Autor: patrick-cc

  • Haushaltshilfe nach Krankenhausaufenthalt 2026: Anspruch, Antrag und Zuzahlung

    Sie kommen aus dem Krankenhaus und sind noch nicht fit genug, um den Haushalt allein zu führen? Dann zahlt Ihre gesetzliche Krankenkasse unter bestimmten Voraussetzungen eine Haushaltshilfe. Rechtsgrundlage ist § 38 SGB V. City Concierge Düsseldorf organisiert die Hilfe kurzfristig und klärt den Antrag mit Ihrer Kasse.

    Fragen zu Ihrem Anspruch? Wir beraten Sie persönlich.

    Wann zahlt die Krankenkasse die Haushaltshilfe nach dem Krankenhaus?

    • Sie waren stationär im Krankenhaus oder in einer Reha-Klinik.
    • Sie haben den Haushalt bisher selbst geführt und können das vorübergehend nicht.
    • Niemand sonst im Haushalt kann ihn weiterführen.
    • Es liegt kein Pflegegrad 2 bis 5 vor (dann gelten andere Leistungen der Pflegekasse).

    Die Hilfe kann schon vor der Entlassung beantragt werden, damit sie am ersten Tag zu Hause bereitsteht. Fragen Sie den Sozialdienst der Klinik oder rufen Sie uns an.

    Was die Haushaltshilfe für Sie erledigt

    • Einkaufen und Besorgungen
    • Kochen und Zubereiten von Mahlzeiten
    • Wohnung reinigen, Wäsche waschen und bügeln
    • Kinder im Haushalt versorgen

    Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir klären Antrag und Abrechnung mit Ihrer Kasse für Sie.

    Wie lange und zu welchen Kosten?

    Die Kasse bewilligt die Haushaltshilfe in der Regel für bis zu vier Wochen. Lebt ein Kind unter 12 Jahren im Haushalt, kann sie bis zu 26 Wochen laufen. Sie zahlen 10 Prozent der Kosten dazu, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag. Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren sind befreit. Beispiel: Bei 28 Tagen und 10 Euro Zuzahlung am Tag sind das 280 Euro.

    So läuft der Antrag

    1. Ärztliche Bescheinigung über die Notwendigkeit der Haushaltshilfe einholen (Klinik oder Hausarzt).
    2. Antrag bei Ihrer Krankenkasse stellen, am besten vor Beginn der Hilfe.
    3. City Concierge klärt Leistungsumfang und Abrechnung direkt mit der Kasse.
    4. Die Haushaltshilfe startet bei Ihnen in Düsseldorf.

    Mehr zu den Voraussetzungen: Haushaltshilfe Düsseldorf über die Krankenkasse, bei Krankheit und nach einem Unfall.

    Häufige Fragen

    Zahlt die Kasse auch, wenn mein Partner im Haushalt lebt?

    Nur wenn er den Haushalt nicht führen kann, zum Beispiel wegen Berufstätigkeit in Vollzeit. Das entscheidet die Kasse im Einzelfall, wir helfen bei der Begründung.

    Wie schnell kann die Hilfe starten?

    Meist innerhalb weniger Tage. Rufen Sie uns an: 0211 8383 23 23.

    Speziell nach einem Eingriff oder einer schweren Erkrankung: Haushaltshilfe nach Knie-OP, nach Hüft-OP, nach Schulter-OP, nach Bandscheiben-OP, nach Schlaganfall und bei Chemotherapie.

    Haushaltshilfe beantragen: Anträge der Krankenkassen und unser Antrag zum Download.

    Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

    Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.

  • Haushaltshilfe & Pflegeunterstützung in der Carlstadt Düsseldorf

    Carlstadt ist mit nur 0,45 Quadratkilometern der kleinste Stadtteil Düsseldorfs und hat rund 2.200 Einwohner. Er gehört zum Stadtbezirk 1 und liegt zwischen Altstadt und Stadtmitte. Bekannt ist er für Antiquitätengeschäfte, die Hohe Straße und Bilker Straße, das Palais Nesselrode, das Hetjens-Museum und das Heinrich-Heine-Institut.

    Fragen zu Ihrem Anspruch? Wir beraten Sie persönlich.

    Alltag in Carlstadt: Was Sie wissen sollten

    Auf dem Carlsplatz findet von Montag bis Samstag ein Wochenmarkt statt, was frische Einkäufe in direkter Nähe ermöglicht. Dank mehrerer Straßenbahnlinien ist der Stadtteil außerdem gut an Düsseldorf angebunden.

    Weil Carlstadt klein ist, kennt man sich im Viertel. Viele Bewohner schätzen persönliche Ansprechpartner statt anonymer Dienste. Das ist unser Ansatz als familiengeführter Betreuungsdienst: feste Bezugspersonen, die zu Ihnen und Ihrem Alltag passen.

    Haushaltshilfe in Carlstadt: Wann die Krankenkasse zahlt

    Nach einem Krankenhausaufenthalt, einer Reha, einer ambulanten Operation oder bei einer schweren Erkrankung kann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V bezahlen. Gesetzlich vorgesehen ist sie vor allem, wenn im Haushalt ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes Kind lebt und niemand anderes den Haushalt weiterführen kann. Viele Kassen bieten sie zusätzlich als Satzungsleistung an, sodass auch Alleinlebende profitieren können. Sie dauert in der Regel bis zu vier Wochen, mit Kind bis zu 26 Wochen.

    Wichtig: Der Antrag muss vor Beginn der Hilfe bei der Krankenkasse gestellt werden, und bezahlt werden nur genehmigte Leistungen. Als Eigenanteil fallen zehn Prozent der Kosten an, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag; bis zum 18. Geburtstag entfällt die Zuzahlung. Wie der Antrag bei Ihrer Kasse funktioniert, zeigen wir auf unseren Seiten für die TK, die AOK Rheinland/Hamburg, die BARMER, die DAK, die KKH und weitere Krankenkassen.

    Haushaltshilfe nach einer Operation: Unsere Ratgeber

    Je nach Eingriff unterscheiden sich Schonzeit und Bedarf. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Ratgebern zur Haushaltshilfe nach Hüft-OP, Knie-OP, Schulter-OP, Bandscheiben-OP, Schlaganfall und Chemotherapie.

    Bei Pflegegrad: Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege

    Mit anerkanntem Pflegegrad steht Ihnen ab Pflegegrad 1 der Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat zu. Er kann für anerkannte Alltagsbegleitung genutzt werden und verfällt nicht sofort: Nicht genutzte Beträge können bis zum 30. Juni des Folgejahres verwendet werden. Ab Pflegegrad 2 kommt die Verhinderungspflege hinzu, für die ein gemeinsamer Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro zur Verfügung steht. Wir sind als Betreuungsdienst nach § 45 SGB XI anerkannt und rechnen die Leistungen auf Wunsch direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Mehr dazu auf den Seiten zu Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung.

    Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir klären Antrag und Abrechnung mit Ihrer Kasse für Sie.

    Welche Leistungen wir in Carlstadt anbieten

    • Haushaltsführung: Reinigung, Wäsche, Bettwäsche wechseln, Geschirr
    • Einkäufe und Besorgungen, auch Apotheke und Getränke
    • Zubereitung von Mahlzeiten und Hilfe bei der Planung
    • Begleitung zu Arztterminen, zur Physiotherapie und zu Behörden
    • Betreuung und Gesellschaft im Alltag, Spaziergänge, Gespräche
    • Betreuung von Kindern, wenn Eltern krankheitsbedingt ausfallen

    Wir leisten keine medizinische Pflege. Wir übernehmen den Alltag, damit Sie sich erholen oder Ihre Angehörigen entlastet sind.

    Häufige Fragen

    Wer bezahlt die Haushaltshilfe?

    Bei medizinischem Anlass zahlt die Krankenkasse nach § 38 SGB V, sofern sie den Antrag genehmigt. Bei Pflegegrad können Sie zusätzlich den Entlastungsbetrag nutzen.

    Ist Carlstadt für Sie ein normales Einsatzgebiet?

    Ja. Carlstadt liegt mitten in Düsseldorf und gehört zu unserem Einsatzgebiet, ohne Sonderregelung.

    Wie schnell können Sie starten?

    Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir klären mit Ihnen die nächsten Schritte, helfen bei Antrag und Terminabsprache und starten, sobald die Genehmigung vorliegt.

    Verlässlichkeit durch familiäre Struktur

    Als familiengeführtes Unternehmen sind wir kein anonymer Großdienst. Sie haben feste Ansprechpartner, wir halten Absprachen ein und erklären Ihnen verständlich, was Ihre Kasse übernimmt.

    So erreichen Sie uns

    Rufen Sie City Concierge unter 0211 8383 23 23 an oder schreiben Sie an anfrage@city-concierge-duesseldorf.de. Unser Büro finden Sie an der Gerresheimer Straße 30, 40211 Düsseldorf, erreichbar Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 16 Uhr.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe über die Krankenkasse und Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad.

    Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

    Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.

  • Haushaltshilfe & Pflegeunterstützung in der Düsseldorfer Altstadt

    Die Düsseldorfer Altstadt liegt direkt am Rhein und ist mit ihren engen Gassen, der Gastronomie und dem Rheinufer das bekannteste Quartier der Stadt. Wohnen und Trubel liegen hier dicht beieinander. Wer in der Altstadt lebt, kennt Lärm am Wochenende, kurze Wege und oft ältere Häuser.

    Fragen zu Ihrem Anspruch? Wir beraten Sie persönlich.

    Alltag in der Altstadt: Was Sie wissen sollten

    Viele Wohnungen befinden sich in Obergeschossen ohne Aufzug. Nach einer Operation, etwa an Hüfte, Knie oder Wirbelsäule, ist das Treppensteigen dann eine echte Hürde. Einkaufen, Müll hinunterbringen und die Wohnung sauber halten übernehmen wir bis zur Genesung für Sie.

    Die Lage im Zentrum hat einen Vorteil: Ärzte, Apotheken und Läden sind schnell erreichbar, und die Innenstadt ist an das gesamte Stadtbahnnetz angebunden. Das macht auch Begleitungen unkompliziert.

    Haushaltshilfe in der Altstadt: Wann die Krankenkasse zahlt

    Nach einem Krankenhausaufenthalt, einer Reha, einer ambulanten Operation oder bei einer schweren Erkrankung kann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V bezahlen. Gesetzlich vorgesehen ist sie vor allem, wenn im Haushalt ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes Kind lebt und niemand anderes den Haushalt weiterführen kann. Viele Kassen bieten sie zusätzlich als Satzungsleistung an, sodass auch Alleinlebende profitieren können. Sie dauert in der Regel bis zu vier Wochen, mit Kind bis zu 26 Wochen.

    Wichtig: Der Antrag muss vor Beginn der Hilfe bei der Krankenkasse gestellt werden, und bezahlt werden nur genehmigte Leistungen. Als Eigenanteil fallen zehn Prozent der Kosten an, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag; bis zum 18. Geburtstag entfällt die Zuzahlung. Wie der Antrag bei Ihrer Kasse funktioniert, zeigen wir auf unseren Seiten für die TK, die AOK Rheinland/Hamburg, die BARMER, die DAK, die KKH und weitere Krankenkassen.

    Haushaltshilfe nach einer Operation: Unsere Ratgeber

    Je nach Eingriff unterscheiden sich Schonzeit und Bedarf. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Ratgebern zur Haushaltshilfe nach Hüft-OP, Knie-OP, Schulter-OP, Bandscheiben-OP, Schlaganfall und Chemotherapie.

    Bei Pflegegrad: Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege

    Mit anerkanntem Pflegegrad steht Ihnen ab Pflegegrad 1 der Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat zu. Er kann für anerkannte Alltagsbegleitung genutzt werden und verfällt nicht sofort: Nicht genutzte Beträge können bis zum 30. Juni des Folgejahres verwendet werden. Ab Pflegegrad 2 kommt die Verhinderungspflege hinzu, für die ein gemeinsamer Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro zur Verfügung steht. Wir sind als Betreuungsdienst nach § 45 SGB XI anerkannt und rechnen die Leistungen auf Wunsch direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Mehr dazu auf den Seiten zu Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung.

    Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir klären Antrag und Abrechnung mit Ihrer Kasse für Sie.

    Welche Leistungen wir in der Altstadt anbieten

    • Haushaltsführung: Reinigung, Wäsche, Bettwäsche wechseln, Geschirr
    • Einkäufe und Besorgungen, auch Apotheke und Getränke
    • Zubereitung von Mahlzeiten und Hilfe bei der Planung
    • Begleitung zu Arztterminen, zur Physiotherapie und zu Behörden
    • Betreuung und Gesellschaft im Alltag, Spaziergänge, Gespräche
    • Betreuung von Kindern, wenn Eltern krankheitsbedingt ausfallen

    Wir leisten keine medizinische Pflege. Wir übernehmen den Alltag, damit Sie sich erholen oder Ihre Angehörigen entlastet sind.

    Häufige Fragen

    Wer bezahlt die Haushaltshilfe?

    Bei medizinischem Anlass zahlt die Krankenkasse nach § 38 SGB V, sofern sie den Antrag genehmigt. Bei Pflegegrad können Sie zusätzlich den Entlastungsbetrag nutzen.

    Helfen Sie auch Menschen, die im Obergeschoss ohne Aufzug wohnen?

