Autor: patrick-cc

Die Operation ist geschafft, die Narbe schmerzt, der Arm ist steif. Und zu Hause wartet der Haushalt: Wäsche, Einkauf, Kochen, vielleicht Kinder oder Enkel. Gerade nach einer Brustkrebs-OP fragen sich viele Frauen, was sie jetzt überhaupt tragen und heben dürfen und wer sie bis zum Beginn von Bestrahlung oder Chemotherapie entlastet.

Wir erklären Ihnen, welche Alltagsarbeiten typischerweise heikel sind, welche Vorgaben Kliniken machen und wie Sie über die Haushaltshilfe Ihrer Krankenkasse Unterstützung bekommen können.

Die ersten Wochen: Der Körper heilt, der Haushalt läuft weiter

Wie lange Sie im Krankenhaus bleiben, hängt vom Eingriff ab. Bei einer brusterhaltenden Operation ist der Aufenthalt meist kurz, bei einer Mastektomie mit Wiederaufbau meist länger, so der Krebsinformationsdienst. Häufig liegt nach der OP eine Drainage, die Wundflüssigkeit ableitet. Nach Angaben des Klinikums Darmstadt wird sie je nach Menge nach 2 bis 3 Tagen entfernt.

Danach beginnt die Phase, in der der Alltag zur Herausforderung wird. Die Narbe spannt, in Schulter und Oberarm können Gefühlsstörungen oder Kraftverlust auftreten, und manche Frauen können den Arm zunächst nicht über den Kopf heben. Das ist ein Grund, warum Wäscheaufhängen oder das Räumen hoher Schränke plötzlich schwerfällt.

Heben, Tragen, Staubsaugen: Was im Haushalt zur Belastung wird

Eine einheitliche Gewichtsgrenze gibt es nicht. Die Apotheken Umschau rät nach einer Brustkrebs-OP mit Lymphknotenentnahme, zunächst nichts Schweres zu tragen und die Arme auch bei der Hausarbeit nicht zu überlasten. Das Klinikum Darmstadt nennt konkret schweres Heben wie Kleinkinder oder Getränkekisten sowie ruckartige Bewegungen. Typische Stolperstellen im Haushalt:

• Einkäufe, Wasserkisten und volle Wäschekörbe tragen
• Staubsaugen, Wischen und Fensterputzen mit ausgestrecktem Arm
• Betten beziehen und Matratzen anheben
• Wäsche über Kopfhöhe aufhängen
• Kleinkinder oder Enkel auf den Arm nehmen

Bei Schmerzen oder Müdigkeit im Arm gilt: Pause machen und den Arm hochlegen. Auch kleine Dinge zählen. Blutabnahmen und Blutdruckmessungen lassen Sie nach Rat der Apotheken Umschau möglichst am nicht operierten Arm machen.

Klinik, Ärztin, Physiotherapie: Warum die Vorgaben so unterschiedlich ausfallen

Wer mehrere Merkblätter vergleicht, findet scheinbar widersprüchliche Hinweise. Das Klinikum Darmstadt empfiehlt körperliche Schonung für die ersten 7 bis 10 Tage nach der Entlassung. Das Kantonsspital Baden betont dagegen, dass Sie den Arm im Alltag einsetzen dürfen und sollen, und lässt Belastbarkeit und Bewegungsausmaß von Physiotherapie und Ärzteteam festlegen. Das Agaplesion Diakonieklinikum Hamburg nennt für den Kompressions-BH 6 Wochen und rät in dieser Zeit von Laufen und Ballsport ab.

Der Grund: Der Umfang der Operation, die Zahl der entfernten Lymphknoten und ein möglicher Wiederaufbau machen den Unterschied. Nach einem Wiederaufbau mit dem großen Rückenmuskel ist der Arm laut Krebsinformationsdienst mehrere Wochen bis Monate eingeschränkt. Nach einem Wiederaufbau mit Bauchgewebe sollen Sie in den ersten Monaten nicht schwer heben. Verbindlich sind deshalb immer die Vorgaben Ihrer Klinik und Ihrer Ärztin. Wir übernehmen die Handgriffe, die Ihnen in dieser Zeit schwerfallen.

Die Lücke bis zur Bestrahlung oder Chemotherapie

Zwischen Operation und Folgetherapie vergehen oft einige Wochen. Die Bestrahlung beginnt laut Apotheken Umschau meist einige Wochen nach der OP, sobald die Wunde gut verheilt ist. Ist eine Chemotherapie geplant, folgt die Bestrahlung meist erst danach. Zunehmend wird die Chemotherapie auch vor der Operation durchgeführt, schreibt der Krebsinformationsdienst.

Die Bestrahlung dauert üblicherweise rund drei Wochen mit 15 bis 16 Sitzungen an fünf Werktagen pro Woche. Dazu kommen Fahrten zur Praxis. Die Erschöpfung kann laut Apotheken Umschau Wochen bis Monate anhalten. Genau hier entsteht der Hilfebedarf: Die Wunde ist noch nicht belastbar, der Therapieplan füllt den Kalender, und der Haushalt bleibt liegen.

Wer in dieser Zeit Unterstützung braucht, sollte nicht warten, bis Wäscheberge und leere Vorräte zum Problem werden. Wie sich Haushalt und Therapiephase verbinden lassen, lesen Sie auch in unserem Ratgeber Haushaltshilfe bei Chemotherapie.

Haushaltshilfe von der Krankenkasse: Was nach der Brust-OP möglich ist

Rechtsgrundlage ist § 38 SGB V. Nach dem Gesetzestext besteht der Anspruch, wenn Sie den Haushalt wegen einer Krankenhausbehandlung nicht weiterführen können und ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes, auf Hilfe angewiesenes Kind im Haushalt lebt. Ohne Kind kommt Haushaltshilfe bei schwerer oder akut verschlimmerter Krankheit für höchstens vier Wochen in Betracht, mit Kind bis zu 26 Wochen. Zusätzliche Fälle kann die Satzung der Kasse regeln.

Wichtig sind zwei Einschränkungen. Kann eine andere Person im Haushalt den Haushalt weiterführen, besteht kein Anspruch. Und: Die Entscheidung trifft allein Ihre Krankenkasse. Mit Pflegegrad 2 bis 5 gelten laut Barmer für Haushalte ohne kleine Kinder andere Regeln. Dann prüfen wir mit Ihnen, ob der Entlastungsbetrag oder andere Leistungen der Pflegekasse helfen.

So läuft der Antrag Schritt für Schritt

Der Antrag muss nach Angaben der Barmer vor Beginn der Haushaltshilfe gestellt werden. Ihre Ärztin bescheinigt Notwendigkeit und Umfang. Sprechen Sie schon im Krankenhaus den Sozialdienst oder das Entlassmanagement an, dass Sie Hilfe im Haushalt brauchen. Je nach Kasse gibt es eigene Formulare, etwa bei der TK, der Barmer oder der AOK Rheinland/Hamburg.

Ab 18 Jahren leisten Sie eine Zuzahlung von zehn Prozent der kalendertäglichen Kosten, mindestens 5 und höchstens 10 € pro Tag, so die Verbraucherzentrale. Verlängerungen sollten Sie rechtzeitig beantragen, bei der Barmer etwa eine Woche vor Ablauf der Genehmigung.

Was wir bei Ihnen zu Hause übernehmen

Wir von City Concierge sind ein Betreuungsdienst in Düsseldorf und Vertragspartner der Krankenkassen für Versicherte mit Wohnsitz in NRW. Wir rechnen direkt mit der Kasse ab. Die Haushaltshilfe umfasst die Arbeiten, die Sie jetzt nicht tragen oder heben sollen: Einkäufe, Wäsche, Betten, Kochen und leichte Alltagsorganisation. Behandlungspflege oder medizinische Versorgung leisten wir nicht, dafür bleiben Klinik, Praxis und Nachsorge zuständig.

Wenn Sie zusätzlich Gesellschaft, Begleitung zu Terminen oder Entlastung für Angehörige brauchen, schauen Sie auf unsere Seite zur Alltagsbegleitung. Mit anerkanntem Pflegegrad lässt sich dafür der Entlastungsbetrag einsetzen. Zur Pflegereform 2027 gibt es noch keine Beschlüsse, den Stand finden Sie in unserem Beitrag zur Pflegereform 2027.

Häufige Fragen zur Haushaltshilfe nach Brustkrebs-OP

Wie lange dürfen Frauen nach einer Brust-OP nicht schwer heben?

Eine allgemeingültige Frist gibt es nicht. Das Klinikum Darmstadt nennt 7 bis 10 Tage Schonung nach der Entlassung, nach einem Wiederaufbau mit Bauchgewebe gelten laut Krebsinformationsdienst mehrere Monate. Maßgeblich ist, was Ihre Klinik und Ihre Ärztin Ihnen für Ihren Eingriff vorgeben.

Zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach Brustkrebs-OP?

Das kann sein. Die Kasse prüft, ob Sie den Haushalt nicht weiterführen können, ob ein Kind unter 12 Jahren im Haushalt lebt und ob eine andere Person einspringen kann. Ohne Kind besteht der Anspruch bei schwerer Krankheit für bis zu vier Wochen, mit Kind bis zu 26 Wochen.

Muss ich den Antrag vor Beginn der Hilfe stellen?

Ja, das verlangt zum Beispiel die Barmer. Rufen Sie uns am besten an, bevor Sie den Antrag stellen, damit nichts fehlt und die Hilfe ohne Lücke starten kann.

Hilft die Haushaltshilfe auch während der Bestrahlung?

Der Anspruch läuft ab der Entlassung und ist auf die genehmigte Dauer begrenzt. Sprechen Sie Ihre Ärztin früh an, ob eine Verlängerung nötig ist. Bei der Barmer genügt für die erste Verlängerung die ärztliche Bestätigung.

Quellen: § 38 SGB V, Gesetze im Internet, Barmer: Haushaltshilfe, Verbraucherzentrale: Zuzahlungen, Krebsinformationsdienst: Operation bei Brustkrebs, Apotheken Umschau: Lymphödem bei Brustkrebs, Apotheken Umschau: Strahlentherapie bei Brustkrebs, Klinikum Darmstadt: Brust-OP Flyer, Kantonsspital Baden: Merkblatt Brustoperation, Agaplesion Diakonieklinikum Hamburg: Verhaltensempfehlungen.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung.

Die Wäsche stapelt sich, der Kühlschrank ist leer, die Post bleibt ungeöffnet. Bei einer Depression liegt das selten an Bequemlichkeit. Antriebsmangel und schnelle Erschöpfung gehören zu den Hauptsymptomen, schon kleine Aufgaben kosten viel Kraft. Wir von City Concierge zeigen Ihnen, welche Unterstützung es in Düsseldorf gibt und wie die Haushaltshilfe über die Krankenkasse ins Spiel kommt.

Wenn der Haushalt liegen bleibt: Was dahintersteckt

Nach den Angaben von gesundheitsinformation.de werden Depressionen festgestellt, wenn mehrere Haupt- und Nebensymptome zwei Wochen oder länger anhalten. Zu den Hauptsymptomen zählen gedrückte Stimmung, Freudlosigkeit und Antriebsmangel. Arbeit, Verpflichtungen und Haushalt können dann viel Kraft kosten und schwer zu bewältigen sein.

