diesen Merkblättern:

    • Baden ist in der Heilungsphase tabu, Duschen meist nach Freigabe durch die Klinik möglich (Mainz nennt acht Wochen ohne Baden, mit Duschpflaster dazwischen).
    • Der Schrittmacherausweis gehört in die Tasche und wird bei jeder Behandlung vorgelegt, auch beim Zahnarzt oder in der Physiotherapie.
    • Beim Autofahren nennt Sana Lübeck nach einem Schrittmacher mindestens zwei Wochen Pause.

    Sie wissen noch nicht, wer in den ersten Wochen Einkauf und Wäsche übernimmt? Schreiben Sie uns kurz per WhatsApp, wir melden uns und klären mit Ihnen kostenfrei, was die Kasse übernehmen kann.

    Stent und Herzkatheter: Die Einstichstelle gibt den Takt vor

    Bei Katheter und Stent führt der Weg über eine Arterie, meist am Handgelenk oder in der Leiste. Die Patienteninformation der Uniklinik Köln rät, die Einstichstelle in den ersten sieben Tagen zu schonen, besonders nach einem Zugang über die Leiste: nicht schwer heben, nicht intensiv Treppen steigen, nicht pressen. Duschen ist ab dem Folgetag erlaubt, auf Baden und Sauna sollten Sie eine Woche verzichten. Bei Blutung, Schwellung, Schmerz, Taubheit oder Kältegefühl an der Stelle sagen Sie sofort Bescheid.

    Die Zahl der Schontage ist hier kleiner als beim Schrittmacher, doch auch eine Woche ohne Wäschekorb und Getränkekisten ist im eigenen Haushalt nicht trivial. Nach einem Herzinfarkt oder einer Herz-OP gelten andere Zeiträume, mehr dazu in unserem Ratgeber Haushaltshilfe nach Herzinfarkt und Herz-OP.

    Was im Haushalt liegen bleiben darf

    Ein denkbares Beispiel (kein realer Fall): Jemand lebt allein im dritten Stock ohne Aufzug und kommt einen Tag nach dem Schrittmacher heim. Der Arm darf nicht belastet werden, der Kühlschrank ist leer. Typische Aufgaben sind:

    • Einkäufe und Getränke nach oben tragen
    • Wäsche waschen, aufhängen und wegräumen
    • Kochen, Geschirr und Abwasch
    • Bettwäsche wechseln, Staubsaugen, Müll hinunterbringen
    • Begleitung zu Kontrollterminen oder zur Apotheke

    Medizinische Versorgung wie Wundkontrolle oder Verbandwechsel liegt bei Klinik, Praxis oder einem ärztlich verordneten Pflegedienst. Wir übernehmen Betreuung, Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe.

    Ihre Kontrolltermine stehen, der Haushalt aber nicht? Fordern Sie einen Rückruf an. Wir besprechen mit Ihnen kostenfrei, welche Aufgaben in welchem Umfang beantragt werden können.

    Wann die Krankenkasse zahlt

    Rechtsgrundlage ist § 38 SGB V. Bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung, etwa nach Klinikaufenthalt oder ambulanter Operation, besteht der Anspruch höchstens vier Wochen, wenn Sie keinen Pflegegrad 2 bis 5 haben. Lebt ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes, auf Hilfe angewiesenes Kind im Haushalt, sind bis zu 26 Wochen möglich. Es zählt auch, ob jemand anderes im Haushalt ihn weiterführen kann: Dann besteht der Anspruch nicht.

    Die Zuzahlung beträgt laut DAK zehn Prozent pro Tag, mindestens fünf und höchstens zehn Euro. Ob Ihr Eingriff als schwere Krankheit im Sinne der Regelung gilt, entscheidet die Kasse anhand der ärztlichen Bescheinigung. Mehr dazu in unserem Ratgeber zu Haushaltshilfe bei Krankheit nach § 38 SGB V. Einen Eingriff mit längerem Klinikaufenthalt behandelt der Beitrag Haushaltshilfe nach dem Krankenhausaufenthalt.

    Der Antrag: früh stellen, vollständig belegen

    Nach der Verbraucherzentrale stellen Sie den Antrag schriftlich bei Ihrer Kasse, am besten schon während des Klinikaufenthalts. Dazu gehört eine Notwendigkeitsbescheinigung der behandelnden Ärztin oder des Arztes mit Diagnose, Beeinträchtigungen sowie Beginn, Dauer und Umfang der Hilfe. Bei einer professionellen Kraft rechnet der Anbieter direkt mit der Kasse ab.

    Wir sammeln mit Ihnen die Unterlagen, füllen den Antrag gemeinsam aus und stimmen uns mit der Kasse ab. Das ist für Sie kostenfrei. Unsere Seiten zu den einzelnen Kassen helfen bei der Orientierung, zum Beispiel Antrag bei der TK, bei der Barmer oder bei der DAK. Ob die Kasse die Hilfe bewilligt, entscheidet allein sie.

    Die Bescheinigung liegt noch nicht vor oder Sie sind unsicher, was in den Antrag gehört? Rufen Sie uns an, bevor Sie etwas einreichen. Wir gehen den Antrag mit Ihnen durch, kostenfrei und ohne Eile.

    Wenn die Herzerkrankung bleibt

    Bleiben nach dem Eingriff Einschränkungen im Alltag, sind die vier Wochen nach § 38 irgendwann zu Ende. Mehr dazu in unseren Beiträgen zu Vorhofflimmern und Herzinsuffizienz.

    Wird ein Pflegegrad festgestellt, kann der Entlastungsbetrag helfen. Laut Bundesgesundheitsministerium sind es bis zu 131 Euro im Monat, im Jahr 1.572 Euro, einsetzbar etwa für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag. Mehr dazu unter Entlastungsbetrag in Düsseldorf. Wir bereiten auch diese Anträge mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Pflegekasse ab; die Entscheidung über einen Pflegegrad trifft die Pflegekasse.

    Der Alltag bleibt auch nach den vier Wochen schwierig? Lassen Sie sich zurückrufen. Wir schauen kostenfrei, welche Leistung als Nächstes in Betracht kommt.

    Häufige Fragen

    Wie lange darf ich nach einem Herzschrittmacher den Arm nicht heben?

    Die Merkblätter nennen unterschiedliche Zeiträume, in Mainz und Lübeck sechs Wochen nicht über Schulterhöhe, in der Kerckhoff-Klinik sechs bis acht Wochen Schonung. Entscheidend ist die Vorgabe Ihrer Klinik oder Kardiologin.

    Zahlt die Kasse eine Haushaltshilfe nach einem Stent?

    Das kann sein, wenn Sie wegen des Eingriffs den Haushalt nicht führen können und keine andere Person im Haushalt das übernimmt. Die Kasse entscheidet im Einzelfall, bis zu vier Wochen sind der Regelrahmen ohne Kind im Haushalt.

    Wann sollte ich den Antrag stellen?

    Möglichst früh, die Verbraucherzentrale empfiehlt sogar schon während des Klinikaufenthalts. Eine rückwirkende Bewilligung sollten Sie nicht voraussetzen. Wir unterstützen Sie bei der Antragstellung kostenfrei.

    Was ist, wenn ich allein lebe und keine Angehörigen habe?

    Dann kommt eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V besonders in Betracht, weil niemand im Haushalt einspringen kann. Bei einer professionellen Kraft rechnet der Anbieter direkt mit der Kasse ab.

    Hilft ein Hausnotruf nach der Entlassung?

    Er kann Sicherheit geben, vor allem wenn Sie allein leben. Zur Kostenübernahme lesen Sie den Beitrag Hausnotruf und Zuschuss der Pflegekasse.

    Quellen: Uniklinik Köln: Patienteninformation stationäre Katheteruntersuchung, Sana Lübeck: Nachbehandlung Schrittmacher, Unimedizin Mainz: Patientenflyer Devices, Kerckhoff-Klinik: Informationsblatt Herzschrittmacher, Contilia: Handzettel Schrittmacherimplantation, § 38 SGB V, DAK: Zuzahlung Haushaltshilfe, Verbraucherzentrale: Haushaltshilfe, BMG: Entlastungsbetrag.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Entlastungsbetrag.

    Gut versorgt nach dem Eingriff

    Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag selbst stellen. Wir beraten Sie kostenfrei, helfen beim Ausfüllen der Unterlagen und stimmen uns mit Ihrer Kasse ab. Mehr zur Haushaltshilfe in Düsseldorf. Mo bis Fr 8 bis 18 Uhr.