    Ja. Gerade dort ist Unterstützung beim Einkaufen und Tragen besonders wichtig. Wir übernehmen diese Wege und halten Ihren Haushalt in Ordnung.

    Wie schnell können Sie starten?

    Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir klären mit Ihnen die nächsten Schritte, helfen bei Antrag und Terminabsprache und starten, sobald die Genehmigung vorliegt.

    Verlässlichkeit durch familiäre Struktur

    Als familiengeführtes Unternehmen sind wir kein anonymer Großdienst. Sie haben feste Ansprechpartner, wir halten Absprachen ein und erklären Ihnen verständlich, was Ihre Kasse übernimmt.

    So erreichen Sie uns

    Rufen Sie City Concierge unter 0211 8383 23 23 an oder schreiben Sie an anfrage@city-concierge-duesseldorf.de. Unser Büro finden Sie an der Gerresheimer Straße 30, 40211 Düsseldorf, erreichbar Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 16 Uhr.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe über die Krankenkasse und Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad.

    Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

    Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.

  • Haushaltshilfe & Pflegeunterstützung in Düsseltal

    Düsseltal liegt im Stadtbezirk 2 und hat rund 28.000 Einwohner. Bekannt ist das Viertel durch den Zoopark, das Eisstadion an der Brehmstraße und die Rethelstraße als Einkaufsstraße. Rund um den Brehmplatz fahren Straßenbahn und Stadtbahn, und an der Hans-Sachs-Straße liegt der geografische Mittelpunkt Düsseldorfs.

    Fragen zu Ihrem Anspruch? Wir beraten Sie persönlich.

    Alltag in Düsseltal: Was Sie wissen sollten

    Das Viertel ist überwiegend bürgerlich geprägt, mit vielen Altbauten und einer stabilen Bewohnerschaft. Viele Seniorinnen und Senioren leben hier seit Jahren allein. Wenn nach einer Operation das Putzen, Einkaufen oder Wäschewaschen nicht mehr geht, hilft die Haushaltshilfe, bis Sie wieder selbst im Alltag zurechtkommen.

    Weil Wege in Düsseltal kurz sind, lassen sich viele Erledigungen gut planen: der Einkauf an der Rethelstraße, ein Spaziergang im Zoopark-Umfeld oder die Begleitung zum Arzt. Wir stimmen die Einsatzzeiten mit Ihnen ab.

    Haushaltshilfe in Düsseltal: Wann die Krankenkasse zahlt

    Nach einem Krankenhausaufenthalt, einer Reha, einer ambulanten Operation oder bei einer schweren Erkrankung kann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V bezahlen. Gesetzlich vorgesehen ist sie vor allem, wenn im Haushalt ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes Kind lebt und niemand anderes den Haushalt weiterführen kann. Viele Kassen bieten sie zusätzlich als Satzungsleistung an, sodass auch Alleinlebende profitieren können. Sie dauert in der Regel bis zu vier Wochen, mit Kind bis zu 26 Wochen.

    Wichtig: Der Antrag muss vor Beginn der Hilfe bei der Krankenkasse gestellt werden, und bezahlt werden nur genehmigte Leistungen. Als Eigenanteil fallen zehn Prozent der Kosten an, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag; bis zum 18. Geburtstag entfällt die Zuzahlung. Wie der Antrag bei Ihrer Kasse funktioniert, zeigen wir auf unseren Seiten für die TK, die AOK Rheinland/Hamburg, die BARMER, die DAK, die KKH und weitere Krankenkassen.

    Haushaltshilfe nach einer Operation: Unsere Ratgeber

    Je nach Eingriff unterscheiden sich Schonzeit und Bedarf. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Ratgebern zur Haushaltshilfe nach Hüft-OP, Knie-OP, Schulter-OP, Bandscheiben-OP, Schlaganfall und Chemotherapie.

    Bei Pflegegrad: Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege

    Mit anerkanntem Pflegegrad steht Ihnen ab Pflegegrad 1 der Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat zu. Er kann für anerkannte Alltagsbegleitung genutzt werden und verfällt nicht sofort: Nicht genutzte Beträge können bis zum 30. Juni des Folgejahres verwendet werden. Ab Pflegegrad 2 kommt die Verhinderungspflege hinzu, für die ein gemeinsamer Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro zur Verfügung steht. Wir sind als Betreuungsdienst nach § 45 SGB XI anerkannt und rechnen die Leistungen auf Wunsch direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Mehr dazu auf den Seiten zu Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung.

    Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir klären Antrag und Abrechnung mit Ihrer Kasse für Sie.

    Welche Leistungen wir in Düsseltal anbieten

    • Haushaltsführung: Reinigung, Wäsche, Bettwäsche wechseln, Geschirr
    • Einkäufe und Besorgungen, auch Apotheke und Getränke
    • Zubereitung von Mahlzeiten und Hilfe bei der Planung
    • Begleitung zu Arztterminen, zur Physiotherapie und zu Behörden
    • Betreuung und Gesellschaft im Alltag, Spaziergänge, Gespräche
    • Betreuung von Kindern, wenn Eltern krankheitsbedingt ausfallen

    Wir leisten keine medizinische Pflege. Wir übernehmen den Alltag, damit Sie sich erholen oder Ihre Angehörigen entlastet sind.

    Häufige Fragen

    Wer bezahlt die Haushaltshilfe?

    Bei medizinischem Anlass zahlt die Krankenkasse nach § 38 SGB V, sofern sie den Antrag genehmigt. Bei Pflegegrad können Sie zusätzlich den Entlastungsbetrag nutzen.

    Kommen Sie auch ins Zooviertel in Düsseltal?

    Ja, wir sind im gesamten Stadtteil Düsseltal im Einsatz, vom Zoopark-Umfeld bis zur Rethelstraße und zum Brehmplatz.

    Wie schnell können Sie starten?

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    Verlässlichkeit durch familiäre Struktur

    Als familiengeführtes Unternehmen sind wir kein anonymer Großdienst. Sie haben feste Ansprechpartner, wir halten Absprachen ein und erklären Ihnen verständlich, was Ihre Kasse übernimmt.

    So erreichen Sie uns

    Rufen Sie City Concierge unter 0211 8383 23 23 an oder schreiben Sie an anfrage@city-concierge-duesseldorf.de. Unser Büro finden Sie an der Gerresheimer Straße 30, 40211 Düsseldorf, erreichbar Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 16 Uhr.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe über die Krankenkasse und Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad.

    Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

    Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.

  • Haushaltshilfe & Pflegeunterstützung in Flingern-Süd

    Flingern-Süd gehört wie der nördliche Teil zum Stadtbezirk 2 und hat rund 10.100 Einwohner (Stand Ende 2020). Der Süden war traditionell ein industriell geprägtes Arbeiterviertel und ist bis heute ein bodenständiger Wohnstandort mit gewachsenen Nachbarschaften.