Für den Alltag heißt das: Das Geschirr bleibt stehen, das Bad wird nicht mehr geputzt, Arzttermine werden verschoben. Viele Betroffene schämen sich dafür. Dabei ist es ein Teil der Erkrankung, nicht Ihr persönliches Versagen. Wer früh Hilfe annimmt, schafft Raum für die Behandlung, die Ihre Ärztin oder Ihr Therapeut festlegt.

Haushaltshilfe nach der Klinik: Wann die Krankenkasse zahlt

Nach § 38 SGB V haben Versicherte Anspruch auf eine Haushaltshilfe, wenn sie den Haushalt wegen einer Krankenhausbehandlung nicht weiterführen können. Bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung besteht der Anspruch auch nach einem Klinikaufenthalt oder einer ambulanten Behandlung. Eine Depression kann dazu gehören, wenn Ihre Ärztin den Hilfebedarf bescheinigt. Ob die Kasse die Leistung bewilligt, entscheidet die Kasse.

Die wichtigsten Regeln im Überblick:

• Ohne Kind im Haushalt dauert der Anspruch bei schwerer Krankheit höchstens vier Wochen, bei einem Kind unter 12 Jahren oder einem behinderten, hilfebedürftigen Kind höchstens 26 Wochen.
• Es darf keine andere Person im Haushalt leben, die den Haushalt weiterführen kann.
• Die Zuzahlung beträgt 10 Prozent der Tageskosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag.
• Manche Kassen sehen in ihrer Satzung zusätzliche Leistungen vor (§ 38 Abs. 2 SGB V). Fragen Sie Ihre Kasse danach.

Welche Kasse welche Unterlagen verlangt, haben wir auf unserer Seite zum Haushaltshilfe-Antrag bei der Krankenkasse zusammengestellt. Allgemeine Hintergründe finden Sie in unserem Ratgeber zur Haushaltshilfe bei Krankheit.

Pflegegrad bei Depression: Wann das realistisch ist

Ein Pflegegrad hängt nicht von der Diagnose ab, sondern davon, wie selbstständig Sie im Alltag sind. Nach § 14 SGB XI muss die Beeinträchtigung voraussichtlich mindestens sechs Monate bestehen. Beurteilt werden sechs Bereiche, darunter kognitive und kommunikative Fähigkeiten, Verhaltensweisen und psychische Problemlagen, Selbstversorgung und die Gestaltung des Alltagslebens. Psychische Beeinträchtigungen fließen also in die Bewertung ein.

Aus den Einzelbewertungen entstehen nach § 15 SGB XI Gesamtpunkte. Pflegegrad 1 beginnt bei 12,5 Punkten, Pflegegrad 2 bei 27 Punkten. Das erreichen nur Menschen mit erheblichem Hilfebedarf, etwa wenn sie ohne Anleitung oder Unterstützung kaum essen, sich versorgen oder den Tag gestalten können. Eine vorübergehende depressive Episode genügt in der Regel nicht. Ob der Bedarf ausreicht, beurteilt der Medizinische Dienst im Auftrag der Pflegekasse.

Wichtig für die Haushaltshilfe: Bei einem Pflegegrad 2 bis 5 entfällt der Anspruch auf die Haushaltshilfe bei schwerer Krankheit. Dann kommen andere Leistungen in Frage, etwa der Entlastungsbetrag. Wie der Ablauf beim Antrag aussieht, erklären wir im Ratgeber Pflegegrad beantragen. Speziell für psychische Erkrankungen lesen Sie mehr unter Pflegegrad bei psychischer Erkrankung.

Den Begutachtungstermin gut vorbereiten

An schlechten Tagen fällt das Reden schwer, an besseren Tagen wirken Betroffene oft fitter, als sie sich fühlen. Beim Besuch des Gutachters zählt aber der Alltag, nicht der beste Tag. Hilfreich ist, wenn eine vertraute Person dabei ist und Beispiele nennen kann: Wie oft müssen Sie erinnert werden, zu essen oder sich zu waschen? Wie oft bleibt der Tag ohne Struktur?

Notieren Sie diese Beobachtungen schon vorher. Wie das gelingt, zeigen wir Ihnen im Beitrag zum Pflegetagebuch für die Begutachtung.

Entlastungsbetrag: Betreuung im Alltag, wenn ein Pflegegrad vorliegt

Pflegebedürftige im häuslichen Umfeld können bis zu 131 Euro monatlich als Entlastungsbetrag nutzen, das sind bis zu 1.572 Euro im Jahr. Das gilt auch bei Pflegegrad 1. Der Betrag ist zweckgebunden für Angebote, die entlasten und die Selbstbestimmung im Alltag fördern, etwa anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag. Nicht genutzte Beträge können bis zum Ende des folgenden Kalenderhalbjahres übertragen werden.

Für Menschen mit Depression kann das konkret bedeuten: Jemand begleitet Sie beim Einkaufen, kocht mit Ihnen oder bringt Struktur in den Tag. Auch die Haushaltsunterstützung lässt sich so organisieren. Die Abrechnung läuft über die Pflegekasse. Alle Einzelheiten stehen auf unserer Seite zum Entlastungsbetrag in Düsseldorf. Zur Pflegereform 2027 gibt es noch keine Beschlüsse, den Stand haben wir hier zusammengefasst.

Begleitung zu Terminen und zurück in den Alltag

Der Weg zur Hausärztin, zur Psychotherapie oder in die Tagesklinik fällt vielen schwer. Zu den Terminen gehen zu müssen, wenn der Antrieb fehlt, ist eine hohe Hürde. Im Rahmen unserer Alltagsbegleitung kann eine feste Ansprechperson Sie ein Stück des Weges begleiten, zum Termin, zum Einkauf oder zum Spaziergang. Welche Begleitung über welche Leistung abgerechnet werden kann, klären wir vorher mit Ihnen.

Wir leisten Betreuung, Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe. Medizinische Behandlung, Psychotherapie und Pflege nach ärztlicher Verordnung bleiben bei den Fachleuten. Halten Sie sich an die Vorgaben Ihrer Ärztin oder Ihres Therapeuten. Mehr zu unserem Ansatz lesen Sie im Beitrag Betreuung älterer Menschen in Düsseldorf.

Bei Anzeichen von Suizidgefahr gilt: Sprechen Sie mit jemandem darüber, wenden Sie sich an die Telefonseelsorge und rufen Sie bei akuter Gefahr die 112.

Angehörige: Hilfe holen ist kein Aufgeben

Wenn Eltern, Partner oder Geschwister erkranken, wollen viele zunächst alles selbst auffangen. Das kostet Kraft und führt oft zu Streit über Ordnung und Pflichten. Eine externe Person kann den Druck herausnehmen, weil sie neutral ist und Aufgaben übernimmt, die in der Familie schnell zum Konflikt werden. Für Angehörige in Düsseldorf organisieren wir die Hilfe so, dass sie zum Alltag der Betroffenen passt.

Häufige Fragen zu Depression, Haushaltshilfe und Pflegegrad

Zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe bei Depression?

Möglich ist das nach einem Klinikaufenthalt oder bei schwerer Krankheit mit ärztlich bescheinigtem Hilfebedarf (§ 38 SGB V). Voraussetzung ist, dass keine andere Person im Haushalt den Haushalt führen kann. Die Kasse prüft den Antrag und entscheidet über die Bewilligung.

Wie lange wird die Haushaltshilfe bezahlt?

Bei schwerer Krankheit höchstens vier Wochen. Lebt ein Kind unter 12 Jahren im Haushalt, sind es höchstens 26 Wochen. Manche Kassen gehen laut Satzung darüber hinaus, das erfahren Sie bei Ihrer Kasse.

Bekomme ich bei Depression automatisch einen Pflegegrad?

Nein. Maßgeblich ist, wie selbstständig Sie im Alltag sind, nicht die Diagnose. Der Medizinische Dienst bewertet sechs Bereiche, und der Hilfebedarf muss voraussichtlich mindestens sechs Monate bestehen.

Kann ich Haushaltshilfe und Entlastungsbetrag zugleich nutzen?

Bei einem Pflegegrad 2 bis 5 entfällt die Haushaltshilfe der Kasse bei schwerer Krankheit. Dann kommt der Entlastungsbetrag in Frage. Welche Kombination für Sie in Frage kommt, besprechen wir im persönlichen Gespräch.

Was kostet Ihre Unterstützung?

Beratung und Hilfe beim Ausfüllen der Antragsunterlagen sind kostenfrei. Zu den Konditionen unserer Leistungen informieren wir Sie im persönlichen Gespräch.

Sie müssen den Weg nicht allein gehen. Wenn Sie wissen möchten, ob eine Haushaltshilfe über Ihre Krankenkasse für Sie in Frage kommt, melden Sie sich bei uns, bevor Sie den Antrag stellen. Wir sind Mo–Fr von 8 bis 18 Uhr für Sie erreichbar.

Quellen: § 38 SGB V Haushaltshilfe, GKV-Spitzenverband: Haushaltshilfe, § 14 SGB XI Pflegebedürftigkeit, § 15 SGB XI Pflegegrade, Bundesgesundheitsministerium: Entlastungsbetrag, gesundheitsinformation.de: Depression.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung.

Ihre Mutter braucht beim Duschen Hilfe, vergisst Termine und kann den Haushalt nicht mehr allein führen: Dann liegt Pflegegrad 3 oft näher, als Familien denken. Die Pflegekasse spricht hier von schweren Beeinträchtigungen der Selbstständigkeit. Dieser Ratgeber zeigt, welche Leistungen 2026 dazugehören und wie Sie Pflegegeld, Pflegedienst und Betreuung sinnvoll zusammenbringen.

Wir von City Concierge unterstützen Familien in Düsseldorf bei der Beantragung und bei der Nutzung des Entlastungsbetrags.

Was Pflegegrad 3 bedeutet

Der Pflegegrad ergibt sich aus Punkten. Pflegegrad 3 gilt bei 47,5 bis unter 70 Gesamtpunkten und trägt im Gesetz die Bezeichnung „schwere Beeinträchtigungen der Selbständigkeit oder der Fähigkeiten“ (§ 15 SGB XI). Bewertet werden unter anderem Mobilität, Selbstversorgung, der Umgang mit Erkrankungen und die Gestaltung des Alltags. Wie die Punkte zustande kommen, erklären wir im Beitrag zu Punkten und Modulen.

Entscheiden darf über die Einstufung allein die Pflegekasse auf Grundlage der Begutachtung.

Diese Beträge stehen Ihnen 2026 zu

Das Bundesgesundheitsministerium nennt für Leistungsansprüche im Jahr 2026 diese Werte bei Pflegegrad 3:

• Pflegegeld bei häuslicher Pflege: 599 € monatlich
• Pflegesachleistungen (Pflegedienst): bis zu 1.497 € monatlich
• Entlastungsbetrag: bis zu 131 € monatlich
• Gemeinsamer Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege: bis zu 3.539 € jährlich
• Tages- und Nachtpflege: bis zu 1.357 € monatlich
• Pflegehilfsmittel zum Verbrauch: bis zu 42 € monatlich
• Maßnahmen zur Verbesserung des Wohnumfelds: bis zu 4.180 € je Maßnahme

Hinzu kommen technische Pflegehilfsmittel. Deren Kosten werden grundsätzlich vollständig übernommen, in bestimmten Fällen fällt eine Zuzahlung von höchstens 25 € je Hilfsmittel an. Zum Jahr 2027 ist eine Pflegereform im Gespräch, beschlossen ist sie nicht (aktueller Stand).