  • Haushaltshilfe nach Handgelenk- und Karpaltunnel-OP in Düsseldorf

    Der Eingriff dauert oft nur kurz, doch danach steckt die Hand in einem Verband oder einer Schiene. Plötzlich wird das Zubinden der Schuhe, das Abgießen der Kartoffeln oder das Tragen der Einkaufstasche zur Geduldsprobe. Viele fragen sich dann, ob die Krankenkasse bei einem kleinen, ambulanten Eingriff überhaupt eine Haushaltshilfe zahlt. Antworten dazu finden Sie hier, und alles zum Ablauf der Genehmigung auf unserer Seite Haushaltshilfe bei der Krankenkasse beantragen.

    Hand operiert und zu Hause niemand, der mit anpackt? Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag selbst stellen. Wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und NRW, und unsere Beratung ist für Sie kostenfrei.

    Einarmig durch den Alltag: Was ohne die Hand plötzlich nicht geht

    Eine Hand zu schonen heißt nicht, dass der Haushalt ruht. Besonders spürbar wird das bei diesen Aufgaben:

    • Töpfe und Pfannen heben, Flaschen und Gläser öffnen
    • Gemüse schneiden und Brot festhalten
    • Wäsche aus der Maschine holen, aufhängen und zusammenlegen
    • Einkaufstaschen tragen, Müll runterbringen
    • Bett beziehen und Staubsauger führen

    Bei der Karpaltunnel-OP darf laut Universitätsspital Zürich in den ersten zwei Wochen nichts Schweres getragen werden, genannt werden Pfannen und Einkaufstaschen. Gerade für Alleinlebende ist das eine echte Lücke, auch wenn die Operation selbst ambulant war.

    Wie lange die Hand Schonung braucht

    Die Dauer hängt vom Eingriff und von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt ab. Zur Orientierung, was Kliniken in ihren Patienteninformationen schreiben:

    • Karpaltunnel: Das Universitätsspital Zürich nennt zwei Wochen Schonung, danach langsame Steigerung und meist nach 4 bis 6 Wochen Vollbelastung. Die Schulthess Klinik rechnet damit, dass es 6 bis 8 Wochen dauern kann, bis die Hand wieder voll belastbar ist. Die Narbe bleibt laut Schulthess meist drei bis vier Monate empfindlich.
    • Handgelenksbruch mit Operation: Nach einem Nachbehandlungsschema der Sana Kliniken Lübeck für komplexe Brüche gilt sechs Wochen lang eine Orthese und kein Heben, Tragen oder Ziehen von Lasten. Bei Kirschner-Drähten wird laut einer handchirurgischen Praxis etwa sechs Wochen eine Schiene getragen.
    • Ellenbogen: Nach der operativen Versorgung einer Ellenbogenluxation sieht das Universitätsklinikum Würzburg sechs Wochen eine Bewegungsorthese vor, die Kräftigung folgt danach schrittweise.

    Das sind Beispiele, keine Vorgaben für Sie. Es gilt, was Ihr Operateur festlegt.

    Sie wissen noch nicht, wie lange Ihre Hand geschont werden muss? Bringen Sie den Entlassbrief mit zum Gespräch. Wir überlegen mit Ihnen, für welchen Zeitraum Sie Unterstützung brauchen, und rufen Sie gern zurück.

    Kleiner Eingriff, zahlt die Kasse trotzdem?

    Ein Handeingriff ist in der Regel keine große Operation, und dennoch kann ein Anspruch bestehen. § 38 Abs. 1 SGB V nennt Haushaltshilfe bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung einer Krankheit, besonders nach einem Krankenhausaufenthalt oder nach einer ambulanten Operation. Auch der vdek nennt für NRW die ambulante Operation ausdrücklich als Anlass.

    Ob Ihre Einschränkung die Voraussetzungen erfüllt, entscheidet die Kasse anhand der ärztlichen Angaben. Ein Anspruch entsteht nicht schon allein durch den Eingriff, sondern dadurch, dass Sie den Haushalt nicht weiterführen können. Kassen können in der Satzung außerdem weitere Fälle regeln (§ 38 Abs. 2 SGB V). Wir fragen bei Ihrer Kasse nach, welche Regeln dort gelten.

    Ähnliche Fragen haben wir für die Schulter-OP und für den Knochenbruch beantwortet.

    Vier Wochen, zehn Prozent: Die Eckdaten

    • Dauer: Bei schwerer Krankheit längstens vier Wochen. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren oder ein behindertes, hilfebedürftiges Kind im Haushalt, sind bis zu 26 Wochen möglich (§ 38 Abs. 1 SGB V).
    • Zuzahlung: Zehn Prozent der täglichen Kosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro (Bundesgesundheitsministerium, AOK).
    • Vorrang: Kann eine andere Person im Haushalt den Haushalt weiterführen, besteht kein Anspruch (§ 38 Abs. 3 SGB V).

    Mehr zu den Grundlagen finden Sie in unserem Beitrag Haushaltshilfe nach einer Operation.

    Foto vom Entlassbrief oder der ärztlichen Bescheinigung per WhatsApp schicken, und wir sagen Ihnen, was für die Kasse noch fehlt. Das Ausfüllen der Unterlagen begleiten wir kostenfrei.

    Vom Arztgespräch zur Genehmigung

    Die AOK verlangt den Antrag vor Beginn der Hilfe und zusätzlich eine ärztliche Bescheinigung, dass Sie den Haushalt aus gesundheitlichen Gründen nicht führen können. Planen Sie die Reihenfolge am besten so:

    1. Sprechen Sie schon vor dem Eingriff mit der Praxis über die Bescheinigung. Bei geplanten Eingriffen lässt sich das gut vorbereiten.
    2. Melden Sie sich bei Ihrer Kasse und fragen Sie nach Formular und Frist.
    3. Reichen Sie Antrag und Bescheinigung ein und warten Sie die Genehmigung ab, bevor die Hilfe beginnt.

    Die Anträge unterscheiden sich je nach Kasse. Wir haben Hinweise für die TK, die AOK Rheinland/Hamburg und die Barmer zusammengestellt. Wir bereiten den Antrag mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Kasse ab.

    Der Eingriff ist schon terminiert? Dann rufen Sie uns jetzt an, noch bevor Sie in die Klinik oder Praxis gehen. So lässt sich die Beantragung in Ruhe vorbereiten, und die Beratung ist kostenfrei.

    Wenn Tochter, Sohn oder Partner einspringen

    Angehörige helfen oft zuerst. Für Verwandte und Verschwägerte bis zum zweiten Grad erstattet die Kasse bei selbst beschaffter Hilfe keine Kosten für die Hilfe selbst. Möglich sind unter Umständen Fahrkosten und Verdienstausfall, sofern sie in einem angemessenen Verhältnis zu den Kosten einer Ersatzkraft stehen (§ 38 Abs. 4 SGB V). Lebt eine Person im Haushalt, die den Haushalt führen kann, greift außerdem der Vorrang nach Abs. 3. Besprechen Sie das vorab mit der Kasse.

    Schon mit Pflegegrad: Der Weg über die Pflegekasse

    Haben Sie einen Pflegegrad 2 bis 5, entfällt die Haushaltshilfe bei schwerer Krankheit nach § 38 SGB V, und laut AOK ist dann die Pflegekasse zuständig. Dort steht Ihnen der Entlastungsbetrag von bis zu 131 Euro im Monat zu (§ 45b SGB XI). Er lässt sich für nach Landesrecht anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag einsetzen, und nicht verbrauchte Mittel können Sie in das folgende Kalenderhalbjahr übertragen. Mehr dazu unter Entlastungsbetrag in Düsseldorf.

    Pflegegrad vorhanden und unklar, ob Kranken- oder Pflegekasse zuständig ist? Wir klären das mit Ihnen vor der Antragstellung. Ein Rückruf genügt, die erste Beratung ist kostenfrei.

    Was wir bei Ihnen zu Hause übernehmen

    Wir sind Vertragspartner der Krankenkassen für Versicherte mit Wohnsitz in NRW und rechnen direkt mit der Kasse ab. Wenn die Kasse zustimmt, unterstützen unsere Betreuungskräfte bei Einkauf, Mahlzeiten, Wäsche und den Handgriffen, die mit einer Hand nicht gehen. Dazu gehört auch die Alltagsbegleitung, etwa zu Kontrollterminen. Mehr erfahren Sie unter Haushaltshilfe in Düsseldorf und Alltagsbegleitung in Düsseldorf. Medizinische Maßnahmen und Übungen bleiben bei Ihrer Ärztin, Ihrem Arzt und der Therapie.

