Kategorie: Ratgeber

Blutzucker messen, Füße kontrollieren, Termine bei Augenärztin und Hausarzt im Blick behalten: Diabetes ist eine Erkrankung, die täglich Aufmerksamkeit verlangt. Solange alles läuft, schaffen das viele allein. Schwierig wird es, wenn Folgeerkrankungen dazukommen und der Haushalt, die Wege oder die Kontrolltermine zur Last werden.

Wir zeigen, welche Hilfe in Düsseldorf über Kranken- und Pflegekasse möglich ist und wann bei Diabetes ein Pflegegrad ein Thema wird.

Wenn Füße, Augen und Nieren den Alltag verändern

Dauerhaft erhöhte Blutzuckerwerte können die kleinen Blutgefäße und die Nerven schädigen. Nach den Patienteninformationen von gesundheitsinformation.de sind davon vor allem Augen, Nerven und Nieren betroffen, dazu kommen Herz und große Gefäße. Beim diabetischen Fuß spüren Betroffene Schmerzen oft kaum, kleine Verletzungen heilen schlecht, und unbehandelte Wunden können zum Absterben von Gewebe führen.

Im Alltag zeigt sich das an ganz praktischen Stellen:

• Die Füße täglich zu untersuchen, wird von diabinfo.de empfohlen. Wer schlecht sieht oder sich nicht mehr bücken kann, schafft das oft nicht mehr.
• Verschwommenes Sehen oder dunkle Flecken im Gesichtsfeld erschweren Kochen, Medikamenteneinnahme und das Ablesen von Messwerten.
• Auch eine Nierenerkrankung kann Kraft kosten und zusätzliche Arzttermine mit sich bringen, die organisiert werden wollen.

Pflegegrad bei Diabetes: Entscheidend ist die Selbstständigkeit

Die Diagnose Diabetes führt nicht automatisch zu einem Pflegegrad. Die Verbraucherzentrale beschreibt es so: Entscheidend ist der Grad der Selbstständigkeit. Nach § 14 SGB XI muss die Beeinträchtigung zudem auf Dauer bestehen, voraussichtlich für mindestens sechs Monate.

Begutachtet werden sechs Bereiche. Bei Diabetes ist oft der Bereich „Umgang mit krankheits- oder therapiebedingten Anforderungen“ wichtig. Dort geht es um Medikation, Injektionen und Messungen von Körperzuständen und darum, wie selbstständig Sie diese ärztlich verordneten Maßnahmen ausführen können. Folgeerkrankungen wirken in weitere Bereiche hinein: Eine Sehschwäche kann die Mobilität einschränken, ein geschädigter Fuß das Gehen und die Selbstversorgung.

Aus den Einzelwerten entsteht eine Gesamtpunktzahl. Nach § 15 SGB XI beginnt Pflegegrad 1 bei 12,5 Punkten, Pflegegrad 2 bei 27 Punkten und Pflegegrad 3 bei 47,5 Punkten. Ob und welcher Pflegegrad vorliegt, entscheidet die Pflegekasse auf Grundlage des Gutachtens.

Pflegetagebuch und Begutachtung: So halten Sie den Alltag fest

Gerade bei Diabetes schwankt die Tagesform. An einem Tag klappt die Fußkontrolle, am nächsten nicht. Führen Sie deshalb eine Zeit lang ein Pflegetagebuch für die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst. Notieren Sie, wobei Sie Hilfe brauchen, wie oft und warum. Legen Sie außerdem Befunde von Augen-, Nieren- und Fußuntersuchungen bereit.

Weitere Tipps finden Sie in unserem Ratgeber zur Vorbereitung auf die Pflegebegutachtung. Den Ablauf vom Antrag bis zum Widerspruch erklärt der Beitrag Pflegegrad beantragen 2026.

Spritzen und Wundversorgung: Wer was übernimmt

Insulin spritzen, Verbände wechseln oder Wunden versorgen gehört zur Behandlungspflege. Sie wird nach § 37 SGB V als häusliche Krankenpflege neben der ärztlichen Behandlung von geeigneten Pflegekräften erbracht. Ob und in welchem Umfang das bei Ihnen möglich ist, klären Ärztin, Pflegefachkraft und Krankenkasse.

Wir ergänzen diese Versorgung im Alltag. Wir kaufen ein, kochen nach den Vorgaben Ihrer Ärztin oder Ihres Arztes, halten die Wohnung in Ordnung und begleiten Sie zu Terminen. Medizinische Aufgaben übernehmen wir nicht, die Vorgaben von Praxis oder Klinik gelten unverändert. So entsteht eine Aufgabenteilung, bei der Sie nichts doppelt organisieren müssen. Mehr dazu auf der Seite Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung in Düsseldorf.

Haushaltshilfe der Krankenkasse: Wann sie bei Diabetes möglich ist

Nach § 38 SGB V gibt es Haushaltshilfe, wenn Sie den Haushalt wegen einer Krankenhausbehandlung oder anderer genannter Leistungen nicht weiterführen können und ein Kind unter zwölf Jahren im Haushalt lebt. Bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung gilt der Anspruch längstens vier Wochen, sofern kein Pflegegrad 2 bis 5 vorliegt. Mit betreuungsbedürftigem Kind sind bis zu 26 Wochen möglich.

Ein allgemeines Beispiel: Eine Fußwunde führt zu einem Klinikaufenthalt, danach darf der Fuß wochenlang nicht belastet werden. In einer solchen Lage lohnt sich der Antrag auf Haushaltshilfe, vor allem bei Kindern im Haushalt. Viele Kassen sehen laut § 38 Abs. 2 in ihrer Satzung weitere Fälle vor. Der Anspruch besteht nur, wenn keine andere Person im Haushalt den Haushalt weiterführen kann.

Wichtig ist die Reihenfolge: erst die Zusage der Kasse, dann der Einsatz. Wie das bei Ihrer Kasse läuft, steht auf unserer Seite zum Haushaltshilfe-Antrag bei der Krankenkasse. Allgemeines zur Kassenleistung finden Sie im Beitrag Haushaltshilfe bei Krankheit nach § 38 SGB V.

Mit Pflegegrad: Entlastungsbetrag und Begleitung zu Arztterminen

Wer einen Pflegegrad hat und zu Hause lebt, kann den Entlastungsbetrag nutzen. Nach § 45b SGB XI sind das bis zu 131 Euro monatlich, zweckgebunden für qualitätsgesicherte Entlastungsleistungen. Den Anspruch gibt es ohne vorherigen Antrag, die Erstattung beantragen Sie gegen Belege bei der Pflegekasse. Nicht genutzte Beträge lassen sich in das folgende Kalenderhalbjahr übertragen.

Bei Diabetes setzen viele den Betrag für Alltagsbegleitung ein: die Fahrt zum Augenarzt, zur Diabetesschwerpunktpraxis oder zur Fußpflege, dazu Einkäufe und Hilfe im Haushalt. Laut diabinfo.de ist bei Diabetes eine Netzhautkontrolle mindestens alle zwei Jahre empfohlen, mit Risikofaktoren jährlich. Termine, die man ohne Begleitung ungern wahrnimmt, lassen sich so verlässlich einhalten. Die Details zur Nutzung erklären wir unter Entlastungsbetrag in Düsseldorf. Allgemeine Hinweise zur Alltagshilfe für Ältere finden Sie im Beitrag Alltagsbegleitung und Alltagshilfe für Senioren.

Häufige Fragen zu Diabetes, Pflegegrad und Haushaltshilfe

Bekomme ich mit Typ-2-Diabetes automatisch einen Pflegegrad?

Nein. Maßgeblich ist, wie selbstständig Sie im Alltag sind, nicht die Diagnose. Der Medizinische Dienst prüft das in einem Hausbesuch, die Pflegekasse entscheidet danach.

Zählt das tägliche Blutzuckermessen für den Pflegegrad?

Medikation, Injektionen und Messungen von Körperzuständen gehören nach § 14 SGB XI zu den Kriterien. Es kommt darauf an, ob Sie diese Maßnahmen selbstständig ausführen können oder dabei Hilfe brauchen.

Zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe bei diabetischem Fußsyndrom?

Das hängt davon ab, ob die Voraussetzungen des § 38 SGB V erfüllt sind, etwa eine Krankenhausbehandlung oder eine Satzungsleistung Ihrer Kasse. Der Antrag muss vor dem Einsatz gestellt werden. Wir prüfen mit Ihnen kostenfrei, welche Möglichkeit bei Ihrer Kasse besteht.

Kann ich Hilfe auch ohne Pflegegrad bekommen?

Ja, über die Krankenkasse unter den genannten Voraussetzungen. Ohne Pflegegrad und ohne Kassenanspruch ist Hilfe möglich, kostet dann aber privat. Preise nennen wir im persönlichen Gespräch.

Quellen: gesundheitsinformation.de: Diabetes Typ 2, diabinfo.de: Folgeerkrankungen vorbeugen, diabinfo.de: Diabetes und Augen, Verbraucherzentrale: Pflegegrade und Einstufung, § 14 SGB XI, § 15 SGB XI, § 45b SGB XI, § 37 SGB V, § 38 SGB V.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Entlastungsbetrag.

Die Gebärmutter ist entfernt, die Klinik liegt hinter Ihnen, und zu Hause wartet alles, was sich in den Tagen davor angesammelt hat. Wie schnell Sie wieder belastbar sind, hängt auch davon ab, auf welchem Weg operiert wurde. Wir zeigen, welche Zeiträume Kliniken nennen und wann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe bezahlen kann. Die Beantragung der Haushaltshilfe bei Ihrer Krankenkasse bereiten wir gern mit Ihnen vor.

Nach der Entlassung beginnt die eigentliche Schonzeit

Bei der Hysterektomie wird die Gebärmutter entfernt. Laut gesundheitsinformation.de verlassen die meisten Frauen die Klinik innerhalb einer Woche. Bis der normale Alltag wieder möglich ist, vergehen je nach Umfang des Eingriffs drei bis sechs Wochen. Der Haushalt läuft in dieser Zeit nicht von allein weiter.

Für die Haushaltshilfe ist deshalb nicht die Zahl der Tage in der Klinik entscheidend, sondern die Frage, ob Sie Ihren Haushalt danach führen können. Der allgemeine Rahmen steht in unserem Ratgeber zur Haushaltshilfe nach einer Operation.

Bauchschnitt, Bauchspiegelung, vaginal: Was die Verfahren für die Erholung bedeuten

Es gibt drei Wege. Bei der abdominalen Operation entfernt die Ärztin die Gebärmutter über einen Bauchschnitt. Bei der Laparoskopie arbeitet sie über kleine Schnitte in der Bauchdecke, bei der vaginalen Variante durch die Scheide, ohne Bauchschnitt. Beide Varianten können kombiniert werden. Vaginale und laparoskopische Eingriffe gelten laut gesundheitsinformation.de als weniger belastend als ein großer Bauchschnitt.

Das zeigt sich in den Zahlen. Das Klinikum Dortmund nennt je nach Verfahren drei bis sieben Tage stationär und bis zu sechs Wochen Erholung. Die Universitätsmedizin Mannheim beschreibt bei der laparoskopischen Entfernung zwei bis vier Tage in der Klinik. Ein Cochrane-Review kommt zu dem Ergebnis, dass Frauen nach vaginaler oder laparoskopischer Operation früher zu normalen Aktivitäten zurückkehren als nach einem Bauchschnitt. Beim Bauchschnitt nennt das Klinikum Darmstadt vier bis sechs Wochen für die vollständige Wundheilung.

Ihre persönliche Schonzeit legt das Behandlungsteam fest. Sie hängt vom Verfahren, vom Befund und vom Verlauf ab.

Heben im Alltag: Wo der Haushalt zur Belastung wird

Die Kliniken sind sich beim Grundsatz einig, bei den Zeiträumen weniger. Das Klinikum Dortmund rät generell, in der Erholungsphase nicht schwer zu heben. Das Universitätsklinikum Münster nennt nach gynäkologischen Bauchspiegelungen sechs Wochen und einen Richtwert von nicht mehr als 6 Kilogramm. Das Klinikum Delmenhorst nennt mindestens vier Wochen ohne schwere Arbeit. In Mannheim gilt nach der laparoskopischen Entfernung: schwere Gegenstände erst heben, wenn die Wunden verheilt sind, grob nach acht bis zwölf Wochen. Halten Sie sich an die Vorgaben Ihrer Klinik.