Was sich gegenüber Pflegegrad 2 ändert

Der Sprung ist beim Geld deutlich. Bei Pflegegrad 2 zahlt die Pflegekasse 347 € Pflegegeld und bis zu 796 € für einen Pflegedienst. Bei Pflegegrad 3 sind es 599 € und bis zu 1.497 €. Das sind 252 € mehr Pflegegeld und bis zu 701 € mehr Sachleistung im Monat.

Gleich bleiben Entlastungsbetrag (131 €) und gemeinsamer Jahresbetrag (3.539 €). Wer von Pflegegrad 2 kommt, sollte daher nicht nur auf das Pflegegeld schauen, sondern den größeren Rahmen für Pflegedienst und Betreuung nutzen. Mehr zur Vorstufe lesen Sie in unserem Beitrag zu Pflegegrad 2, und was bei noch höherem Bedarf gilt, steht bei Pflegegrad 4.

Pflegegeld, Pflegedienst oder beides?

Pflegegeld erhalten Sie, wenn Angehörige die Pflege selbst übernehmen. Ein ambulanter Pflegedienst rechnet dagegen als Sachleistung direkt mit der Pflegekasse ab.

Beides lässt sich kombinieren. Nutzen Sie die Sachleistung nur teilweise, wird das Pflegegeld um denselben Prozentsatz gekürzt (§ 38 SGB XI). Ein Rechenbeispiel mit den Werten 2026: Rechnet der Pflegedienst 748,50 € ab, sind das die Hälfte der 1.497 €. Dann bleibt die Hälfte des Pflegegelds, also 299,50 €. An Ihre Entscheidung über das Verhältnis sind Sie sechs Monate gebunden.

Wichtig für den Alltag: Der Entlastungsbetrag von bis zu 131 € monatlich kommt als eigene Leistung hinzu. Die Feinheiten der Aufteilung haben wir im Beitrag zur Kombinationsleistung ausführlicher beschrieben.

Die 131 Euro: Betreuung und Entlastung im Alltag

Der Entlastungsbetrag beträgt bis zu 131 € im Monat (§ 45b SGB XI). Er ist zweckgebunden und kann unter anderem für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag eingesetzt werden. Dazu zählen Betreuung, Begleitung zu Arzt und Einkauf sowie Hilfe im Haushalt. Die Kosten werden gegen Nachweis erstattet. Nicht genutzte Beträge können in das folgende Kalenderhalbjahr übertragen werden, sie verfallen also nicht sofort.

Ein denkbares Alltagsbeispiel (kein realer Fall): Ein Ehemann pflegt seine Frau mit Pflegegrad 3. Sie ist vormittags unruhig und möchte nicht allein bleiben. Eine feste Alltagsbegleiterin, die zweimal pro Woche kommt, gibt ihm Zeit für Einkäufe und Arzttermine. Genau dafür ist diese Leistung gedacht. Was wir konkret übernehmen, finden Sie auf unserer Seite zur Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung.

Wenn Angehörige selbst eine Pause brauchen

Pflege zu Hause trägt oft eine einzige Person. Fällt sie durch Krankheit oder Urlaub aus, greift die Verhinderungspflege. Seit dem 1. Juli 2025 gibt es für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege einen gemeinsamen Jahresbetrag von bis zu 3.539 € je Kalenderjahr. Die frühere sechsmonatige Vorpflegezeit ist entfallen, der Anspruch besteht ab Pflegegrad 2 (Bundesgesundheitsministerium).

Das Pflegegeld läuft währenddessen zur Hälfte weiter, für bis zu acht Wochen im Jahr (§ 38 SGB XI). Wie die Anfrage abläuft, steht auf unserer Seite zur Verhinderungspflege in Düsseldorf.

Ebenfalls verpflichtend: Wer Pflegegeld bezieht, muss bei Pflegegrad 3 einmal halbjährlich eine Beratung in der eigenen Häuslichkeit abrufen (§ 37 Abs. 3 SGB XI). Wird sie versäumt, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen. Tragen Sie den Termin am besten gleich in den Kalender ein.

Antrag und Begutachtung: So gehen Sie vor

Den Pflegegrad beantragen Sie bei der Pflegekasse Ihrer Krankenkasse. Anschließend kommt der Medizinische Dienst zur Begutachtung nach Hause. Ein Pflegetagebuch hilft, den echten Hilfebedarf zu belegen, wie wir es in unserem Leitfaden zum Pflegetagebuch zeigen.

Hat sich der Zustand verschlechtert und reicht Pflegegrad 3 nicht mehr, können Sie eine neue Einstufung verlangen. Die Schritte dafür beschreibt der Beitrag zur Höherstufung.

Unser Rat: Rufen Sie uns an, bevor Sie den Antrag selbst stellen. Wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und NRW, bereiten den Antrag mit Ihnen vor und stimmen uns mit der Kasse ab. Das gilt für die Beantragung ebenso wie für die Unterlagen. Unsere Beratung ist kostenfrei.

Häufige Fragen zu Pflegegrad 3

Wie hoch ist das Pflegegeld bei Pflegegrad 3?

2026 beträgt es 599 € monatlich. Es gilt bei häuslicher Pflege durch Angehörige oder andere Privatpersonen und kann mit der Sachleistung kombiniert werden, dann wird es anteilig gezahlt.

Wie viel zahlt die Pflegekasse für einen Pflegedienst?

Bis zu 1.497 € monatlich als Pflegesachleistung. Der Pflegedienst rechnet den Betrag direkt mit der Pflegekasse ab, bei teilweiser Nutzung wird das Pflegegeld anteilig gezahlt.

Kann ich den Entlastungsbetrag zusätzlich nutzen?

Ja. Die bis zu 131 € monatlich kommen zusätzlich zu Pflegegeld und Sachleistung. Sie werden für anerkannte Angebote wie Betreuung und Alltagshilfe gegen Nachweis erstattet.

Wer prüft, ob Pflegegrad 3 vorliegt?

Die Pflegekasse beauftragt den Medizinischen Dienst. Er ermittelt die Punkte nach den gesetzlichen Modulen, die Entscheidung trifft die Pflegekasse per Bescheid.

Hilft City Concierge bei medizinischer Pflege?

Wir übernehmen Betreuung, Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe. Für medizinische Versorgung gelten die Vorgaben von Ärztin oder Arzt und eines Pflegedienstes, mit dem wir den Alltag gut ergänzen.

Quellen: BMG: Übersicht Leistungsbeträge 2026, § 15 SGB XI, § 37 SGB XI, § 38 SGB XI, § 45b SGB XI, BMG: Änderungen zum 1. Juli 2025.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung.

Die Mandeln sind draußen, der Hals brennt, und zu Hause warten Wäsche, Einkauf und vielleicht zwei Kinder, die Frühstück und Schulweg erwarten. Bei Erwachsenen ist die Mandel-OP oft belastender, als man vorher denkt, und die ersten zwei Wochen verlangen Ruhe.

Wir von City Concierge in Düsseldorf unterstützen Sie bei der Beantragung einer Haushaltshilfe bei Ihrer Krankenkasse und übernehmen auf Wunsch die Alltagshilfe zu Hause.

Warum die Zeit nach der Mandel-OP anstrengender ist als erwartet

Bei Kindern gilt die Mandel-OP als Routine. Bei Erwachsenen sind die Schmerzen beim Schlucken oft stärker und halten länger an. Dazu kommt ein Risiko, das den Alltag bestimmt: die Nachblutung.

Das Universitätsklinikum Essen nennt ein Nachblutungsrisiko von etwa 5 %. Besonders hoch ist es an Tag 1 bis 2 und an Tag 6 bis 10 nach dem Eingriff. Vereinzelt treten Blutungen auch noch rund drei Wochen später auf. Das Dresdner Universitätsklinikum erklärt den Grund: Zwischen dem 4. und 10. Tag lösen sich die Wundbeläge, dann ist leicht blutig gefärbter Speichel normal.

Für Ihren Haushalt heißt das: Sie sollten in dieser Zeit nicht allein sein und keine Aufgaben übernehmen, bei denen Sie sich anstrengen müssen.

Was die Kliniken für die ersten 14 Tage empfehlen

Die Merkblätter der HNO-Kliniken unterscheiden sich im Detail, maßgeblich ist, was Ihre Klinik Ihnen mitgibt. Die Angaben stammen aus den Merkblättern der Unikliniken Essen und Dresden sowie des Klinikums Bremerhaven.

• Kein schweres Heben und keine längeren Haushaltstätigkeiten in den ersten 2 Wochen (Uniklinikum Essen).
• Keine heißen Duschen und Wannenbäder für 2 bis 3 Wochen; lauwarm duschen ist erlaubt (Klinikum Bremerhaven).
• Kein Sport, keine Sauna und kein Schwimmbad für 4 Wochen (Uniklinikum Essen).
• Kein Rauchen und kein Passivrauchen, mindestens 4 Wochen (Uniklinikum Essen).

Die Dauer einer Krankschreibung nennen die Merkblätter nicht. Das legt Ihre Ärztin oder Ihr Arzt fest.

Essen und Trinken: Was im Haus sein sollte, bevor Sie in die Klinik fahren

Nach der OP schmerzt jeder Bissen. Die Kliniken empfehlen weiche Kost und raten von Reizendem ab:

• Am OP-Abend und am ersten Tag Suppe, Joghurt oder Eis; ab Tag 2 weiche oder pürierte Kost (Uniklinikum Dresden).
• Zu meiden sind saure und scharfe Speisen, Kohlensäure, Koffein, Alkohol, harte oder raue Speisen sowie heiße Getränke (Uniklinikum Dresden).
• Fruchtsäfte verdünnen (Klinikum Bremerhaven).
• Schmerzmittel etwa 30 Minuten vor den Mahlzeiten einnehmen (Klinikum Bremerhaven).

Welche Schmerzmittel für Sie geeignet sind, besprechen Sie mit Ihrer Klinik.

Wir kaufen für Sie ein, kochen auf Wunsch weiche Mahlzeiten nach den Vorgaben Ihrer Klinik vor und räumen anschließend die Küche auf. Das gehört zur Haushaltshilfe, die Ihre Krankenkasse unter bestimmten Voraussetzungen bezahlt.

Wenn es blutet: Verhalten bei einer Nachblutung

Maßgeblich sind die Hinweise Ihrer Klinik. Die Merkblätter beschreiben es so: Ruhe bewahren, aufrecht sitzen, einen Eisbeutel in den Nacken legen und das Blut ausspucken, nicht schlucken. Bremerhaven nennt eine Frist von etwa 10 Minuten: Hält die Blutung dann noch an, muss die Person in die Klinik. Bei starker Blutung rufen Sie laut Dresden den Notarzt unter 112 und fahren nicht selbst.

Das ist ein guter Grund, die ersten Tage nicht allein zu verbringen. Wir leisten Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe, medizinische Fragen klären Sie mit Klinik und Ärztin.

Eltern mit kleinen Kindern: Wer übernimmt Frühstück, Kita und Abholung?

Eltern sollen sich schonen und können doch nicht ausfallen. Kinder brauchen Frühstück, Begleitung zur Kita oder Schule und jemanden am Nachmittag.

