Sie kommen aus dem Krankenhaus und sind noch nicht fit genug, um den Haushalt allein zu führen? Dann zahlt Ihre gesetzliche Krankenkasse unter bestimmten Voraussetzungen eine Haushaltshilfe. Rechtsgrundlage ist § 38 SGB V. City Concierge Düsseldorf organisiert die Hilfe kurzfristig und klärt den Antrag mit Ihrer Kasse.
Fragen zu Ihrem Anspruch? Wir beraten Sie persönlich.
Wann zahlt die Krankenkasse die Haushaltshilfe nach dem Krankenhaus?
- Sie waren stationär im Krankenhaus oder in einer Reha-Klinik.
- Sie haben den Haushalt bisher selbst geführt und können das vorübergehend nicht.
- Niemand sonst im Haushalt kann ihn weiterführen.
- Es liegt kein Pflegegrad 2 bis 5 vor (dann gelten andere Leistungen der Pflegekasse).
Die Hilfe kann schon vor der Entlassung beantragt werden, damit sie am ersten Tag zu Hause bereitsteht. Fragen Sie den Sozialdienst der Klinik oder rufen Sie uns an.
Was die Haushaltshilfe für Sie erledigt
- Einkaufen und Besorgungen
- Kochen und Zubereiten von Mahlzeiten
- Wohnung reinigen, Wäsche waschen und bügeln
- Kinder im Haushalt versorgen
Möchten Sie wissen, was Ihnen zusteht? Wir klären Antrag und Abrechnung mit Ihrer Kasse für Sie.
Wie lange und zu welchen Kosten?
Die Kasse bewilligt die Haushaltshilfe in der Regel für bis zu vier Wochen. Lebt ein Kind unter 12 Jahren im Haushalt, kann sie bis zu 26 Wochen laufen. Sie zahlen 10 Prozent der Kosten dazu, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag. Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren sind befreit. Beispiel: Bei 28 Tagen und 10 Euro Zuzahlung am Tag sind das 280 Euro.
So läuft der Antrag
- Ärztliche Bescheinigung über die Notwendigkeit der Haushaltshilfe einholen (Klinik oder Hausarzt).
- Antrag bei Ihrer Krankenkasse stellen, am besten vor Beginn der Hilfe.
- City Concierge klärt Leistungsumfang und Abrechnung direkt mit der Kasse.
- Die Haushaltshilfe startet bei Ihnen in Düsseldorf.
Mehr zu den Voraussetzungen: Haushaltshilfe Düsseldorf über die Krankenkasse, bei Krankheit und nach einem Unfall.
Häufige Fragen
Zahlt die Kasse auch, wenn mein Partner im Haushalt lebt?
Nur wenn er den Haushalt nicht führen kann, zum Beispiel wegen Berufstätigkeit in Vollzeit. Das entscheidet die Kasse im Einzelfall, wir helfen bei der Begründung.
Wie schnell kann die Hilfe starten?
Meist innerhalb weniger Tage. Rufen Sie uns an: 0211 8383 23 23.
Speziell nach einem Eingriff oder einer schweren Erkrankung: Haushaltshilfe nach Knie-OP, nach Hüft-OP, nach Schulter-OP, nach Bandscheiben-OP, nach Schlaganfall und bei Chemotherapie.
Haushaltshilfe beantragen: Anträge der Krankenkassen und unser Antrag zum Download.
Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.
Rufen Sie uns an (Mo–Fr 8–18 Uhr), schreiben Sie uns per WhatsApp oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir klären gemeinsam mit Ihnen, welche Leistung Ihrer Kasse für Sie infrage kommt, und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.

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