    Möchten Sie wissen, was in Ihrer Situation praktisch möglich ist? Schreiben Sie uns kurz, welcher Eingriff geplant ist, und wir melden uns Mo bis Fr zwischen 8 und 18 Uhr.

    Häufige Fragen zur Haushaltshilfe nach Hand-OP

    Gibt es Haushaltshilfe auch bei einer Karpaltunnel-OP unter lokaler Betäubung?

    Das Gesetz nennt ausdrücklich die ambulante Operation. Ob Ihre Einschränkung ausreicht, entscheidet die Kasse nach den ärztlichen Angaben. Wir prüfen mit Ihnen, wie Sie diese schlüssig darlegen.

    Wie lange wird Haushaltshilfe nach einer Handoperation genehmigt?

    Bei schwerer Krankheit längstens vier Wochen. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren im Haushalt, sind bis zu 26 Wochen möglich. Die tatsächliche Dauer richtet sich nach der ärztlichen Bescheinigung.

    Was zahle ich selbst?

    Zehn Prozent der täglichen Kosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag. Den Rest trägt die Kasse. Unsere Beratung und die Hilfe beim Ausfüllen der Unterlagen sind kostenfrei.

    Kann ich vor der Genehmigung beginnen?

    Besser nicht. Die AOK verlangt den Antrag vor Beginn der Leistung. Rufen Sie uns vorher an, dann sagen wir Ihnen, welche Schritte zuerst nötig sind.

    Reicht es, wenn nur eine Hand ausfällt?

    Es kommt darauf an, ob Sie den Haushalt tatsächlich nicht weiterführen können. Die Kasse beurteilt das anhand der ärztlichen Angaben und Ihrer Haushaltssituation.

    Quellen: § 38 SGB V, gesetze-im-internet.de, Bundesgesundheitsministerium: Haushaltshilfe, AOK Rheinland/Hamburg: Haushaltshilfe, vdek NRW: Haushaltshilfe, § 45b SGB XI, gesetze-im-internet.de, Universitätsspital Zürich: Karpaltunnelsyndrom, Schulthess Klinik: Karpaltunnelsyndrom, Sana Kliniken Lübeck: Nachbehandlung Radiusfraktur, Handchirurgische Praxis: OP eines Handgelenksbruchs, Universitätsklinikum Würzburg: Nachbehandlung Ellenbogenluxation.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung.

    Wir kümmern uns um den Antrag, Ihre Hand um die Erholung

    Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag selbst stellen. Wir bereiten den Antrag mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Kasse ab. Beratung und Hilfe bei den Unterlagen sind kostenfrei. Alles zum Ablauf finden Sie unter Haushaltshilfe beantragen. Wir sind Mo bis Fr von 8 bis 18 Uhr erreichbar.

  • Haushaltshilfe nach Darm-OP und Stoma: Alltag, Antrag, Düsseldorf

    Ein neues Stoma verändert den Alltag von einem Tag auf den anderen: Beutel, Narbe am Bauch, neue Essgewohnheiten. Gleichzeitig laufen Wäsche, Einkauf und Küche weiter, und schweres Tragen fällt aus. Wir erklären, wie sich der Haushalt in den ersten Wochen organisieren lässt und wann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V zahlen kann. Den Ablauf des Antrags finden Sie auf unserer Seite zum Haushaltshilfe-Antrag bei der Krankenkasse.

    Stoma angelegt und zu Hause wartet der Haushalt? Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag selbst stellen. Wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und beraten Sie kostenfrei.

    Was sich zu Hause ändert, wenn ein Stoma angelegt wurde

    Das Klinikum Darmstadt beschreibt, dass Beutelwechsel und Entleeren schon vor der Entlassung geübt werden und dass eine Stomaberatung in der Klinik ein Gespräch zur Versorgung danach führt. Die Klinik arbeitet mit Nachversorgern zusammen, die zu Hause weiterbetreuen. Klären Sie vorab mit Ihrer Krankenkasse, welcher Nachversorger dort vertraglich eingebunden ist.

    Die Stomaversorgung selbst, also Beutel und Platte wechseln, bleibt bei Ihnen, Ihrer Stomatherapeutin oder einem ärztlich eingebundenen Fachdienst. Wir leisten Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe, keine medizinische Pflege. Genau dort entsteht aber die Lücke: Wer sich auf das Stoma konzentriert, hat wenig Kraft für den Rest.

    Narbe und Bauchdecke: Diese Handgriffe sind das Problem

    Das Darmzentrum Bern schreibt in seiner Broschüre zur Ileostomie, dass die Bauchdecke nach einer Bauchoperation geschwächt ist. Grundsätzlich sollten nicht mehr als zehn Kilogramm gehoben werden, nach der Operation weniger. Als besonders belastend nennt die Broschüre Heben, häufiges Bücken und Arme über den Kopf strecken. Eine Vorwölbung der Bauchdecke im Stomabereich kann auf einen Bruch hindeuten, dann gehören Sie zur Ärztin oder zum Arzt. Wochenfristen nennt die Broschüre nicht. Wie lange Sie sich schonen, legt Ihr Behandlungsteam fest.

    Im Haushalt fallen darunter ziemlich viele Dinge:

    • Getränkekisten und volle Einkaufstaschen die Treppe hinauftragen
    • Wäschekorb zur Maschine oder in den Keller bringen
    • Bettwäsche beziehen, Staubsauger durch die Wohnung ziehen
    • Schwere Töpfe vom Herd heben, tief im Schrank nach Geschirr bücken

    Das sind die Aufgaben, die wir nach den Vorgaben Ihrer Klinik oder Ärztin übernehmen.

    Schreiben Sie uns per WhatsApp, welche Aufgaben nach Ihrer Entlassung liegen bleiben würden. Wir sagen Ihnen kostenfrei, welche Unterlagen die Kasse für den Antrag braucht.

    Essen mit Stoma: Öfter, kleiner, anders gekocht

    Eine Einheitsdiät gibt es nicht. Die Empfehlungen der Kliniken ähneln sich aber. Das Rhein-Maas Klinikum rät direkt nach einer Darmoperation zu ballaststoffarmer Kost und zu fünf bis sechs kleinen Mahlzeiten täglich. Das Darmzentrum Bern empfiehlt in den ersten Wochen eher stärkehaltige Speisen wie Reis, Brot, Zwieback, Nudeln oder Kartoffeln, dazu mindestens 1,5 bis 2 Liter Flüssigkeit am Tag. Langsam essen und gut kauen raten alle Unterlagen.

    Je nach Stoma unterscheiden sich die Hinweise. Das Universitätsklinikum Freiburg nennt beim Ileostoma Pilze, Spargel, Paprika, Blattkohl, Lauch, Hülsenfrüchte und Nüsse als schwer verdaulich. Das Rhein-Maas Klinikum führt beim Kolostoma faserreiche Lebensmittel auf, die eine Stomablockade auslösen können, etwa Spargel, Porree, Bohnen und Nüsse. Apotheken.de empfiehlt ein Ernährungstagebuch. Was Sie vertragen, besprechen Sie mit Ihrer Ärztin, Ihrer Stomatherapeutin oder einer Ernährungsberatung. Das gehört nicht zu unseren Leistungen.

    Für den Haushalt heißt das: Es wird häufiger und in kleineren Portionen gekocht, Gemüse wird fein geschnitten oder gegart, Getränke müssen verteilt über den Tag bereitstehen. Wir kaufen nach Ihrer Liste ein, bereiten Mahlzeiten nach Ihren Vorgaben zu und räumen die Küche auf. Ähnlich ist es bei der Haushaltshilfe nach der Gallenblasen-OP.

    Ein denkbarer Tag in der ersten Woche

    Ein denkbares Beispiel, kein realer Fall: Jemand kommt nach einer Darmoperation mit Stoma nach Hause, lebt allein und darf nach Vorgabe der Klinik kaum heben. Morgens vor dem Frühstück wird der Beutel versorgt, die Berner Broschüre nennt das als besten Zeitpunkt. Danach braucht es ein leichtes Frühstück, später eine kleine Zwischenmahlzeit, mittags etwas Gekochtes. Dazwischen müssen Wäsche, Einkauf und Müll erledigt werden. Hier setzt eine Haushaltshilfe an. Sie entlastet bei allem, was Bücken, Tragen und Stehen verlangt, damit Sie Kraft für die Versorgung und für die Erholung behalten.