Genau dafür sieht das Gesetz eine längere Hilfe vor. Nach § 38 SGB V besteht der Anspruch auf Haushaltshilfe bei einer Krankenhausbehandlung, wenn im Haushalt ein Kind lebt, das bei Beginn der Hilfe noch nicht zwölf Jahre alt ist (oder behindert und auf Hilfe angewiesen). Lebt ein solches Kind im Haushalt, kann die Hilfe bei schwerer Krankheit bis zu 26 Wochen dauern. Zur Haushaltshilfe zählt laut GKV-Spitzenverband auch die Betreuung und Beaufsichtigung der Kinder.

Wie wir Familien bei Operationen und Krankheit unterstützen, lesen Sie in unserem Ratgeber zur Kinderbetreuung bei Krankheit oder Operation in Düsseldorf. Wenn Sie Ihre Kinder allein erziehen, finden Sie hier die Besonderheiten: Haushaltshilfe für Alleinerziehende.

Wann zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach der Mandel-OP?

Die Grundlage ist § 38 SGB V. Die Kasse zahlt, wenn Sie den Haushalt wegen einer Krankenhausbehandlung nicht weiterführen können und ein Kind unter zwölf Jahren im Haushalt lebt. Ohne ein solches Kind kann Haushaltshilfe bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung in Betracht kommen, höchstens für vier Wochen. Das gilt nur, wenn keine Pflegebedürftigkeit mit Pflegegrad 2 bis 5 vorliegt. Der Anspruch besteht außerdem nur, soweit keine andere Person im Haushalt den Haushalt weiterführen kann.

Ob Ihr Fall dazugehört, entscheidet die Krankenkasse. Manche Kassen sehen in ihrer Satzung weitere Fälle vor. Ab 18 Jahren zahlen Sie pro Tag zu: laut TK 10 Prozent der Kosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Die Abläufe der großen Kassen: Antrag bei der TK, Antrag bei der AOK Rheinland/Hamburg und Antrag bei der Barmer.

Die TK verlangt eine ärztliche Bestätigung, dass Sie den Haushalt krankheitsbedingt nicht führen können; bitten Sie schon vor der OP darum. Mehr im Ratgeber Haushaltshilfe nach Operation.

Ablauf mit uns: Von der Terminierung bis zum ersten Einsatz

Stellen Sie den Antrag am besten vor Beginn der Hilfe, damit die Kasse ihn vorab prüfen kann. So läuft es bei uns:

1. Sie rufen an, schreiben uns oder lassen sich zurückrufen und nennen uns Ihren OP-Termin, Ihre Kasse und die Haushaltssituation.
2. Wir besprechen mit Ihnen, welche Unterlagen die Kasse braucht, und helfen beim Ausfüllen.
3. Wir stimmen uns mit Ihrer Krankenkasse ab, damit Sie den Bescheid rechtzeitig erhalten.
4. Nach der OP kommen wir zu den vereinbarten Zeiten und übernehmen Einkauf, Kochen, Wäsche, Aufräumen und die Betreuung Ihrer Kinder im Alltag.

Mehr dazu im Ratgeber Haushaltshilfe nach Krankenhausaufenthalt. Zu unseren Preisen sprechen wir gern im persönlichen Gespräch.

Häufige Fragen zur Haushaltshilfe nach der Mandel-OP

Wie lange muss ich mich nach einer Mandel-OP schonen?

Das legt Ihre Klinik fest. Laut Uniklinikum Essen gilt in den ersten zwei Wochen: nicht schwer heben, keine längeren Haushaltstätigkeiten. Sport und Sauna sind dort vier Wochen tabu.

Zahlt die Krankenkasse die Haushaltshilfe auch ohne Kinder?

Das ist möglich, aber nicht sicher. Ohne Kind im Haushalt kann bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung Haushaltshilfe bis zu vier Wochen in Betracht kommen. Ob die Voraussetzungen erfüllt sind, entscheidet Ihre Kasse im Einzelfall.

Was kostet mich die Haushaltshilfe?

Als Versicherte ab 18 Jahren zahlen Sie pro Tag eine Zuzahlung. Die Techniker Krankenkasse nennt 10 Prozent der Kosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Unsere Beratung und die Hilfe beim Ausfüllen der Antragsunterlagen sind kostenfrei.

Wann sollte ich den Antrag stellen?

Am besten vor der OP und vor dem Beginn der Hilfe. Bitten Sie Ihre Ärztin oder Ihren Arzt um die Bestätigung, dass Sie den Haushalt nicht führen können. Rufen Sie uns vorher an, dann bereiten wir den Antrag gemeinsam mit Ihnen vor.

Was tun bei einer Nachblutung?

Aufrecht sitzen, Nacken kühlen, kein Blut schlucken. Bei starker oder anhaltender Blutung gehören Sie in die Klinik, bei starker Blutung rufen Sie den Notarzt unter 112.

Quellen: § 38 SGB V (gesetze-im-internet.de), GKV-Spitzenverband: Haushaltshilfe, Techniker Krankenkasse: Haushaltshilfe beantragen, Universitätsklinikum Essen: Tonsillektomie, Universitätsklinikum Dresden: Patienteninformation Tonsillektomie, Klinikum Bremerhaven: Merkblatt Mandelentfernung.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung.

Abends die Bauchschmerzen, nachts die Notaufnahme, am nächsten Morgen die Operation: Eine Blinddarmentzündung kommt selten zu einem passenden Zeitpunkt. Wer danach nur wenige Tage in der Klinik liegt, denkt oft, eine Haushaltshilfe lohne sich nicht. Tatsächlich kann der Anspruch bestehen, gerade wenn Kinder im Haushalt leben. Wir erklären, worauf es ankommt, und bereiten den Antrag bei Ihrer Krankenkasse gern mit Ihnen vor.

Warum auch ein kurzer Klinikaufenthalt zählt

Viele Menschen verbinden Haushaltshilfe mit großen Eingriffen. Das Gesetz knüpft aber nicht an die Art der Operation an. Nach § 38 SGB V besteht der Anspruch, wenn Sie Ihren Haushalt wegen einer Krankenhausbehandlung nicht weiterführen können. Ohne Pflegegrad 2 bis 5 gilt das auch bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung, besonders nach einem Krankenhausaufenthalt oder einer ambulanten Operation. Eine Blinddarmentfernung gehört in diese Reihe.

Wie lange Sie in der Klinik bleiben, hängt vom Verlauf ab. Die Apotheken Umschau nennt je nach Schwere der Entzündung drei bis fünf Tage nach der Operation. Entscheidend für die Haushaltshilfe ist danach nicht die Zahl der Klinikaufenthaltstage, sondern die Frage: Können Sie Ihren Haushalt in den Wochen danach tatsächlich führen? Unsere Übersicht zur Haushaltshilfe nach einer Operation zeigt den allgemeinen Rahmen, die Hinweise zur Haushaltshilfe nach dem Krankenhausaufenthalt die Zeit nach der Entlassung.

Bauchdecke schonen: Was im Haushalt plötzlich schwerfällt

Ob offen oder per Bauchspiegelung operiert wurde, die Bauchdecke muss heilen. Eine Patienteninformation des Krupp-Krankenhauses nennt als Beispiel sechs Wochen ohne Lasten über 5 Kilogramm und etwa 8 Tage körperliche Ruhe nach dem Eingriff. Nach einer Schlüsselloch-Operation lautet dort die Empfehlung, ungefähr zwei Wochen zu pausieren. Welche Vorgaben für Sie gelten, sagen Ihnen Klinik und Chirurgin.

Im Alltag bedeutet das schnell mehr, als man denkt:

• Wäschekorb vom Keller in die Wohnung tragen
• Getränkekisten und volle Einkaufstaschen heben
• Staubsaugen, Bettenbeziehen, Fensterputzen mit Drehbewegungen
• Ein Kleinkind hochnehmen, in den Kinderwagen setzen oder ins Auto heben

Genau diese Tätigkeiten übernehmen wir als Haushaltshilfe. Wir arbeiten dabei nach den Vorgaben, die Ihr Behandlungsteam Ihnen mitgibt.

Mit Kindern im Haushalt: bis zu 26 Wochen möglich

Hier liegt der wichtigste Unterschied. Ohne Kind im Haushalt beträgt die Höchstdauer vier Wochen. Lebt bei Beginn der Haushaltshilfe ein Kind im Haushalt, das noch nicht zwölf Jahre alt ist, oder ein behindertes, auf Hilfe angewiesenes Kind, verlängert sich der Anspruch auf höchstens 26 Wochen (§ 38 Abs. 1 SGB V, GKV-Spitzenverband). Die Techniker Krankenkasse beschreibt es so: Bei gesetzlichen Kassen gilt der Anspruch nur, solange das Kind elf Jahre alt oder jünger ist.

Das heißt nicht, dass 26 Wochen automatisch bewilligt werden. Die Kasse prüft den Bedarf im Einzelfall. Wichtig ist, dass Sie Ihren Bedarf nachvollziehbar schildern: Wie viele Kinder, welches Alter, wer betreut sie sonst, was kann die Familie in der Schonzeit nicht leisten? Mehr zum Thema finden Sie in unserem Beitrag zur Kinderbetreuung bei Krankheit und Operation in Düsseldorf.

Wenn der Partner oder die Partnerin einspringen könnte

Der Anspruch besteht nur, soweit keine andere im Haushalt lebende Person den Haushalt weiterführen kann (§ 38 Abs. 3 SGB V). Die Kasse fragt deshalb nach, wer sonst zu Hause ist. Arbeitet Ihr Partner Vollzeit, ist die Lage eine andere als bei einer Familie, in der ein Elternteil ohnehin den ganzen Tag da ist. Auch Alleinerziehende stehen anders da, dazu lesen Sie mehr in unserem Ratgeber zur Haushaltshilfe für Alleinerziehende.

Schildern Sie Ihre Situation offen und konkret. Wir helfen Ihnen kostenfrei, diese Angaben im Antrag so zu formulieren, dass die Kasse Ihren Bedarf verstehen kann.

Antrag stellen: Reihenfolge, die Zeit spart

Die Haushaltshilfe beantragen Sie bei Ihrer Krankenkasse. Bei der Techniker füllen Sie ein Antragsformular aus, auf einem zweiten Formular bestätigt Ihre Ärztin oder Ihr Arzt, dass Sie den Haushalt krankheitsbedingt nicht führen können. Bei anderen Kassen sind die Formulare ähnlich, aber nicht gleich. Unsere Seiten zu den Anträgen bei der TK, der AOK Rheinland/Hamburg, der Barmer und der DAK zeigen, worauf jede Kasse achtet.

Weil ein Blinddarm oft ohne Vorlauf operiert wird, bleibt für die Planung wenig Zeit. Sprechen Sie uns deshalb an, sobald klar ist, dass Sie operiert werden, oder spätestens am ersten Tag nach der Entlassung. Wir bereiten den Antrag mit Ihnen vor, sammeln die nötigen Angaben zusammen und stimmen uns mit der Kasse ab. Das ist kostenfrei. Ob und in welchem Umfang die Kasse bewilligt, entscheidet allein sie.