    Fragen zu Ihrem Anspruch? Wir beraten Sie persönlich.

    Alltag in Flingern-Süd: Was Sie wissen sollten

    Gerade in solchen Nachbarschaften leben viele Menschen seit Jahrzehnten in derselben Wohnung. Nach einem Krankenhausaufenthalt oder einer Operation möchten sie genau dort bleiben, benötigen aber für einige Wochen Unterstützung im Haushalt. Genau dafür ist die Haushaltshilfe der Krankenkasse gedacht.

    Mit den Haltepunkten Flingern und Wehrhahn sowie mehreren Straßenbahn- und Stadtbahnlinien im Stadtteil Flingern sind Praxen, Kliniken und die Innenstadt gut erreichbar. Auch das hilft, wenn wir Sie zu Terminen begleiten.

    Haushaltshilfe in Flingern-Süd: Wann die Krankenkasse zahlt

    Nach einem Krankenhausaufenthalt, einer Reha, einer ambulanten Operation oder bei einer schweren Erkrankung kann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V bezahlen. Gesetzlich vorgesehen ist sie vor allem, wenn im Haushalt ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes Kind lebt und niemand anderes den Haushalt weiterführen kann. Viele Kassen bieten sie zusätzlich als Satzungsleistung an, sodass auch Alleinlebende profitieren können. Sie dauert in der Regel bis zu vier Wochen, mit Kind bis zu 26 Wochen.

    Wichtig: Der Antrag muss vor Beginn der Hilfe bei der Krankenkasse gestellt werden, und bezahlt werden nur genehmigte Leistungen. Als Eigenanteil fallen zehn Prozent der Kosten an, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag; bis zum 18. Geburtstag entfällt die Zuzahlung. Wie der Antrag bei Ihrer Kasse funktioniert, zeigen wir auf unseren Seiten für die TK, die AOK Rheinland/Hamburg, die BARMER, die DAK, die KKH und weitere Krankenkassen.

    Haushaltshilfe nach einer Operation: Unsere Ratgeber

    Je nach Eingriff unterscheiden sich Schonzeit und Bedarf. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Ratgebern zur Haushaltshilfe nach Hüft-OP, Knie-OP, Schulter-OP, Bandscheiben-OP, Schlaganfall und Chemotherapie.

    Bei Pflegegrad: Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege

    Mit anerkanntem Pflegegrad steht Ihnen ab Pflegegrad 1 der Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat zu. Er kann für anerkannte Alltagsbegleitung genutzt werden und verfällt nicht sofort: Nicht genutzte Beträge können bis zum 30. Juni des Folgejahres verwendet werden. Ab Pflegegrad 2 kommt die Verhinderungspflege hinzu, für die ein gemeinsamer Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro zur Verfügung steht. Wir sind als Betreuungsdienst nach § 45 SGB XI anerkannt und rechnen die Leistungen auf Wunsch direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Mehr dazu auf den Seiten zu Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung.

    Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir klären Antrag und Abrechnung mit Ihrer Kasse für Sie.

    Welche Leistungen wir in Flingern-Süd anbieten

    • Haushaltsführung: Reinigung, Wäsche, Bettwäsche wechseln, Geschirr
    • Einkäufe und Besorgungen, auch Apotheke und Getränke
    • Zubereitung von Mahlzeiten und Hilfe bei der Planung
    • Begleitung zu Arztterminen, zur Physiotherapie und zu Behörden
    • Betreuung und Gesellschaft im Alltag, Spaziergänge, Gespräche
    • Betreuung von Kindern, wenn Eltern krankheitsbedingt ausfallen

    Wir leisten keine medizinische Pflege. Wir übernehmen den Alltag, damit Sie sich erholen oder Ihre Angehörigen entlastet sind.

    Häufige Fragen

    Wer bezahlt die Haushaltshilfe?

    Bei medizinischem Anlass zahlt die Krankenkasse nach § 38 SGB V, sofern sie den Antrag genehmigt. Bei Pflegegrad können Sie zusätzlich den Entlastungsbetrag nutzen.

    Gibt es Unterschiede zwischen Flingern-Süd und Flingern-Nord bei Ihrer Hilfe?

    Nein. Unsere Leistungen und die Abrechnung mit Kranken- und Pflegekasse sind in beiden Teilen von Flingern gleich. Wir kommen in beide Stadtteile.

    Wie schnell können Sie starten?

    Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir klären mit Ihnen die nächsten Schritte, helfen bei Antrag und Terminabsprache und starten, sobald die Genehmigung vorliegt.

    Verlässlichkeit durch familiäre Struktur

    Als familiengeführtes Unternehmen sind wir kein anonymer Großdienst. Sie haben feste Ansprechpartner, wir halten Absprachen ein und erklären Ihnen verständlich, was Ihre Kasse übernimmt.

    So erreichen Sie uns

    Rufen Sie City Concierge unter 0211 8383 23 23 an oder schreiben Sie an anfrage@city-concierge-duesseldorf.de. Unser Büro finden Sie an der Gerresheimer Straße 30, 40211 Düsseldorf, erreichbar Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 16 Uhr.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe über die Krankenkasse und Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad.

    Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

    Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.

  • Haushaltshilfe & Pflegeunterstützung in Flingern-Nord

    Flingern-Nord gehört zum Stadtbezirk 2 und ist mit rund 25.600 Einwohnern (Stand Ende 2020) einer der dicht besiedelten Stadtteile östlich der Innenstadt. Das Viertel gilt als Kultur- und Einkaufsviertel mit Galerien und Gastronomie; das Leben spielt sich vor allem rund um die Birkenstraße, den Hermannplatz und die Ackerstraße ab.

    Fragen zu Ihrem Anspruch? Wir beraten Sie persönlich.

    Alltag in Flingern-Nord: Was Sie wissen sollten

    Für die Alltagsorganisation ist das ein Vorteil: Einkäufe lassen sich oft zu Fuß erledigen. Gleichzeitig ist Flingern arm an Grünflächen, und viele Wohnungen liegen in Altbauten mit Treppenhaus. Wer nach einer Operation nicht gut Treppen steigen kann, braucht deshalb schnell praktische Hilfe beim Einkaufen, Tragen und Putzen.

    Angebunden ist der Stadtteil über die S-Bahn-Haltepunkte Flingern und Wehrhahn sowie mehrere Stadtbahn- und Straßenbahnlinien. Das erleichtert auch Begleitungen zu Arztterminen, etwa zur Nachsorge im Krankenhaus oder zur Physiotherapie.