    Sie wissen noch nicht, wie viele Stunden Hilfe Sie brauchen? Lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären das mit Ihnen gemeinsam, kostenfrei und ohne Verpflichtung.

    Wann die Kasse die Haushaltshilfe zahlt

    Nach § 38 SGB V haben Versicherte Anspruch auf Haushaltshilfe, wenn sie wegen einer Krankenhausbehandlung den Haushalt nicht weiterführen können. Ohne Pflegegrad 2 bis 5 gilt das auch bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung, etwa nach einem Krankenhausaufenthalt oder einer ambulanten Operation. Die Leistung ist auf höchstens vier Wochen begrenzt. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren oder ein behindertes, auf Hilfe angewiesenes Kind im Haushalt, sind bis zu 26 Wochen möglich. Der Anspruch besteht nur, soweit keine im Haushalt lebende Person den Haushalt weiterführen kann.

    Die Techniker Krankenkasse nennt für Versicherte ab 18 Jahren eine Zuzahlung von zehn Prozent der Tageskosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag. Die Ärztin oder der Arzt bestätigt auf einem zweiten Formular, dass Sie den Haushalt krankheitsbedingt nicht führen können. Kassen können nach § 38 Abs. 2 SGB V per Satzung weitere Fälle vorsehen und Umfang und Dauer selbst festlegen. Den allgemeinen Rahmen erklärt unser Beitrag Haushaltshilfe nach Operation. Für die Beantragung bei Ihrer Kasse finden Sie auf unserer Seite alle Schritte.

    Antrag, ärztliche Bescheinigung, Rückfragen der Kasse: Wir bereiten den Antrag mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Kasse ab. Rufen Sie uns vor dem Absenden an, das ist kostenfrei.

    Wenn ein Pflegegrad besteht oder die Diagnose Krebs lautet

    Wenn bei Ihnen bereits Pflegegrad 2 bis 5 vorliegt, greift § 38 SGB V bei schwerer Krankheit nicht. Dann kommen andere Leistungen in Frage. Der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI beträgt bis zu 131 Euro monatlich und kann unter anderem für nach Landesrecht anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag eingesetzt werden. Alles Wichtige finden Sie auf unserer Seite zum Entlastungsbetrag in Düsseldorf.

    Steht hinter dem Stoma eine Krebserkrankung, haben wir weitere Beiträge für Sie: Darmkrebs, Haushaltshilfe und Betreuung in Düsseldorf und Haushaltshilfe nach Krebs-OP. Bei Morbus Crohn oder Colitis ulcerosa lesen Sie dazu unseren Beitrag zu chronisch-entzündlichen Darmerkrankungen.

    Unsicher, ob bei Ihnen § 38 SGB V oder der Entlastungsbetrag passt? Schreiben Sie uns kurz Ihre Situation. Die Einschätzung und die Hilfe bei den Unterlagen sind kostenfrei.

    Wer in den ersten Wochen noch entlastet

    Pflege.de nennt als Anlaufstelle die Stomatherapeutin, die über die Krankenkasse bezahlt wird, schon ab der Klinik berät und zu Hause weiter unterstützen kann. Stoma-Systeme, Beutel und Hautschutzprodukte stehen im Hilfsmittelverzeichnis, die Kasse übernimmt sie. Apotheken.de verweist auf die Selbsthilfe unter ilco.de und stoma-welt.de. Für den Haushalt selbst sind Stomatherapie und Selbsthilfe nicht zuständig. Dafür sind wir da.

    Häufige Fragen zur Haushaltshilfe mit Stoma

    Übernehmen Sie das Wechseln des Stomabeutels?

    Nein. Beutel- und Plattenwechsel gehören zur Stomaversorgung, die Sie selbst, Ihre Stomatherapeutin oder ein ärztlich eingebundener Fachdienst übernehmen. Wir sind für Haushalt, Einkauf, Kochen und Begleitung da.

    Bekomme ich eine Haushaltshilfe, wenn mein Stoma nur vorübergehend ist?

    Die Dauer des Stomas ist nach § 38 SGB V nicht entscheidend. Es zählt, ob Sie den Haushalt wegen Krankenhausbehandlung oder schwerer Krankheit nicht weiterführen können und keine andere Person im Haushalt einspringen kann.

    Wie lange dauert die Haushaltshilfe?

    Ohne Kind unter zwölf Jahren bis zu vier Wochen, mit einem solchen Kind bis zu 26 Wochen. Über Umfang und Dauer entscheidet die Kasse im Einzelfall.

    Muss ich die Haushaltshilfe vor der Entlassung beantragen?

    Eine Genehmigung der Kasse sollten Sie vor Beginn der Hilfe einholen. Wenn die Operation geplant ist, kann der Antrag schon vor dem Klinikaufenthalt vorbereitet werden. Rufen Sie uns dazu an, wir unterstützen Sie kostenfrei.

    Was kostet mich die Haushaltshilfe?

    Bei Versicherten ab 18 Jahren fällt nach Angabe der Techniker Krankenkasse eine Zuzahlung von zehn Prozent der Tageskosten an, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag. Die Abrechnung läuft direkt zwischen uns und der Kasse.

    Quellen: § 38 SGB V, Gesetze im Internet, § 45b SGB XI, Gesetze im Internet, Techniker Krankenkasse, Voraussetzungen Haushaltshilfe, Klinikum Darmstadt, Flyer Stoma, Darmzentrum Bern, Broschüre Ileostomie, Universitätsklinikum Freiburg, Ernährung bei Ileostoma, Rhein-Maas Klinikum, Ernährungsratgeber Stoma, Apotheken.de, Künstlicher Darmausgang, Pflege.de, Stoma Versorgung und Pflege.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Entlastungsbetrag.

    Stoma, Narbe, Haushalt: Wir helfen bei Antrag und Alltag

    Rufen Sie uns Mo bis Fr von 8 bis 18 Uhr an, schreiben Sie per WhatsApp oder fordern Sie einen Rückruf an. Unsere Beratung und die Hilfe beim Ausfüllen der Antragsunterlagen sind kostenfrei. Alles zu unserem Angebot finden Sie auf der Seite Haushaltshilfe in Düsseldorf oder über unser Kontaktformular.

  • Prostatakrebs: Hilfe im Haushalt und Pflegegrad in Düsseldorf

    Die Diagnose Prostatakrebs ist selten ein einzelner Termin, sondern eine Folge von Abschnitten: Entscheidung, Behandlung, Erholung, oft eine lange Nachsorge. In jedem Abschnitt braucht der Alltag zu Hause etwas anderes. Wir zeigen, wann Hilfe im Haushalt möglich ist und wann ein Pflegegrad eine Rolle spielt, und bereiten den Antrag bei Ihrer Krankenkasse gern mit Ihnen vor.

    Die Therapie steht an und zu Hause ist noch nichts geklärt? Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag selbst stellen. Wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und beraten Sie kostenfrei.

    Vier Wege, vier verschiedene Alltage

    Welche Behandlung infrage kommt, hängt vom Befund ab. Die Übersicht von betanet nennt als Optionen die aktive Überwachung bei Tumoren mit niedrigem Risiko, die Operation, die Bestrahlung und die Hormontherapie. Chemotherapie kommt laut betanet bei Metastasen in Betracht, wenn die Hormontherapie nicht mehr ausreicht. Oft werden Verfahren kombiniert, etwa Bestrahlung mit Hormontherapie bei mittlerem oder hohem Risiko.

    Für den Haushalt heißt das: Wer unter aktiver Überwachung nur zu Kontrollterminen geht, braucht meist keine Unterstützung. Nach einer Operation, während einer Bestrahlungsserie oder unter Hormontherapie sieht das anders aus. Die Entscheidung über die Therapie treffen Sie mit Ihrem Behandlungsteam, wir begleiten den Alltag drumherum.

    Nach der Operation: Katheter, Vorlagen, Schonzeit

    Nach der Entfernung der Prostata stehen Erholung und der Umgang mit Inkontinenz im Vordergrund. Betanet beschreibt, dass sich die Situation mit der Zeit oft bessert und dass Beckenbodentraining, Kontinenztraining in der Reha und Inkontinenzhilfen dabei unterstützen können. Wie viel Sie sich zumuten dürfen, legen Klinik und Urologie fest. Die Details zu Katheter und Wäsche haben wir im Beitrag Haushaltshilfe nach Prostata-OP beschrieben.