Was die Haushaltshilfe kostet und wer sie bezahlt

Hat die Kasse die Haushaltshilfe bewilligt und beauftragt sie einen Vertragspartner, übernimmt sie die Kosten. Versicherte ab 18 Jahren zahlen eine Zuzahlung pro Kalendertag (§ 38 Abs. 5 SGB V). Die Höhe richtet sich nach § 61 SGB V: zehn Prozent, mindestens 5 und höchstens 10 Euro am Tag. Die Techniker nennt dieselben Werte.

City Concierge ist Vertragspartner der Krankenkassen für Versicherte mit Wohnsitz in NRW und rechnet direkt mit der Kasse ab. Ihre Zuzahlung beträgt also höchstens den gesetzlichen Eigenanteil. Zu unseren eigenen Konditionen sprechen wir gern persönlich mit Ihnen.

Hilft stattdessen eine Verwandte, etwa die Oma? Für Verwandte und Verschwägerte bis zum zweiten Grad werden nach dem Gesetz keine Kosten erstattet. Die Kasse kann aber erforderliche Fahrkosten und Verdienstausfall übernehmen, wenn dies in angemessenem Verhältnis zu den Kosten einer Ersatzkraft steht.

So sieht ein Einsatz in der ersten Woche aus

Stellen wir uns eine Familie in Gerresheim vor: Die Mutter wird nachts am Blinddarm operiert, der Vater arbeitet im Schichtdienst, zwei Kinder sind vier und acht Jahre alt. Zu Hause stehen Wäsche, Einkauf, Mittagessen und Aufräumen an, dazu die Wege zu Kita und Schule. Eine Haushaltshilfe übernimmt in solchen Wochen das Schwere: Wäsche, Einkauf, Kochen und das Aufräumen im Alltag. Die Eltern behalten die Entscheidungen, wir entlasten bei den Handgriffen.

Eine Heilbehandlung leisten wir nicht, die Wundversorgung bleibt bei Ihrer Ärztin. Wer nach der Genesung dauerhaft Unterstützung wünscht, findet in unserer Alltagsbegleitung in Düsseldorf ein weiteres Angebot.

Häufige Fragen zur Haushaltshilfe nach der Blinddarm-OP

Besteht der Anspruch auch bei einer ambulanten Blinddarm-OP?

Ja, der Gesetzgeber nennt neben der Krankenhausbehandlung ausdrücklich die ambulante Operation als Beispiel für eine schwere Krankheit oder akute Verschlimmerung. Voraussetzung ist, dass Sie Ihren Haushalt nicht weiterführen können und kein Pflegegrad 2 bis 5 vorliegt.

Wie lange wird die Haushaltshilfe bewilligt?

Höchstens vier Wochen, bei einem Kind unter zwölf Jahren im Haushalt höchstens 26 Wochen. Den konkreten Zeitraum legt die Kasse nach Ihrem Bedarf fest.

Zahlt die Kasse auch, wenn meine Mutter hilft?

Für Verwandte und Verschwägerte bis zum zweiten Grad gibt es keine Kostenerstattung. Fahrkosten und Verdienstausfall kann die Kasse aber unter Umständen erstatten. Wünschen Sie eine Ersatzkraft über einen Vertragspartner der Kasse, können Sie dafür einen Antrag stellen.

Muss ich die Haushaltshilfe vorher beantragen?

Den Antrag stellen Sie bei Ihrer Kasse, sie entscheidet über die Bewilligung. Ist die Operation geplant, fragen Sie früh an. Nach einer Notoperation melden Sie sich so schnell wie möglich bei uns, damit wir die Unterlagen gemeinsam vorbereiten.

Wie schnell darf ich nach der Operation wieder heben?

Das entscheidet Ihr Behandlungsteam. Klinik-Informationen nennen zum Beispiel mehrere Wochen ohne schwere Lasten, aber der Verlauf ist individuell. Halten Sie sich an die Hinweise im Entlassbrief.

Quellen: § 38 SGB V, Gesetze im Internet, § 61 SGB V, Gesetze im Internet, GKV-Spitzenverband, Haushaltshilfe, Techniker Krankenkasse, Voraussetzungen Haushaltshilfe, Krupp-Krankenhaus, Patienteninformation Blinddarmentfernung, Apotheken Umschau, Blinddarmentfernung.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Entlastungsbetrag.

Der Bescheid ist da: Pflegegrad 2. Viele Familien in Düsseldorf fragen sich dann, was das im Alltag konkret bedeutet. Wer kommt zu Besuch, was zahlt die Pflegekasse, und welche Leistungen müssen Sie selbst abrufen? Dieser Ratgeber zeigt, wie die Leistungen zusammenspielen, mit den gesetzlichen Beträgen für 2026 und einer Beispielrechnung.

Auch wenn der Pflegegrad noch nicht bewilligt ist, helfen wir: Wir übernehmen die Beantragung mit Ihnen und unterstützen Sie bei der Antragstellung bei Ihrer Kasse, und unsere Beratung ist für Sie kostenfrei.

Was Pflegegrad 2 bedeutet

Pflegegrad 2 gilt bei „erheblichen Beeinträchtigungen der Selbständigkeit oder der Fähigkeiten“. Der Medizinische Dienst bewertet dafür fünf Lebensbereiche und vergibt Punkte, bei Pflegegrad 2 sind es 27 bis unter 47,5 Gesamtpunkte (§ 15 SGB XI). Am stärksten zählt die Selbstversorgung mit 40 Prozent, danach der Umgang mit krankheitsbedingten Anforderungen mit 20 Prozent.

Im Alltag heißt das oft: Die Person lebt noch zu Hause, braucht aber regelmäßig Hilfe. Das Duschen klappt nur mit Begleitung, die Einkäufe schafft jemand anderes, Medikamente und Termine müssen im Blick behalten werden. Wie Sie sich auf die Begutachtung vorbereiten, lesen Sie im Ratgeber zum Pflegetagebuch für den Medizinischen Dienst.

Die Leistungen 2026 im Überblick

Das Bundesgesundheitsministerium nennt für Pflegegrad 2 im Jahr 2026 diese Beträge:

• Pflegegeld: 347 € monatlich, wenn Angehörige oder Nahestehende die Pflege übernehmen.
• Pflegesachleistung: bis zu 796 € monatlich für einen ambulanten Pflegedienst.
• Entlastungsbetrag: bis zu 131 € monatlich für Betreuung und Entlastung im Alltag.
• Gemeinsamer Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege: bis zu 3.539 € im Jahr.
• Pflegehilfsmittel zum Verbrauch: bis zu 42 € monatlich.
• Wohnumfeldverbessernde Maßnahmen: bis zu 4.180 € je Maßnahme.

Es lohnt sich, die Töpfe nicht einzeln, sondern gemeinsam zu betrachten. Denn sie sind unterschiedlich gedacht und lassen sich zum großen Teil nebeneinander nutzen.

Pflegegeld oder Pflegedienst? Und was dazwischen möglich ist

Das Pflegegeld bekommen Sie bar ausgezahlt und können es frei einsetzen, etwa als Anerkennung für pflegende Angehörige. Wer es bezieht, muss halbjährlich einen Beratungsbesuch zu Hause abrufen (§ 37 Abs. 3 SGB XI). Wird er versäumt, kann die Kasse das Pflegegeld kürzen.

Wenn ein Pflegedienst Teile der Pflege übernimmt, zahlt die Kasse die Sachleistung direkt an ihn. Nutzen Sie nur einen Teil davon, wird das Pflegegeld anteilig weitergezahlt: Das Pflegegeld sinkt um den Prozentsatz, den Sie an Sachleistung verbrauchen (§ 38 SGB XI). An diese Aufteilung sind Sie sechs Monate gebunden. Mehr dazu in unserem Ratgeber zur Kombinationsleistung.

Der Entlastungsbetrag: Hilfe, die im Alltag ankommt

Die 131 € monatlich entstehen ohne Antrag. Sie bekommen sie erstattet, wenn Sie Rechnungen für zugelassene Angebote einreichen. Nicht genutzte Beträge können Sie in das folgende Kalenderhalbjahr übertragen (§ 45b SGB XI). Einsetzbar sind sie unter anderem für Tages- und Nachtpflege, Kurzzeitpflege und nach Landesrecht anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag. Ambulante Pflegedienste dürfen Sie ab Pflegegrad 2 damit nicht für die Selbstversorgung, also etwa Körperpflege, bezahlen.

Genau hier setzen wir an: Betreuung, Gesellschaft, Begleitung zum Arzt oder zum Einkauf und Hilfe im Haushalt. Details finden Sie auf unserer Seite zum Entlastungsbetrag in Düsseldorf und im Ratgeber Entlastungsbetrag 2026 richtig nutzen.

Wenn die Pflegeperson ausfällt: Verhinderungspflege

Ab Pflegegrad 2 haben Sie Anspruch auf Verhinderungspflege, wenn die Pflegeperson wegen Urlaub, Krankheit oder aus anderen Gründen ausfällt. Sie ist auf höchstens acht Wochen pro Kalenderjahr begrenzt. Nach § 39 SGB XI muss der Antrag nicht vor dem Einsatz der Ersatzpflege gestellt werden. Die Kosten reichen Sie mit Nachweisen bis Ende des Folgejahres bei der Kasse ein.

Verhinderungs- und Kurzzeitpflege teilen sich im Jahr 2026 einen gemeinsamen Betrag von bis zu 3.539 €. Wie das in der Praxis aussieht, zeigen wir im Ratgeber zu den Kosten der Verhinderungspflege bei Pflegegrad 2. Oder Sie schauen direkt auf unsere Seite zur Verhinderungspflege und senden uns eine Anfrage.

Beispielrechnung: Was zusammenkommt

Rechenbeispiel (frei gewählt, kein realer Fall): Eine 82-jährige Seniorin lebt allein in Düsseldorf, ihre Tochter unterstützt sie regelmäßig. Sie bezieht Pflegegeld und nutzt zusätzlich die anderen Töpfe. Rechnen wir mit den Höchstbeträgen für 2026:

• Pflegegeld: 347 € mal 12 = 4.164 €
• Entlastungsbetrag: 131 € mal 12 = 1.572 €
• Gemeinsamer Jahresbetrag Verhinderungs-/Kurzzeitpflege: 3.539 €
• Pflegehilfsmittel zum Verbrauch: 42 € mal 12 = 504 €

Zusammen sind das bis zu 9.779 € im Jahr, wenn alles ausgeschöpft wird. Hinzu kommen auf Antrag Zuschüsse für wohnumfeldverbessernde Maßnahmen wie einen Badumbau. Wichtig: Das sind Höchstbeträge, keine Zusagen. Wie viel tatsächlich erstattet wird, entscheidet die Pflegekasse im Einzelfall.

So sieht ein Alltag mit Pflegegrad 2 aus

Ein denkbares Beispiel (kein realer Fall): Ein 78-jähriger Witwer hat Pflegegrad 2 nach einem Schlaganfall. Morgens kommt der Sohn zum Frühstück. Dienstags begleitet ihn eine Betreuungskraft zum Einkauf, donnerstags zum Spaziergang im Park. Das zahlt der Entlastungsbetrag. Wenn der Sohn im Sommer verreist, springt Verhinderungspflege ein.