    Haushaltshilfe in Flingern-Nord: Wann die Krankenkasse zahlt

    Nach einem Krankenhausaufenthalt, einer Reha, einer ambulanten Operation oder bei einer schweren Erkrankung kann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V bezahlen. Gesetzlich vorgesehen ist sie vor allem, wenn im Haushalt ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes Kind lebt und niemand anderes den Haushalt weiterführen kann. Viele Kassen bieten sie zusätzlich als Satzungsleistung an, sodass auch Alleinlebende profitieren können. Sie dauert in der Regel bis zu vier Wochen, mit Kind bis zu 26 Wochen.

    Wichtig: Der Antrag muss vor Beginn der Hilfe bei der Krankenkasse gestellt werden, und bezahlt werden nur genehmigte Leistungen. Als Eigenanteil fallen zehn Prozent der Kosten an, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag; bis zum 18. Geburtstag entfällt die Zuzahlung. Wie der Antrag bei Ihrer Kasse funktioniert, zeigen wir auf unseren Seiten für die TK, die AOK Rheinland/Hamburg, die BARMER, die DAK, die KKH und weitere Krankenkassen.

    Haushaltshilfe nach einer Operation: Unsere Ratgeber

    Je nach Eingriff unterscheiden sich Schonzeit und Bedarf. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Ratgebern zur Haushaltshilfe nach Hüft-OP, Knie-OP, Schulter-OP, Bandscheiben-OP, Schlaganfall und Chemotherapie.

    Bei Pflegegrad: Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege

    Mit anerkanntem Pflegegrad steht Ihnen ab Pflegegrad 1 der Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat zu. Er kann für anerkannte Alltagsbegleitung genutzt werden und verfällt nicht sofort: Nicht genutzte Beträge können bis zum 30. Juni des Folgejahres verwendet werden. Ab Pflegegrad 2 kommt die Verhinderungspflege hinzu, für die ein gemeinsamer Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro zur Verfügung steht. Wir sind als Betreuungsdienst nach § 45 SGB XI anerkannt und rechnen die Leistungen auf Wunsch direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Mehr dazu auf den Seiten zu Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung.

    Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir klären Antrag und Abrechnung mit Ihrer Kasse für Sie.

    Welche Leistungen wir in Flingern-Nord anbieten

    • Haushaltsführung: Reinigung, Wäsche, Bettwäsche wechseln, Geschirr
    • Einkäufe und Besorgungen, auch Apotheke und Getränke
    • Zubereitung von Mahlzeiten und Hilfe bei der Planung
    • Begleitung zu Arztterminen, zur Physiotherapie und zu Behörden
    • Betreuung und Gesellschaft im Alltag, Spaziergänge, Gespräche
    • Betreuung von Kindern, wenn Eltern krankheitsbedingt ausfallen

    Wir leisten keine medizinische Pflege. Wir übernehmen den Alltag, damit Sie sich erholen oder Ihre Angehörigen entlastet sind.

    Häufige Fragen

    Wer bezahlt die Haushaltshilfe?

    Bei medizinischem Anlass zahlt die Krankenkasse nach § 38 SGB V, sofern sie den Antrag genehmigt. Bei Pflegegrad können Sie zusätzlich den Entlastungsbetrag nutzen.

    Betreuen Sie auch in Flingern-Nord rund um die Birkenstraße?

    Ja. Flingern-Nord gehört zu unserem Einsatzgebiet in Düsseldorf. Wir kommen zu Ihnen nach Hause, egal ob Sie nahe der Birkenstraße, am Hermannplatz oder an der Ackerstraße wohnen.

    Wie schnell können Sie starten?

    Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir klären mit Ihnen die nächsten Schritte, helfen bei Antrag und Terminabsprache und starten, sobald die Genehmigung vorliegt.

    Verlässlichkeit durch familiäre Struktur

    Als familiengeführtes Unternehmen sind wir kein anonymer Großdienst. Sie haben feste Ansprechpartner, wir halten Absprachen ein und erklären Ihnen verständlich, was Ihre Kasse übernimmt.

    So erreichen Sie uns

    Rufen Sie City Concierge unter 0211 8383 23 23 an oder schreiben Sie an anfrage@city-concierge-duesseldorf.de. Unser Büro finden Sie an der Gerresheimer Straße 30, 40211 Düsseldorf, erreichbar Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 16 Uhr.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe über die Krankenkasse und Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad.

    Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

    Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.

  • Pflegegrad beantragen 2026: Ablauf, Fristen und Widerspruch im Überblick

    Ohne Pflegegrad kein Pflegegeld, kein Entlastungsbetrag, keine Verhinderungspflege – der Pflegegrad ist die Voraussetzung für praktisch alle Leistungen der Pflegeversicherung. Trotzdem zögern viele Familien mit dem Antrag, aus Unsicherheit oder weil die Situation noch nicht dramatisch genug erscheint. Dieser Beitrag zeigt den kompletten Weg, von der Antragstellung bis zum Widerspruch, mit den aktuellen Fristen für 2026.

    Fragen zu Ihrem Anspruch? Wir beraten Sie persönlich.

    Wie wird der Pflegegrad beantragt?

    Der Antrag ist bewusst niedrigschwellig gehalten: Ein formloser Anruf oder ein Schreiben an die zuständige Pflegekasse genügt. Ein spezielles Formular ist nicht zwingend erforderlich, auch wenn viele Kassen eines anbieten.

    • Sie müssen den Antrag nicht persönlich stellen
    • Angehörige, Nachbarn oder Freunde können ihn mit einer Vollmacht übernehmen
    • Bei bestehender Vorsorgevollmacht oder gesetzlicher Betreuung kann die bevollmächtigte Person direkt handeln

    Wichtig: Leistungen werden rückwirkend ab dem Tag der Antragstellung gezahlt, nicht erst ab dem Tag der Begutachtung oder Bewilligung. Jeder Tag Verzögerung kostet daher bares Geld.

    Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?

    • Die versicherte Person muss innerhalb der letzten zehn Jahre mindestens zwei Jahre in die Pflegeversicherung eingezahlt haben, oder in dieser Zeit familienversichert gewesen sein
    • Bei Kindern genügt es, wenn ein Elternteil diese Voraussetzung erfüllt
    • Es muss eine gesundheitlich bedingte Beeinträchtigung der Selbstständigkeit vorliegen, die voraussichtlich mindestens sechs Monate andauert

    Wie läuft die Begutachtung ab?

    Nach Antragseingang beauftragt die Pflegekasse den Medizinischen Dienst (MD) mit einer Begutachtung, bei privat Versicherten übernimmt dies in der Regel ein beauftragter Gutachterdienst. Die Begutachtung erfolgt vor Ort, telefonisch oder per Videotelefonie und bewertet die Selbstständigkeit anhand des Neuen Begutachtungsassessments (NBA) in sechs Modulen, unter anderem Mobilität sowie kognitive und kommunikative Fähigkeiten.

