Autor: patrick-cc

  • Finden Sie uns bei Google: Unser Unternehmensprofil auf einen Blick

    Wenn Sie bei Google nach „City Concierge Düsseldorf“ suchen, sehen Sie unser Unternehmensprofil mit Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten und Anfahrt. So finden Sie uns schnell, auch unterwegs auf dem Smartphone.

    Fragen zu Ihrem Anspruch? Wir beraten Sie persönlich.

    Was Sie in unserem Google-Profil finden

    • Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail und Adresse an der Gerresheimer Straße 30, 40211 Düsseldorf
    • Erreichbarkeit: Montag bis Donnerstag 8 bis 18 Uhr, freitags 8 bis 16 Uhr
    • Anfahrt: Routenplanung direkt in Google Maps
    • Direkter Anruf-Button und Möglichkeit, uns eine Nachricht zu schreiben
    • Unsere Leistungen als Betreuungsdienst in Düsseldorf

    Wofür Sie uns kontaktieren können

    City Concierge ist ein nach § 45 SGB XI anerkannter Betreuungsdienst. Wir unterstützen Sie in Düsseldorf bei der Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung und als Vertragspartner der Krankenkassen bei der Haushaltshilfe nach § 38 SGB V, zum Beispiel nach einer Operation oder einem Krankenhausaufenthalt. Welche Leistung für Sie passt, erfahren Sie auf unseren Seiten zur Haushaltshilfe über die Krankenkasse und zum Entlastungsbetrag und zur Alltagsbegleitung.

    Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir klären Antrag und Abrechnung mit Ihrer Kasse für Sie.

    Unsere Erfahrungen teilen

    Wenn wir Sie unterstützt haben und Sie zufrieden waren, freuen wir uns über eine Bewertung bei Google. Sie hilft anderen Familien, schneller eine verlässliche Entscheidung zu treffen.

    So erreichen Sie uns

    Telefon 0211 8383 23 23, E-Mail anfrage@city-concierge-duesseldorf.de. Wir beraten Sie unverbindlich und klären mit Ihnen, welche Kosten Kranken- und Pflegekasse übernehmen.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe über die Krankenkasse und Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad.

    Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

    Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.

  • Verhinderungspflege 2026 beantragen: Schritt für Schritt zur Pflegepause

    Wenn Sie einen Angehörigen pflegen und selbst einmal eine Pause brauchen – etwa wegen Urlaub, Krankheit oder einfach zum Durchatmen – springt die Verhinderungspflege ein. Sie sorgt dafür, dass die Pflege in dieser Zeit von jemand anderem übernommen wird, ohne dass Ihnen dabei hohe Kosten entstehen. Dieser Beitrag zeigt, wer Anspruch hat, wie hoch das Budget 2026 ist und wie die Beantragung in der Praxis abläuft.

    Fragen zu Ihrem Anspruch? Wir beraten Sie persönlich.

    Was ist Verhinderungspflege?

    Verhinderungspflege – auch Ersatzpflege genannt – springt ein, wenn die private Pflegeperson vorübergehend ausfällt, etwa durch Urlaub, Krankheit oder einen Termin. Die Pflegekasse übernimmt in diesem Zeitraum die Kosten für eine Ersatzperson, egal ob das ein professioneller Pflegedienst, eine Nachbarin oder ein Verwandter ist.

    Wer hat Anspruch auf Verhinderungspflege?

    Anspruch auf Verhinderungspflege haben pflegende Angehörige, wenn

    • die gepflegte Person mindestens Pflegegrad 2 hat
    • die Pflege seit mindestens sechs Monaten zu Hause erfolgt
    • die reguläre Pflegeperson vorübergehend verhindert ist

    Wie hoch ist das Budget 2026?

    Seit dem 1. Juli 2025 sind die Budgets für Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege zu einem gemeinsamen Jahresbetrag zusammengelegt worden. 2026 gilt diese Regelung erstmals über das komplette Kalenderjahr:

    • Gemeinsamer Jahresbetrag: 3.539 Euro
    • Frei aufteilbar zwischen Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege je nach Bedarf
    • Nutzbar ab Pflegegrad 2

    Damit haben Familien deutlich mehr Flexibilität als früher, weil sie das Budget nicht mehr strikt zwischen beiden Leistungsarten trennen müssen.

    Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir klären Antrag und Abrechnung mit Ihrer Kasse für Sie.

    Welche Unterlagen werden für den Antrag gebraucht?

    In der Regel genügt ein formloser Antrag bei der zuständigen Pflegekasse. Viele Kassen bieten dafür ein eigenes Antragsformular an. Hilfreich sind außerdem

    • der aktuelle Pflegegrad-Bescheid
    • Angaben zur Ersatzpflegeperson beziehungsweise zum beauftragten Dienst
    • der geplante Zeitraum der Verhinderungspflege

    Verhinderungspflege beantragen: So funktioniert es Schritt für Schritt

    1. Pflegegrad prüfen – mindestens Pflegegrad 2 sowie sechs Monate häusliche Pflege sind Voraussetzung
    2. Zeitraum und Ersatzperson festlegen – professioneller Dienst, Angehörige oder Nachbarschaftshilfe
    3. Antrag bei der Pflegekasse stellen – formlos oder über das Antragsformular der Kasse
    4. Leistung erbringen lassen und Rechnung beziehungsweise Nachweis sammeln
    5. Kostenerstattung einreichen – bis zur Höhe des verfügbaren Jahresbudgets

    Wie läuft es mit City Concierge Düsseldorf ab?

    Wir übernehmen für Sie die Abstimmung mit Ihrer Pflegekasse und klären, in welchem Umfang die Kosten übernommen werden. Sie müssen sich nicht allein durch den Papierkram arbeiten – wir stellen bei Bedarf auch kurzfristig eine verlässliche Ersatzpflege, damit Sie Ihre Auszeit tatsächlich nehmen können. Sie erreichen uns unter +49 211 8383 23 23 oder per E-Mail an anfrage@city-concierge-duesseldorf.de.

    Häufige Fragen zur Verhinderungspflege 2026

    Ab welchem Pflegegrad gibt es Verhinderungspflege?

    Ab Pflegegrad 2. Pflegegrad 1 hat keinen eigenen Anspruch auf Verhinderungspflege, kann aber ersatzweise den Entlastungsbetrag nutzen.

    Kann ich Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege gleichzeitig nutzen?

    Ja. Seit Juli 2025 teilen sich beide Leistungen einen gemeinsamen Jahresbetrag von 3.539 Euro, den Sie flexibel je nach Bedarf auf beide Leistungsarten verteilen können.

    Muss die Ersatzpflegeperson professionell sein?

    Nein. Verhinderungspflege kann sowohl von einem professionellen Pflegedienst als auch von Angehörigen, Freunden oder Nachbarn übernommen werden – die Erstattungshöhe kann sich je nach Konstellation unterscheiden.

    Wie lange im Voraus muss ich den Antrag stellen?

    Es gibt keine feste gesetzliche Frist, in der Praxis empfiehlt sich jedoch eine frühzeitige Antragstellung, damit die Pflegekasse den Anspruch vor Beginn der Verhinderungspflege prüfen kann.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Verhinderungspflege in Düsseldorf und Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad.

    Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

    Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.