Was das im Haushalt bedeutet:

• Wäschekorb, Getränkekisten und der volle Einkaufskorb vom Supermarkt
• Staubsauger durch die Wohnung tragen, Betten beziehen
• Müllsack zur Tonne bringen, Treppen mit Gepäck steigen
• ein Kleinkind hochheben oder aus dem Auto tragen

Duschen ist laut mehreren Kliniken früh erlaubt. Auf Vollbäder, Schwimmbad und Sauna sollten Sie je nach Merkblatt vier bis sechs Wochen verzichten.

Mit Kindern im Haushalt: bis zu 26 Wochen möglich

Die Krankenkasse zahlt nach § 38 SGB V eine Haushaltshilfe, wenn Sie wegen einer Krankenhausbehandlung den Haushalt nicht weiterführen können und ein Kind unter zwölf Jahren oder ein behindertes, hilfebedürftiges Kind im Haushalt lebt. Die Dauer kann dann bis zu 26 Wochen betragen. Das Gesetz zieht die Altersgrenze bei zwölf Jahren, manche Kassen gehen laut Techniker Krankenkasse darüber hinaus.

Ohne Kinder hilft die Kasse bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung für höchstens vier Wochen, und nur ohne Pflegegrad 2 bis 5. Wer kleine Kinder zu versorgen hat, findet weitere Hinweise in unserem Beitrag zur Kinderbetreuung bei Krankheit oder Operation. Erziehen Sie allein, hilft der Ratgeber Haushaltshilfe für Alleinerziehende.

Wenn jemand im Haushalt mitanpacken kann

Der Anspruch besteht nur, wenn keine andere Person im Haushalt den Haushalt weiterführen kann. Das steht in § 38 Absatz 3 SGB V. Die Techniker Krankenkasse formuliert es so: Weder Sie noch andere im Haushalt lebende Personen können den Haushalt weiterführen. Lebt eine erwachsene Person mit im Haushalt, prüft die Kasse deshalb, ob diese die Aufgaben tatsächlich übernehmen kann.

Gut zu wissen: Bei Verwandten und Verschwägerten bis zum zweiten Grad erstattet die Kasse nach § 38 Absatz 4 SGB V keine Kosten für die Hilfe selbst, unter Umständen aber Fahrkosten und Verdienstausfall. Eine professionelle Hilfe, die mit der Kasse abrechnet, entlastet auch die Familie. Die Zuzahlung beträgt nach § 38 Absatz 5 und § 61 SGB V zehn Prozent pro Tag, mindestens 5 und höchstens 10 Euro.

So kommen Sie zur Haushaltshilfe: Antrag Schritt für Schritt

Die Verbraucherzentrale empfiehlt, den Antrag möglichst schon während des Klinikaufenthalts zu stellen. Das geht so:

1. Klinik oder Frauenärztin um die ärztliche Bescheinigung bitten, die Diagnose, Einschränkungen sowie Dauer und Umfang des Hilfebedarfs enthält.
2. Schriftlichen Antrag bei Ihrer Krankenkasse stellen. Formulare bieten die Kassen selbst an, etwa die Techniker Krankenkasse oder die AOK Rheinland/Hamburg.
3. Die Genehmigung der Kasse abwarten und erst dann den Einsatz beginnen lassen.
4. Eine Haushaltshilfe wählen, die direkt mit der Kasse abrechnet.

Was wir in Düsseldorf für Sie übernehmen

City Concierge ist Vertragspartner der Krankenkassen für Versicherte mit Wohnsitz in NRW. Wir rechnen direkt mit der Kasse ab, soweit sie die Leistung bewilligt. Im Alltag erledigen wir mit Ihnen oder für Sie: Wäsche, Einkäufe, Mahlzeiten, Ordnung im Haushalt und die Begleitung zu Terminen. Medizinische Pflege leisten wir nicht, das bleibt bei Klinik und Ärztin. Mehr zu unserer Haushaltshilfe in Düsseldorf und zur Alltagsbegleitung finden Sie auf den Leistungsseiten.

Wir bereiten den Antrag mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Kasse ab. Über die Bewilligung entscheidet allein die Kasse. Preise nennen wir Ihnen im persönlichen Gespräch.

Häufige Fragen zur Haushaltshilfe nach Gebärmutter-OP

Wie lange darf ich nach der Hysterektomie nicht heben?

Das hängt von Verfahren und Klinik ab. Die genannten Merkblätter reichen von mindestens vier Wochen über sechs Wochen mit etwa 6 Kilogramm als Grenze bis zu acht bis zwölf Wochen für schwere Lasten. Maßgeblich sind die Vorgaben Ihrer Ärztin.

Zahlt die Kasse eine Haushaltshilfe, wenn ich keine Kinder habe?

Sie kann, wenn Sie den Haushalt wegen der Krankheit oder Operation nicht weiterführen können, niemand im Haushalt einspringt und kein Pflegegrad 2 bis 5 vorliegt. Die Dauer ist dann auf höchstens vier Wochen begrenzt. Einzelne Kassen sehen laut § 38 Absatz 2 SGB V in ihrer Satzung weitere Leistungen vor.

Kann die Haushaltshilfe auch nach einer ambulanten Operation helfen?

Ja. § 38 SGB V nennt bei schwerer Krankheit ausdrücklich auch die Zeit nach einer ambulanten Operation oder ambulanten Krankenhausbehandlung. Lassen Sie sich die Notwendigkeit ärztlich bescheinigen. Bei Fragen zur Zeit danach hilft unser Ratgeber zur Haushaltshilfe nach dem Krankenhausaufenthalt.

Was kostet mich die Haushaltshilfe?

Bei Erwachsenen fällt eine Zuzahlung von zehn Prozent pro Kalendertag an, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Unsere Beratung und die Hilfe beim Ausfüllen der Unterlagen sind kostenfrei.

Quellen: § 38 SGB V, Gesetze im Internet, § 61 SGB V, Gesetze im Internet, gesundheitsinformation.de, Gebärmutterentfernung, Klinikum Dortmund, Gebärmutterentfernung, Universitätsklinikum Münster, Merkblatt Bauchspiegelung, Universitätsmedizin Mannheim, laparoskopische Hysterektomie, Cochrane, Operationsverfahren bei Hysterektomie, Klinikum Darmstadt, Bauch-OP, Verbraucherzentrale, Haushaltshilfe, Techniker Krankenkasse, Haushaltshilfe.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Entlastungsbetrag.

Montag können Sie den Einkauf allein erledigen, am Donnerstag reicht die Kraft nicht einmal für das Frühstück. Wer mit Multipler Sklerose lebt, kennt diesen Wechsel. Genau das macht es schwer, Hilfe zu planen und beim Antrag verständlich zu erklären, was Sie wirklich brauchen.

Wir zeigen, wie Sie schwankenden Hilfebedarf bei MS sortieren, wann ein Pflegegrad infrage kommt und welche Unterstützung im Haushalt Kranken- und Pflegekasse tragen können.

Warum MS den Hilfebedarf von Woche zu Woche verändert

MS verläuft sehr unterschiedlich. Bei den meisten Betroffenen beginnt sie schubförmig: Beschwerden treten auf und bilden sich teilweise oder ganz zurück. Nach Angaben der KKH dauert ein Schub mindestens 24 Stunden, als Auslöser nennt sie zum Beispiel fieberhafte Infekte, starke psychische Belastung und körperliche Überlastung. Bei etwa 10 bis 15 von 100 Betroffenen beginnt die Erkrankung dagegen von Anfang an fortschreitend, ohne Schübe (gesund.bund.de).

Besonders belastend ist laut AOK die Unvorhersehbarkeit: Niemand kann sagen, welche Beschwerden kommen, bleiben oder neu auftreten. Dazu kommt die Fatigue, eine ausgeprägte Erschöpfbarkeit. Auf gesund.bund.de steht ausdrücklich, dass sie nichts mit mangelndem Willen zu tun hat.

Für den Alltag heißt das: Hilfe muss sich verschieben, verdichten und auch wieder zurückfahren lassen.

Hilfe, die sich Ihrer Tagesform anpasst

Die KKH empfiehlt bei Fatigue, Aufgaben in kleinen Schritten zu erledigen, kurze Pausen einzulegen und anstrengende Tätigkeiten möglichst auf den Vormittag zu legen. Das lässt sich mit Unterstützung leichter umsetzen. Typische Aufgaben, die wir übernehmen:

• Einkaufen, Kochen und Vorkochen für mehrere Tage
• Wäsche, Betten beziehen und die Wohnung in Ordnung halten
• Begleitung zu Ärztin, Neurologe, Physiotherapie oder Apotheke
• Gesellschaft und Struktur an Tagen, an denen Sie wenig Kraft haben

Wir leisten Betreuung, Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe. Therapie und Medikamente richten sich nach den Vorgaben Ihres Behandlungsteams. Mehr zu unserem Angebot finden Sie auf der Seite zur Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung in Düsseldorf.

Haushaltshilfe im Schub: Was § 38 SGB V vorsieht

Wenn ein Schub Sie zeitweise lahmlegt, kann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe zahlen. Nach § 38 SGB V gilt das bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung, etwa nach einem Klinikaufenthalt, und zwar für längstens vier Wochen. Lebt im Haushalt ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes, auf Hilfe angewiesenes Kind, kann der Anspruch bis zu 26 Wochen laufen.

Zwei Punkte sind wichtig:

• Dieser Anspruch besteht nur, solange keine Pflegebedürftigkeit mit Pflegegrad 2 bis 5 vorliegt.
• Er entfällt, soweit eine andere Person im Haushalt den Haushalt weiterführen kann.

Weil Kassen ihre Satzungsleistungen unterschiedlich gestalten, lohnt der Anruf vorab. Unsere Übersicht zur Haushaltshilfe bei Krankheit nach § 38 SGB V erklärt die Voraussetzungen im Detail.

Pflegegrad bei MS: Nicht die Diagnose zählt, sondern Ihre Selbstständigkeit

Eine MS-Diagnose begründet für sich keinen Pflegegrad. Nach § 14 SGB XI kommt es darauf an, ob Sie wegen gesundheitlicher Einschränkungen dauerhaft, voraussichtlich mindestens sechs Monate, auf Hilfe angewiesen sind. Bewertet werden sechs Bereiche, etwa Mobilität, Selbstversorgung, kognitive Fähigkeiten sowie der Umgang mit krankheits- und therapiebedingten Anforderungen. Auch die Haushaltsführung fließt dort ein.

Das passt zu MS: Gehunsicherheit, Spastik, Blasenprobleme, Konzentrationsstörungen und Fatigue wirken in mehreren Bereichen zugleich. Die Selbstversorgung geht mit 40 Prozent am stärksten in die Gesamtpunktzahl ein (§ 15 SGB XI). Pflegegrad 2 beginnt bei 27 Punkten, Pflegegrad 3 bei 47,5 Punkten.

Ob und welcher Pflegegrad besteht, entscheidet allein die Pflegekasse. Den Ablauf lesen Sie in unserem Ratgeber Pflegegrad beantragen: Ablauf, Fristen, Widerspruch.

Begutachtung: So schildern Sie auch die schlechten Tage

Der Gutachter erlebt Sie womöglich an einem guten Tag. Deshalb hilft ein Pflegetagebuch, in dem Sie festhalten, wobei Sie Hilfe brauchen und wie sich das über die Tage verändert. Wie das geht, steht auf unserer Seite zum Pflegetagebuch für die Begutachtung.

Die Verbraucherzentrale rät außerdem, eine Vertrauensperson zum Termin mitzunehmen und aktuelle Arztberichte, den Medikationsplan und die Liste Ihrer Hilfsmittel bereitzuhalten. Schildern Sie Ihre Situation wahrheitsgemäß, ohne zu übertreiben und ohne zu beschönigen.

Was nach dem Bescheid dazukommt

Mit einem Pflegegrad stehen Ihnen Leistungen der Pflegekasse zu. Pflegegeld wird je Kalendermonat gezahlt: 347 Euro bei Pflegegrad 2, 599 Euro bei Pflegegrad 3, 800 Euro bei Pflegegrad 4 und 990 Euro bei Pflegegrad 5 (§ 37 SGB XI). Dazu kommt der Entlastungsbetrag von bis zu 131 Euro monatlich nach § 45b SGB XI.

Den Entlastungsbetrag können Sie unter anderem für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag einsetzen. Nicht genutzte Beträge werden ins nächste Kalenderhalbjahr übertragen. Wie Sie ihn in Düsseldorf nutzen, erfahren Sie auf unserer Seite zum Entlastungsbetrag in Düsseldorf. Eine mögliche Änderung ab 2027 ist noch nicht beschlossen, Hintergründe stehen im Beitrag zur Pflegereform 2027.