    Die Entlassung ist terminiert? Lassen Sie sich zurückrufen. Wir übernehmen die Beantragung gemeinsam mit Ihnen und stimmen uns mit der Kasse ab.

    Während der Bestrahlung: Termine im Takt, Kraft für den Rest

    Eine Bestrahlungsserie ist vor allem eine Frage des Rhythmus. Laut Patienteninformation der Uniklinik Münster dauert die Behandlung meist 7 bis 8 Wochen und findet werktags von Montag bis Freitag statt, ein Termin dauert meist etwa zehn Minuten. Vorübergehend können vermehrte Müdigkeit, Durchfall und häufiges Wasserlassen auftreten. Gleichzeitig gibt das Klinikteam Regeln mit: regelmäßig trinken, auf ballaststoffreiche Kost achten, sich möglichst viel bewegen.

    Wer jeden Werktag zur Klinik fährt und danach müde ist, hat abends wenig Kraft für Einkauf, Kochen und Wäsche. Praktische Entlastung ist hier gefragt, nicht medizinische. Mehr zum Alltag in dieser Phase finden Sie im Beitrag Haushaltshilfe bei Strahlentherapie.

    Unter Hormontherapie: ein langer Atem

    Die Hormontherapie senkt den Testosteronspiegel, weil Testosteron das Wachstum von Prostatakrebszellen fördert. Betanet nennt Spritze oder Tablette und weist darauf hin, dass sie meist langfristig angelegt ist. Als mögliche Nebenwirkungen führt betanet Hitzewallungen, Müdigkeit, Muskelschwund, Gewichtszunahme und Knochenschwund auf; die AOK ergänzt, dass die Knochendichte abnehmen kann. Bewegung, gesunde Ernährung und gegebenenfalls Knochenschutz helfen laut betanet dagegen.

    Hier geht es seltener um eine akute Krise als um Kraft über Monate. Manche Männer erleben, dass Alltagsaufgaben mehr Energie kosten als früher. Eine feste Unterstützung im Haushalt oder bei Besorgungen kann dann Spielraum schaffen. Ob und wie sich Ihre Therapie auf den Alltag auswirkt, besprechen Sie mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt.

    Lieber schreiben als telefonieren? Schicken Sie uns eine kurze Nachricht per WhatsApp. Wir melden uns diskret zurück und helfen Ihnen kostenfrei, die Unterlagen für die Kasse zu sortieren.

    Haushaltshilfe über die Krankenkasse: was das Gesetz sagt

    Rechtsgrundlage ist § 38 SGB V. Danach kann eine Haushaltshilfe bewilligt werden, wenn Sie den Haushalt wegen einer Krankenhausbehandlung oder bestimmter anderer Leistungen nicht weiterführen können und ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes, hilfebedürftiges Kind im Haushalt lebt. Ohne Pflegegrad 2 bis 5 ist sie auch bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung möglich, etwa nach einem Krankenhausaufenthalt oder einer ambulanten Operation. Die Dauer beträgt dann längstens vier Wochen, mit einem Kind im Haushalt bis zu 26 Wochen. Die Satzung der Kasse kann weitere Fälle vorsehen.

    Die Hilfe wird nur gewährt, wenn niemand sonst im Haushalt den Haushalt weiterführen kann. Gesetzlich Versicherte ab 18 zahlen eine tägliche Zuzahlung nach § 61 SGB V. Ob Ihr Fall die Voraussetzungen erfüllt, entscheidet die Kasse. Die Grundlagen erklärt unser Beitrag zur Haushaltshilfe bei Krankheit.

    Sie wissen nicht, welche Angaben die Ärztin bescheinigen sollte? Fragen Sie uns vor dem Antrag. Wir bereiten ihn mit Ihnen vor, die Hilfe beim Ausfüllen ist kostenfrei.

    Wann ein Pflegegrad ins Spiel kommt

    Eine Krebsdiagnose führt nicht automatisch zu einem Pflegegrad. Entscheidend ist nach § 14 SGB XI, ob Sie wegen gesundheitlicher Beeinträchtigungen dauerhaft, voraussichtlich mindestens sechs Monate, auf Hilfe angewiesen sind. Geprüft werden sechs Bereiche: Mobilität, kognitive und kommunikative Fähigkeiten, Verhalten und psychische Problemlagen, Selbstversorgung, der Umgang mit krankheitsbedingten Anforderungen sowie die Gestaltung des Alltags und der sozialen Kontakte. Daraus ergibt sich einer von fünf Pflegegraden.

    Das kann bei fortgeschrittener Erkrankung, starker Erschöpfung oder nach Komplikationen der Fall sein, bei einer überschaubaren Erholungsphase meist nicht. Was bei Krebs zählt, erläutern wir im Beitrag Pflegegrad bei Krebs. Der Antrag geht an die Pflegekasse. Sie beauftragt den Medizinischen Dienst, und sie muss laut betanet innerhalb von höchstens 25 Arbeitstagen entscheiden. Wie Sie sich auf den Termin vorbereiten, steht in unserem Leitfaden zum Pflegetagebuch und zur Begutachtung.

    Sie sind unsicher, ob ein Pflegegrad für Sie schon infrage kommt? Lassen Sie sich zurückrufen. Wir sprechen die Situation kostenfrei mit Ihnen durch und helfen Ihnen, den Antrag für die Pflegekasse vorzubereiten.

    Mit Pflegegrad: Entlastungsbetrag für den Alltag

    Mit anerkanntem Pflegegrad im häuslichen Bereich gibt es nach § 45b SGB XI bis zu 131 Euro monatlich als Entlastungsbetrag. Er ist zweckgebunden, etwa für nach Landesrecht anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag, Tages- oder Nachtpflege und Kurzzeitpflege. Die Erstattung erfolgt laut Gesetz gegen Belege bei der Pflegekasse, ein vorheriger Antrag ist nicht nötig. Nicht verbrauchte Beträge können in das folgende Kalenderhalbjahr übertragen werden.

    Alltagsbegleitung, Hilfe beim Einkaufen und Betreuung zu Hause lassen sich darüber abrechnen, soweit der Anbieter anerkannt ist. Wie das bei uns läuft, lesen Sie unter Entlastungsbetrag in Düsseldorf. Eine Neuregelung ab 2027 ist nicht beschlossen, den Stand fassen wir im Beitrag zur Pflegereform 2027 zusammen.

    Sie haben bereits einen Pflegegrad und möchten wissen, was der Entlastungsbetrag für Sie bedeutet? Rufen Sie uns an. Wir beraten Sie kostenfrei und stimmen uns bei Bedarf mit der Pflegekasse ab.

    Wer Ihnen im Klinikalltag zur Seite steht

    Der Krebsinformationsdienst weist darauf hin, dass der Kliniksozialdienst bei Anträgen auf Reha oder Anschlussheilbehandlung hilft und die Versorgung zu Hause mitorganisieren kann. Für onkologische Rehamaßnahmen ist meist die Rentenversicherung zuständig. Unabhängige Krebsberatungsstellen beraten oft kostenfrei zu sozialrechtlichen Fragen. Der Krebsinformationsdienst ist unter 0800 4203040 täglich von 8 bis 20 Uhr erreichbar.

    Ärztliche und pflegerische Fragen klären Sie dort. Wir kümmern uns um das, was zu Hause danach ansteht: Haushalt, Besorgungen, Begleitung, und um die Unterlagen für Kasse und Pflegekasse. Ähnliche Situationen beschreiben wir im Beitrag zur Haushaltshilfe nach Krebs-OP.

    Häufige Fragen zu Prostatakrebs und Hilfe zu Hause

    Zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe bei Prostatakrebs?

    Sie kann es, wenn die Voraussetzungen nach § 38 SGB V erfüllt sind, zum Beispiel nach einem Krankenhausaufenthalt oder mit einem Kind im Haushalt. Die Kasse entscheidet im Einzelfall. Wir bereiten den Antrag mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Kasse ab.

    Bekomme ich wegen der Diagnose einen Pflegegrad?

    Nicht automatisch. Maßgeblich ist, wie selbstständig Sie im Alltag sind und ob die Einschränkungen voraussichtlich mindestens sechs Monate bestehen. Das prüft der Medizinische Dienst im Auftrag der Pflegekasse.

    Was ist, wenn ich unter Hormontherapie allein lebe?