    Ein praktischer Tipp: Bitten Sie eine Vertrauensperson, bei der Begutachtung dabei zu sein. Pflegebedürftige neigen erfahrungsgemäß dazu, ihre Einschränkungen vor Fremden herunterzuspielen, eine zweite Person kann den tatsächlichen Alltag realistischer schildern.

    Wie lange dauert es bis zum Bescheid?

    Gesetzlich klar geregelt: Die Pflegekasse muss innerhalb von 25 Arbeitstagen nach Antragseingang schriftlich entscheiden. Diese Frist umfasst den gesamten Ablauf von der Beauftragung des Medizinischen Dienstes bis zur Zustellung des Bescheids.

    • Arbeitstage sind Werktage von Montag bis Freitag ohne gesetzliche Feiertage
    • Die Frist beginnt mit dem Eingang des Antrags bei der Kasse, nicht mit dem Datum auf Ihrem Schreiben
    • Überschreitet die Kasse die Frist, steht Ihnen eine Entschädigung von 70 Euro pro angefangener Verzugswoche zu

    Bei Krankenhausaufenthalt, Reha oder Pflegezeit gelten teils deutlich kürzere, verkürzte Fristen.

    Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir klären Antrag und Abrechnung mit Ihrer Kasse für Sie.

    Was, wenn der Bescheid nicht passt?

    Sind Sie mit der Entscheidung nicht einverstanden – etwa weil kein Pflegegrad oder ein zu niedriger festgestellt wurde – können Sie innerhalb von einem Monat schriftlich Widerspruch bei Ihrer Pflegekasse einlegen. Bringt der Widerspruch nicht das gewünschte Ergebnis, ist zusätzlich eine Klage vor dem Sozialgericht möglich, dort fallen in der Regel keine Gerichtsgebühren an.

    Pflegegrad beantragen: Schritt für Schritt

    1. Formlosen Antrag bei der Pflegekasse stellen, telefonisch oder schriftlich – so früh wie möglich, da die Leistungen erst ab Antragsdatum rückwirkend gezahlt werden
    2. Unterlagen sammeln – vorhandene ärztliche Gutachten, Medikamentenpläne, Pflegetagebuch führen
    3. Begutachtungstermin wahrnehmen, im besten Fall mit einer Vertrauensperson an Ihrer Seite
    4. Bescheid abwarten, spätestens nach 25 Arbeitstagen
    5. Bei Bedarf innerhalb eines Monats schriftlich Widerspruch einlegen

    So unterstützt Sie City Concierge Düsseldorf

    Wir begleiten Sie bereits bei der Antragstellung, bereiten Sie auf die Begutachtung vor und helfen bei Bedarf auch beim Widerspruch. Sobald ein Pflegegrad vorliegt, übernehmen wir zusätzlich die konkrete Umsetzung Ihrer Ansprüche, etwa beim Entlastungsbetrag oder bei der Verhinderungspflege. Sie erreichen uns unter +49 211 8383 23 23 oder per E-Mail an anfrage@city-concierge-duesseldorf.de.

    Häufige Fragen zum Pflegegrad beantragen

    Ab wann werden mir Leistungen gezahlt, wenn der Pflegegrad bewilligt wird?

    Rückwirkend ab dem Tag der Antragstellung, nicht erst ab dem Tag der Begutachtung oder des Bescheids.

    Muss ich den Antrag selbst stellen?

    Nein, auch Angehörige, Nachbarn oder Freunde können das mit einer Vollmacht für Sie übernehmen.

    Was passiert, wenn die Pflegekasse die 25-Tage-Frist überschreitet?

    Dann steht Ihnen eine gesetzliche Entschädigung von 70 Euro pro angefangener Verzugswoche zu.

    Wie lange habe ich Zeit für einen Widerspruch?

    Einen Monat ab Zustellung des Bescheids, der Widerspruch muss schriftlich erfolgen.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad und Verhinderungspflege in Düsseldorf.

    Zur Vorbereitung auf die Begutachtung: Pflegetagebuch als PDF herunterladen.

    Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

    Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.

  • Haushaltshilfe & Pflegeunterstützung in Golzheim

    Golzheim liegt im Stadtbezirk 1, nördlich der Innenstadt am Rhein, und hat rund 12.700 Einwohner. Der Stadtteil grenzt an Pempelfort, Stockum und Derendorf. Besonders bekannt sind der Rheinpark Golzheim mit etwa 24 Hektar und der Nordpark am nördlichen Rand.

    Fragen zu Ihrem Anspruch? Wir beraten Sie persönlich.

    Alltag in Golzheim: Was Sie wissen sollten

    An der Kaiserswerther Straße und am Kennedydamm prägen Büros, Showrooms und Verwaltungsstandorte das Bild, daneben gibt es ruhige Wohnlagen am Rhein. Die Stadtbahn U78 und U79 verbindet Golzheim mit der Innenstadt.

    Wer hier wohnt, schätzt Ruhe und Grün. Nach einer Operation oder bei Pflegegrad möchte man genau diese Umgebung nicht verlassen müssen. Unsere Alltagsbegleitung sorgt dafür, dass Haushalt, Einkauf und Termine weiterlaufen.

    Haushaltshilfe in Golzheim: Wann die Krankenkasse zahlt

    Nach einem Krankenhausaufenthalt, einer Reha, einer ambulanten Operation oder bei einer schweren Erkrankung kann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V bezahlen. Gesetzlich vorgesehen ist sie vor allem, wenn im Haushalt ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes Kind lebt und niemand anderes den Haushalt weiterführen kann. Viele Kassen bieten sie zusätzlich als Satzungsleistung an, sodass auch Alleinlebende profitieren können. Sie dauert in der Regel bis zu vier Wochen, mit Kind bis zu 26 Wochen.

    Wichtig: Der Antrag muss vor Beginn der Hilfe bei der Krankenkasse gestellt werden, und bezahlt werden nur genehmigte Leistungen. Als Eigenanteil fallen zehn Prozent der Kosten an, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag; bis zum 18. Geburtstag entfällt die Zuzahlung. Wie der Antrag bei Ihrer Kasse funktioniert, zeigen wir auf unseren Seiten für die TK, die AOK Rheinland/Hamburg, die BARMER, die DAK, die KKH und weitere Krankenkassen.

    Haushaltshilfe nach einer Operation: Unsere Ratgeber

    Je nach Eingriff unterscheiden sich Schonzeit und Bedarf. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Ratgebern zur Haushaltshilfe nach Hüft-OP, Knie-OP, Schulter-OP, Bandscheiben-OP, Schlaganfall und Chemotherapie.