Wichtig für den Wechsel: Mit Pflegegrad 2 bis 5 besteht der Anspruch auf Haushaltshilfe nach § 38 SGB V bei schwerer Krankheit nicht mehr, hier kommt dann der Entlastungsbetrag in Betracht. Gerade bei MS hilft es daher, vorab zu klären, welcher Weg zu Ihrer Situation passt.

Wenn sich der Zustand verändert

MS verändert sich. Verschlechtert sich Ihre Selbstständigkeit dauerhaft, können Sie einen höheren Pflegegrad beantragen. Welche Unterlagen und Beobachtungen dabei zählen, lesen Sie in unserem Beitrag zum Antrag auf einen höheren Pflegegrad. Auch hier hilft ein Pflegetagebuch, das den veränderten Alltag nachvollziehbar macht.

Planbarkeit entsteht, wenn Hilfe nicht erst im Schub organisiert werden muss. Viele richten deshalb eine feste Grundunterstützung ein, die sich in schwierigen Wochen aufstocken lässt. Den Unterschied zwischen Betreuung und Haushaltshilfe erklärt der Beitrag Betreuung und Haushaltshilfe im Vergleich.

Häufige Fragen zu MS, Pflegegrad und Haushaltshilfe

Bekomme ich bei MS automatisch einen Pflegegrad?

Nein. Maßgeblich ist, wie selbstständig Sie Ihren Alltag bewältigen, nicht die Diagnose. Der Medizinische Dienst prüft das anhand von sechs Bereichen, die Pflegekasse entscheidet danach über den Pflegegrad.

Reicht es, wenn ich nur zeitweise im Schub Hilfe brauche?

Für einen Pflegegrad muss die Pflegebedürftigkeit voraussichtlich mindestens sechs Monate bestehen. Bei kürzerem, schubweisem Bedarf kann stattdessen eine Haushaltshilfe der Krankenkasse nach § 38 SGB V infrage kommen, sofern noch kein Pflegegrad 2 bis 5 besteht.

Zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe, wenn ich bereits Pflegegrad 3 habe?

Für die schwere Krankheit nicht, denn dieser Anspruch gilt nur ohne Pflegegrad 2 bis 5. Dann kommt der Entlastungsbetrag von bis zu 131 Euro monatlich in Betracht. Bei Kindern im Haushalt gelten Besonderheiten, die wir im Gespräch klären.

Was kostet mich die Unterstützung beim Antrag?

Unsere Beratung und die Hilfe beim Ausfüllen der Antragsunterlagen sind für Sie kostenfrei. Zu den Kosten der Einsätze sprechen wir mit Ihnen im persönlichen Gespräch.

Kann ich jederzeit etwas ändern, wenn sich mein Bedarf verschiebt?

Ja, wir stimmen die Einsätze mit Ihnen laufend ab. Anträge bei Kasse und Pflegekasse sind dagegen formale Schritte, deshalb besprechen Sie Änderungen vorher mit uns.

Quellen: gesund.bund.de: Multiple Sklerose, AOK: Multiple Sklerose, KKH: MS-Ratgeber, § 38 SGB V, § 14 SGB XI, § 15 SGB XI, § 37 SGB XI, § 45b SGB XI, Verbraucherzentrale: Begutachtung vorbereiten.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Entlastungsbetrag.

Nach einer Prostata-OP stehen zunächst Katheter, Schmerzmittel und Schonung im Vordergrund. Der Haushalt bleibt trotzdem nicht von allein in Ordnung. Wir erklären sachlich und diskret, wann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe zahlen kann, und bereiten den Antrag bei Ihrer Krankenkasse gern mit Ihnen vor.

Was nach dem Eingriff im Alltag anders läuft

Wie lange Sie in der Klinik bleiben, hängt vom Verlauf ab. Der Krebsinformationsdienst nennt einige Tage bis etwa zwei Wochen, und die meisten Patienten brauchen mehrere Wochen, bis sie sich ganz erholt haben. In dieser Zeit gelten oft Einschränkungen, die der Haushalt schnell zu spüren bekommt. Ein Merkblatt des Klinikums Dortmund nennt für die ersten zwei Wochen nur leichte Belastung wie Spazierengehen, empfiehlt eine zurückgelehnte Sitzhaltung statt langem aufrechtem Sitzen und untersagt Radfahren für zwölf Wochen. Welche Vorgaben für Sie gelten, legen Klinik und Urologin oder Urologe fest.

Als allgemeines Beispiel: Der Wocheneinkauf wird zur Hürde, der Gang zum Wäschekeller auch.

Katheter und Haushalt: Was sich organisieren lässt

Zunächst liegt ein Blasenkatheter. Er bleibt laut Krebsinformationsdienst, bis die Nähte zwischen Blase und Harnröhre verheilt sind. Das Dortmunder Merkblatt beschreibt, dass der Katheter spannungsfrei mit Pflaster am Oberschenkel fixiert sein muss; Duschen ist erlaubt, Sitzbäder sind bis zur Entfernung tabu.

Mit Katheter ist der Radius klein, und viele Männer möchten diese Tage ruhig verbringen. Es hilft, wenn jemand diese Dinge übernimmt:

• Einkäufe, auch Getränke und schwere Packungen
• Wäsche, besonders Bettwäsche und Unterwäsche, die jetzt öfter anfällt
• Einfache Mahlzeiten, damit Sie nicht lange stehen müssen
• Müll hinunterbringen, Besorgungen aus der Apotheke

Medizinische Pflege, etwa Katheterwechsel oder Wundversorgung, gehört nicht zu dem, was wir leisten. Das klären Sie mit Klinik, Praxis oder einem ärztlich verordneten Pflegedienst. Wir kümmern uns um Betreuung, Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe.

Nach dem Katheter: Beckenboden, Vorlagen und Geduld

Nach der Katheterentfernung kann ungewollter Urinverlust vorkommen. Laut Krebsinformationsdienst können viele Betroffene den Harnabgang innerhalb des ersten Jahres besser kontrollieren; manche müssen auch längerfristig damit rechnen, vor allem bei körperlicher Anstrengung.

Zum Beckenbodentraining hält die Broschüre des Universitätsklinikums Bonn fest: Bis zur Katheterentfernung darf nicht trainiert werden, danach ist Training wieder erlaubt, in den ersten sechs Wochen aber nur mit halber Kraft. Bis die Kontinenz zurückkehrt, können saugende Hilfsmittel nötig sein. Männervorlagen gibt es in der Drogerie oder auf Rezept, und eine wasserdichte Betteinlage sollte bei der Entlassung vorhanden sein. Das Dortmunder Merkblatt nennt Wochen bis Monate, in denen sich der Schließmuskel kräftigt.

Im Haushalt bedeutet das mehr Wäsche. Eine Haushaltshilfe nimmt Ihnen diese Arbeit ab. Das Training selbst bleibt Ihre Sache, am besten nach Anleitung von Physiotherapie oder Klinik.

Wann die Kasse eine Haushaltshilfe zahlen kann

Rechtsgrundlage ist § 38 SGB V. Danach besteht Anspruch, wenn Sie Ihren Haushalt wegen einer Krankenhausbehandlung oder einer Reha nicht weiterführen können und ein Kind unter zwölf Jahren oder ein behindertes, hilfebedürftiges Kind im Haushalt lebt. Ohne Pflegegrad 2 bis 5 kann es zudem bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung eine Haushaltshilfe geben. Dann gilt eine Dauer von bis zu vier Wochen, mit Kind im Haushalt bis zu 26 Wochen. Darüber hinaus kann die Satzung Ihrer Kasse weitere Fälle vorsehen.

Ob Ihre Situation darunter fällt, entscheidet die Kasse im Einzelfall. Eine Haushaltshilfe wird nur gewährt, wenn keine andere Person im Haushalt den Haushalt weiterführen kann. Beschreiben Sie Ihre Lage der Kasse deshalb offen. Unsere Übersicht zur Haushaltshilfe bei Krankheit nach § 38 SGB V vertieft die Voraussetzungen.

Partnerin im Haushalt oder alleine: zwei Ausgangslagen

Lebt eine Partnerin oder ein Partner mit im Haushalt, prüft die Kasse, wer Aufgaben übernehmen kann. Für viele Paare ist es eine Entlastung, wenn nicht die Partnerin neben Beruf und Sorgen den Haushalt allein stemmen muss.

Leben Sie allein, fehlt oft jemand für Besorgungen. Ohne Kind im Haushalt kommt vor allem die Regel für schwere Krankheit nach § 38 SGB V in Betracht, also bis zu vier Wochen. Was Ihre Kasse per Satzung darüber hinaus anbietet, erfahren Sie dort oder bei uns. Wer einen Pflegegrad hat, wendet sich an die Pflegekasse; dazu mehr bei unserer Alltagsbegleitung in Düsseldorf und im Beitrag zum Entlastungsbetrag.

Unterstützen Verwandte bis zum zweiten Grad, gibt es nach § 38 Abs. 4 SGB V keine Kostenerstattung für diese Hilfe; die Kasse kann aber unter Umständen Fahrkosten oder Verdienstausfall erstatten, wenn es im angemessenen Verhältnis steht.

Reha, Zuzahlung und Zeitplan

Viele Männer schließen an die Klinik eine Anschlussheilbehandlung an. Laut Deutscher Rentenversicherung soll sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Ende der Krankenhausbehandlung beginnen, erste Ansprechpartner sind die Mitarbeiter des Sozialdienstes der Klinik. Das Dortmunder Merkblatt nennt etwa drei Wochen. Auch für die Zeit in der Reha kann nach § 38 SGB V eine Haushaltshilfe infrage kommen, wenn Kinder im Haushalt leben.

Gesetzlich Versicherte ab 18 zahlen pro Kalendertag eine Zuzahlung nach § 61 SGB V, das sind 10 Prozent, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Befreite Versicherte zahlen nichts, so die AOK. Wichtig für den Ablauf:

• Antrag und ärztliche Bescheinigung gehören zusammen, die Bescheinigung bestätigt, dass Sie den Haushalt nicht führen können.
• Der Antrag muss vor Beginn der Haushaltshilfe gestellt und genehmigt werden.

So gehen wir in Düsseldorf vor

Wir klären mit Ihnen oder Angehörigen, was zu Hause gebraucht wird. Wir helfen beim Ausfüllen des Antrags, sagen Ihnen, was die Ärztin oder der Arzt bescheinigen sollte, und stimmen uns mit Ihrer Kasse ab. Beratung und Hilfe bei den Antragsunterlagen sind für Sie kostenfrei. Welche Kasse zuständig ist, spielt für den Ablauf eine Rolle; wir kennen die Wege bei der TK ebenso wie bei der AOK Rheinland/Hamburg.

Die Konditionen erhalten Sie im persönlichen Gespräch; ob die Kasse genehmigt, entscheidet allein sie. Allgemeines finden Sie im Beitrag zur Haushaltshilfe nach einer Operation und zur Zeit nach dem Krankenhausaufenthalt.

Häufige Fragen zur Haushaltshilfe nach Prostata-OP

Zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach einer Prostata-OP?

Sie kann es, wenn die Voraussetzungen nach § 38 SGB V erfüllt sind, also etwa bei schwerer Krankheit nach einem Krankenhausaufenthalt oder mit Kind im Haushalt. Die Entscheidung trifft die Kasse im Einzelfall. Wir bereiten den Antrag mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Kasse ab.

Wie lange dauert die Haushaltshilfe?

Bei schwerer Krankheit ohne Kind sind es nach dem Gesetz bis zu vier Wochen, mit einem Kind unter zwölf Jahren bis zu 26 Wochen. Ihre Kasse nennt Ihnen die genehmigte Dauer.

Was kostet mich die Haushaltshilfe?

Gesetzlich Versicherte ab 18 zahlen 10 Prozent pro Kalendertag, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Befreite zahlen nichts. Unsere Beratung und die Hilfe bei den Antragsunterlagen sind kostenfrei.

Muss ich den Antrag vor der OP stellen?

Der Antrag muss vor Beginn der Haushaltshilfe gestellt und genehmigt werden. Rufen Sie uns am besten schon vor der OP an.

Übernehmen Sie auch Pflege wie den Katheter?

Medizinische Pflege übernehmen wir nicht. Dafür sind Klinik, Praxis oder ein ärztlich verordneter Pflegedienst zuständig. Wir übernehmen Haushalt, Besorgungen und Begleitung, damit Sie sich erholen können.

Quellen: § 38 SGB V, Gesetze im Internet, § 61 SGB V, Gesetze im Internet, AOK, Haushaltshilfe, Krebsinformationsdienst, Operation bei Prostatakrebs, Uniklinikum Bonn, Broschüre Prostatektomie, Klinikum Dortmund, Patienteninformation Radikale Prostatektomie, Deutsche Rentenversicherung, Anschlussheilbehandlung.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung.