    Dann kann es sinnvoll sein, früh zu klären, wer bei Einkauf und Haushalt hilft. Ob die Kasse eine Haushaltshilfe bewilligt, hängt von Ihrer Situation und ihrer Satzung ab. Mit Pflegegrad kommt der Entlastungsbetrag in Betracht.

    Was kostet Sie die Unterstützung bei uns?

    Unsere Beratung und die Hilfe beim Ausfüllen der Antragsunterlagen sind für Sie kostenfrei. Die Konditionen unserer Leistungen besprechen wir im persönlichen Gespräch.

    Quellen: § 38 SGB V, Gesetze im Internet, § 14 SGB XI, Gesetze im Internet, § 45b SGB XI, Gesetze im Internet, betanet, Prostatakrebs Behandlung, betanet, Pflegeantrag und Pflegebegutachtung, Uniklinik Münster, Strahlentherapie bei Prostatakrebs, AOK, Antihormontherapie bei Krebs, Krebsinformationsdienst, Sozialrecht.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung.

    Sprechen Sie mit uns, bevor die Therapie beginnt

    Ob Operation, Bestrahlung oder Hormontherapie: Wir sind Mo–Fr von 8 bis 18 Uhr für Sie da, auch für Angehörige. Wir übernehmen mit Ihnen die Beantragung bei Kranken- oder Pflegekasse. Mehr zur Haushaltshilfe in Düsseldorf finden Sie auf unserer Leistungsseite.

  • Haushaltshilfe nach Organtransplantation in Düsseldorf

    Das Organ ist da, die Operation überstanden. Doch zu Hause beginnt die zweite Etappe: Medikamente zur festen Uhrzeit, enge Kontrolltermine und eine Wohnung, in der Staub, Erde und Keime plötzlich eine Rolle spielen. Für Einkauf, Wäsche und gründliche Hygiene fehlt oft die Kraft.

    Wir zeigen, was Transplantationszentren zum Haushalt nach einer Nieren-, Leber- oder Herztransplantation empfehlen und welche Unterstützung Ihre Krankenkasse in Düsseldorf vorsieht. Die Grundlagen zum Antrag finden Sie auf unserer Seite zum Haushaltshilfe-Antrag bei der Krankenkasse.

    Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag selbst stellen. Wir bereiten die Unterlagen mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Kasse ab, denn wir kennen die Abläufe in Düsseldorf und NRW. Unsere Beratung und die Hilfe beim Ausfüllen sind kostenfrei.

    Die ersten Wochen: Warum die Wohnung zur Schutzzone wird

    Nach einer Transplantation müssen Sie Medikamente einnehmen, die die Abwehr dämpfen, damit der Körper das neue Organ nicht abstößt. Laut Apotheken Umschau werden diese Immunsuppressiva in den ersten Wochen hoch dosiert, später kann die Dosis sinken. Zugleich ist das Infektionsrisiko in den ersten Wochen besonders hoch.

    Deshalb rät die Uniklinik Mainz in ihrem Hygiene-Flyer zu gründlicher Händehygiene und dazu, in den ersten Wochen größere Menschenansammlungen und kranke Menschen zu meiden. Das Kölner Transplantationszentrum nennt dafür die ersten Monate. Wie lange das bei Ihnen gilt, entscheidet Ihr Behandlungsteam.

    Im Alltag heißt das: Wer sich selbst schonen und zugleich Einkäufe, Apothekenwege und den Haushalt stemmen muss, gerät schnell an Grenzen. Genau hier entlasten wir mit Alltagsbegleitung und Betreuung.

    Küche, Bad und Blumen: Was im Haushalt anders läuft

    Die Empfehlungen unterscheiden sich je nach Organ und Zentrum. Diese Punkte tauchen in den von uns gelesenen Patienteninformationen häufig auf:

    • Obst, Gemüse und Salat gründlich waschen, Fleisch durchgaren, auf Rohmilch, rohe Eier und Speisen wie selbstgemachtes Tiramisu verzichten (Mainz, Köln, LMU München).
    • Küche, Bad und Toilette besonders sauber halten, Handtücher häufig wechseln, eher duschen als baden (LMU München, Köln).
    • Topfpflanzen aus dem Schlafzimmer entfernen oder reduzieren, weil Erde Keime enthält (Köln, LMU München).
    • Bei Gartenarbeit Handschuhe tragen, bei staubigen Arbeiten einen Mundschutz (LMU München, Tübingen).
    • Das Katzenklo nicht selbst reinigen (Köln).

    Bei Haustieren sind die Zentren nicht einig. Die LMU München rät nach einer Herztransplantation vom engen Zusammenleben mit Haustieren ab, das Zentrum Tübingen schreibt zur Lebertransplantation, Haustiere dürften bleiben, wenn die Hygiene stimmt. Fragen Sie deshalb Ihre Klinik, bevor Sie etwas ändern.

    Solche Regeln lassen sich im Alltag leichter einhalten, wenn jemand Bad, Küche und Bettwäsche regelmäßig in Ordnung hält. Das ist unsere Aufgabe als Haushaltshilfe in Düsseldorf. Welche Vorgaben für Sie gelten, legen Klinik und Ärztin fest.

    Sie wissen noch nicht, wie viele Stunden Hilfe im Haushalt Sie brauchen? Lassen Sie sich zurückrufen. Wir besprechen mit Ihnen die Aufgaben, klären die Leistung der Kasse und helfen kostenfrei bei den Unterlagen.

    Medikamente zur festen Uhrzeit: Was der Alltag dafür braucht

    Die Kölner Patientenbroschüre zur Nierentransplantation nennt für Immunsuppressiva eine regelmäßige Einnahme zur festen Uhrzeit, bei manchen Präparaten alle 12 Stunden, bei anderen alle 24 Stunden. Sie rät außerdem zu einem Vorrat für drei Tage, zum Medikamentenplan in der Tasche und dazu, vor Wochenenden und Feiertagen zu prüfen, ob die Packung reicht. Grapefruit und Grapefruitsaft sollen Sie meiden, weil sie die Wirkung beeinflussen können. Das nennen auch Mainz und die LMU München. Pflanzliche oder rezeptfreie Mittel nie auf eigene Faust nehmen.

    Die Medikamentengabe und alle medizinischen Fragen bleiben bei Ihnen, Ihrer Klinik und Ihren Ärztinnen. Praktisch helfen wir an den Rändern: Wir holen Rezepte und Medikamente aus der Apotheke, kaufen ein, bereiten Mahlzeiten nach Ihren Vorgaben vor und begleiten Sie zu Terminen.

    Apotheke, Einkauf, Begleitung zur Ambulanz: Sagen Sie uns, was Sie abgeben möchten. Wir rufen Sie zurück und helfen kostenfrei bei der Beantragung.

    Kontrolltermine und Wiederaufbau: Der Wochenplan der ersten Monate

    Nach einer Nierentransplantation nennt die Kölner Broschüre als Orientierung in den ersten zwei bis vier Wochen zwei Kontrollen pro Woche, bis Ende des dritten Monats alle ein bis zwei Wochen, bis Ende des ersten Jahres alle vier bis sechs Wochen, danach einmal pro Quartal. Andere Zentren setzen eigene Takte. Rechnen Sie also mit vielen Fahrten und Wartezeiten.

    Beim Wiederaufbau gilt: Spaziergänge und kleine Radtouren sind laut Köln früh möglich, ausgiebiger Sport erst ab dem dritten Monat. Die LMU München empfiehlt nach einer Herztransplantation, mit Sport mindestens drei Monate zu warten und schrittweise zu beginnen, und rät in den ersten Monaten vom Autofahren ab. Zu schweren Lasten haben wir keine verlässliche Angabe gefunden, das klären Sie mit Ihrem Team. Wer Einkaufstüten, Getränkekisten und Wäschekörbe abgibt, spart sich die Frage im Alltag.

    Schicken Sie uns per WhatsApp Ihren Termin- und Wochenplan. Wir sagen Ihnen, wo wir im Haushalt entlasten können, und unterstützen Sie bei der Beantragung. Die Beratung ist kostenfrei.