    Bei Pflegegrad: Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege

    Mit anerkanntem Pflegegrad steht Ihnen ab Pflegegrad 1 der Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat zu. Er kann für anerkannte Alltagsbegleitung genutzt werden und verfällt nicht sofort: Nicht genutzte Beträge können bis zum 30. Juni des Folgejahres verwendet werden. Ab Pflegegrad 2 kommt die Verhinderungspflege hinzu, für die ein gemeinsamer Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro zur Verfügung steht. Wir sind als Betreuungsdienst nach § 45 SGB XI anerkannt und rechnen die Leistungen auf Wunsch direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Mehr dazu auf den Seiten zu Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung.

    Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir klären Antrag und Abrechnung mit Ihrer Kasse für Sie.

    Welche Leistungen wir in Golzheim anbieten

    • Haushaltsführung: Reinigung, Wäsche, Bettwäsche wechseln, Geschirr
    • Einkäufe und Besorgungen, auch Apotheke und Getränke
    • Zubereitung von Mahlzeiten und Hilfe bei der Planung
    • Begleitung zu Arztterminen, zur Physiotherapie und zu Behörden
    • Betreuung und Gesellschaft im Alltag, Spaziergänge, Gespräche
    • Betreuung von Kindern, wenn Eltern krankheitsbedingt ausfallen

    Wir leisten keine medizinische Pflege. Wir übernehmen den Alltag, damit Sie sich erholen oder Ihre Angehörigen entlastet sind.

    Häufige Fragen

    Wer bezahlt die Haushaltshilfe?

    Bei medizinischem Anlass zahlt die Krankenkasse nach § 38 SGB V, sofern sie den Antrag genehmigt. Bei Pflegegrad können Sie zusätzlich den Entlastungsbetrag nutzen.

    Kommen Sie auch nach Golzheim am Rheinpark?

    Ja, Golzheim gehört zu unserem Einsatzgebiet in Düsseldorf. Wir kommen zu Ihnen nach Hause.

    Wie schnell können Sie starten?

    Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir klären mit Ihnen die nächsten Schritte, helfen bei Antrag und Terminabsprache und starten, sobald die Genehmigung vorliegt.

    Verlässlichkeit durch familiäre Struktur

    Als familiengeführtes Unternehmen sind wir kein anonymer Großdienst. Sie haben feste Ansprechpartner, wir halten Absprachen ein und erklären Ihnen verständlich, was Ihre Kasse übernimmt.

    So erreichen Sie uns

    Rufen Sie City Concierge unter 0211 8383 23 23 an oder schreiben Sie an anfrage@city-concierge-duesseldorf.de. Unser Büro finden Sie an der Gerresheimer Straße 30, 40211 Düsseldorf, erreichbar Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 16 Uhr.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe über die Krankenkasse und Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad.

    Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

    Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.

  • Haushaltshilfe & Pflegeunterstützung in Derendorf

    Derendorf liegt im Stadtbezirk 1 und hat rund 21.500 Einwohner. Zentrale Straßen sind die Münsterstraße, die Rather Straße und die Toulouser Allee; der S-Bahnhof Derendorf bindet das Viertel an die Region an. Mit dem Campus der Hochschule Düsseldorf auf dem früheren Schlachthofgelände und dem Nordfriedhof zeigt der Stadtteil viele Gesichter.

    Fragen zu Ihrem Anspruch? Wir beraten Sie persönlich.

    Alltag in Derendorf: Was Sie wissen sollten

    Derendorf verändert sich: Neben alteingesessenen Haushalten ziehen neue Bewohner zu. Gerade ältere Menschen, die schon lange hier leben, möchten ihr Zuhause behalten und suchen verlässliche Hilfe, wenn der Alltag nach einer Erkrankung zu viel wird.

    Wir sind kein anonymer Dienst: Sie sprechen mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Situation kennen und mit Ihnen klären, welche Unterstützung Kranken- und Pflegekasse bezahlen.

    Haushaltshilfe in Derendorf: Wann die Krankenkasse zahlt

    Nach einem Krankenhausaufenthalt, einer Reha, einer ambulanten Operation oder bei einer schweren Erkrankung kann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V bezahlen. Gesetzlich vorgesehen ist sie vor allem, wenn im Haushalt ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes Kind lebt und niemand anderes den Haushalt weiterführen kann. Viele Kassen bieten sie zusätzlich als Satzungsleistung an, sodass auch Alleinlebende profitieren können. Sie dauert in der Regel bis zu vier Wochen, mit Kind bis zu 26 Wochen.

    Wichtig: Der Antrag muss vor Beginn der Hilfe bei der Krankenkasse gestellt werden, und bezahlt werden nur genehmigte Leistungen. Als Eigenanteil fallen zehn Prozent der Kosten an, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag; bis zum 18. Geburtstag entfällt die Zuzahlung. Wie der Antrag bei Ihrer Kasse funktioniert, zeigen wir auf unseren Seiten für die TK, die AOK Rheinland/Hamburg, die BARMER, die DAK, die KKH und weitere Krankenkassen.

    Haushaltshilfe nach einer Operation: Unsere Ratgeber

    Je nach Eingriff unterscheiden sich Schonzeit und Bedarf. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Ratgebern zur Haushaltshilfe nach Hüft-OP, Knie-OP, Schulter-OP, Bandscheiben-OP, Schlaganfall und Chemotherapie.

    Bei Pflegegrad: Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege

    Mit anerkanntem Pflegegrad steht Ihnen ab Pflegegrad 1 der Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat zu. Er kann für anerkannte Alltagsbegleitung genutzt werden und verfällt nicht sofort: Nicht genutzte Beträge können bis zum 30. Juni des Folgejahres verwendet werden. Ab Pflegegrad 2 kommt die Verhinderungspflege hinzu, für die ein gemeinsamer Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro zur Verfügung steht. Wir sind als Betreuungsdienst nach § 45 SGB XI anerkannt und rechnen die Leistungen auf Wunsch direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Mehr dazu auf den Seiten zu Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung.

    Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir klären Antrag und Abrechnung mit Ihrer Kasse für Sie.

    Welche Leistungen wir in Derendorf anbieten

    • Haushaltsführung: Reinigung, Wäsche, Bettwäsche wechseln, Geschirr
    • Einkäufe und Besorgungen, auch Apotheke und Getränke
    • Zubereitung von Mahlzeiten und Hilfe bei der Planung
    • Begleitung zu Arztterminen, zur Physiotherapie und zu Behörden
    • Betreuung und Gesellschaft im Alltag, Spaziergänge, Gespräche
    • Betreuung von Kindern, wenn Eltern krankheitsbedingt ausfallen

    Wir leisten keine medizinische Pflege. Wir übernehmen den Alltag, damit Sie sich erholen oder Ihre Angehörigen entlastet sind.

    Häufige Fragen

    Wer bezahlt die Haushaltshilfe?