Das Treppenhaus im Altbau, der Wocheneinkauf, danach Wäsche aufhängen: Bei Herzinsuffizienz kann schon eine dieser Aufgaben so erschöpfen, dass der Rest des Tages ausfällt.

Wir zeigen, wo im Alltag Entlastung sinnvoll ist, wann ein Pflegegrad ein Thema wird und was vor und nach einem Klinikaufenthalt zu organisieren ist. Wenn Sie nach einem Krankenhausaufenthalt Hilfe im Haushalt brauchen, finden Sie die Anträge auf unserer Seite Haushaltshilfe beantragen bei der Krankenkasse.

Wenn der Alltag zur Belastungsprobe wird

Bei Herzinsuffizienz schafft das Herz es nicht mehr, den Körper ausreichend zu versorgen. Ärztinnen und Ärzte ordnen die Belastbarkeit häufig nach der NYHA-Klassifikation ein. Bei NYHA II treten Beschwerden wie Luftnot bei alltäglicher oder mittlerer Anstrengung auf, bei NYHA III schon bei leichter Aktivität, bei NYHA IV in Ruhe. Welche Stufe bei Ihnen vorliegt, sagt Ihnen Ihre Kardiologin oder Ihr Hausarzt.

Im Alltag zeigt sich das oft an Dingen, die früher nebenbei liefen:

• Einkäufe tragen und Treppen steigen, besonders ohne Aufzug
• Betten beziehen, Wäsche aufhängen, Staubsaugen
• Kochen im Stehen und Aufräumen nach dem Essen
• Wege zu Praxis, Apotheke und Behörden

Wie viel Bewegung für Sie gut ist, legen Sie mit Ihrer Kardiologin oder Ihrem Kardiologen fest. Die Deutsche Herzstiftung rät, die Trainingsstärke vorab ärztlich abzustimmen.

Waage, Trinkmenge, Medikamente: Was wir organisatorisch unterstützen

Medizinisch entscheidet Ihre Praxis. Organisatorisch kann man aber einiges abnehmen. Laut Patientenblatt der Nationalen VersorgungsLeitlinie wiegen sich Betroffene nach einem Klinikaufenthalt wegen akuter Verschlechterung täglich, sonst nach Absprache mit der Praxis, möglichst morgens nach dem Toilettengang und in ähnlicher Kleidung. Das Ergebnis wird sofort notiert. Die Praxis sollte informiert werden, wenn das Gewicht über Nacht um mehr als 1 kg, binnen 3 Tagen um mehr als 2 kg oder binnen einer Woche um mehr als 2,5 kg steigt.

Zur Trinkmenge nennt dieselbe Leitlinien-Information etwa 1,5 Liter am Tag und empfiehlt, die Menge mit der Ärztin oder dem Arzt zu besprechen. Bei starker Wassereinlagerung kann zeitweise weniger nötig sein. Ihre persönliche Vorgabe zählt.

Als Betreuungsdienst helfen wir bei dem, was drumherum anfällt:

• Wir erinnern an das Wiegen und die Eintragung im Gewichtstagebuch, wenn Sie das möchten
• Wir sortieren Arztbriefe, Termine und Rezepte in einer Mappe
• Wir kaufen ein und kochen nach den Ernährungsvorgaben, die Ihnen Ihre Praxis gegeben hat
• Wir begleiten Sie zu Arzt und Apotheke

Medikamente stellen oder verabreichen wir nicht, das bleibt bei Ihnen, Ihren Angehörigen oder einem ärztlich beauftragten Dienst.

Wann bei Herzinsuffizienz ein Pflegegrad infrage kommt

Die Diagnose allein begründet keinen Pflegegrad. Nach § 14 SGB XI zählt, ob Sie wegen gesundheitlicher Einschränkungen dauerhaft, voraussichtlich mindestens sechs Monate, auf Hilfe angewiesen sind. Bewertet werden sechs Bereiche, darunter Mobilität, Selbstversorgung und der Umgang mit krankheits- oder therapiebedingten Anforderungen wie Medikation und Arztbesuchen. Ist die Haushaltsführung ohne Hilfe nicht mehr möglich, fließt das in diese Kriterien ein.

Ein allgemeines Beispiel: Wer zwar selbst essen und sich waschen kann, aber Treppen, Einkauf und Haushalt nicht mehr bewältigt und Arzttermine sowie Medikamentenplan nicht allein organisiert, sollte einen Antrag prüfen lassen. Ob ein Pflegegrad besteht und welcher, entscheidet allein die Pflegekasse nach dem Gutachten des Medizinischen Dienstes. Den Ablauf erklärt unser Ratgeber Pflegegrad beantragen: Ablauf, Fristen, Widerspruch.

Schwankende Tagesform: So bereiten Sie die Begutachtung vor

Bei Herzinsuffizienz schwankt die Belastbarkeit, auch mit der Wassereinlagerung. Am Begutachtungstag haben Sie vielleicht einen guten Tag, doch der Gutachter sieht nur diesen einen. Halten Sie deshalb vorab fest, wo Sie Hilfe brauchen und wie oft Sie Pausen einlegen müssen.

Hilfreich sind auch das Gewichtstagebuch, aktuelle Arztbriefe, der Medikationsplan und Klinikberichte. Eine Anleitung bietet unser Pflegetagebuch für die Begutachtung, weitere Tipps stehen im Beitrag Pflegegrad-Begutachtung vorbereiten.

Klinikaufenthalt: Haushalt und Entlassung vorab klären

Bei einer akuten Verschlechterung entscheiden Ärztinnen und Ärzte über die Aufnahme. Nach Angaben der Herzstiftung gehören deutliche Gewichtszunahme, Flüssigkeit im Brustkorb und Atemnot zu den Anzeichen einer Verschlechterung. Bei starker Atemnot oder Beschwerden in Ruhe gilt der Notruf 112.

Wenn Sie vorbereitet sind, wird die Zeit im Krankenhaus ruhiger:

• Wer versorgt Post, Wohnung und Haustiere?
• Wer bringt Medikationsplan und Arztbriefe mit?
• Wer kauft nach der Entlassung ein und kocht?

Gesetzlich Versicherte haben Anspruch auf Entlassmanagement. Laut Verbraucherzentrale NRW ist der Sozialdienst der Klinik Hauptansprechpartner, zu den Unterlagen zählen Entlassplan, Entlassbrief und Medikationsplan. Sprechen Sie ihn früh an, möglichst schon bei der Aufnahme. Mehr zu den Abläufen lesen Sie im Beitrag Haushaltshilfe nach dem Krankenhausaufenthalt.

Haushaltshilfe der Krankenkasse oder Entlastungsbetrag?

Welcher Weg passt, hängt von Ihrer Situation ab. Nach § 38 Abs. 1 SGB V besteht der Anspruch auf Haushaltshilfe bei Krankenhausbehandlung, wenn im Haushalt ein Kind unter zwölf Jahren oder ein behindertes, auf Hilfe angewiesenes Kind lebt. Wegen schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung gibt es sie bis zu vier Wochen, allerdings nur ohne Pflegegrad 2 bis 5. Bei Kindern verlängert sich der Zeitraum auf bis zu 26 Wochen. Kann eine andere Person im Haushalt ihn weiterführen, besteht nach Absatz 3 kein Anspruch.

Zusätzlich kann die Satzung Ihrer Krankenkasse nach § 38 Abs. 2 SGB V weitere Fälle vorsehen. Wie weit das geht, unterscheidet sich je nach Kasse. Eine Übersicht für den Herz-Bereich finden Sie auch im Beitrag Haushaltshilfe nach Herzinfarkt oder Herz-OP.

Mit Pflegegrad können Sie außerdem den Entlastungsbetrag nutzen. Er beträgt nach § 45b SGB XI bis zu 131 Euro im Monat und ist zweckgebunden, unter anderem für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI. Mehr dazu auf unserer Seite zum Entlastungsbetrag in Düsseldorf. Eine mögliche Reform ab 2027 ist noch nicht beschlossen, Hinweise stehen im Beitrag Pflegereform 2027.

Häufige Fragen zu Herzinsuffizienz und Betreuung

Bekomme ich bei Herzinsuffizienz automatisch einen Pflegegrad?

Nein. Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie selbstständig Sie Ihren Alltag bewältigen. Der Medizinische Dienst begutachtet das, die Pflegekasse entscheidet. Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung des Antrags.

Übernehmen Sie das Wiegen und die Medikamente?

Wir können an das tägliche Wiegen erinnern und Werte ins Tagebuch eintragen lassen. Medikamente stellen oder verabreichen wir nicht, und medizinische Entscheidungen bleiben bei Ihrer Praxis.

Kann ich Hilfe im Haushalt auch ohne Pflegegrad bekommen?

Je nach Situation ja, etwa über die Haushaltshilfe der Krankenkasse nach § 38 SGB V oder deren Satzungsleistungen. Dafür braucht es meist einen Antrag vor Beginn der Hilfe. Rufen Sie uns vorher an, die Beratung ist kostenfrei.

Wie schnell sollte ich mich nach der Klinikentlassung melden?

Am besten schon vor der Entlassung, denn der Sozialdienst der Klinik koordiniert die Weiterversorgung. Je früher Sie uns einbinden, desto eher steht die Hilfe zu Hause.

Gilt der Entlastungsbetrag auch für Betreuung zu Hause?

Er kann für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag eingesetzt werden. Ob unser Angebot bei Ihnen passt, klären wir im persönlichen Gespräch, Details finden Sie auf der Seite zur Alltagsbegleitung in Düsseldorf.

Quellen: NVL Patientenblatt: Regelmäßige Gewichtskontrolle, NVL Patientenblatt: Ernährungstipps, Gesundheit.gv.at: NYHA-Klassifikation, Deutsche Herzstiftung: Stark mit schwachem Herz, § 38 SGB V, § 14 SGB XI, § 45b SGB XI, Verbraucherzentrale NRW: Entlassmanagement.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Entlastungsbetrag.

Am Morgen aufgenommen, am Tag darauf oder übernächsten Tag wieder zu Hause: Eine Gallenblasenentfernung per Schlüsselloch-Technik wirkt harmlos. Trotzdem sind die ersten Tage mit vier kleinen Bauchschnitten anstrengender, als viele erwarten, und der Haushalt läuft nicht von allein weiter. Wir erklären, wann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe bezahlen kann, und bereiten den Antrag auf Haushaltshilfe gern mit Ihnen vor.

Kurz im Krankenhaus, lange zu Hause gefordert

Bei der laparoskopischen Entfernung wird die Gallenblase durch mehrere kleine Schnitte im Bauch entfernt. Das Gesundheitszentrum Wetterau beschreibt vier kleine Zugänge, durch die auch die Gallenblase selbst herausgeholt wird. Das Rhein-Maas Klinikum nennt als üblichen Verlauf zwei Nächte: Operation am Aufnahmetag, Entlassung am zweiten Tag danach, wenn nichts auffällt. Das Spital FMI nennt dieselbe Faustregel und ergänzt: Nach einer offenen Operation dauert der Aufenthalt zwei bis drei Tage länger.

Die Klinikzeit ist also kurz. Der Anspruch auf Haushaltshilfe hängt aber nicht davon ab, wie viele Nächte Sie im Krankenhaus waren. Nach § 38 SGB V zählt, ob Sie Ihren Haushalt wegen der Krankenhausbehandlung oder einer schweren Krankheit nicht weiterführen können. Den allgemeinen Rahmen finden Sie in unserem Beitrag zur Haushaltshilfe nach einer Operation.

Die ersten zwei Wochen: Was die Kliniken zur Schonung sagen

Patienteninformationen deutscher Kliniken ähneln sich hier auffallend. Das Krupp-Krankenhaus rät, den Körper etwa zwei Wochen nach dem Eingriff zu schonen, danach darf wieder Sport getrieben werden. Die SLK-Kliniken empfehlen, die körperliche Aktivität 14 Tage einzuschränken, danach seien leichte Bewegung wie Wandern, lockeres Joggen oder Radfahren schrittweise möglich. Die volle Belastbarkeit sei in der Regel nach vier Wochen wieder da.

Konkrete Kilogrammgrenzen für das Heben und Tragen nennen diese Informationen nicht. Wie schwer Sie tragen dürfen und ab wann, legen Ihre Operateurin oder Ihr Operateur fest und tragen es in den Entlassbrief ein. Was das im Alltag bedeutet, wird schnell klar:

• Getränkekisten und volle Einkaufstaschen in den dritten Stock tragen
• Den Wäschekorb aus dem Keller holen und die Maschine ausräumen
• Bettwäsche wechseln, Staubsaugen und Böden wischen
• Ein kleines Kind auf den Arm nehmen oder in den Kindersitz heben

Genau diese Handgriffe übernehmen wir als Haushaltshilfe, nach den Vorgaben Ihres Behandlungsteams.