    Welche Leistung zahlt: Haushaltshilfe, Reha oder Pflegegrad

    Haushaltshilfe nach § 38 SGB V gibt es bei schwerer Krankheit, etwa nach einem Klinikaufenthalt. Sie ist grundsätzlich auf vier Wochen begrenzt, mit einem Kind unter zwölf Jahren oder einem behinderten, hilfebedürftigen Kind im Haushalt auf höchstens 26 Wochen. Der Anspruch besteht nur, soweit keine andere Person im Haushalt den Haushalt weiterführen kann, und nicht bei Pflegegrad 2 bis 5. Zusätzlich sieht die Satzung mancher Kassen weitere Fälle vor (§ 38 Abs. 2 SGB V). Fragen Sie bei Ihrer Kasse nach.

    Sie beantragen die Haushaltshilfe vorab bei der Krankenkasse, in der Regel mit einer ärztlichen Bescheinigung über Beginn, Dauer und Umfang der nötigen Hilfe. Die Zuzahlung beträgt laut krankenkasseninfo.de 10 Prozent der Kosten pro Kalendertag, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Folgt auf die Klinik eine Reha, lesen Sie unseren Beitrag zur Haushaltshilfe bei Anschlussheilbehandlung und Reha. Ihr Anspruch auf Reha nach einer Nierentransplantation wird auch in der Kölner Broschüre genannt.

    Haben Sie schon vor oder durch die Transplantation einen Pflegegrad, greifen andere Leistungen. Dann kann der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI mit bis zu 131 Euro monatlich für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag genutzt werden. Mehr dazu auf unserer Seite zum Entlastungsbetrag in Düsseldorf und im Beitrag zum Pflegegrad-Antrag.

    Unsicher, ob bei Ihnen Haushaltshilfe der Krankenkasse oder der Entlastungsbetrag passt? Rufen Sie uns vor dem Antrag an. Wir prüfen das mit Ihnen, bereiten die Unterlagen vor und stimmen uns mit der Kasse ab, kostenfrei für Sie.

    Je nach Organ: Niere, Leber, Herz

    Vor einer Nierentransplantation steht für viele die Dialyse, mehr dazu im Beitrag zu Niereninsuffizienz und Dialyse. Zur Vorgeschichte einer Lebertransplantation passt unser Beitrag Leberzirrhose im Alltag. Nach einer Herztransplantation hilft ein Blick in den Beitrag zur Haushaltshilfe nach Herz-OP.

    Bleiben Angehörige als Helfer im Haushalt, gilt: Wer im Haushalt lebt und ihn weiterführen kann, schließt den Anspruch aus. Beschaffen Sie sich selbst eine Hilfe, werden laut § 38 Abs. 4 SGB V für Verwandte und Verschwägerte bis zum zweiten Grad keine Kosten erstattet, die Kasse kann aber Fahrkosten und Verdienstausfall übernehmen. Vorher mit der Kasse abstimmen.

    Häufige Fragen zu Haushaltshilfe nach Transplantation

    Bekomme ich nach der Transplantation automatisch Haushaltshilfe?

    Nein, Sie müssen sie vorab bei Ihrer Krankenkasse beantragen. Meist braucht die Kasse eine ärztliche Bescheinigung. Wir unterstützen Sie bei Antrag und Unterlagen, kostenfrei.

    Wie lange wird die Haushaltshilfe bezahlt?

    Bei schwerer Krankheit grundsätzlich bis zu vier Wochen. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren im Haushalt, sind bis zu 26 Wochen möglich. Einzelne Kassen sehen laut Satzung weitere Fälle vor.

    Gilt der Anspruch auch mit Pflegegrad?

    Haushaltshilfe wegen schwerer Krankheit gibt es nicht bei Pflegegrad 2 bis 5. Dann kommen Leistungen der Pflegekasse in Betracht, zum Beispiel der Entlastungsbetrag.

    Übernehmen Sie die Medikamentengabe?

    Nein. Wir leisten Betreuung, Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe. Wir holen Medikamente aus der Apotheke und unterstützen im Alltag, die Einnahme und alle Fragen dazu liegen bei Ihnen und Ihrem Behandlungsteam.

    Was kostet mich die Beratung bei City Concierge?

    Unsere Beratung und die Hilfe beim Ausfüllen der Antragsunterlagen sind für Sie kostenfrei. Über die Leistung selbst sprechen wir im persönlichen Gespräch.

    Quellen: § 38 SGB V Haushaltshilfe, § 45b SGB XI Entlastungsbetrag, Kliniken Köln: Ratgeber Nierentransplantation, LMU Klinikum: Verhaltensregeln nach einer Herztransplantation, Uniklinik Tübingen: Leben im Alltag nach Lebertransplantation, Unimedizin Mainz: Flyer Hygiene, Apotheken Umschau: Transplantation, Risiken und Folgen, krankenkasseninfo.de: Haushaltshilfe.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Entlastungsbetrag.

    Gut vorbereitet nach Hause kommen

    Rufen Sie uns schon vor der Entlassung an. Wir besprechen mit Ihnen Haushalt und Alltag, bereiten den Antrag bei Ihrer Kasse vor und stimmen uns mit ihr ab. Alles Weitere zur Haushaltshilfe in Düsseldorf erfahren Sie bei uns, die Beratung ist kostenfrei. Erreichbar sind wir Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr.

  • Haushaltshilfe nach Kiefer- und Zahn-OP: Wann die Kasse zahlt

    Der Weisheitszahn ist gezogen, das Implantat sitzt, die Wange wird dick, und der Mund öffnet sich nur einen Spalt. Zum Kauen taugt vorerst nur Brei, doch Einkauf, Kochen und Wäsche warten nicht. Ob in dieser Lage eine Haushaltshilfe von der Kasse infrage kommt, hängt vom Einzelfall ab, und genau das klären wir mit Ihnen.

    Wir von City Concierge in Düsseldorf unterstützen Sie bei der Beantragung einer Haushaltshilfe bei Ihrer Krankenkasse und helfen auf Wunsch im Alltag zu Hause.

    Kiefer- oder Zahn-OP geplant? Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag selbst stellen. Wir bereiten ihn mit Ihnen vor, stimmen uns mit Ihrer Kasse ab, und die Beratung ist für Sie kostenfrei.

    Schwellung, Mundöffnung, Schonung: Was die ersten Tage bedeuten

    Nach einer Weisheitszahn-Entfernung haben die meisten Menschen laut Techniker Krankenkasse eine Schwellung in Mund und Wange. Der Mund lässt sich teils für einige Stunden oder sogar Tage nicht ganz öffnen. Die Schmerzen klingen nach der TK bald ab. Kehren sie nach vier bis fünf Tagen zurück oder werden stärker, kann das auf eine Wundinfektion hindeuten, dann gehören Sie zurück zu Ihrer Zahnärztin oder Ihrem Chirurgen.

    Die Merkblätter der Universitätsmedizin Halle, des Uniklinikums Regensburg und des Uniklinikums Bonn nennen für Eingriffe im Mund- und Kieferbereich ähnliche Regeln. Sie unterscheiden sich im Detail, maßgeblich ist, was Ihnen Ihre Praxis oder Klinik mitgibt.

    • Körperliche Anstrengung in der ersten Woche vermeiden, kein Sport, kein Saunabesuch (Halle, Bonn).
    • Zum Ausruhen ein dickes Kissen unter den Kopf legen und flaches Liegen vermeiden (Halle, Bonn).
    • Nach dem Eingriff nicht selbst Auto fahren, die Reaktionsfähigkeit kann mehrere Stunden eingeschränkt sein (Bonn).

    Eine Krankschreibung legt Ihre Ärztin oder Ihr Arzt fest.

    Weiche Kost: Was vor dem Termin im Haus sein sollte

    Bis die Betäubung abgeklungen ist, essen und trinken Sie nichts Heißes, sonst droht eine Verletzung von Lippe oder Zunge. Danach empfehlen die Kliniken einige Tage weiche, nicht zu heiße Kost. Die Apotheken Umschau nennt als Beispiele Kartoffelpüree, pürierte Suppen und klare Gemüsebrühe. Die Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie in Regensburg rät am Operationstag zu flüssiger, abgekochter Nahrung und an den zwei folgenden Tagen zu breiiger Kost wie Kartoffelsuppe, Rührei oder Kartoffelbrei.

    In den ersten 24 Stunden sollten Alkohol, Bohnenkaffee, Cola und schwarzer Tee ausfallen (Halle, Bonn). Was für Ihren Eingriff gilt, besprechen Sie mit Ihrer Praxis.

    Wir kaufen für Sie ein, kochen auf Wunsch weiche Mahlzeiten nach den Vorgaben Ihrer Praxis vor und räumen die Küche wieder auf. Das ist Teil der Haushaltshilfe, die Ihre Kasse unter bestimmten Voraussetzungen bezahlt.