    Bei medizinischem Anlass zahlt die Krankenkasse nach § 38 SGB V, sofern sie den Antrag genehmigt. Bei Pflegegrad können Sie zusätzlich den Entlastungsbetrag nutzen.

    Betreuen Sie auch rund um die Münsterstraße?

    Ja. Derendorf gehört zu unserem Einsatzgebiet, auch das Quartier rund um die Münsterstraße und die Rather Straße.

    Wie schnell können Sie starten?

    Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir klären mit Ihnen die nächsten Schritte, helfen bei Antrag und Terminabsprache und starten, sobald die Genehmigung vorliegt.

    Verlässlichkeit durch familiäre Struktur

    Als familiengeführtes Unternehmen sind wir kein anonymer Großdienst. Sie haben feste Ansprechpartner, wir halten Absprachen ein und erklären Ihnen verständlich, was Ihre Kasse übernimmt.

    So erreichen Sie uns

    Rufen Sie City Concierge unter 0211 8383 23 23 an oder schreiben Sie an anfrage@city-concierge-duesseldorf.de. Unser Büro finden Sie an der Gerresheimer Straße 30, 40211 Düsseldorf, erreichbar Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 16 Uhr.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe über die Krankenkasse und Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad.

    Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

    Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.

  • Haushaltshilfe & Pflegeunterstützung in Pempelfort

    Pempelfort gehört zum Stadtbezirk 1 und hat knapp 34.000 Einwohner. Der Stadtteil liegt zwischen Hofgarten und Rhein; zu ihm zählen unter anderem der Malkastenpark, die Nordstraße als Einkaufsstraße und das Marien Hospital. Auf dem Kolpingplatz findet mittwochs und samstags der Rheinische Bauernmarkt statt.

    Fragen zu Ihrem Anspruch? Wir beraten Sie persönlich.

    Alltag in Pempelfort: Was Sie wissen sollten

    Mit einer Klinik im Stadtteil ist die Verbindung zu Krankenhausentlassungen naheliegend: Wer aus dem Krankenhaus nach Hause kommt, braucht oft sofort Unterstützung. Das Entlassmanagement der Klinik kann Sie auf die Haushaltshilfe der Krankenkasse hinweisen; wir unterstützen Sie anschließend bei Antrag und Organisation.

    Die Straßenbahnlinien sowie die Stadtbahn an der Kaiserstraße binden Pempelfort an die Innenstadt an. Das erleichtert Wege zu Arztterminen und zur Nachsorge.

    Haushaltshilfe in Pempelfort: Wann die Krankenkasse zahlt

    Nach einem Krankenhausaufenthalt, einer Reha, einer ambulanten Operation oder bei einer schweren Erkrankung kann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V bezahlen. Gesetzlich vorgesehen ist sie vor allem, wenn im Haushalt ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes Kind lebt und niemand anderes den Haushalt weiterführen kann. Viele Kassen bieten sie zusätzlich als Satzungsleistung an, sodass auch Alleinlebende profitieren können. Sie dauert in der Regel bis zu vier Wochen, mit Kind bis zu 26 Wochen.

    Wichtig: Der Antrag muss vor Beginn der Hilfe bei der Krankenkasse gestellt werden, und bezahlt werden nur genehmigte Leistungen. Als Eigenanteil fallen zehn Prozent der Kosten an, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag; bis zum 18. Geburtstag entfällt die Zuzahlung. Wie der Antrag bei Ihrer Kasse funktioniert, zeigen wir auf unseren Seiten für die TK, die AOK Rheinland/Hamburg, die BARMER, die DAK, die KKH und weitere Krankenkassen.

    Haushaltshilfe nach einer Operation: Unsere Ratgeber

    Je nach Eingriff unterscheiden sich Schonzeit und Bedarf. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Ratgebern zur Haushaltshilfe nach Hüft-OP, Knie-OP, Schulter-OP, Bandscheiben-OP, Schlaganfall und Chemotherapie.

    Bei Pflegegrad: Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege

    Mit anerkanntem Pflegegrad steht Ihnen ab Pflegegrad 1 der Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat zu. Er kann für anerkannte Alltagsbegleitung genutzt werden und verfällt nicht sofort: Nicht genutzte Beträge können bis zum 30. Juni des Folgejahres verwendet werden. Ab Pflegegrad 2 kommt die Verhinderungspflege hinzu, für die ein gemeinsamer Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro zur Verfügung steht. Wir sind als Betreuungsdienst nach § 45 SGB XI anerkannt und rechnen die Leistungen auf Wunsch direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Mehr dazu auf den Seiten zu Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung.

    Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir klären Antrag und Abrechnung mit Ihrer Kasse für Sie.

    Welche Leistungen wir in Pempelfort anbieten

    • Haushaltsführung: Reinigung, Wäsche, Bettwäsche wechseln, Geschirr
    • Einkäufe und Besorgungen, auch Apotheke und Getränke
    • Zubereitung von Mahlzeiten und Hilfe bei der Planung
    • Begleitung zu Arztterminen, zur Physiotherapie und zu Behörden
    • Betreuung und Gesellschaft im Alltag, Spaziergänge, Gespräche
    • Betreuung von Kindern, wenn Eltern krankheitsbedingt ausfallen

    Wir leisten keine medizinische Pflege. Wir übernehmen den Alltag, damit Sie sich erholen oder Ihre Angehörigen entlastet sind.

    Häufige Fragen

    Wer bezahlt die Haushaltshilfe?

    Bei medizinischem Anlass zahlt die Krankenkasse nach § 38 SGB V, sofern sie den Antrag genehmigt. Bei Pflegegrad können Sie zusätzlich den Entlastungsbetrag nutzen.

    Helfen Sie auch nach einem Aufenthalt im Marien Hospital?

    Wir helfen nach jedem Krankenhausaufenthalt, wenn Sie in Pempelfort zu Hause sind. Sprechen Sie uns am besten an, sobald der Entlassungstermin feststeht.

    Wie schnell können Sie starten?

    Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir klären mit Ihnen die nächsten Schritte, helfen bei Antrag und Terminabsprache und starten, sobald die Genehmigung vorliegt.

    Verlässlichkeit durch familiäre Struktur

    Als familiengeführtes Unternehmen sind wir kein anonymer Großdienst. Sie haben feste Ansprechpartner, wir halten Absprachen ein und erklären Ihnen verständlich, was Ihre Kasse übernimmt.

    So erreichen Sie uns

    Rufen Sie City Concierge unter 0211 8383 23 23 an oder schreiben Sie an anfrage@city-concierge-duesseldorf.de. Unser Büro finden Sie an der Gerresheimer Straße 30, 40211 Düsseldorf, erreichbar Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 16 Uhr.

    Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe über die Krankenkasse und Entlastungsbetrag und Alltagsbegleitung bei Pflegegrad.

    Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

    Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.