Essen nach der Gallen-OP: Kochen, ohne zu schwer zu heben

Eine strenge Diät ist nach der Gallenblasenentfernung nicht vorgesehen. Das Krupp-Krankenhaus empfiehlt eine ausgewogene Kost ohne sehr fettreiche Speisen. Die SLK-Kliniken raten zu vier bis fünf kleinen Mahlzeiten am Tag, zu weniger Frittiertem und Paniertem und in den ersten Wochen zu wenig stark blähendem Gemüse wie Kohl, Zwiebeln und Hülsenfrüchten. Auch das Spital FMI nennt fettige und blähende Mahlzeiten als Dinge, die man in den ersten Wochen besser meidet.

Für den Haushalt heißt das: Es muss öfter und leichter gekocht werden. Wir kaufen dafür ein, bereiten Mahlzeiten nach Ihren Wünschen zu und räumen anschließend auf. Welche Speisen Ihnen guttun, entscheiden Sie und Ihre Ärztin. Eine Ernährungsberatung oder Wundversorgung gehört nicht zu unseren Leistungen.

Familien mit Kindern: bis zu 26 Wochen möglich

Ohne Kind im Haushalt beträgt die Höchstdauer vier Wochen. Lebt bei Beginn der Hilfe ein Kind unter zwölf Jahren oder ein behindertes, auf Hilfe angewiesenes Kind im Haushalt, sind nach § 38 Abs. 1 SGB V bis zu 26 Wochen möglich. Die Techniker Krankenkasse weist darauf hin, dass gesetzliche Kassen die Leistung im Regelfall nur bis zum Alter von elf Jahren erbringen, die TK selbst bis zum 13. Geburtstag.

Nach der Operation fallen Wege zur Schule, Wäsche und das Mittagessen für die Kinder weiter an. Die Kasse prüft den Bedarf jeweils im Einzelfall. Beschreiben Sie deshalb konkret, wie viele Kinder, welches Alter und wer sie sonst betreut. Unsere Beiträge zur Kinderbetreuung bei Krankheit und Operation und zur Haushaltshilfe für Alleinerziehende gehen darauf ein.

Wenn jemand im Haushalt einspringen könnte

Der Anspruch besteht nur, soweit keine andere im Haushalt lebende Person den Haushalt weiterführen kann (§ 38 Abs. 3 SGB V). Die Kasse fragt daher, wer sonst da ist und ob diese Person tatsächlich Zeit hat. Schildern Sie das offen und konkret.

Springt eine Verwandte ein, etwa Ihre Schwester oder Ihre Mutter, werden die Kosten für Verwandte und Verschwägerte bis zum zweiten Grad nicht erstattet. Möglich bleibt die Erstattung von Fahrkosten und Verdienstausfall, wenn diese in angemessenem Verhältnis zu den Kosten einer Ersatzkraft stehen. Wie Sie das im Antrag darstellen, klären wir kostenfrei mit Ihnen. Auch nach einer Blinddarm-OP stellt sich diese Frage.

Antrag, Zuzahlung und vorherige Genehmigung

Beantragen Sie die Haushaltshilfe bei Ihrer Krankenkasse. Die TK verlangt ein Antragsformular und eine ärztliche Bestätigung, dass Sie Ihren Haushalt krankheitsbedingt nicht führen können. Bei den Kassen unterscheiden sich Formulare und Abläufe im Detail. Unsere Seiten zum Antrag bei der TK, der AOK Rheinland/Hamburg, der Barmer und der DAK zeigen, worauf es jeweils ankommt.

Versicherte ab 18 Jahren zahlen je Kalendertag eine Zuzahlung (§ 38 Abs. 5 SGB V). Nach § 61 Satz 1 SGB V sind das zehn Prozent, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Die TK nennt dieselben Werte. Wir sind Vertragspartner der Krankenkassen für Versicherte mit Wohnsitz in NRW und rechnen direkt mit der Kasse ab. Zu unseren eigenen Konditionen sprechen wir gern persönlich mit Ihnen. Ob und in welchem Umfang bewilligt wird, entscheidet allein die Kasse.

Ein Einsatz nach der Gallen-OP: Beispiel aus Benrath

Stellen wir uns eine Frau aus Benrath vor. Sie ist 46, arbeitet in Teilzeit, ihr Sohn ist neun. Die Gallenblase wird an einem Dienstag entfernt, am Donnerstag ist sie wieder zu Hause. Ihr Mann arbeitet in Vollzeit. Wir kommen in den ersten Wochen zu vereinbarten Zeiten, kaufen ein, kochen leichte Mahlzeiten, waschen und bügeln die Wäsche und räumen auf.

Gilt für Sie ein Pflegegrad, ist die Lage etwas anders. Der Anspruch bei schwerer Krankheit nach § 38 Abs. 1 SGB V setzt voraus, dass kein Pflegegrad 2 bis 5 vorliegt. Dann kommt der Entlastungsbetrag in Betracht: bis zu 131 Euro monatlich nach § 45b SGB XI, einsetzbar für anerkannte Angebote zur Alltagsunterstützung. Wer dauerhaft Begleitung wünscht, findet in unserer Alltagsbegleitung in Düsseldorf ein weiteres Angebot.

Häufige Fragen zur Haushaltshilfe nach der Gallenblasenentfernung

Wie lange bleibe ich nach der Gallenblasen-OP im Krankenhaus?

Bei der laparoskopischen Operation ist die Entlassung laut Rhein-Maas Klinikum meist am zweiten Tag nach dem Eingriff möglich. Nach einer offenen Operation dauert es laut Spital FMI zwei bis drei Tage länger. Den genauen Termin legt die Klinik nach Ihrem Verlauf fest.

Wann darf ich nach der Gallen-OP wieder schwer heben?

Eine feste Kilogrammgrenze nennen die Patienteninformationen nicht. Die Kliniken empfehlen, sich etwa zwei Wochen zu schonen, die volle Belastbarkeit sei laut SLK-Kliniken meist nach vier Wochen wieder da. Verbindlich sind die Hinweise Ihrer Chirurgin oder Ihres Chirurgen im Entlassbrief.

Muss ich nach der Gallenblasenentfernung eine Diät halten?

Eine spezielle Diät ist laut Krupp-Krankenhaus und SLK-Kliniken nicht vorgesehen. Empfohlen werden eine ausgewogene Kost, weniger fettige Speisen und in den ersten Wochen kleinere Mahlzeiten.

Zahlt die Kasse die Haushaltshilfe auch bei nur zwei Nächten im Krankenhaus?

Das Gesetz knüpft nicht an die Länge des Aufenthalts an, sondern daran, ob Sie den Haushalt nicht weiterführen können. Die Kasse prüft Ihren Einzelfall. Ohne Kind im Haushalt sind höchstens vier Wochen möglich.

Muss ich die Haushaltshilfe vorher beantragen?

Sie stellen den Antrag bei Ihrer Kasse, die über die Bewilligung entscheidet. Ist die Operation geplant, fragen Sie früh an. Wir helfen Ihnen kostenfrei beim Ausfüllen und bei der Abstimmung mit der Kasse.

Quellen: § 38 SGB V, Gesetze im Internet, § 61 SGB V, Gesetze im Internet, § 45b SGB XI, Gesetze im Internet, Techniker Krankenkasse, Voraussetzungen Haushaltshilfe, Rhein-Maas Klinikum, Ratgeber Gallenblase, SLK-Kliniken, Infoblatt laparoskopische Gallenblasenentfernung, Krupp-Krankenhaus, Patienteninformation Gallenblasenentfernung, Spital Fmi, Operative Verfahren Gallenblase.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Entlastungsbetrag.

Ihr Vater kann nicht mehr allein aufstehen, braucht beim Essen Unterstützung und darf nachts nicht allein bleiben. Spätestens dann steht die Frage im Raum, wie die Versorgung zu Hause überhaupt noch zu schaffen ist. Pflegegrad 4 bedeutet, dass die Pflegekasse eine sehr hohe Beeinträchtigung anerkannt hat. Dieser Ratgeber zeigt, welche Leistungen 2026 dazugehören und wie Familien in Düsseldorf daraus einen tragfähigen Alltag bauen.

Wir von City Concierge unterstützen Sie bei der Beantragung und bei der Nutzung des Entlastungsbetrags.

Wenn ohne fremde Hilfe fast nichts mehr geht

Der Pflegegrad ergibt sich aus Punkten. Pflegegrad 4 gilt bei 70 bis unter 90 Gesamtpunkten und heißt im Gesetz „schwerste Beeinträchtigungen der Selbständigkeit oder der Fähigkeiten“ (§ 15 SGB XI). Eine Stufe höher liegt Pflegegrad 5 mit mindestens 90 Punkten, eine Stufe darunter Pflegegrad 3. Wie die Punkte entstehen, erklärt unser Beitrag zu Punkten und Modulen.

Diese Leistungen gibt es 2026

Das Bundesgesundheitsministerium nennt für Pflegegrad 4 im Jahr 2026:

• Pflegegeld: 800 € monatlich
• Pflegesachleistungen für einen Pflegedienst: bis zu 1.859 € monatlich
• Entlastungsbetrag: bis zu 131 € monatlich
• Gemeinsamer Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege: bis zu 3.539 € jährlich
• Tages- und Nachtpflege: bis zu 2.085 € monatlich
• Vollstationäre Pflege: 2.096 € monatlich als Pauschale für die Pflegeaufwendungen
• Pflegehilfsmittel zum Verbrauch: bis zu 42 € monatlich
• Maßnahmen zur Verbesserung des Wohnumfelds: bis zu 4.180 € je Maßnahme

Diese Töpfe stehen nebeneinander und lassen sich verbinden. Eine Pflegereform für 2027 ist im Gespräch, beschlossen ist sie nicht (aktueller Stand).

Zu Hause versorgen: Aus Einzelleistungen wird ein Wochenplan

Bei Pflegegrad 4 reicht selten eine einzelne Person. Ein realistischer Plan verteilt die Aufgaben: Der Pflegedienst übernimmt die Körperpflege am Morgen, die Familie die Nachmittage, eine Alltagsbegleiterin die Stunden dazwischen. Die Tagespflege kann an einzelnen Wochentagen hinzukommen.

Pflegegeld und Sachleistung lassen sich kombinieren. Nutzen Sie die Sachleistung nur teilweise, wird das Pflegegeld um denselben Anteil gekürzt, und an das gewählte Verhältnis sind Sie sechs Monate gebunden (§ 38 SGB XI). Ein Beispiel mit den Werten 2026: Rechnet der Pflegedienst 929,50 € ab, ist das die Hälfte von 1.859 €. Dann bleiben 400 € Pflegegeld. Mehr dazu lesen Sie im Beitrag zur Kombinationsleistung.

Brauchen Sie auch nachts Unterstützung, lohnt der Blick auf die Alternativen zur 24-Stunden-Pflege.

Die 131 Euro: Zeit, die Angehörige zurückbekommen

Der Entlastungsbetrag beträgt bis zu 131 € monatlich (§ 45b SGB XI). Er ist zweckgebunden und kann unter anderem für Tages- und Nachtpflege, Kurzzeitpflege und anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag eingesetzt werden. Bei einem ambulanten Pflegedienst gilt: Ab Pflegegrad 2 sind Leistungen der Selbstversorgung davon ausgenommen. Nicht verbrauchte Beträge können Sie in das folgende Kalenderhalbjahr übertragen.

Ein denkbares Alltagsbeispiel (kein realer Fall): Eine Ehefrau pflegt ihren Mann mit Pflegegrad 4. Er ist tagsüber unruhig. Eine feste Begleitperson, die zweimal in der Woche für einige Stunden kommt, gibt ihr Zeit für Einkäufe, Arzttermine und Schlaf. Was wir dabei übernehmen, beschreibt unsere Seite zur Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung.

Eine Pause für die Pflegeperson: Verhinderungs- und Kurzzeitpflege

Fällt die pflegende Person aus oder braucht sie eine Auszeit, greift die Verhinderungspflege. Seit dem 1. Juli 2025 gibt es für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege einen gemeinsamen Jahresbetrag von bis zu 3.539 €. Die Verhinderungspflege ist auf bis zu acht Wochen je Kalenderjahr möglich, die frühere Wartezeit von sechs Monaten ist entfallen (Bundesgesundheitsministerium).