    Schicken Sie uns per WhatsApp Ihren OP-Termin und Ihre Kasse. Wir melden uns im Rahmen unserer Erreichbarkeit und klären kostenfrei, welche Unterlagen Sie brauchen.

    Was Schonung für Ihren Haushalt heißt

    Eine Woche ohne Anstrengung klingt einfach, bis man die Wohnung betrachtet: Wäschekorb tragen, Einkäufe heben, staubsaugen. Wer allein lebt, hat niemanden, der das übernimmt.

    Dazu kommt die Frage nach Blutung und Beschwerden. Bei einer Nachblutung nennen die Merkblätter, etwa eine halbe Stunde auf ein zusammengerolltes, sauberes, angefeuchtetes Stofftaschentuch zu beißen (Halle, Bonn). Bei starker Blutung, stärker werdenden Schmerzen oder anhaltenden Gefühlsstörungen kontaktieren Sie Ihre Praxis oder die Klinik sofort. Medizinische Fragen klären Sie dort, wir leisten Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe.

    Gerade in den ersten Tagen hilft es, wenn jemand vorbeikommt und Besorgungen erledigt. Mehr dazu in unserer Alltagsbegleitung für Senioren.

    Zahlt die Kasse? Was bei Zahn- und Kiefer-OP zählt

    Die Grundlage ist § 38 SGB V. Haushaltshilfe gibt es bei einer Krankenhausbehandlung, wenn im Haushalt ein Kind unter zwölf Jahren lebt oder ein behindertes, auf Hilfe angewiesenes Kind. Ohne ein solches Kind kann Haushaltshilfe bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung in Betracht kommen, ausdrücklich genannt sind auch eine ambulante Operation und ein Krankenhausaufenthalt. Diese Hilfe ist auf höchstens vier Wochen begrenzt, bei einem Kind im Haushalt auf höchstens 26 Wochen.

    Für Ihre Zahn-OP heißt das: Es genügt nicht, dass der Eingriff stattfindet. Die Kasse prüft, ob Sie den Haushalt wegen schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung nicht weiterführen können. Ob das bei einem kleineren Eingriff zutrifft, ist offen, bei einem größeren Eingriff oder einem Krankenhausaufenthalt liegt die Prüfung näher. Das entscheidet die Kasse, und wir besprechen mit Ihnen vorab ehrlich, was Sie einreichen können.

    Weitere Voraussetzungen: Der Anspruch besteht nur, soweit keine andere Person im Haushalt den Haushalt weiterführen kann. Haushaltshilfe wegen schwerer Krankheit gibt es nur ohne Pflegegrad 2 bis 5. Manche Kassen sehen in ihrer Satzung weitere Fälle vor. Wie das bei Ihrer Kasse abläuft, lesen Sie unter Antrag bei der TK oder Antrag bei der Barmer. Den Überblick bietet unser Ratgeber Haushaltshilfe nach Operation.

    Unsicher, ob Ihr Eingriff als schwere Krankheit gilt? Lassen Sie sich zurückrufen. Wir schätzen mit Ihnen kostenfrei ein, was Sie bei der Kasse einreichen sollten.

    Mit Kind im Haushalt oder mit Pflegegrad: zwei Sonderfälle

    Eltern kleiner Kinder haben nach dem Gesetz die besseren Karten, denn für sie gilt die längere Dauer. Frühstück, Schulweg, Nachmittag: Mit Kindern im Haus fällt vieles an, das mit geschwollenem Kiefer kaum zu stemmen ist. Wie wir Familien helfen, steht im Ratgeber zur Kinderbetreuung bei Krankheit oder Operation.

    Haben Sie bereits einen Pflegegrad 2 bis 5, greift § 38 bei schwerer Krankheit nicht. Dann kommen andere Leistungen in Betracht, etwa der Entlastungsbetrag für Unterstützung im Alltag. Gerade nach einer Kiefer-OP bei älteren Menschen sprechen wir mit Ihnen durch, welcher Weg passt.

    Eine ähnliche Phase mit weicher Kost beschreiben wir im Ratgeber zur Mandel-OP.

    Haben Sie Kinder oder einen Pflegegrad? Rufen Sie uns bitte an, bevor Sie etwas einreichen. Wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und NRW und unterstützen Sie kostenfrei.

    Antrag und Unterlagen: So gehen Sie vor

    Die Techniker Krankenkasse nennt zwei Formulare: den Antrag auf Haushaltshilfe und die ärztlichen Angaben, mit denen Ihre Ärztin bestätigt, dass Sie den Haushalt krankheitsbedingt nicht führen können. Bitten Sie schon vor dem Termin um diese Bestätigung.

    1. Sie rufen uns an, schreiben uns oder fordern einen Rückruf an und nennen OP-Termin, Kasse und Haushaltssituation.
    2. Wir besprechen mit Ihnen die Unterlagen und helfen beim Ausfüllen.
    3. Wir stimmen uns mit Ihrer Krankenkasse ab, damit Sie den Bescheid rechtzeitig erhalten.
    4. Nach Bewilligung kommen wir zu den vereinbarten Zeiten.

    Ab 18 Jahren zahlen Sie pro Tag eine Zuzahlung, nach TK und GKV-Spitzenverband 10 Prozent der Kosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Unsere Preise besprechen wir im persönlichen Gespräch. Organisieren Sie die Hilfe selbst, etwa über Verwandte bis zum zweiten Grad, werden nach § 38 keine Kosten erstattet, die Kasse kann aber Fahrkosten und Verdienstausfall übernehmen. Mehr zu den Abläufen nach einem Klinikaufenthalt: Haushaltshilfe nach Krankenhausaufenthalt.

    Sie möchten den Antrag nicht allein ausfüllen? Wir gehen die Formulare mit Ihnen durch, die Hilfe beim Ausfüllen ist kostenfrei.

    Häufige Fragen zu Haushaltshilfe nach Zahn- und Kiefer-OP

    Wie lange dauern Schwellung und eingeschränkte Mundöffnung?

    Nach der TK kann der Mund einige Stunden oder sogar Tage nicht ganz geöffnet werden. Bei stark eingeschränkter Mundöffnung melden Sie sich bei Ihrer Praxis.

    Bekomme ich nach der Weisheitszahn-OP automatisch eine Haushaltshilfe?

    Nein. Nach § 38 SGB V prüft die Kasse im Einzelfall, ob Sie den Haushalt wegen schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung nicht weiterführen können. Mit einem Kind unter zwölf Jahren gelten andere Regeln.

    Wie lange kann die Haushaltshilfe dauern?

    Ohne Kind im Haushalt höchstens vier Wochen, mit einem Kind unter zwölf Jahren oder einem behinderten, hilfebedürftigen Kind höchstens 26 Wochen. Die Kasse entscheidet über den Zeitraum.

    Was kostet mich die Haushaltshilfe?

    Als Versicherte ab 18 Jahren zahlen Sie laut TK eine tägliche Zuzahlung von 10 Prozent, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Beratung und Antragshilfe bei uns sind kostenfrei.

    Wann stelle ich den Antrag?

    Am besten vor dem Eingriff, damit die Kasse vorab prüfen kann. Rufen Sie uns vorher an, wir bereiten den Antrag mit Ihnen vor.

    Quellen: § 38 SGB V (gesetze-im-internet.de), GKV-Spitzenverband: Haushaltshilfe, Techniker Krankenkasse: Haushaltshilfe beantragen, Techniker Krankenkasse: Weisheitszähne entfernen, Apotheken Umschau: Weisheitszahn-OP, die Tage danach, Universitätsmedizin Halle: Verhaltensregeln nach Eingriffen im Mund- und Kieferbereich, Universitätsklinikum Regensburg: Merkblatt Verhalten nach Operation, Universitätsklinikum Bonn: Verhalten nach Extraktion.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung.

    Wir entlasten Sie nach der Zahn- und Kiefer-OP in Düsseldorf

    Sie kümmern sich um die Erholung, wir um Antrag und Alltag. Rufen Sie uns Mo–Fr zwischen 8 und 18 Uhr an, bevor Sie den Antrag stellen. Wir bereiten ihn mit Ihnen vor und stimmen uns mit Ihrer Kasse ab, Beratung und Hilfe beim Ausfüllen sind kostenfrei. Alle Leistungen finden Sie bei Haushaltshilfe in Düsseldorf.