So entsteht ein Gerüst aus Familie, Betreuung und Leistungen der Kasse. Mehr zu unserem Angebot finden Sie auf der Seite zur Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung in Düsseldorf. Brauchen Sie zusätzlich Hilfe bei der Körperpflege, sprechen Sie mit einem ambulanten Pflegedienst. Wir übernehmen Betreuung, Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe.

Wenn der Pflegebedarf wächst

Pflegegrad 2 muss nicht dauerhaft bleiben. Nimmt die Selbstständigkeit ab, können Sie jederzeit einen Antrag auf höheren Pflegegrad stellen. Welche Leistungen dann gelten, lesen Sie in unserem Ratgeber zu Pflegegrad 3. Wie Sie bei der Höherstufung vorgehen, steht im Ratgeber Pflegegrad Höherstufung beantragen.

Häufige Fragen zu Pflegegrad 2

Kann ich Pflegegeld und Entlastungsbetrag gleichzeitig bekommen?

Ja. Der Entlastungsbetrag von bis zu 131 € monatlich ist ein eigener Anspruch und wird nicht auf das Pflegegeld angerechnet. Beide Beträge nennt das Bundesgesundheitsministerium getrennt in seiner Leistungsübersicht 2026.

Muss ich den Entlastungsbetrag beantragen?

Der Anspruch entsteht ohne Antrag. Die Kasse erstattet gegen Beleg über Eigenanteile. Wir erklären Ihnen, wie die Abrechnung bei uns läuft, und unterstützen Sie dabei kostenfrei.

Wie oft kommt der Beratungsbesuch?

Wer Pflegegeld bezieht, muss in den Pflegegraden 2 bis 5 halbjährlich einen Beratungsbesuch zu Hause abrufen. Kommt er nicht zustande, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen.

Wie lange dauert es bis zur Entscheidung der Kasse?

Die Pflegekasse muss in der Regel innerhalb von 25 Arbeitstagen entscheiden. Versäumt sie die Frist, zahlt sie 70 € für jede angefangene Woche Verzug, außer in Ausnahmefällen.

Zahlt die Kasse auch einen Badumbau?

Für wohnumfeldverbessernde Maßnahmen gibt es bis zu 4.180 € je Maßnahme. Über den Zuschuss entscheidet die Kasse im Einzelfall.

Quellen: BMG: Leistungsbeträge 2026, § 15 SGB XI, § 37 SGB XI, § 38 SGB XI, § 39 SGB XI, § 45b SGB XI, BMG: Pflegegrade und Antrag.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung und Entlastungsbetrag.

Das Knie ist operiert, und plötzlich wird der Weg zur Waschmaschine im Keller zur Expedition. Mit zwei Unterarmgehstützen in den Händen lässt sich weder ein Wäschekorb tragen noch eine Einkaufstasche. Wer allein lebt oder die Partnerin oder den Partner nicht belasten möchte, fragt sich: Wer macht in den ersten Wochen den Haushalt?

Genau dafür kann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V bezahlen. In diesem Ratgeber erfahren Sie, wie lange Krücken nach Kreuzband- und Meniskus-OP typischerweise nötig sind, warum Naht und Glättung so verschieden sind und wie Sie die Haushaltshilfe in Düsseldorf beantragen.

Warum Krücken im Haushalt so viel ausmachen

Bei der Teilbelastung setzen Sie das operierte Bein nur mit begrenztem Gewicht auf. Die Hände sind dabei durch die Stützen belegt. Das hat im Alltag klare Folgen:

• Töpfe, Teller und Wäschekörbe lassen sich nicht sicher tragen.
• Staubsaugen, Bettenmachen und Bücken sind kaum möglich.
• Einkäufe, Müll und Wäschekeller werden zur Hürde, besonders in Altbauten ohne Aufzug.

Ein Überblick über alle Knie-Eingriffe steht in unserem Ratgeber zur Haushaltshilfe nach Knie-OP.

Kreuzbandplastik: lange Teilbelastung, klare Treppenregeln

Nach einer vorderen Kreuzbandplastik sind die Vorgaben meist streng. Ein Beispiel aus einer Patienteninformation der Orthopädie der Universität Regensburg: In den ersten 6 Wochen soll das Bein mit 20 kg unter Verwendung von zwei Unterarmgehstützen teilbelastet werden. In den Wochen 7 und 8 steigert sich die Belastung bis zur Vollbelastung, ab der 12. Woche gilt sie als frei. Dazu kommt in der ersten Woche eine Knieschiene in Streckstellung.

Auch für Treppen gibt es dort eine Regel: Aufwärts geht das gesunde Bein zuerst, abwärts zuerst die Stütze, dann das operierte Bein, dann das gesunde, jeweils mit Handlauf. Für Sie heißt das: Wer im vierten Stock ohne Aufzug wohnt, kommt in dieser Zeit kaum aus der Wohnung. Einkaufen und Wäsche müssen dann jemand anderes übernehmen.

Wichtig: Solche Schemata unterscheiden sich von Klinik zu Klinik und werden bei Bedarf individuell angepasst. Verbindlich ist immer das, was Ihre Operateurin oder Ihr Operateur Ihnen mitgibt.

Meniskusnaht oder Meniskusglättung: zwei Eingriffe, zwei Tempi

Beim Meniskus hängt die Belastbarkeit stark davon ab, was der Chirurg tatsächlich gemacht hat. Wird der Meniskus genäht, soll die Naht heilen und braucht Schonung. Wird nur geglättet oder ein Teil entfernt, darf das Knie meist früher wieder belastet werden. Die folgenden Angaben sind Beispiele aus Klinikunterlagen, keine allgemeingültigen Fristen:

• Meniskusteilentfernung: Laut einem Nachbehandlungsplan der Klinik am Ring sind Unterarmgehstützen für etwa 7 Tage mit Teilbelastung von einem halben Körpergewicht vorgesehen. Für weitere Strecken wie Einkäufe oder Spaziergänge bleiben die Stützen in der Phase von 2 bis 4 Wochen empfohlen.
• Kreuzbandplastik mit Meniskusnaht: Ein Schema des Universitätsklinikums Würzburg sieht in den Wochen 1 und 2 eine Teilbelastung von maximal 20 kg an Unterarmgehstützen vor, danach Vollbelastung, während die Beugung bis Woche 5 begrenzt bleibt.

Der Unterschied ist spürbar: Nach einer Glättung sind Sie oft schon nach einer Woche wieder mobiler. Nach Naht oder Kreuzbandersatz dauert es länger, bis Sie sicher durch Wohnung und Treppenhaus kommen. Die Haushaltshilfe richtet sich deshalb nach Ihrer Situation und der ärztlichen Einschätzung, nicht nach der Diagnose allein.

Wann zahlt die Kasse die Haushaltshilfe?

Die Grundlage ist § 38 SGB V. Nach dem Gesetzestext besteht der Anspruch, wenn Sie wegen einer Krankenhausbehandlung oder bestimmter anderer Leistungen den Haushalt nicht weiterführen können. Bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung ist die Hilfe längstens für vier Wochen vorgesehen, mit einem Kind unter 12 Jahren im Haushalt bis zu 26 Wochen. Außerdem können Satzungen einzelner Kassen weitergehende Leistungen vorsehen, auch ohne Kinder.

Eine Voraussetzung wird oft übersehen: Die Hilfe gibt es nur, wenn keine andere Person im Haushalt den Haushalt weiterführen kann. Lebt Ihr gesunder Partner mit Ihnen, prüft die Kasse genau, ob er die Aufgaben übernehmen kann. Ob Ihr Fall passt, entscheidet allein die Kasse.

Zuzahlung und Genehmigung: Das sollten Sie vorher wissen

Die Zuzahlung beträgt laut AOK und Bundesgesundheitsministerium 10 Prozent der täglichen Kosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag. Wer von der Zuzahlung befreit ist, zahlt nicht.

Noch wichtiger ist die Reihenfolge: Die AOK weist darauf hin, dass die Haushaltshilfe beantragt werden muss, bevor Sie die Leistung in Anspruch nehmen, und dass dazu eine ärztliche Bescheinigung nötig ist. Für den Termin der Knie-OP bedeutet das, dass Sie den Antrag am besten schon vor der Aufnahme vorbereiten. Allgemeine Hinweise zum Ablauf finden Sie im Ratgeber Haushaltshilfe nach Operation. Wenn das Knie nach einem Sturz oder Sportunfall operiert wird, hilft unser Beitrag zur Haushaltshilfe nach einem Unfall.

So läuft der Antrag mit City Concierge ab

Wir begleiten Sie als Betreuungsdienst in Düsseldorf durch den gesamten Antrag. Schritt für Schritt sieht das so aus:

1. Sie rufen uns an, am besten bevor Sie den Antrag selbst stellen. Wir kennen die Abläufe der Kassen in Düsseldorf und NRW.
2. Wir klären mit Ihnen, welche Kasse zuständig ist, und nutzen die passende Antragsseite, zum Beispiel für die Techniker Krankenkasse, die Barmer oder die AOK Rheinland/Hamburg.
3. Wir helfen beim Ausfüllen der Unterlagen und sagen Ihnen, was Ihre Ärztin oder Ihr Arzt bescheinigen sollte.
4. Wir stimmen uns mit der Kasse ab. Die Entscheidung trifft die Kasse.
5. Nach der Genehmigung übernehmen wir die Haushaltshilfe bei Ihnen zu Hause und rechnen direkt mit der Kasse ab.

Unsere Beratung und die Hilfe bei den Unterlagen sind kostenfrei.

Was die Haushaltshilfe im Alltag übernimmt

Während Sie Ihr Knie schonen und Physiotherapie machen, entlasten wir Sie bei den Dingen, die mit Krücken schwerfallen: Wohnung in Ordnung halten, Wäsche waschen und aufhängen, Einkäufe besorgen, Mahlzeiten vorbereiten, Müll hinausbringen und gegebenenfalls Kinder im Haushalt versorgen. Medizinische Behandlung gehört nicht dazu, dafür gelten die Vorgaben Ihrer Klinik.

Wenn Sie über die Zeit der OP hinaus Unterstützung wünschen, etwa bei Spaziergängen oder Arztfahrten, finden Sie das unter Alltagsbegleitung in Düsseldorf. Wer einen Pflegegrad hat, kann zusätzlich den Entlastungsbetrag nutzen.

Häufige Fragen zur Haushaltshilfe nach Kreuzband- und Meniskus-OP

Bekomme ich nach jeder Meniskus-OP eine Haushaltshilfe?

Nein, das hängt von Ihrer Situation und der Entscheidung der Kasse ab. Nach einer Glättung sind Sie oft früher mobil als nach einer Naht, und es muss ärztlich bestätigt sein, dass Sie den Haushalt nicht führen können. Rufen Sie uns an, dann prüfen wir Ihren Fall gemeinsam.

Wie lange wird die Haushaltshilfe bewilligt?

Der Gesetzestext nennt bis zu vier Wochen, bei einem Kind unter 12 Jahren im Haushalt bis zu 26 Wochen. Wie viele Tage und Stunden genehmigt werden, legt die Kasse im Einzelfall fest.

Was kostet mich die Haushaltshilfe?

Sie zahlen 10 Prozent der täglichen Kosten als Zuzahlung, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag, sofern Sie nicht befreit sind. Unsere Beratung ist kostenfrei, Einzelheiten zur Abrechnung nennen wir im persönlichen Gespräch.

Kann mein Partner die Haushaltshilfe ersetzen?