Das Pflegegeld wird in dieser Zeit für bis zu acht Wochen je Kalenderjahr zur Hälfte weitergezahlt, bei Pflegegrad 4 sind das 400 € monatlich (§ 38 SGB XI). Eine vorherige Antragstellung ist für die Verhinderungspflege nicht nötig, die Erstattung mit Kostennachweis muss aber bis zum Ablauf des Folgejahres beantragt werden (§ 39 SGB XI). Wie wir die Anfrage begleiten, steht auf unserer Seite zur Verhinderungspflege in Düsseldorf. Wer stattdessen eine Unterbringung in einer Einrichtung plant, findet Hinweise zur Kurzzeitpflege.

Pflegeheim oder zu Hause: Eine Entscheidung mit Zeit

Viele Familien fragen sich, ob Pflegegrad 4 automatisch das Heim bedeutet. Das tut er nicht. Das Gesetz gibt der häuslichen Pflege Vorrang, und Tages- und Kurzzeitpflege gehen der vollstationären Pflege vor (§ 3 SGB XI). Ob die Versorgung zu Hause gelingt, hängt von Bedarf, Wohnung und Belastbarkeit der Familie ab.

Für den Fall eines Heimplatzes zahlt die Pflegekasse bei Pflegegrad 4 pauschal 2.096 € monatlich. Zusätzlich gibt es einen Leistungszuschlag auf den pflegebedingten Eigenanteil, der mit der Dauer steigt: 15 Prozent im ersten Jahr, 30 Prozent danach, 50 Prozent ab dem dritten Jahr und 75 Prozent ab dem vierten Jahr (§ 43c SGB XI). Die Gesamtkosten hängen von der Einrichtung ab.

Entscheiden Sie nicht unter Zeitdruck. Eine Probephase mit Kurzzeitpflege oder Tagespflege zeigt oft, was sich bewährt.

Rente, Beratungsbesuch, Wohnung: Was Familien oft übersehen

• Rentenversicherung: Wer einen Menschen mit mindestens Pflegegrad 2 pflegt, kann Rentenversicherungsbeiträge erhalten. Voraussetzung sind mindestens zehn Stunden Pflege pro Woche an mindestens zwei Tagen und höchstens 30 Stunden Erwerbstätigkeit (§ 44 SGB XI). Das Bundesgesundheitsministerium nennt für 2026 bis zu 514,94 € monatlich.
• Beratungsbesuch: Wer Pflegegeld bezieht, muss einmal im Halbjahr eine Beratung zu Hause abrufen. Bei Pflegegrad 4 ist auch ein vierteljährlicher Besuch möglich (§ 37 SGB XI). Wird die Pflicht versäumt, kann das Pflegegeld gekürzt werden.
• Wohnumfeld: Für Umbauten wie ein barrierefreies Bad gibt es bis zu 4.180 € je Maßnahme.

Antrag, Begutachtung und Höherstufung

Den Pflegegrad beantragen Sie bei der Pflegekasse Ihrer Krankenkasse. Danach folgt die Begutachtung zu Hause. Ein Pflegetagebuch hilft, den tatsächlichen Hilfebedarf zu belegen, wie unser Leitfaden zum Pflegetagebuch zeigt.

Verschlechtert sich der Zustand weiter, kommt vielleicht Pflegegrad 5 in Betracht. Die Schritte dafür finden Sie im Beitrag zur Höherstufung.

Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag stellen. Wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und NRW, bereiten den Antrag mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Pflegekasse ab. Unsere Beratung und die Hilfe beim Ausfüllen sind kostenfrei.

Häufige Fragen zu Pflegegrad 4

Wie hoch ist das Pflegegeld bei Pflegegrad 4?

2026 beträgt es 800 € monatlich. Es wird gezahlt, wenn Angehörige oder andere Privatpersonen die Pflege übernehmen. Bei teilweiser Nutzung eines Pflegedienstes wird es anteilig gekürzt.

Welche Sachleistung steht bei Pflegegrad 4 monatlich zu?

Bis zu 1.859 € monatlich als Pflegesachleistung. Der Pflegedienst rechnet den Betrag direkt mit der Pflegekasse ab.

Kann ich den Entlastungsbetrag zusätzlich nutzen?

Ja. Die bis zu 131 € monatlich kommen zu Pflegegeld und Sachleistung hinzu. Sie können für anerkannte Angebote wie Betreuung und Alltagshilfe eingesetzt werden.

Muss mein Angehöriger bei Pflegegrad 4 ins Pflegeheim?

Nein. Die Pflegeversicherung unterstützt vorrangig die häusliche Pflege. Ob sie gelingt, hängt von Bedarf und Unterstützung im Alltag ab, die Entscheidung treffen Sie gemeinsam mit Ärztin oder Arzt und Pflegekasse.

Übernimmt City Concierge auch medizinische Pflege?

Wir übernehmen Betreuung, Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe. Für medizinische Versorgung gelten die Vorgaben von Ärztin oder Arzt und eines Pflegedienstes. Lassen Sie sich zur Abstimmung kostenfrei zurückrufen.

Quellen: BMG: Übersicht Leistungsbeträge 2026, § 15 SGB XI, § 3 SGB XI, § 37 SGB XI, § 38 SGB XI, § 39 SGB XI, § 43c SGB XI, § 44 SGB XI, § 45b SGB XI, BMG: Änderungen zum 1. Juli 2025.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege.

Der Vater vergisst den Herd und steht nachts unsicher auf: Schnell fragt die Familie, ob jemand rund um die Uhr im Haus sein muss. Was eine solche Rund-um-die-Uhr-Betreuung kostet, hängt stark vom Modell ab. Dieser Ratgeber ordnet die Preisspannen ein, zeigt, was die Pflegekasse beisteuert, und nennt Wege für den Fall, dass nicht ständig jemand da sein muss.

Wir von City Concierge unterstützen Familien in Düsseldorf bei der Beantragung von Leistungen, zum Beispiel beim Entlastungsbetrag.

Was „24-Stunden-Pflege“ in der Praxis bedeutet

Der Begriff meint meist eine Betreuungskraft, die im Haushalt der pflegebedürftigen Person wohnt. Sie kocht, hilft im Haushalt, begleitet durch den Tag und ist nachts erreichbar. Eine einzelne Person kann aber rechtlich nicht 24 Stunden am Tag arbeiten. Die Verbraucherzentrale NRW schreibt dazu, eine 24-Stunden-Betreuung durch nur eine Person sei nicht legal möglich. Es gilt deutsches Arbeitsrecht: im Durchschnitt höchstens 8 Stunden werktäglich und höchstens 48 Stunden pro Woche.

Auch Bereitschaftszeit zählt. Nach dem Urteil des Bundesarbeitsgerichts vom 24.06.2021 (Az. 5 AZR 505/20) ist sie Arbeitszeit und muss mindestens mit dem Mindestlohn vergütet werden, etwa wenn nachts jemand zur Toilette begleitet werden muss. Eine gebuchte Kraft ist also zeitweise anwesend, nicht durchgehend im Dienst. Medizinische Pflege wie Verbandswechsel oder Spritzen bleibt Pflegefachkräften vorbehalten.

Drei Modelle, drei Kostenarten

Die Verbraucherzentrale NRW unterscheidet drei Wege:

• Direkte Anstellung: Sie sind selbst Arbeitgeber, zahlen mindestens den Mindestlohn sowie Sozialversicherungs- und Berufsgenossenschaftsbeiträge.
• Entsendung: Ein ausländisches Unternehmen schickt eine Mitarbeiterin in Ihren Haushalt. Meist hilft eine deutsche Vermittlungsagentur bei der Organisation. Sie schließen zwei Verträge, einen mit dem Entsendeunternehmen und einen mit der Agentur.
• Selbstständige Kräfte: Hier besteht ein Graubereich zur Scheinselbstständigkeit. Arbeitszeit- und Mindestlohnregeln greifen oft nicht, auch der Krankenversicherungsschutz ist häufig lückenhaft.

Welches Modell passt, hängt davon ab, wie viel Verantwortung Sie übernehmen wollen. Wege bei leichterem Hilfebedarf beschreibt der Beitrag Alternativen zur 24-Stunden-Pflege.

Was kostet Rund-um-die-Uhr-Betreuung im Monat?

Die Verbraucherzentrale NRW nennt für die direkte Anstellung mindestens rund 2.800 € im Monat, zuzüglich Telefon, Internet und Fahrten. Bei der Entsendung liegt die Spanne bei etwa 2.800 bis 3.500 € monatlich, häufig kommen Vermittlungsgebühren hinzu. Der Pflegewegweiser NRW gibt für Entsendekräfte 2.500 bis über 3.500 € im Monat an. Entscheidend sind Erfahrung und Deutschkenntnisse der Kraft.

Dazu kommen laut Pflegewegweiser NRW weitere Posten:

• Reisekosten: 80 bis 180 € (einmalig, vom Haushalt getragen)
• Internet und Telefon: 20 bis 35 € monatlich
• Agenturgebühr: 0 bis 1.400 € im Jahr
• Unterkunft und Verpflegung: stellt der Haushalt

Beim Mindestlohn lohnt sich das Nachrechnen. Seit dem 1. Januar 2026 beträgt er 13,90 € brutto je Stunde, ab 2027 sind 14,60 € vorgesehen (Bundesregierung). Bei 40 Wochenstunden ergibt das rechnerisch rund 2.400 € brutto im Monat, bei der Höchstgrenze von 48 Stunden rund 2.890 €. Das sind eigene Rechenbeispiele ohne Arbeitgeberanteile. Sehr niedrige Angebote sollten Sie kritisch prüfen.

Worauf Sie im Vertrag achten sollten

Beim Entsendemodell sind Sie nicht Arbeitgeber, sondern Kunde des ausländischen Unternehmens. Wünsche zu Aufgaben und Zeiten müssen deshalb vorab vertraglich festgehalten werden. Lassen Sie sich die Bescheinigung A1 zeigen, sie belegt, dass die Kraft im Heimatland sozialversichert bleibt. Der Pflegewegweiser NRW rät, darauf auch dann zu bestehen, wenn eine Agentur sie nicht gern herausgibt.

Prüfen Sie außerdem Arbeits- und Ruhezeiten, Urlaub, Bereitschaft, Kündigungsfristen und die Vertretung bei Krankheit der Kraft. Ein verbindliches Gütesiegel gibt es nicht. Es gibt nur einen freiwilligen Standard, und Kontrollen fehlen (Pflegewegweiser NRW). Vergleichen Sie darum mehrere Angebote und fragen Sie nach Referenzen.

Welche Zuschüsse helfen bei den Kosten?

Die Pflegekasse bezahlt keine 24-Stunden-Kraft, sie beteiligt sich aber an der Pflege zu Hause. Das Bundesgesundheitsministerium nennt für 2026 diese Beträge:

• Pflegegeld monatlich: Pflegegrad 2 347 €, Pflegegrad 3 599 €, Pflegegrad 4 800 €, Pflegegrad 5 990 €
• Entlastungsbetrag: bis zu 131 € monatlich (bis zu 1.572 € jährlich)
• Gemeinsamer Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege: bis zu 3.539 € je Kalenderjahr

Das Pflegegeld zahlt die Kasse an die pflegebedürftige Person, sie kann es frei verwenden, auch für eine Betreuungskraft (Verbraucherzentrale). Die Pflegesachleistung, also bis zu 796 € bei Pflegegrad 2 bis 2.299 € bei Pflegegrad 5, rechnet die Kasse dagegen direkt mit ambulanten Pflegediensten ab. Wie sich Pflegegeld und Sachleistung mischen lassen, steht im Beitrag zur Kombinationsleistung. Was Ihnen bei höherem Pflegegrad zusteht, lesen Sie unter Pflegegrad 4.

Ein Rechenbeispiel: Bei Pflegegrad 3 zahlt die Kasse 599 € Pflegegeld. Bei Gesamtkosten von 3.000 € im Monat bliebe ein Eigenanteil von rund 2.400 €. Steuerlich können nach § 35a Abs. 2 EStG 20 Prozent der Aufwendungen, höchstens 4.000 € im Jahr, geltend gemacht werden. Voraussetzung sind eine Rechnung und unbare Zahlung auf das Konto des Leistungserbringers sowie eine legale Beschäftigung.

Wann stundenweise Betreuung reicht

Nicht jede Familie braucht jemanden im Haus. Wer mit Pflegegrad 2 allein lebt, tagsüber gut zurechtkommt, aber beim Einkaufen und bei Arztterminen unsicher wird, braucht oft keine Rundumpflege. Dann reicht eine feste Begleiterin an zwei Vormittagen pro Woche. Das lässt sich oft aus dem Entlastungsbetrag finanzieren.

