Alltagsbegleitung bedeutet: Jemand kommt regelmäßig zu Ihnen nach Hause, hilft bei dem, was im Alltag schwerfällt, und bleibt Zeit für ein Gespräch. In Düsseldorf nutzen immer mehr Senioren und ihre Angehörigen diese Alltagshilfe, weil sie mit Pflegegrad über die Pflegekasse abgerechnet werden kann. Hier erfahren Sie, was Alltagsbegleiter tun, was sie nicht tun und wie Sie die Leistung finanzieren.
Alltagshilfe für Senioren in Düsseldorf? Wir beraten Sie persönlich.
Was ist Alltagsbegleitung?
Alltagsbegleitung ist eine Betreuungs- und Entlastungsleistung für Menschen, die zu Hause leben und im Alltag Unterstützung brauchen. Sie ist im Recht der Pflegeversicherung verankert: Anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag können mit dem Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI bezahlt werden. Die Begleitperson ist keine Pflegekraft. Sie übernimmt Aufgaben des täglichen Lebens und schenkt Zeit, Aufmerksamkeit und Sicherheit.
Welche Aufgaben übernimmt ein Alltagsbegleiter?
- Hauswirtschaft: Wohnung in Ordnung halten, Wäsche, Betten, Müll, Pflanzen
- Einkaufen und Besorgungen, auf Wunsch gemeinsam mit Ihnen
- Kochen, Frühstück und Kaffeetafel, Erinnerung ans Trinken
- Begleitung zu Arzt, Apotheke, Friseur, Behörde oder in den Park am Rhein
- Beschäftigung: Gespräche, Fotoalben, Spiele, Vorlesen, Musik, Gedächtnisübungen
- Anwesenheit und Sicherheit, wenn Angehörige Termine haben oder arbeiten
Alltagsbegleitung, Pflegedienst und Reinigungsdienst im Vergleich
Ein Pflegedienst übernimmt Körperpflege, Medikamentengabe, Verbandswechsel und weitere medizinische Pflege. Das leisten wir nicht. Ein Reinigungsdienst putzt gegen Rechnung, ohne Betreuung. Auch das sind wir nicht. Wir sind ein Betreuungsdienst: Wir kombinieren Hilfe im Haushalt mit Zuwendung, Begleitung und Entlastung der Angehörigen. Viele Familien in Düsseldorf nutzen deshalb Pflegedienst und Betreuungsdienst nebeneinander, weil beide verschiedene Aufgaben erfüllen.
Wann ist Alltagsbegleitung sinnvoll?
Typische Anlässe sind nachlassende Kräfte, eine beginnende Demenz, der Verlust des Partners, ein Sturz oder eine Operation, aber auch der Wunsch, Angehörige nicht zu überfordern. Wer täglich pflegt, braucht Pausen. Wer allein lebt, braucht Menschen. Regelmäßige Besuche geben dem Tag Struktur und helfen, länger selbstbestimmt in der eigenen Wohnung zu leben.
Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.
So wird Alltagsbegleitung bezahlt
Die Pflegekasse zahlt mit Pflegegrad den Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat, das sind 1.572 Euro im Jahr. Nicht verbrauchte Beträge können bis zum 30. Juni des Folgejahres genutzt werden. Voraussetzung ist ein anerkannter Anbieter, der direkt mit der Kasse abrechnen darf. Wer ab Pflegegrad 2 zusätzlich Verhinderungspflege nutzt, kann mit dem gemeinsamen Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro längere Zeiten abdecken, etwa einen Urlaub der pflegenden Angehörigen. Details lesen Sie auf unseren Seiten zu Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung und Verhinderungspflege.
Wie viel Sie bereits genutzt haben und wie viel noch offen ist, rechnen wir gern mit Ihnen durch. Dafür genügt ein Anruf. Die Preise für unsere Leistungen besprechen wir im persönlichen Gespräch.
Worauf Sie bei der Wahl des Anbieters achten sollten
- Anerkennung nach Landesrecht und Abrechnung mit der Pflegekasse
- Feste Ansprechperson statt wechselnder Gesichter
- Klare Absprache, welche Aufgaben übernommen werden und welche nicht
- Berufshaftpflichtversicherung des Dienstes
- Erfahrung mit Demenz und mit dem Ablauf bei Kasse und Medizinischem Dienst
Alltagsbegleitung bei Demenz
Gerade bei Demenz geben feste Abläufe und eine vertraute Bezugsperson Halt. Alltagsbegleiter kochen gemeinsam, gehen mit auf den Spaziergang und schaffen Rituale, die den Tag gliedern. Wichtig sind Geduld und ein ruhiger Umgang. Ausführlich beschreiben wir das in unserem Beitrag Demenz: Betreuung zu Hause in Düsseldorf.
Ein Beispiel aus dem Alltag
Herr M., 82, lebt allein in Düsseldorf-Gerresheim. Seit dem Tod seiner Frau kauft er kaum noch ein und geht selten vor die Tür. Zweimal pro Woche kommt seine Alltagsbegleiterin: Sie kauft mit ihm ein, kocht mit ihm und geht eine Runde durch den Park. Die Tochter, die in München arbeitet, weiß ihn gut versorgt. Abgerechnet wird über den Entlastungsbetrag. Das Beispiel ist frei gewählt und soll zeigen, wie ein Alltag mit Begleitung aussehen kann.
Woran Sie erkennen, dass Alltagsbegleitung hilft
- Ihr Angehöriger isst unregelmäßig oder kauft kaum noch ein
- Termine und Post bleiben liegen
- Er oder sie geht seltener aus dem Haus und trifft weniger Menschen
- Sie als Angehörige sind dauerhaft angespannt und finden keine Pause
Wenn mehrere dieser Punkte zutreffen, lohnt ein Gespräch. Alltagsbegleitung kann den Alltag stabilisieren, bevor eine Krise entsteht, und sie lässt sich jederzeit an veränderte Bedürfnisse anpassen.
Alltagsbegleitung und Pflegedienst kombinieren
Viele Familien in Düsseldorf haben bereits einen Pflegedienst für die Körperpflege. Die Alltagsbegleitung ergänzt ihn, weil sie die Zeit mitbringt, die ein Pflegedienst im Takt der Touren nicht hat. So teilen sich beide die Aufgaben, und der oder die Betroffene erlebt einen runden Tag.
Häufige Fragen
Was kostet Alltagsbegleitung in Düsseldorf?
Die Kosten hängen vom Umfang ab. Mit Pflegegrad können Sie den Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat einsetzen. Alles Weitere besprechen wir im persönlichen Gespräch.
Darf der Alltagsbegleiter bei der Körperpflege helfen?
Nein. Körperpflege und medizinische Leistungen übernimmt ein Pflegedienst. Alltagsbegleitung ergänzt ihn.
Wie schnell kann die Betreuung beginnen?
Nach einem Kennenlernen bei Ihnen zu Hause und der Klärung der Kasse. Rufen Sie uns an, wir stimmen den Start mit Ihnen ab.
Quellen: § 45b SGB XI, § 45a SGB XI, § 39 SGB XI.
Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung und Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad.
Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.
Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.

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