Wenn eine andere Person im Haushalt den Haushalt weiterführen kann, besteht nach § 38 SGB V kein Anspruch. Arbeitet Ihr Partner ganztägig oder ist selbst eingeschränkt, schildern Sie das der Kasse. Wir helfen Ihnen, das im Antrag nachvollziehbar darzustellen.

Wann muss ich den Antrag stellen?

Vor Beginn der Leistung, also am besten schon vor dem OP-Termin. Beantragen Sie erst nach der Entlassung, kann die Zeit dazwischen knapp werden. Die Antragsseite für Krankenkassen zeigt, welche Unterlagen Sie brauchen.

Quellen: § 38 SGB V, gesetze-im-internet.de, AOK: Haushaltshilfe, Bundesgesundheitsministerium: Haushaltshilfe, Universität Regensburg: Patienteninformation vordere Kreuzbandplastik, Klinik am Ring: Nachbehandlung Meniskusteilentfernung, Universitätsklinikum Würzburg: Nachbehandlung Kreuzband mit Meniskusnaht.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung.

Ihr Vater ist seit dem Sturz im Frühjahr auf Hilfe angewiesen, Sie fahren dreimal pro Woche nach Bilk, kochen, waschen, begleiten ihn zum Arzt. Irgendwann fragt jemand: „Bekommen Sie dafür eigentlich Pflegegeld?“ Dieser Ratgeber beantwortet, wer Anspruch hat, wie hoch das Pflegegeld 2026 ist und was Sie dabei beachten müssen.

Wir von City Concierge unterstützen Familien in Düsseldorf bei der Beantragung und beim Einsatz des Entlastungsbetrags, der zum Pflegegeld hinzukommt.

Für wen Pflegegeld gedacht ist

Pflegegeld bekommen Menschen mit mindestens Pflegegrad 2, die zu Hause von Angehörigen, Freunden oder anderen Ehrenamtlichen gepflegt werden. Die häusliche Pflege muss dabei gesichert sein (Bundesgesundheitsministerium). Das Gesetz formuliert es so: Sie stellen die erforderliche körperliche Pflege, Betreuung und hauswirtschaftliche Versorgung in geeigneter Weise selbst sicher (§ 37 SGB XI).

Bei Pflegegrad 1 gibt es kein Pflegegeld. Dort steht lediglich der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat zur Verfügung.

Wichtig zu wissen: Das Geld geht an die pflegebedürftige Person, nicht an die Pflegenden. Sie kann frei darüber verfügen und gibt es üblicherweise als Anerkennung an die Pflegenden weiter.

So hoch ist das Pflegegeld 2026

Die Beträge stehen in der Leistungsübersicht des Bundesministeriums für Gesundheit (Stand 04.11.2025) und im Gesetz:

• Pflegegrad 2: 347 € monatlich
• Pflegegrad 3: 599 € monatlich
• Pflegegrad 4: 800 € monatlich
• Pflegegrad 5: 990 € monatlich

Für den Teilmonat, etwa im Monat des Pflegebeginns, wird das Pflegegeld anteilig gezahlt, das Gesetz rechnet dabei mit 30 Tagen je Monat. Stirbt die pflegebedürftige Person, wird das Pflegegeld noch bis zum Ende des Sterbemonats gezahlt (§ 37 SGB XI). Eine Pflegereform zum Jahr 2027 ist im Gespräch, beschlossen ist sie nicht (aktueller Stand).

Pflegegeld beantragen: Schritt für Schritt

Leistungen der Pflegeversicherung gibt es nur auf Antrag. Gewährt werden sie ab Antragstellung, frühestens ab Vorliegen der Voraussetzungen. Wer den Antrag erst in einem späteren Monat stellt, bekommt die Leistungen ab dem Beginn des Antragsmonats (§ 33 SGB XI). Jeder Monat Warten kann also Geld kosten.

So gehen Sie vor:

1. Antrag auf Pflegegrad bei der Pflegekasse stellen, die zur Krankenkasse gehört.
2. Den Gutachtertermin des Medizinischen Dienstes vorbereiten, am besten mit einem Pflegetagebuch.
3. Den Bescheid der Pflegekasse abwarten und prüfen.
4. Im Antrag oder danach angeben, dass Sie Pflegegeld statt Pflegedienst wünschen.

Die Pflegekasse muss ihre Entscheidung spätestens 25 Arbeitstage nach Antragseingang schriftlich mitteilen (§ 18c SGB XI). Den genauen Ablauf mit Fristen und Widerspruch beschreiben wir im Beitrag zum Pflegegrad beantragen.

Der Beratungsbesuch, den viele vergessen

Wer Pflegegeld bezieht, muss halbjährlich einmal eine Beratung in der eigenen Häuslichkeit abrufen (§ 37 Abs. 3 SGB XI). Das gilt für die Pflegegrade 2 bis 5. Bei Pflegegrad 4 und 5 dürfen Sie die Beratung auch vierteljährlich in Anspruch nehmen, bei Pflegegrad 1 besteht ein Anspruch auf einen Besuch pro Halbjahr.

Durchführen dürfen den Besuch zugelassene Pflegedienste, anerkannte Beratungsstellen oder von der Pflegekasse beauftragte Pflegefachkräfte. Auf Wunsch kann bis einschließlich 31. März 2027 jede zweite Beratung per Videokonferenz stattfinden. Der erste Besuch muss in der Wohnung erfolgen.

Rufen Pflegebedürftige den Besuch nicht ab, muss die Pflegekasse das Pflegegeld angemessen kürzen, im Wiederholungsfall sogar entziehen (§ 37 Abs. 6 SGB XI). Tragen Sie sich den Termin daher fest in den Kalender ein.

Pflegegeld und Pflegedienst: Wie beides zusammenspielt

Pflegegeld und Pflegesachleistung lassen sich kombinieren (Bundesgesundheitsministerium). Kommt etwa dreimal pro Woche ein Pflegedienst für die Körperpflege, Ihre Tochter übernimmt aber Einkauf und Abendessen, wird das Pflegegeld anteilig gezahlt. Wie die Rechnung aussieht, zeigt der Beitrag zur Kombinationsleistung. Welche Beträge der Pflegedienst abrechnen darf, steht im Beitrag zur Pflegesachleistung 2026.

Der Entlastungsbetrag von bis zu 131 € im Monat läuft unabhängig davon. Mit ihm können Sie Betreuung, Begleitung und Hilfe im Haushalt bezahlen, ohne das Pflegegeld anzutasten.

Pflegegeld bei Krankenhaus, Reha und Verhinderungspflege

Kommt Ihre Mutter nach einem Sturz ins Krankenhaus, ruht der Anspruch auf häusliche Pflegeleistungen. Das Pflegegeld wird aber in den ersten acht Wochen einer vollstationären Krankenhausbehandlung oder eines Aufenthalts in einer Vorsorge- oder Rehabilitationseinrichtung weitergezahlt (§ 34 SGB XI). Danach ruht der Anspruch.

Anders bei der Auszeit der Pflegeperson: Während Verhinderungspflege oder Kurzzeitpflege läuft die Hälfte des bisherigen Pflegegeldes bis zu acht Wochen je Kalenderjahr weiter (§ 37 SGB XI). Die Einzelheiten zur Anfrage finden Sie auf unserer Seite zur Verhinderungspflege in Düsseldorf.

Häufige Fragen zum Pflegegeld

Ab welchem Pflegegrad gibt es Pflegegeld?

Ab Pflegegrad 2. Bei Pflegegrad 1 wird kein Pflegegeld gezahlt. Dort steht der Entlastungsbetrag von bis zu 131 € monatlich zur Verfügung.

Wird das Pflegegeld 2026 erhöht?

Für 2026 nennt das Bundesgesundheitsministerium 347 €, 599 €, 800 € und 990 € für die Pflegegrade 2 bis 5. Ob und wann spätere Änderungen kommen, ist offen. Eine Pflegereform für 2027 ist nicht beschlossen.

An wen wird das Pflegegeld ausgezahlt?

Die Pflegekasse überweist das Geld an die pflegebedürftige Person, die frei darüber verfügen kann. Üblicherweise gibt sie es als Anerkennung an die Pflegenden weiter. Der regelmäßige Beratungsbesuch bleibt dabei Voraussetzung.

Was passiert, wenn ich den Beratungsbesuch versäume?

Die Pflegekasse muss das Pflegegeld dann angemessen kürzen und bei Wiederholung entziehen. Planen Sie den Termin deshalb rechtzeitig ein.

Hilft City Concierge bei der Pflege selbst?

Wir übernehmen Betreuung, Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe, keine Behandlungspflege. Für medizinische Fragen gelten die Vorgaben von Ärztin oder Arzt. Was wir leisten, lesen Sie bei der Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung.

Quellen: BMG: Leistungsansprüche 2026, BMG: Pflegegeld, § 37 SGB XI, § 34 SGB XI, § 33 SGB XI, § 18c SGB XI.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege.

Betreuung für Senioren muss nicht aus eigener Tasche bezahlt werden. Wer einen Pflegegrad hat, kann einen Teil der Kosten über die Pflegekasse abrechnen. Viele Familien in Düsseldorf kennen diese Möglichkeiten nicht und lassen Geld verfallen. Hier lesen Sie, welche Beträge 2026 zur Verfügung stehen, wie Sie sie kombinieren und wie Sie das Budget Schritt für Schritt nutzen.

Die Töpfe der Pflegekasse für Betreuung

• Entlastungsbetrag (§ 45b SGB XI): 131 Euro im Monat, also 1.572 Euro im Jahr, für anerkannte Betreuungs- und Entlastungsangebote. Nicht genutzte Beträge sind bis zum 30. Juni des Folgejahres nutzbar.
• Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (§ 39 SGB XI): ab Pflegegrad 2 ein gemeinsamer Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro, wenn die private Pflegeperson ausfällt oder eine Auszeit braucht. Der Betrag verfällt am Jahresende.

Die Töpfe stehen nebeneinander. Wer beide nutzt, kann Betreuung für Senioren deutlich länger und häufiger in Anspruch nehmen, als der Entlastungsbetrag allein erlaubt. Alle Beträge gelten für 2026. Für 2027 sind Änderungen geplant, siehe Pflegereform 2027.

Ein Beispiel für die Planung

Eine Seniorin mit Pflegegrad 2 nutzt den Entlastungsbetrag jeden Monat für einen festen Betreuungstermin. Im Sommer, wenn die Tochter drei Wochen verreist, wird die Betreuung über die Verhinderungspflege aufgestockt. Beides wird von uns direkt mit der Pflegekasse abgerechnet. So bleibt das Budget im Blick, und kein Betrag verfällt ungenutzt.

So nutzen Sie das Budget Schritt für Schritt

1. Pflegegrad prüfen: Liegt ein Bescheid vor? Wenn nicht, hilft unsere Checkliste zur Begutachtung.
2. Offene Beträge klären: Wie viel Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege sind noch frei? Unsere Checkliste und der Rechner helfen dabei.
3. Anerkannten Anbieter wählen, der direkt mit der Pflegekasse abrechnet.
4. Termine festlegen und den Start vereinbaren.
5. Abrechnung prüfen: Sie erhalten Transparenz über den verbrauchten Anteil.