Der Entlastungsbetrag ist zweckgebunden. Die Pflegekasse erstattet Ausgaben für Entlastungsangebote, zum Beispiel hauswirtschaftliche Hilfe durch ein landesrechtlich anerkanntes Angebot (Verbraucherzentrale). Unsere Betreuung in diesem Rahmen finden Sie auf der Seite zur Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung. Wie die Abrechnung stundenweiser Hilfe abläuft, erklärt der Beitrag Betreuung zu Hause in Düsseldorf. Preise nennen wir im persönlichen Gespräch.

Kombinieren statt Dauerpräsenz: der Pflegemix

Ein NRW-Beratungsstandpunkt zu ausländischen Betreuungskräften empfiehlt statt Einzelkraft rund um die Uhr einen Pflegemix. Die Betreuungskraft übernimmt Haushalt, Begleitung und Beaufsichtigung, Angehörige die persönliche Pflege, ein ambulanter Pflegedienst die Behandlungspflege. Tagespflege und Kurzzeitpflege fangen Ausfälle, Urlaub und Krankheit auf.

Wenn die pflegende Tochter selbst eine Auszeit braucht, hilft die Verhinderungspflege. Wie Sie sie anfragen, steht auf unserer Seite Verhinderungspflege in Düsseldorf. Wichtig: Wird der gemeinsame Jahresbetrag von 3.539 € für eine Betreuungskraft eingesetzt, fehlt er später für Verhinderungs- oder Kurzzeitpflege.

So unterstützen wir Sie in Düsseldorf

Wir begleiten Sie bei den Schritten davor und daneben: Wir klären mit Ihnen, welche Leistungen infrage kommen, bereiten die Anträge vor und stimmen uns mit der Pflegekasse ab. Entscheiden darf allein die Kasse. Für die Begutachtung helfen wir bei Unterlagen wie dem Pflegetagebuch. Mehr zum Antrag steht im Beitrag Pflegegeld 2026.

Unser Rat: Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag selbst stellen. Wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und NRW. Unsere Beratung und die Hilfe beim Ausfüllen der Antragsunterlagen sind kostenfrei.

Häufige Fragen zu den Kosten

Zahlt die Pflegekasse die 24-Stunden-Pflege?

Nein, nicht vollständig. Die Kasse zahlt je nach Pflegegrad Pflegegeld (2026 zwischen 347 und 990 € monatlich), den Entlastungsbetrag von bis zu 131 € und den Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege. Den Rest tragen Sie selbst, bei geringem Einkommen kann das Sozialamt eine Kostenübernahme prüfen.

Was ist der Unterschied zwischen Anstellung und Entsendung?

Bei der Anstellung sind Sie selbst Arbeitgeber und führen Sozialabgaben ab. Bei der Entsendung beschäftigt ein ausländisches Unternehmen die Kraft, Sie sind nur Kunde. Dafür sollten Sie die Bescheinigung A1 verlangen.

Kann eine Betreuungskraft wirklich rund um die Uhr arbeiten?

Nein. Es gelten Höchstarbeitszeiten und Ruhezeiten, und Bereitschaftszeit zählt als Arbeitszeit. Klären Sie im Vertrag genau, wann die Kraft frei hat und wer sie vertritt.

Kann ich Kosten für eine Betreuungskraft von der Steuer absetzen?

Möglich ist eine Steuerermäßigung von 20 Prozent der Aufwendungen, höchstens 4.000 € jährlich (§ 35a EStG). Sie setzt eine legale Beschäftigung, eine Rechnung und Überweisung voraus. Fragen Sie im Zweifel Ihre Steuerberatung.

Quellen: Verbraucherzentrale NRW: Ausländische Betreuungskräfte, Pflegewegweiser NRW: Entsendemodell, Beratungsstandpunkt Ausländische Betreuungskräfte (NRW, 01/2023), BMG: Pflegeleistungen zum Nachschlagen (Stand 07/2026), Verbraucherzentrale: Pflegegeld, Pflegesachleistung und Co, Bundesregierung: Mindestlohn 2026, § 35a EStG.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung und Entlastungsbetrag.

Die Diagnose Krebs verändert den Alltag oft von einem Tag auf den anderen. Nach der Operation oder mitten in der Therapie fällt vieles schwerer: Duschen, Einkaufen, Kochen, der Weg zur Praxis. Viele fragen sich dann, ob die Pflegeversicherung helfen kann und wann ein Pflegegrad überhaupt in Frage kommt.

Wir von City Concierge in Düsseldorf begleiten Betroffene und Angehörige bei der Beantragung und bei der Nutzung des Entlastungsbetrags.

Nicht die Diagnose zählt, sondern der Alltag

Ein Pflegegrad hängt nicht davon ab, welche Krebsart Sie haben. Entscheidend ist, wie selbstständig Sie im Alltag noch sind. Die Krebsgesellschaft NRW fasst es so zusammen: Krebs wird nicht gesondert bewertet, sondern über die alltäglichen Einschränkungen.

Das Gesetz verlangt, dass die Pflegebedürftigkeit auf Dauer besteht, voraussichtlich für mindestens sechs Monate, und eine bestimmte Schwere erreicht (§ 14 SGB XI). Das ist bei Krebs der Knackpunkt: Eine Chemotherapie von drei Monaten mit anschließender Erholung reicht oft nicht. Dauern Einschränkungen nach Operation, Bestrahlung oder Therapie dagegen absehbar länger, kann ein Antrag sinnvoll sein.

Wie die Punkte zusammenkommen, erklären wir im Beitrag zu Punkten und Modulen. Über die Einstufung entscheidet allein die Pflegekasse auf Grundlage der Begutachtung.

Sechs Lebensbereiche, die bei Krebs oft eine Rolle spielen

Der Medizinische Dienst prüft sechs Bereiche. Bei einer Krebserkrankung fallen vor allem diese ins Gewicht:

• Mobilität: Treppensteigen und Aufstehen fallen durch Schwäche oder Nervenschäden schwer.
• Selbstversorgung: Waschen, Anziehen, Essen und Trinken gelingen nur noch mit Hilfe.
• Umgang mit krankheits- oder therapiebedingten Anforderungen: Medikamente, Wundversorgung, Arztbesuche und Diäten müssen organisiert werden.
• Gestaltung des Alltags und sozialer Kontakte: Tagesstruktur und Kontakte brechen weg.
• Kognitive und kommunikative Fähigkeiten sowie psychische Problemlagen: Erschöpfung, Konzentrationsprobleme oder Ängste belasten den Alltag.

Die Bereiche stehen in § 14 Abs. 2 SGB XI. Geben Sie im Antrag alle Beeinträchtigungen an, nicht nur die Krebserkrankung selbst, so der Rat der Krebsgesellschaft NRW.

Wann ist der richtige Zeitpunkt für den Antrag?

Leistungen der Pflegeversicherung gibt es nur auf Antrag. Sie beginnen mit der Antragstellung, frühestens aber, wenn die Voraussetzungen vorliegen (§ 33 SGB XI). Wird der Antrag erst nach dem Monat gestellt, in dem die Pflegebedürftigkeit eintrat, gibt es die Leistungen ab dem Beginn des Antragsmonats. Warten kostet also Geld.

Der Antrag geht an die Pflegekasse, die bei Ihrer Krankenkasse angesiedelt ist. Das ist auch telefonisch möglich, Angehörige können ihn mit Vollmacht stellen (Bundesgesundheitsministerium). Außerdem müssen Sie in den letzten zehn Jahren mindestens zwei Jahre versichert gewesen sein.

Besprechen Sie den Antrag mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt und legen Sie Unterlagen bei, etwa Entlassungs- oder Reha-Bericht. Wie die Begutachtung abläuft, lesen Sie in unserem Ratgeber zur Vorbereitung auf den Termin.

Im Krankenhaus: Sozialdienst und Entlassmanagement nutzen

Jedes Krankenhaus hat einen Sozialdienst, der die Versorgung nach dem Aufenthalt vorbereitet. Er informiert zu Reha, Schwerbehinderung, häuslicher Pflege und palliativer Versorgung. Auch Anträge, zum Beispiel auf Anschlussheilbehandlung, laufen darüber. Vereinbaren Sie den Termin schon während des Aufenthalts.

Gesetzlich gehört zur Krankenhausbehandlung ein Entlassmanagement. Es umfasst auch erforderliche Leistungen der Pflegeversicherung, und Krankenkasse und Pflegekasse arbeiten dabei zusammen (§ 39 Abs. 1a SGB V). Voraussetzung ist Ihre schriftliche oder elektronische Einwilligung.

Eine Besonderheit gibt es bei der Begutachtung. Liegen Sie im Krankenhaus oder in einer stationären Reha und ist die Begutachtung dort für die weitere Versorgung nötig, soll sie spätestens am fünften Arbeitstag nach Antragseingang stattfinden (§ 18a Abs. 5 SGB XI). Dasselbe gilt im Hospiz oder bei ambulanter Palliativversorgung. Wurde Pflegezeit angekündigt, gilt zu Hause eine Frist von zehn Arbeitstagen (§ 18a Abs. 6 SGB XI).

Wenn die Erkrankung weit fortgeschritten ist

In der palliativen Situation kann sich der Hilfebedarf schnell ändern. Dann zählt vor allem, dass die Versorgung zu Hause oder im Hospiz rechtzeitig organisiert wird. Der Sozialdienst der Klinik informiert über ambulante und stationäre Palliativversorgung.

Für Angehörige gibt es zusätzlich Möglichkeiten zur Freistellung. Die Krebsgesellschaft NRW nennt sie ausdrücklich für die letzte Lebensphase, auch wenn die erkrankte Person im Hospiz liegt, inklusive eines zinslosen Darlehens des BAFzA. Bei einer Verschlechterung können Sie später bei der Pflegekasse eine neue Begutachtung anstoßen. Mehr dazu im Beitrag zur Höherstufung.

Medizinische Maßnahmen übernehmen Ärztinnen, Pflegefachkräfte und Palliativteams. Wir ergänzen sie mit Betreuung, Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe.

Diese Leistungen gibt es 2026

Das Bundesgesundheitsministerium nennt für 2026 diese Beträge:

• Pflegegeld: Pflegegrad 2 347 €, Pflegegrad 3 599 €, Pflegegrad 4 800 €, Pflegegrad 5 990 € im Monat
• Pflegesachleistung bis zu: 796 €, 1.497 €, 1.859 € und 2.299 € im Monat
• Entlastungsbetrag: 131 € im Monat, in allen Pflegegraden von 1 bis 5
• Gemeinsamer Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege: 3.539 € (Pflegegrad 2 bis 5)

Eine Pflegereform für 2027 ist im Gespräch, beschlossen ist sie nicht (aktueller Stand). Auch bei Pflegegrad 1 gibt es den Entlastungsbetrag, mehr dazu im Beitrag zur Haushaltshilfe bei Pflegegrad 1.

Haushaltshilfe der Krankenkasse während der Therapie

Unabhängig vom Pflegegrad kann die Krankenkasse bei schwerer Krankheit eine Haushaltshilfe zahlen, besonders nach einem Krankenhausaufenthalt. Die Krebsgesellschaft NRW nennt höchstens vier Wochen. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren im Haushalt, kann die Leistung bis zu 26 Wochen dauern. Die Zuzahlung beträgt 10 Prozent der Kosten pro Tag, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Eine selbst beschaffte Kraft wird nur übernommen, wenn die Kasse es vorher genehmigt.

Gerade bei Chemotherapie ist das eine Brücke, bis klar ist, ob ein Pflegegrad in Frage kommt. Mehr dazu im Beitrag zur Haushaltshilfe bei Chemotherapie und für die Zeit nach der Operation bei Brustkrebs. Wie wir mit Ihrer Kasse abrechnen, steht auf unserer Seite zur Haushaltshilfe in Düsseldorf.

Was wir in Düsseldorf konkret für Sie tun

Wir helfen beim Antrag, ordnen Befunde und Entlassungsberichte und führen mit Ihnen ein Pflegetagebuch, damit der Medizinische Dienst ein vollständiges Bild bekommt. Danach begleiten wir Sie im Alltag: zu Arztterminen, beim Einkauf, im Haushalt. Das rechnen wir je nach Anspruch mit der Kasse ab oder über den Entlastungsbetrag. Unsere Beratung und die Hilfe beim Ausfüllen der Antragsunterlagen sind kostenfrei.

Fällt der Bescheid anders aus als erwartet, besteht ein Monat Zeit für den Widerspruch. Wie das geht, lesen Sie im Beitrag zu Frist und Begründung.

Häufige Fragen zum Pflegegrad bei Krebs

Bekomme ich bei Krebs automatisch einen Pflegegrad?

Nein. Die Diagnose allein reicht nicht. Der Medizinische Dienst prüft, wie selbstständig Sie im Alltag sind und ob die Einschränkungen voraussichtlich mindestens sechs Monate bestehen.

Ab wann zahlt die Pflegekasse?

Leistungen beginnen mit der Antragstellung, frühestens aber, wenn die Voraussetzungen vorliegen. Die Pflegekasse soll innerhalb von 25 Arbeitstagen schriftlich entscheiden (§ 18c SGB XI).

Geht es im Krankenhaus schneller?

Ja, unter bestimmten Voraussetzungen. Ist die Begutachtung in Klinik oder Reha für die weitere Versorgung nötig, soll sie bis zum fünften Arbeitstag nach Antragseingang erfolgen.

Kann ich helfen lassen, auch ohne Pflegegrad?

Ja. Eine Haushaltshilfe der Krankenkasse hängt nicht vom Pflegegrad ab. Den Entlastungsbetrag von 131 € gibt es ab Pflegegrad 1. Wir klären gern kostenfrei, was bei Ihnen möglich ist.

Was kostet Ihre Unterstützung beim Antrag?

Nichts. Beratung und Hilfe beim Ausfüllen der Antragsunterlagen sind für Sie kostenfrei. Zu den Kosten der Betreuung selbst sprechen wir mit Ihnen persönlich.

Ein Antrag, der zu Ihrer Situation passt

Wenn bei Ihnen die Haushaltshilfe im Vordergrund steht, finden Sie die nächsten Schritte auf unserer Seite zum Haushaltshilfe-Antrag bei der Krankenkasse. Für Fragen zu Fristen oder Unterlagen erreichen Sie uns über den Rückruf-Service oder telefonisch.

Quellen: § 14 SGB XI, § 18a SGB XI, § 18c SGB XI, § 33 SGB XI, § 39 SGB V, BMG: Übersicht Leistungsbeträge 2026, BMG: Pflegebedürftig, was nun?, Krebsgesellschaft NRW: Sozialleistungen.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung.

Der Vater lässt den Herd an, die Mutter stürzt nachts im Flur, und plötzlich steht die Frage im Raum: Muss jetzt jemand rund um die Uhr im Haus sein? Für viele Familien ist die 24-Stunden-Pflege die erste Idee, aber nicht die einzige. Dieser Ratgeber zeigt, welche Alternativen es in Düsseldorf gibt und wie Sie herausfinden, was zu Ihrer Situation passt.

Wir von City Concierge begleiten Familien bei der Beantragung und bei der Nutzung des Entlastungsbetrags.

Was Sie vor der Entscheidung klären sollten

Rund-um-die-Uhr-Pflege klingt nach Sicherheit. Oft braucht ein Mensch aber gar nicht 24 Stunden Hilfe, sondern Hilfe zu bestimmten Zeiten: morgens beim Aufstehen, mittags beim Essen, abends beim Zubettgehen. Wer das aufschreibt, sieht die echten Lücken. Zu den Kosten einer Betreuung im Haus lesen Sie 24-Stunden-Pflege Kosten in Düsseldorf.

Fragen Sie sich: Wann ist die Person allein? Welche Hilfen sind pflegerisch nötig, welche alltäglich? Wer aus der Familie kann einspringen?

Stundenweise Betreuung: Gesellschaft und Sicherheit im Alltag

Wenn vor allem Ansprache, Aufsicht und praktische Hilfe fehlen, reicht oft eine feste Betreuungskraft für einige Stunden pro Woche. Sie begleitet zum Arzt, geht mit einkaufen, kocht gemeinsam, erinnert an Medikamente nach Plan und ist einfach da. Wie das in der Praxis aussieht, lesen Sie im Beitrag zur Alltagsbegleitung für Senioren und auf unserer Seite zur Seniorenbetreuung in Düsseldorf.

Finanzieren lässt sich das über den Entlastungsbetrag. Er beträgt bis zu 131 € monatlich, steht allen Pflegegraden zu und wird gegen Belege von der Pflegekasse erstattet (§ 45b SGB XI). Nicht verbrauchte Beträge können in das folgende Kalenderhalbjahr übertragen werden. Mehr zur Verwendung finden Sie im Beitrag Betreuung für Senioren: Kosten und Finanzierung.

Ambulanter Pflegedienst plus Betreuung

Gibt es körperliche Pflege, etwa Waschen, Anziehen oder Hilfe auf der Toilette, übernimmt ein ambulanter Pflegedienst diese Aufgaben. Er rechnet als Pflegesachleistung direkt mit der Pflegekasse ab. Für Medizinisches wie Wundversorgung oder Spritzen gelten die Vorgaben der behandelnden Ärztin oder des Arztes.

Unsere Rolle ergänzt das: Der Pflegedienst kommt für die pflegerischen Handgriffe, wir sorgen für Betreuung, Begleitung und Haushaltshilfe dazwischen. So entsteht ein Tagesablauf, der aus mehreren Bausteinen besteht, ohne dass jemand dauerhaft im Haus wohnt.

Die Pflegesachleistung beträgt 2026 laut Bundesgesundheitsministerium bei Pflegegrad 2 bis zu 796 €, bei Pflegegrad 3 bis zu 1.497 €, bei Pflegegrad 4 bis zu 1.859 € und bei Pflegegrad 5 bis zu 2.299 € monatlich. Das Pflegegeld liegt bei 347 €, 599 €, 800 € und 990 €. Beides lässt sich mischen: Wird nur ein Teil der Sachleistung genutzt, zahlt die Kasse das Pflegegeld anteilig weiter, und an diese Aufteilung sind Sie sechs Monate gebunden (§ 38 SGB XI). Ein Beispiel finden Sie im Beitrag zur Kombinationsleistung.

Tagespflege: Tagsüber versorgt, abends zu Hause

In der Tagespflege verbringt Ihr Angehöriger den Tag in einer Einrichtung mit Mahlzeiten, Aktivierung und Pflege und schläft zu Hause. Die notwendige Beförderung gehört dazu (§ 41 SGB XI). Das passt, wenn Angehörige berufstätig sind oder tagsüber Unruhe oder Vereinsamung zum Problem werden.

Der Anspruch besteht ab Pflegegrad 2 und wird nicht auf Pflegegeld oder Sachleistung angerechnet. Beides können Sie also zusätzlich nutzen. Die Kasse zahlt 2026 bis zu 721 € (Pflegegrad 2), 1.357 € (Pflegegrad 3), 1.685 € (Pflegegrad 4) und 2.085 € (Pflegegrad 5) im Monat. Eigenanteile, die darüber hinaus anfallen, können Sie mit dem Entlastungsbetrag begleichen.

Eine Hilfe, die Tagespflege gut ergänzt: Wir übernehmen die Zeiten davor und danach, etwa morgens und am Wochenende. Bei Demenz kann dieser Mix besonders entlasten, mehr dazu im Beitrag zur Demenzbetreuung zu Hause.

Hausnotruf: Hilfe auf Knopfdruck

Ein Hausnotruf löst vor allem das Sturzproblem. Per Knopf am Armband oder Halsband ist eine Zentrale erreichbar, die Hilfe organisiert. Bei Pflegegrad kann die Pflegekasse den Hausnotruf als Pflegehilfsmittel bezahlen, wenn die Person ganz oder große Teile des Tages allein ist und mit einem normalen Telefon in einer Notlage keine Hilfe rufen könnte. Die Kasse zahlt dabei eine vertraglich vereinbarte monatliche Pauschale an den Anbieter. Zusatzleistungen wie Schlüsselaufbewahrung zahlen Sie selbst (AOK).

Den Antrag kann der Anbieter für Sie stellen. Er ersetzt keine Betreuung, schließt aber Lücken, in denen niemand da ist.

Leistungen kombinieren: Ein Wochenplan als Beispiel

Ein denkbares Modell (frei gewählt, kein realer Fall): Eine 84-jährige Seniorin mit Pflegegrad 3 lebt allein. Der Pflegedienst kommt morgens zum Waschen und Anziehen. Dienstag und Donnerstag besucht sie die Tagespflege. Montag und Freitag kommt eine feste Betreuerin von uns für Einkauf und Mittagessen, am Wochenende springt die Tochter ein. Nachts trägt sie ihren Hausnotruf.

Das Pflegegeld wird dabei anteilig weitergezahlt, der Entlastungsbetrag bezahlt die Betreuung. Brauchen Angehörige eine Pause, hilft die Verhinderungspflege. Seit Juli 2025 gibt es dafür mit der Kurzzeitpflege einen gemeinsamen Jahresbetrag von bis zu 3.539 € (Bundesgesundheitsministerium). Wie Sie die Anfrage stellen, steht auf unserer Seite zur Verhinderungspflege in Düsseldorf.

Wann das Pflegeheim die bessere Lösung ist

Es gibt Situationen, in denen häusliche Versorgung an Grenzen kommt: wenn nachts mehrmals Hilfe nötig ist, wenn die pflegende Person selbst erschöpft ist oder wenn Weglaufen, schwere Unruhe oder medizinische Versorgung einen geschützten Rahmen verlangen. Dann ist ein Pflegeheim eine verantwortliche Entscheidung.

Rechnen Sie dabei ehrlich. Laut vdek-Auswertung lag der durchschnittliche Eigenanteil im ersten Aufenthaltsjahr in NRW zum 1. Januar 2026 bei 3.582 € im Monat. Die Pflegekasse zahlt 2026 je nach Pflegegrad zusätzlich 805 € bis 2.096 € Pauschale (Bundesgesundheitsministerium). Für die Entscheidung hilft eine unabhängige Pflegeberatung, auf die Sie nach § 7a SGB XI Anspruch haben, wenn Sie Leistungen erhalten oder beantragt haben. Auf Wunsch kommt die Beratung auch zu Ihnen nach Hause.

Checkliste: Welche Lösung passt zu Ihnen?

Gehen Sie diese Punkte gemeinsam durch:

• Allein zu Hause nur zeitweise, sonst geht es gut: stundenweise Betreuung und Hausnotruf
• Körperliche Pflege nötig, aber der Tag ist sonst gut machbar: Pflegedienst plus Betreuung
• Tagsüber niemand da, abends und nachts schon: Tagespflege, ergänzt um Betreuung
• Nachts mehrfach Hilfe nötig oder Selbstgefährdung: Betreuung im Haus oder Pflegeheim prüfen
• Angehörige am Limit: Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege frühzeitig einplanen

Wer sich unsicher ist, startet mit der Pflegeberatung und mit einem Pflegetagebuch. Fehlt noch der Pflegegrad, beschreibt der Beitrag zum Pflegegrad beantragen den Weg. Unser Rat: Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag selbst stellen. Wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und NRW.

Häufige Fragen zu den Alternativen

Welche Alternative zur 24-Stunden-Pflege ist am wirtschaftlichsten?

Das hängt vom Bedarf ab. Reicht Betreuung für einige Stunden, lässt sich vieles über Entlastungsbetrag und Pflegegeld abdecken. Bei hohem Bedarf wird eine Kombination aus Pflegedienst, Tagespflege und Betreuung geplant.

Zahlt die Pflegekasse die Tagespflege zusätzlich zum Pflegegeld?

Ja. Ab Pflegegrad 2 besteht der Anspruch auf Tagespflege zusätzlich, ohne Anrechnung auf Pflegegeld oder Sachleistung (§ 41 SGB XI). Der Entlastungsbetrag kann für Eigenanteile genutzt werden.

Kann ich Pflegedienst und Betreuung von City Concierge gleichzeitig nutzen?

Ja. Der Pflegedienst übernimmt Pflege und Medizinisches nach ärztlicher Vorgabe, wir übernehmen Betreuung, Begleitung und Haushaltshilfe. Beide Leistungen werden über verschiedene Töpfe der Pflegekasse finanziert.

Wer zahlt den Hausnotruf?

Mit Pflegegrad kann die Pflegekasse eine vertraglich vereinbarte Monatspauschale an den Anbieter zahlen, wenn die Voraussetzungen vorliegen. Zusatzleistungen tragen Sie selbst.

Wo bekomme ich unabhängige Beratung?

Bei der Pflegeberatung Ihrer Pflegekasse nach § 7a SGB XI, auf Wunsch zu Hause. Zusätzlich beraten wir Sie kostenfrei zu Betreuung und Antrag.

Quellen: BMG: Übersicht Leistungsbeträge 2026, § 41 SGB XI, § 45b SGB XI, § 38 SGB XI, § 7a SGB XI, AOK: Hausnotruf, vdek NRW: Eigenanteile Pflegeheim 2026.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung und Entlastungsbetrag.