Was Betreuung für Senioren umfasst

Wir sind ein Betreuungsdienst und kein Pflegedienst. Zur Betreuung gehören Gesellschaft, Begleitung, Hilfe im Haushalt, Einkäufe und Unterstützung bei Terminen. Körperpflege und medizinische Leistungen sind nicht Teil davon. Wir sind auch kein Reinigungsdienst. Unsere Hilfe im Haushalt dient dazu, dass Sie zu Hause gut zurechtkommen, und wird über die Kassen abgerechnet.

Häufige Fehler bei der Nutzung des Budgets

Ein häufiger Fehler ist, den Entlastungsbetrag über Monate nicht abzurufen, weil niemand davon weiß. Er ist zweckgebunden und kann nicht bar ausgezahlt werden. Auch die Frist wird oft übersehen: Beträge des Vorjahres sind nur bis zum 30. Juni nutzbar, die Verhinderungspflege verfällt zum Jahresende. Prüfen Sie deshalb im Herbst, was noch offen ist.

Jetzt das Budget für 2026 prüfen

Gerade jetzt im November lohnt der Blick auf Ihr Budget: Was bis zum 31. Dezember nicht für Verhinderungspflege genutzt wird, ist weg. Rufen Sie uns an, wir klären mit Ihnen, wie viel noch frei ist und wie sich eine Betreuung bis zum Jahresende organisieren lässt.

Betreuung für Senioren kombinieren: Wer macht was?

Der Entlastungsbetrag deckt in der Regel die regelmäßige Betreuung ab, etwa einen festen Termin pro Woche. Die Verhinderungspflege eignet sich für längere Zeiträume, wenn die private Pflegeperson ausfällt oder Urlaub macht. Ein Pflegedienst übernimmt die Körperpflege über die Pflegesachleistung. Wer die Töpfe sinnvoll verteilt, erhält mehr Betreuung bei gleichem Eigenanteil.

Wie wir Sie bei der Abrechnung unterstützen

Wir prüfen mit Ihnen, welche Beträge frei sind, holen bei Bedarf die Abtretungserklärung ein und rechnen direkt mit der Pflegekasse ab. Sie erhalten eine transparente Aufstellung, damit Sie jederzeit wissen, wie viel Budget noch bleibt.

Betreuung für Senioren in Düsseldorf: Der erste Schritt

Der erste Schritt ist ein Anruf. Wir hören zu, klären Pflegegrad und Budget und schlagen einen Rhythmus vor. Das Erstgespräch ist unverbindlich.

Betreuung für Senioren: Fragen, die wir oft hören

Viele fragen uns, ob sich Betreuung lohnt, wenn nur wenige Stunden pro Woche gebraucht werden. Schon regelmäßige Termine von zwei bis drei Stunden können den Alltag spürbar verändern, weil belastende Aufgaben wegfallen und der Tag Struktur bekommt. Andere fragen, ob sie dem Dienst alles erklären müssen. Das Erstgespräch übernimmt genau das: Sie erzählen, wir hören zu und halten Ihre Wünsche fest.

Auch die Frage, ob die Pflegekasse den Anbieter akzeptiert, klären wir für Sie. Wir sind ein anerkannter Betreuungsdienst nach § 45 SGB XI und rechnen direkt ab.

Was Sie für die Abrechnung bereithalten sollten

Für die Abrechnung über die Pflegekasse brauchen wir wenige Angaben: Name, Versichertennummer, Pflegekasse, Pflegegrad und Ihre Unterschrift unter der Abtretungserklärung. Den Rest erledigen wir. Wenn Sie einen Bevollmächtigten oder gesetzlichen Betreuer haben, nennen Sie uns bitte seine Kontaktdaten.

Nach jedem Monat erhalten Sie eine Aufstellung der erbrachten Leistungen. So behalten Sie den Überblick, wie viel Budget bereits genutzt wurde und was noch zur Verfügung steht.

Häufige Fragen

Was kostet Betreuung für Senioren?

Die Kosten hängen vom Umfang ab. Die Preise besprechen wir im persönlichen Gespräch. Mit Pflegegrad lässt sich ein Teil über die Pflegekasse abrechnen.

Verfällt der Entlastungsbetrag?

Nicht genutzte Monatsbeträge können bis zum 30. Juni des Folgejahres verwendet werden. Danach verfallen sie. Die Verhinderungspflege verfällt zum Jahresende.

Muss ich in Vorleistung gehen?

Bei uns nicht, wenn die Abtretung an uns erfolgt. Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Die Einzelheiten klären wir im Gespräch.

Quellen: § 45b SGB XI, § 39 SGB XI, § 42a SGB XI.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad und Verhinderungspflege.

Die meisten Menschen möchten so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden bleiben. Betreuung zu Hause macht das möglich, wenn der Alltag allein nicht mehr zu bewältigen ist. Hier erfahren Sie, wie die Betreuung zu Hause in Düsseldorf abläuft, was sie von Pflegedienst und 24-Stunden-Pflege unterscheidet und welche Kosten die Pflegekasse übernimmt.

Was Betreuung zu Hause leistet

Betreuung zu Hause umfasst alles, was den Alltag erleichtert und Gesellschaft schenkt: Gespräche, Spaziergänge, gemeinsame Mahlzeiten, Hilfe im Haushalt, Einkäufe und die Begleitung zu Terminen. Die Betreuungsperson kommt zu festen Zeiten, kennt Ihre Gewohnheiten und entlastet zugleich die Familie.

Betreuung, Pflegedienst und 24-Stunden-Pflege: der Unterschied

• Betreuungsdienst: Alltagshilfe, Begleitung und Gesellschaft, stundenweise nach Absprache. Das sind wir.
• Pflegedienst: Körperpflege, Medikamentengabe und medizinische Behandlungspflege durch Fachkräfte.
• 24-Stunden-Betreuung: Eine Betreuungskraft lebt im Haushalt. Sie ist umfassender, braucht ein eigenes Zimmer und ist erheblich teurer.

Wer nicht rund um die Uhr Hilfe benötigt, ist mit einer regelmäßigen stundenweisen Betreuung oft gut versorgt, bei Bedarf ergänzt um einen Pflegedienst.

So läuft die Betreuung bei uns ab

1. Erstgespräch am Telefon oder per WhatsApp: Bedarf, Pflegegrad, Wünsche
2. Kennenlernen bei Ihnen zu Hause, ohne Verpflichtung
3. Vereinbarung von Tagen, Zeiten und Aufgaben
4. Start mit einer festen Ansprechperson
5. Direkte Abrechnung mit der Pflegekasse; Sie behalten den Überblick über Ihr Budget

Was die Pflegekasse für die Betreuung zu Hause übernimmt

Mit Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat zu (§ 45b SGB XI), nutzbar für anerkannte Betreuungs- und Entlastungsangebote. Nicht genutzte Beträge verfallen erst am 30. Juni des Folgejahres. Ab Pflegegrad 2 kann zusätzlich der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege von bis zu 3.539 Euro (§ 39 SGB XI) eingesetzt werden. Er eignet sich für längere Betreuungszeiten, zum Beispiel während eines Urlaubs der pflegenden Angehörigen. Die Beträge gelten für 2026. Für die Zeit ab 2027 sind Änderungen geplant, die wir in unserem Beitrag zur Pflegereform 2027 erklären.

Betreuung zu Hause bei Demenz

Menschen mit Demenz profitieren von vertrauter Umgebung und festen Abläufen. Eine feste Bezugsperson, die Rituale pflegt und Geduld mitbringt, gibt Sicherheit. Mehr dazu lesen Sie in unserem Beitrag Demenz: Betreuung zu Hause in Düsseldorf.

Wohnung und Sicherheit im Blick behalten

Eine Betreuungsperson bemerkt im Alltag, was Angehörigen aus der Ferne entgeht: Stolperfallen, abgelaufene Lebensmittel, fehlende Medikamente oder eine Veränderung im Verhalten. Sie gibt Hinweise an Sie als Angehörige weiter, soweit Sie das wünschen. So lassen sich Probleme früh erkennen, bevor es zu einem Sturz oder einer Krise kommt.

Wann Betreuung zu Hause allein nicht mehr reicht

Wenn rund um die Uhr Hilfe nötig ist, der Mensch nachts unruhig ist oder täglich Körperpflege und medizinische Versorgung gebraucht werden, ist ein Pflegedienst oder eine umfassendere Versorgung nötig. Betreuung zu Hause kann diese Leistungen ergänzen, aber nicht ersetzen. Wir besprechen mit Ihnen offen, was bei Ihnen sinnvoll ist.

Betreuung zu Hause nach einem Krankenhausaufenthalt

Nach Operation oder Krankenhaus steht die Rückkehr in die Wohnung an. Gerade jetzt ist Hilfe wertvoll: Einkäufe, Mahlzeiten, Wäsche und Begleitung zum Kontrolltermin. Je nach Situation bezahlt zunächst die Krankenkasse eine Haushaltshilfe, danach kann die Betreuung über die Pflegekasse laufen. Mehr dazu im Beitrag Haushaltshilfe nach Schlaganfall und auf der Seite Haushaltshilfe beantragen.

Was Sie für den Start vorbereiten sollten

• Pflegegrad-Bescheid der Pflegekasse bereithalten
• Versichertenkarte und Name der Pflegekasse
• Wünsche für Tage und Uhrzeiten notieren
• Besonderheiten festhalten: Allergien, Gewohnheiten, Vorlieben, Haustiere
• Eine Vertrauensperson benennen, die erreichbar ist

Mehr braucht es nicht. Alles Weitere klären wir im Erstgespräch.

Betreuung zu Hause für pflegende Angehörige

Wer einen Menschen zu Hause pflegt, braucht zwischendurch Zeit für sich: für Arzttermine, Besorgungen, Freunde oder einfach zum Ausruhen. Eine regelmäßige Betreuung schafft diese Freiräume und kann über Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege finanziert werden.

Betreuung zu Hause in Düsseldorf: Unsere Haltung

Wir arbeiten ausschließlich in Düsseldorf und kennen die Stadtteile. Unser Anspruch: respektvoll, verlässlich und diskret. Kein Hetzen, keine Minutentakte, sondern Zeit für den Menschen, der uns zu Hause empfängt. Einen unverbindlichen Termin für das Kennenlernen vereinbaren Sie telefonisch oder per WhatsApp.

Betreuung zu Hause und Datenschutz

Wer Menschen in der eigenen Wohnung besucht, trägt besondere Verantwortung. Wir gehen vertraulich mit allem um, was wir bei Ihnen sehen und hören, und geben Informationen nur an Personen weiter, die Sie benannt haben. Schlüssel und Zugangsdaten werden nur nach Absprache und sorgfältig verwahrt.

Auch die Vertretung ist geregelt: Fällt Ihre Ansprechperson aus, melden wir uns rechtzeitig und stellen Ersatz, den wir Ihnen vorher vorstellen.

Häufige Fragen

Wie viele Stunden Betreuung pro Woche sind sinnvoll?

Das hängt von Bedarf und Budget ab. Wir beginnen meist mit festen Terminen einmal oder mehrmals pro Woche und passen den Umfang an.

Kann ich die Betreuung kündigen oder ändern?

Ja. Umfang und Termine lassen sich bei veränderter Situation anpassen. Die Konditionen besprechen wir im persönlichen Gespräch.

Quellen: § 45b SGB XI, § 39 SGB XI.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung und Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad.