Kategorie: Ratgeber

Die Knie-Operation ist geschafft, doch zu Hause beginnt die eigentliche Herausforderung: Gehstützen, ein geschwollenes Bein und die Vorgabe, das Knie zu schonen. Staubsaugen, Einkäufe tragen oder Wäsche aufhängen gehen in den ersten Wochen kaum. Viele fragen deshalb: Gibt es eine Haushaltshilfe nach der Knie-OP, wer hat Anspruch darauf und wie lange zahlt die Krankenkasse? Dieser Ratgeber beantwortet genau das und zeigt, wie Sie in Düsseldorf schnell Hilfe bekommen.

Die häufigsten Knie-Operationen

Zu den häufigsten Eingriffen am Knie gehören das künstliche Kniegelenk (Knieprothese), die Meniskus-Operation und der Kreuzbandersatz. Allein Knieprothesen werden in Deutschland jedes Jahr mehr als 150.000 Mal eingesetzt. Meniskus und Kreuzband werden meist per Gelenkspiegelung (Arthroskopie) operiert, die Knieprothese ist der größere Eingriff. Entsprechend unterschiedlich fällt die Zeit aus, in der Sie im Haushalt auf Hilfe angewiesen sind.

Anspruch auf Haushaltshilfe nach Knie-OP

Die gesetzliche Grundlage ist § 38 SGB V. Danach zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe, wenn Sie wegen einer Krankenhausbehandlung, einer Reha oder einer schweren Krankheit Ihren Haushalt nicht weiterführen können und keine andere Person im Haushalt das übernehmen kann. Ein Knie-Eingriff mit Krankenhausaufenthalt erfüllt die erste Voraussetzung in aller Regel. Der Gesetzgeber hat die Leistung vor allem für Haushalte mit einem Kind unter zwölf Jahren oder einem behinderten, auf Hilfe angewiesenen Kind vorgesehen.

Leben Sie allein oder ohne Kinder, kommt es auf die Satzung Ihrer Krankenkasse an. Kassen dürfen in ihrer Satzung weitere Fälle regeln, etwa nach einer Operation. Fragen Sie deshalb vor der OP bei Ihrer Kasse nach. Eine Haushaltshilfe wegen schwerer Krankheit ohne Krankenhaus gibt es zudem nicht, wenn Sie einen Pflegegrad 2 bis 5 haben.

Wie lange gibt es Haushaltshilfe nach der Knie-OP?

Grundsätzlich ist die Haushaltshilfe auf vier Wochen begrenzt. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren oder ein behindertes Kind im Haushalt, sind bis zu 26 Wochen möglich. Wichtig: Die Kasse genehmigt Umfang und Zeitraum vorab. Nur genehmigte Stunden werden bezahlt.

Haushaltshilfe nach Knie-OP bei TK, AOK, BARMER und DAK

Alle gesetzlichen Krankenkassen müssen § 38 SGB V anwenden. Unterschiede gibt es bei den Satzungsleistungen und beim Antragsweg. City Concierge ist für Versicherte mit Wohnsitz in NRW Vertragspartner der Krankenkassen und rechnet die Haushaltshilfe direkt mit der Kasse ab. Für die gängigen Kassen haben wir kurze Anleitungen: Techniker Krankenkasse, AOK Rheinland/Hamburg, BARMER, DAK, KKH und weitere Krankenkassen.

Antrag auf Haushaltshilfe: So gehen Sie vor

• Ärztliche Bescheinigung: Lassen Sie sich von der Klinik oder Ihrer Hausärztin bestätigen, dass Sie den Haushalt vorübergehend nicht führen können, mit Zeitraum und Stunden pro Tag.
• Antrag stellen: Nutzen Sie unser Formular als PDF unter Haushaltshilfe beantragen. Die Daten von City Concierge sind schon eingetragen.
• Vor Beginn einreichen: Den Antrag müssen Sie vor dem Start der Hilfe stellen, am besten schon vor der OP.
• Genehmigung abwarten: Erst nach der Zusage der Kasse beginnt die Hilfe. Wir stimmen den Start mit Ihnen ab.

Die Zuzahlung beträgt 10 Prozent der Kosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag. Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre sind befreit.

Was darf ich nach der Knie-OP nicht machen?

Die Vorgaben legt die operierende Klinik fest, denn sie hängen vom Eingriff ab. Nach einer Knieprothese braucht man laut Techniker Krankenkasse etwa zwei Wochen Gehhilfen. Die Muskulatur um das Knie stabilisiert sich nach rund sechs Wochen, die ersten drei Monate gelten als Zeit der Vorsicht. In dieser Phase sollten Sie längeres Hocken, Knien, schweres Heben, Überkreuzen der Beine und Stürze vermeiden. Nach Meniskus- oder Kreuzband-Operationen wird die Belastung ebenfalls schrittweise gesteigert, oft mit Teilbelastung und Gehstützen in den ersten Wochen.

Im Haushalt bedeutet das konkret: Staubsaugen und Wischen, Bücken zur Waschmaschine, Bettenmachen, Einkäufe und Wäschekörbe tragen und längeres Stehen beim Kochen sind in dieser Zeit tabu oder sehr anstrengend. Genau dafür ist die Haushaltshilfe gedacht.

Mit Pflegegrad: Entlastungsbetrag und mehr

Bleibt nach der OP eine dauerhafte Einschränkung, lohnt der Antrag auf einen Pflegegrad bei der Pflegekasse. Schon ab Pflegegrad 1 gibt es den Entlastungsbetrag von 131 Euro pro Monat. Damit lassen sich Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung bei einem anerkannten Anbieter bezahlen. Den Ablauf beschreiben wir im Beitrag Pflegegrad beantragen, den Einsatz des Betrags auf der Seite Entlastungsbetrag in Düsseldorf. Ein Pflegetagebuch hilft bei der Begutachtung.

Was ein Betreuungsdienst nach der Knie-OP übernimmt

• Einkaufen und Besorgungen
• Mahlzeiten zubereiten
• Wohnung reinigen, Wäsche waschen und bügeln
• Begleitung zu Arztterminen, Physiotherapie und Spaziergängen
• Gesellschaft und Ansprechperson im Alltag

Tipps vor der Knie-OP

• Hilfe vorher organisieren: Rufen Sie uns schon vor dem Krankenhaus an, damit am ersten Tag zu Hause jemand da ist.
• Wohnung vorbereiten: Stolperfallen wie Teppiche und Kabel entfernen, eine rutschfeste Duschmatte bereitlegen, Vorräte einkaufen.
• Sozialdienst der Klinik fragen: Das Entlassmanagement plant Reha, Hilfsmittel und Unterstützung mit.
• Hilfsmittel verordnen lassen: Gehstützen und Toilettensitzerhöhung bekommen Sie auf ärztliche Verordnung.

Häufige Fragen

Zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach der Knie-OP auch ohne Kinder?

Das hängt von der Satzung Ihrer Kasse ab. Manche Kassen sehen die Haushaltshilfe nach einer Operation in ihrer Satzung auch für Versicherte ohne Kinder vor. Fragen Sie vorher nach oder rufen Sie uns an, wir klären das gern mit Ihnen.

Kann ich die Haushaltshilfe auch nach der Reha bekommen?

Ja. Auch ein Reha-Aufenthalt und die Zeit danach können die Voraussetzung erfüllen, wenn Sie den Haushalt weiterhin nicht führen können. Wichtig ist, dass die Kasse die Leistung vor Beginn genehmigt.

Wie schnell kann die Hilfe starten?

Sprechen Sie uns möglichst schon vor dem Krankenhausaufenthalt an. Wir stimmen den Beginn mit Ihnen und der Kasse ab, damit nach der Entlassung nahtlos jemand da ist.

Wer hilft, wenn ich privat versichert bin?

Bei privaten Krankenversicherungen richtet sich der Anspruch nach Ihrem Tarif. Prüfen Sie Ihre Versicherungsbedingungen oder fragen Sie bei Ihrem Versicherer nach. Mit Pflegegrad steht Ihnen zusätzlich der Entlastungsbetrag zu.

Quellen: § 38 SGB V, vdek NRW zur Haushaltshilfe, Techniker Krankenkasse: Knieprothese, Reha und Alltag, krankenhaus.de: Knie-OP.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung.

Eine Chemotherapie oder Bestrahlung kostet Kraft. Müdigkeit, Übelkeit und Infektionsgefahr machen Haushalt und Einkauf zur Belastung, gerade wenn Kinder im Haushalt leben oder jemand allein wohnt. Viele Betroffene suchen deshalb nach einer Haushaltshilfe bei Chemotherapie und wissen nicht, dass die Krankenkasse unter bestimmten Voraussetzungen zahlt. Dieser Ratgeber erklärt, wann das möglich ist, wie lange, und wie Sie den Antrag bei Ihrer Kasse stellen.

Wann zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe bei Chemotherapie?

Nach § 38 SGB V haben Versicherte Anspruch, wenn sie ihren Haushalt wegen Krankenhausbehandlung, Reha, schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung einer Krankheit nicht weiterführen können und niemand anderes im Haushalt das übernehmen kann. Eine Krebserkrankung mit Chemotherapie oder Bestrahlung kann eine schwere Krankheit in diesem Sinn sein, vor allem in der Zeit starker Nebenwirkungen. Gesetzlich ist die Leistung vor allem für Haushalte mit einem Kind unter zwölf Jahren oder einem behinderten, hilfebedürftigen Kind vorgesehen. Darüber hinaus dürfen Krankenkassen in ihrer Satzung weitere Fälle regeln, auch für Versicherte ohne Kinder. Das ist von Kasse zu Kasse verschieden. Fragen Sie vor Beginn der Hilfe nach. Bei Pflegegrad 2 bis 5 besteht der Anspruch wegen schwerer Krankheit ohne Krankenhaus nicht.

Wie lange gibt es die Haushaltshilfe?

Grundsätzlich ist sie auf vier Wochen begrenzt. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren oder ein behindertes Kind im Haushalt, sind bis zu 26 Wochen möglich. Umfang und Zeitraum genehmigt die Kasse vorab, bezahlt werden nur genehmigte Stunden. Die Zuzahlung beträgt 10 Prozent der Kosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag. Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre sind befreit.

Was brauchen Sie für den Antrag?

• eine ärztliche Bescheinigung, dass Sie den Haushalt vorübergehend nicht führen können, mit Zeitraum und Stunden pro Tag
• den Antrag bei Ihrer Krankenkasse, vor Beginn der Hilfe
• Angaben zu den Personen im Haushalt, besonders zu Kindern

Unser Formular mit ärztlicher Bescheinigung gibt es als PDF mit eingetragenen Daten von City Concierge: Haushaltshilfe beantragen. Beginnen Sie die Hilfe erst nach der Zusage der Kasse.

Haushaltshilfe bei Chemotherapie: TK, AOK, BARMER und DAK

Alle gesetzlichen Kassen müssen § 38 SGB V anwenden, Satzungsleistungen und Antragsweg unterscheiden sich. City Concierge ist für Versicherte mit Wohnsitz in NRW Vertragspartner der Krankenkassen und rechnet direkt mit der Kasse ab. Unsere Anleitungen: Techniker Krankenkasse, AOK Rheinland/Hamburg, BARMER, DAK, KKH und weitere Krankenkassen. Allgemeine Infos: Haushaltshilfe in Düsseldorf.

Wenn Kinder im Haushalt leben

Eltern in Behandlung brauchen oft vor allem Hilfe bei Kindern und Haushalt: Schulweg, Mahlzeiten, Hausaufgaben, Wäsche. Genau dafür ist die Haushaltshilfe gedacht. Mehr zur Betreuung der Kinder finden Sie auf der Seite Kinderbetreuung bei Krankheit in Düsseldorf.

Hilfe bei Pflegegrad: der Entlastungsbetrag

Eine Krebserkrankung führt nicht automatisch zu einem Pflegegrad. Entscheidend ist, wie selbstständig Sie im Alltag sind. Führt die Erkrankung oder die Behandlung dauerhaft zu Einschränkungen, können Sie bei der Pflegekasse einen Pflegegrad beantragen. Schon ab Pflegegrad 1 stehen 131 Euro pro Monat als Entlastungsbetrag zur Verfügung, etwa für Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung. Mehr dazu auf der Seite Entlastungsbetrag in Düsseldorf. Ein Pflegetagebuch hilft bei der Begutachtung.

Was ein Betreuungsdienst übernimmt

• Einkaufen und Besorgungen
• Mahlzeiten zubereiten
• Wohnung reinigen, Wäsche waschen und bügeln
• Begleitung zu Arztterminen und Therapien
• Betreuung der Kinder im Alltag
• Gesellschaft und Ansprechperson

Praktische Tipps während der Therapie

• Sozialdienst nutzen: Kliniken und Krebsberatungsstellen beraten kostenlos zu Anträgen und Leistungen.
• Planen: Kräftige und schwache Tage wechseln sich ab. Feste Hilfszeiten vor und nach den Therapieterminen entlasten.
• Hygiene beachten: Je nach Therapie sollten Sie Putzmittel, Müll und Keimkontakt meiden. Fragen Sie Ihre Ärztin oder Ihren Arzt.
• Nicht allein entscheiden: Wir klären mit Ihrer Kasse, welche Leistung passt.

Wie der Alltag in Therapiezyklen aussieht

Eine Chemotherapie läuft meist in Zyklen. Auf die Infusion folgen Tage mit Übelkeit, Erschöpfung oder Infektanfälligkeit, danach erholen sich viele Patientinnen und Patienten, bis der nächste Zyklus beginnt. Der Bedarf an Hilfe schwankt deshalb. Gerade in den ersten Tagen nach der Behandlung ist selbst Kochen oder Einkaufen zu viel. In besseren Phasen schaffen es viele wieder, Teile des Haushalts selbst zu erledigen. Eine Haushaltshilfe lässt sich entsprechend planen: mehr Stunden rund um die Therapietage, weniger dazwischen. Das sollte die ärztliche Bescheinigung abbilden, damit die Kasse Umfang und Zeitraum nachvollziehen kann.

Wer in der Therapie besonders infektanfällig ist, profitiert zusätzlich davon, dass Besorgungen von anderen erledigt werden und Menschenmengen im Supermarkt wegfallen. Auch der Weg zur Klinik ist anstrengend. Wir begleiten bei Bedarf zu Terminen und sorgen dafür, dass nach der Rückkehr eine warme Mahlzeit bereitsteht. Für Familien mit Kindern übernehmen wir den Alltag mit Schulweg, Essen und Hausaufgaben, damit die Familie so normal wie möglich weiterleben kann.

Kosten, die nicht von der Kasse gedeckt sind, lassen sich bei Pflegegrad teilweise über den Entlastungsbetrag auffangen. Sprechen Sie uns an, wir sortieren gemeinsam, welcher Weg bei Ihnen passt.

Häufige Fragen

Zahlt die Kasse die Haushaltshilfe bei Chemotherapie auch ohne Kinder?

Gesetzlich ist die Leistung vor allem für Haushalte mit Kindern vorgesehen. Einzelne Kassen sehen nach ihrer Satzung mehr vor. Fragen Sie nach und rufen Sie uns an, wir klären das gern mit Ihnen.

Gilt die Haushaltshilfe auch nach der Chemotherapie?

Ja, wenn Sie den Haushalt auch danach vorübergehend nicht führen können, etwa wegen starker Erschöpfung nach der Behandlung oder einer anschließenden Reha. Der Arzt bescheinigt Zeitraum und Umfang, die Kasse genehmigt vorab.

Wie lange gilt die Haushaltshilfe?

Grundsätzlich bis zu vier Wochen, bei einem betreuungsbedürftigen Kind bis zu 26 Wochen.

Wie schnell kann die Hilfe starten?

Sprechen Sie uns an, sobald der Therapiebeginn feststeht. Wir stimmen den Start mit Ihnen und der Kasse ab.

Quellen: § 38 SGB V, vdek NRW zur Haushaltshilfe.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Kinderbetreuung bei Krankheit.

Eine Hüft-Operation oder ein Oberschenkelhalsbruch trifft oft ältere Menschen unerwartet. Nach dem Krankenhaus oder der Reha ist die Wohnung dieselbe, aber vieles geht nicht mehr: Bücken, Heben, Treppensteigen, Staubsaugen oder der Weg zum Einkauf. Viele suchen dann nach einer Haushaltshilfe nach der Hüft-OP und fragen, ob die Krankenkasse sie zahlt, wie lange und wie der Antrag funktioniert. Dieser Ratgeber beantwortet das und zeigt, wie Sie in Düsseldorf Hilfe bekommen.

Was darf ich nach der Hüft-OP nicht machen?

Nach einer Hüft-Operation gelten oft Bewegungs- und Belastungsgrenzen, die die Klinik je nach Operationsverfahren festlegt. Häufig genannt werden: die Hüfte nicht zu stark beugen, die Beine nicht überkreuzen, sich nicht tief hinsetzen und nicht abrupt drehen. Gehstützen begleiten Betroffene im Alltag meist für einige Wochen. Praktisch heißt das: Putzen, Wäsche tragen, Einkaufstaschen heben, Bettenmachen und Schuhe anziehen übernimmt am besten jemand anderes. Auch Kochen im Stehen ist anstrengend. Hilfe im Haushalt ist in dieser Zeit keine Bequemlichkeit, sondern hilft, Stürze zu vermeiden und die Reha nicht zu gefährden. Verbindlich sind immer die Vorgaben Ihrer Klinik.

Anspruch auf Haushaltshilfe nach Hüft-OP

Die gesetzliche Grundlage ist § 38 SGB V. Die Krankenkasse zahlt eine Haushaltshilfe, wenn Sie wegen Krankenhausbehandlung, Reha oder schwerer Krankheit den Haushalt nicht selbst führen können und niemand im Haushalt einspringen kann. Eine Hüft-OP mit Krankenhausaufenthalt erfüllt das in aller Regel. Der Gesetzgeber hat die Leistung vor allem für Haushalte mit einem Kind unter zwölf Jahren oder einem behinderten, hilfebedürftigen Kind vorgesehen. Leben Sie allein oder ohne Kinder, hängt es von der Satzung Ihrer Kasse ab, ob und wie sie hilft. Fragen Sie deshalb möglichst vor der OP nach. Bei Pflegegrad 2 bis 5 besteht der Anspruch wegen schwerer Krankheit ohne Krankenhaus nicht.

Wie lange gibt es Haushaltshilfe nach der Hüft-OP?

Grundsätzlich ist die Haushaltshilfe auf vier Wochen begrenzt. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren oder ein behindertes Kind im Haushalt, sind bis zu 26 Wochen möglich. Umfang und Zeitraum genehmigt die Kasse vorab, bezahlt werden nur genehmigte Stunden. Die Zuzahlung beträgt 10 Prozent der Kosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag. Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre sind befreit.

Haushaltshilfe nach Hüft-OP bei TK, AOK, BARMER und DAK

Alle gesetzlichen Kassen müssen § 38 SGB V anwenden. Unterschiede gibt es bei den Satzungsleistungen und beim Antragsweg. City Concierge ist für Versicherte mit Wohnsitz in NRW Vertragspartner der Krankenkassen und rechnet direkt mit der Kasse ab. Unsere kurzen Anleitungen: Techniker Krankenkasse, AOK Rheinland/Hamburg, BARMER, DAK, KKH und weitere Krankenkassen. Allgemeine Infos: Haushaltshilfe in Düsseldorf.

So beantragen Sie die Haushaltshilfe

• Ärztliche Bescheinigung: Klinik oder Hausärztin bestätigen, dass Sie den Haushalt vorübergehend nicht führen können, mit Zeitraum und Stunden pro Tag.
• Antrag stellen: Unser PDF-Formular unter Haushaltshilfe beantragen enthält unsere Daten schon.
• Vor Beginn einreichen: Den Antrag müssen Sie vor dem Start der Hilfe stellen, am besten schon vor der OP.
• Genehmigung abwarten: Erst nach der Zusage beginnt die Hilfe. Wir stimmen den Start mit Ihnen ab.

Mit Pflegegrad: Entlastungsbetrag und mehr

Bleibt nach der OP eine dauerhafte Einschränkung, lohnt der Antrag auf einen Pflegegrad bei der Pflegekasse. Schon ab Pflegegrad 1 gibt es den Entlastungsbetrag von 131 Euro pro Monat. Damit lassen sich Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung bei einem anerkannten Anbieter bezahlen. Den Ablauf beschreiben wir im Beitrag Pflegegrad beantragen, den Einsatz des Betrags auf der Seite Entlastungsbetrag in Düsseldorf. Unser Pflegetagebuch hilft bei der Begutachtung.

Was ein Betreuungsdienst übernimmt

• Einkaufen und Besorgungen
• Mahlzeiten zubereiten
• Wohnung reinigen, Wäsche waschen und bügeln
• Begleitung zu Arztterminen, Physiotherapie und Spaziergängen
• Gesellschaft und Ansprechperson im Alltag

Tipps vor der Entlassung

• Sozialdienst der Klinik fragen: Das Entlassmanagement plant Hilfe, Hilfsmittel und Reha mit.
• Hilfsmittel besorgen: Gehstützen, Toilettensitzerhöhung und Duschhocker verordnet die Ärztin oder der Arzt.
• Wohnung sichern: Teppiche und Kabel entfernen, gute Beleuchtung, rutschfeste Matten.
• Hilfe vorher organisieren: Rufen Sie uns schon vor der Entlassung an, damit am ersten Tag zu Hause jemand da ist.

Besonderheiten nach einem Oberschenkelhalsbruch

Anders als die geplante Hüft-OP kommt ein Oberschenkelhalsbruch meist ungeplant, oft nach einem Sturz zu Hause. Auf die Operation folgt in der Regel eine Reha oder Anschlussheilbehandlung. Danach stellt sich die Frage, ob die gewohnte Wohnung noch passt. Wichtig ist deshalb zweierlei: Erstens die Sturzgefahr in der Wohnung zu senken, etwa durch beseitigte Stolperfallen, Haltegriffe und gute Beleuchtung. Zweitens früh zu klären, welche Hilfe langfristig nötig ist. Reicht die Haushaltshilfe der Kasse für einige Wochen, oder bleibt ein dauerhafter Bedarf, sodass ein Pflegegrad sinnvoll ist? Der Sozialdienst der Klinik berät dazu, und wir helfen beim Sortieren der Anträge.

Gerade ältere Menschen, die allein leben, profitieren von festen Besuchen. Neben Putzen und Einkaufen geht es auch um Sicherheit im Alltag: Jemand schaut, ob die Übungen aus der Physiotherapie gemacht werden, begleitet bei Spaziergängen und merkt, wenn es nicht rundläuft.

Häufige Fragen

Zahlt die Kasse die Haushaltshilfe nach der Hüft-OP auch bei Alleinlebenden ohne Kinder?

Das hängt von der Satzung Ihrer Kasse ab. Fragen Sie nach, bevor die Hilfe beginnt. Mit Pflegegrad gibt es zusätzlich den Entlastungsbetrag. Rufen Sie uns gern an, wir klären den Weg mit Ihnen.

Gibt es Haushaltshilfe auch nach einem Oberschenkelhalsbruch?

Ja, die Voraussetzungen sind dieselben wie bei einer geplanten Hüft-OP: Krankenhausbehandlung oder schwere Krankheit, keine andere Person im Haushalt und ein genehmigter Antrag. Da der Bruch meist ungeplant kommt, lohnt es sich, den Antrag möglichst früh in der Klinik anzustoßen.

Wie schnell kann die Hilfe starten?

Sprechen Sie uns möglichst schon vor oder während des Krankenhausaufenthalts an. Wir stimmen den Beginn mit Ihnen und der Kasse ab.

Ich bin privat versichert. Was gilt für mich?

Dann richtet sich der Anspruch nach Ihrem Tarif. Fragen Sie bei Ihrer Versicherung nach den Bedingungen für Haushaltshilfe.

Quellen: § 38 SGB V, vdek NRW zur Haushaltshilfe.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung.

Ein Schlaganfall verändert von einem Tag auf den anderen, was im Alltag selbstverständlich war: Anziehen, Kochen, Einkaufen, Treppensteigen. Wenn Klinik und Reha vorbei sind, kommen Betroffene und Angehörige nach Hause und stehen vor den Fragen: Gibt es eine Haushaltshilfe nach dem Schlaganfall, wer hat Anspruch darauf, und wer bezahlt das? Dieser Ratgeber zeigt, welche Leistungen es gibt, wie der Pflegegrad dazugehört und wie Sie in Düsseldorf schnell Hilfe bekommen.

Was nach dem Schlaganfall im Alltag oft schwerfällt

Je nachdem, welche Hirnregion betroffen war, bleiben unterschiedliche Einschränkungen: Lähmungen oder Schwäche einer Körperseite, Sprach- und Sprechstörungen, Gleichgewichts- und Gangunsicherheit, Konzentrations- und Gedächtnisprobleme oder schnelle Erschöpfung. Das wirkt sich unmittelbar auf den Haushalt aus. Kochen mit einer Hand, Wäsche tragen, Putzen oder der Weg zum Supermarkt werden zur Herausforderung. Typische Hilfen sind deshalb Unterstützung beim Einkaufen, bei Mahlzeiten, Wäsche und Saubermachen, dazu Begleitung zu Arztterminen und Therapien und jemand, der da ist, wenn die Angehörigen arbeiten müssen.

Anspruch auf Haushaltshilfe nach einem Schlaganfall

Die Krankenkasse zahlt nach § 38 SGB V eine Haushaltshilfe, wenn Sie den Haushalt wegen Krankenhausbehandlung, Reha oder schwerer Krankheit nicht selbst führen können und niemand im Haushalt einspringen kann. Ein Schlaganfall mit Klinik- und Reha-Aufenthalt erfüllt das häufig. Gesetzlich ist die Leistung vor allem für Haushalte mit einem Kind unter zwölf Jahren oder einem behinderten Kind gedacht. Ohne Kinder können einzelne Kassen nach ihrer Satzung weitere Fälle vorsehen. Fragen Sie vor dem Antrag bei Ihrer Kasse nach. Wichtig: Bei Pflegegrad 2 bis 5 besteht der Anspruch wegen schwerer Krankheit ohne Krankenhaus nicht. Dann greift die Pflegeversicherung.

Wie lange zahlt die Krankenkasse die Haushaltshilfe?

Grundsätzlich bis zu vier Wochen, mit Kindern unter zwölf Jahren oder einem behinderten Kind im Haushalt bis zu 26 Wochen. Umfang und Zeitraum genehmigt die Kasse vorab, bezahlt werden nur genehmigte Stunden. Die Zuzahlung beträgt 10 Prozent der Kosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Tag, Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre sind befreit. Weil ein Schlaganfall oft länger Hilfe erfordert, ist der Pflegegrad meist der wichtigere Weg.

Schritt 1: Pflegegrad nach dem Schlaganfall beantragen

Wer nach einem Schlaganfall dauerhaft auf Hilfe angewiesen ist, kann bei der Pflegekasse einen Pflegegrad beantragen. Der Antrag geht formlos und telefonisch bei der Pflegekasse, die zur Krankenkasse gehört. Der Medizinische Dienst prüft dann in einem Hausbesuch, wie selbstständig die Person im Alltag ist, nach sechs Bereichen wie Mobilität, Selbstversorgung und kognitive Fähigkeiten. Der Pflegegrad hängt nicht von der Diagnose ab, sondern davon, wie selbstständig jemand im Alltag ist. Ein Pflegetagebuch hilft, den Alltag vollständig zu schildern. Unsere Vorlage zum Download führt Sie durch die sechs Bereiche. Abläufe und Fristen erklärt der Beitrag Pflegegrad beantragen.

Schritt 2: Entlastungsbetrag für Hilfe im Haushalt nutzen

Mit Pflegegrad 1 bis 5 steht Ihnen der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI zu: 131 Euro pro Monat. Er ist zweckgebunden und kann für Haushaltshilfe, Alltagsbegleitung und Betreuung bei einem anerkannten Anbieter eingesetzt werden. Nicht genutzte Beträge lassen sich ansparen, bis zum 30. Juni des Folgejahres. Mehr dazu auf der Seite Entlastungsbetrag in Düsseldorf. Wir rechnen die Leistungen direkt mit der Pflegekasse ab.

Schritt 3: Verhinderungspflege, wenn Angehörige pflegen

Pflegen Angehörige zu Hause, brauchen auch sie Pausen. Ab Pflegegrad 2 gibt es dafür die Verhinderungspflege: Ein Betreuungsdienst übernimmt für einige Stunden oder Tage, damit die pflegende Person Termine wahrnehmen oder sich erholen kann. Das Jahresbudget liegt 2026 bei 3.539 Euro. Wie das funktioniert, lesen Sie bei Verhinderungspflege in Düsseldorf.

Haushaltshilfe nach Schlaganfall bei TK, AOK, BARMER und DAK

Alle gesetzlichen Kassen wenden § 38 SGB V an, Satzungsleistungen und Antragsweg unterscheiden sich. City Concierge ist für Versicherte mit Wohnsitz in NRW Vertragspartner der Krankenkassen und rechnet direkt mit der Kasse ab. Unsere Anleitungen und das PDF-Formular: Haushaltshilfe beantragen, speziell für Techniker Krankenkasse, AOK Rheinland/Hamburg, BARMER, DAK und KKH. Der Antrag muss vor Beginn der Hilfe bei der Kasse sein.

Was ein Betreuungsdienst nach dem Schlaganfall übernimmt

• Einkaufen und Besorgungen
• Mahlzeiten zubereiten
• Wohnung reinigen, Wäsche waschen und bügeln
• Begleitung zu Arztterminen, Logopädie, Physiotherapie und Spaziergängen
• Gesellschaft und Ansprechperson im Alltag

Praktische Tipps für den Start zu Hause

• Frühzeitig planen: Fragen Sie schon in der Klinik oder Reha den Sozialdienst nach dem Entlassmanagement und nach Hilfsmitteln.
• Pflegegrad früh beantragen: Leistungen gelten ab Antragstellung, nicht erst ab der Bewilligung.
• Wohnung prüfen: Stolperfallen wie Teppiche entfernen, Haltegriffe für Dusche und Toilette einplanen. Die Pflegekasse kann Wohnumfeldmaßnahmen bezuschussen.
• Regelmäßigkeit schaffen: Feste Zeiten für Hilfe im Haushalt geben Sicherheit, auch für die Therapie.

Betreuungsdienst oder Pflegedienst: Wer macht was?

Nach einem Schlaganfall brauchen viele beides, und die Unterscheidung hilft bei der Planung. Ein ambulanter Pflegedienst übernimmt medizinische Leistungen wie Spritzen, Verbandswechsel oder Medikamentengabe auf ärztliche Verordnung sowie Körperpflege. Ein Betreuungsdienst wie City Concierge sorgt dafür, dass der Alltag funktioniert: Haushalt, Einkauf, Mahlzeiten, Begleitung und Gesellschaft. Beides lässt sich kombinieren. Wichtig für die Kosten: Den Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat können Sie bei einem nach § 45 SGB XI anerkannten Betreuungsdienst einsetzen, ohne dass das Pflegegeld gekürzt wird. Die Pflegesachleistungen für den Pflegedienst bleiben davon unberührt.

Gerade in den ersten Wochen zu Hause ist ein fester Rhythmus wertvoll. Wenn immer dieselbe Person zur selben Zeit kommt, fällt es Betroffenen leichter, Routinen wieder aufzubauen, und Angehörige gewinnen verlässlich Zeit für Beruf, Familie und Erholung. Sprechen Sie uns an, wir planen Einsätze nach Ihrem Alltag, nicht umgekehrt.

Häufige Fragen

Bekomme ich nach einem Schlaganfall automatisch einen Pflegegrad?

Nein. Der Pflegegrad muss beantragt werden und hängt davon ab, wie selbstständig Sie im Alltag sind, nicht von der Diagnose allein.

Was, wenn der Pflegegrad noch nicht bewilligt ist?

Rufen Sie uns an. Wir besprechen, welche Leistung im Einzelfall infrage kommt und was Sie bis zur Entscheidung tun können.

Kann der Entlastungsbetrag auch mit Pflegegrad 1 genutzt werden?

Ja, er steht bereits ab Pflegegrad 1 zur Verfügung.

Gibt es nach der Reha eine Haushaltshilfe von der Krankenkasse?

Ja, wenn Sie den Haushalt nach der Reha weiterhin nicht führen können und die Voraussetzungen nach § 38 SGB V erfüllt sind. Die Kasse muss den Antrag vorab genehmigen.

Quellen: § 38 SGB V, vdek NRW zur Haushaltshilfe.

Mehr zu unseren Leistungen von City Concierge, Ihrem Betreuungsdienst in Düsseldorf: Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung und Entlastungsbetrag.

Wenn ein Angehöriger an Demenz erkrankt, verändert sich der Alltag der ganzen Familie. Viele wünschen sich, dass die Betreuung so lange wie möglich zu Hause in vertrauter Umgebung stattfindet. Das ist anstrengend, und Sie müssen es nicht allein tragen: Die Pflegeversicherung kennt mehrere Leistungen, mit denen Sie Betreuung und Entlastung im Alltag finanzieren können. In diesem Beitrag erfahren Sie, welche das sind und wie Sie vorgehen. City Concierge unterstützt Familien in Düsseldorf bei der Umsetzung.

Das Wichtigste in Kürze

• Für die Leistungen der Pflegeversicherung ist nicht die Diagnose „Demenz“ entscheidend, sondern der Pflegegrad. Er richtet sich danach, wie selbstständig ein Mensch im Alltag noch ist.
• Der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI beträgt 131 Euro pro Monat und steht Pflegebedürftigen in häuslicher Pflege ab Pflegegrad 1 zu.
• Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI) und Kurzzeitpflege teilen sich ab Pflegegrad 2 einen gemeinsamen Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro.
• Den Pflegegrad beantragen Sie formlos bei der Pflegekasse. Die Leistung gilt bei Bewilligung rückwirkend ab Antragsdatum.

Wer hat Anspruch? Der Pflegegrad entscheidet

Seit 2017 gibt es fünf Pflegegrade. Bei der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst, bei Privatversicherten meist durch Medicproof, zählen geistige und kommunikative Einschränkungen gleichrangig neben körperlichen. Bewertet werden unter anderem Mobilität, geistige Fähigkeiten, Verhaltensweisen, Selbstversorgung und die Gestaltung des Alltags. Menschen mit Demenz sind damit ausdrücklich erfasst. Welcher Pflegegrad am Ende herauskommt, hängt vom Einzelfall ab und lässt sich nicht aus der Diagnose ableiten.

Wie der Antrag, die Begutachtung und ein möglicher Widerspruch ablaufen, haben wir ausführlich beschrieben: Pflegegrad beantragen 2026: Ablauf, Fristen und Widerspruch.

Welche Leistungen helfen bei Demenz zu Hause?

Entlastungsbetrag: 131 Euro pro Monat (§ 45b SGB XI)

Der Entlastungsbetrag ist für zweckgebundene Leistungen gedacht, zum Beispiel für Tages- und Nachtpflege, Kurzzeitpflege, Leistungen ambulanter Pflegedienste und für nach Landesrecht anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag (§ 45a SGB XI). Dazu gehören stundenweise Betreuung zu Hause, Begleitung bei Spaziergängen und Arztbesuchen sowie Hilfe im Haushalt. In Pflegegrad 2 bis 5 sind bei Pflegediensten Leistungen der Selbstversorgung, also etwa Körperpflege, ausgeschlossen.

Der Betrag wird gegen Rechnung erstattet: Sie reichen Rechnung und Quittung bei der Pflegekasse ein. Alternativ kann der Anbieter über eine Abtretungserklärung direkt mit der Kasse abrechnen. Nicht genutzte Monatsbeträge werden in den nächsten Monat übertragen. Beträge aus dem Vorjahr können noch bis zum 30. Juni des Folgejahres genutzt werden, danach verfallen sie. Mehr dazu: Entlastungsbetrag 2026 richtig nutzen und Entlastungsbetrag in Düsseldorf.

Verhinderungspflege: Pause für pflegende Angehörige (§ 39 SGB XI)

Ist die pflegende Person verhindert, etwa durch Urlaub, Krankheit oder schlicht Erschöpfung, kann eine Vertretung die Betreuung übernehmen. Seit dem 1. Juli 2025 stehen Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege ab Pflegegrad 2 in einem gemeinsamen Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro pro Kalenderjahr zur Verfügung. Verhinderungspflege kann bis zu acht Wochen im Jahr genutzt werden, die frühere sechsmonatige Wartezeit entfällt. Die Details lesen Sie hier: Verhinderungspflege beantragen und Verhinderungspflege in Düsseldorf.

Pflegegeld und Pflegesachleistungen

Ab Pflegegrad 2 gibt es monatlich Pflegegeld für selbst organisierte Pflege (347 Euro in Pflegegrad 2 bis 990 Euro in Pflegegrad 5) oder Pflegesachleistungen für einen Pflegedienst (796 Euro in Pflegegrad 2 bis 2.299 Euro in Pflegegrad 5). Beides lässt sich kombinieren. Bei reinem Pflegegeldbezug sind ab Pflegegrad 2 regelmäßige Beratungsbesuche vorgeschrieben.

Haushaltshilfe der Krankenkasse (§ 38 SGB V)

Wird die pflegende Angehörige oder der Ehepartner selbst krank, operiert oder kommt ins Krankenhaus, kann die Krankenkasse unter bestimmten Voraussetzungen eine Haushaltshilfe zahlen. Das ist eine eigene Leistung der gesetzlichen Krankenversicherung, unabhängig vom Pflegegrad der erkrankten Person. Wann das gilt, steht auf unserer Seite Haushaltshilfe Düsseldorf über die Krankenkasse.

Antrag Schritt für Schritt

1. Pflegegrad bei der Pflegekasse beantragen, formlos per Telefon, E-Mail oder Brief. Die Kasse schickt anschließend ein Formular.
2. Auf die Begutachtung vorbereiten: Ein Pflegetagebuch, Arztberichte und eine Medikamentenliste helfen. Bleiben Sie beim Termin dabei, wenn möglich.
3. Die Pflegekasse muss in der Regel innerhalb von 25 Arbeitstagen nach Antragseingang entscheiden. Bei Ablehnung oder aus Ihrer Sicht zu niedrigem Pflegegrad können Sie innerhalb eines Monats nach Bescheid Widerspruch einlegen.
4. Entlastungsleistungen auswählen und Rechnungen bei der Pflegekasse einreichen oder eine Abtretung vereinbaren.
5. Pflegeberatung nutzen, etwa über Ihre Pflegekasse oder einen Pflegestützpunkt in Düsseldorf.

Was zahlt die Kasse, was zahlen Sie selbst?

Die Pflegeversicherung ist eine Teilleistungsversicherung: Sie deckt die Kosten nicht vollständig. Der Entlastungsbetrag und die Budgets für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege sind Obergrenzen. Was darüber hinausgeht, tragen Sie als Eigenanteil. Ob und in welcher Höhe eine Leistung im Einzelfall bewilligt wird, entscheidet die Pflegekasse. Vor Beginn der Betreuung lohnt sich deshalb eine kurze Klärung mit der Kasse.

Was übernimmt City Concierge in Düsseldorf?

City Concierge bietet Alltagsbegleitung und Betreuung zu Hause in Düsseldorf an: Gesellschaft leisten, gemeinsam spazieren gehen, zu Terminen begleiten, einkaufen, den Haushalt unterstützen und Abwechslung in den Tag bringen. So gewinnen pflegende Angehörige Zeit für sich. Wir klären die Abrechnung mit der Pflegekasse gemeinsam mit Ihnen. Pflegerische oder medizinische Behandlungen sind kein Teil unseres Angebots. Mehr zum Angebot: Alltagsbegleitung und Seniorenbetreuung in Düsseldorf.

Häufige Fragen

Bekommt jeder Mensch mit Demenz automatisch einen Pflegegrad?

Nein. Entscheidend ist die Selbstständigkeit im Alltag, nicht die Diagnose. Der Medizinische Dienst prüft dies bei der Begutachtung.

Kann ich den Entlastungsbetrag schon mit Pflegegrad 1 nutzen?

Ja, der Entlastungsbetrag steht ab Pflegegrad 1 zur Verfügung, wenn die Pflege zu Hause stattfindet. Mehr dazu: Haushaltshilfe bei Pflegegrad 1.

Verfällt der Entlastungsbetrag, wenn ich ihn nicht nutze?

Nicht sofort. Monatsbeträge werden in den Folgemonat übertragen, Beträge des Vorjahres können bis zum 30. Juni des Folgejahres abgerechnet werden. Danach verfällt der Rest.

Kann ich Verhinderungspflege und Entlastungsbetrag zusammen nutzen?

Ja, es sind getrennte Ansprüche. Ab Pflegegrad 2 können Sie beide einsetzen. Wie sich die Beträge sinnvoll aufteilen, besprechen wir gern mit Ihnen: Verhinderungspflege 2026: Kosten und Budget.

Sprechen Sie mit uns

Rufen Sie uns an unter +49 211 8383 23 23 oder fordern Sie über das Rückruf-Formular ein unverbindliches Gespräch an. Wir hören zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung in Ihrer Situation möglich ist.

Hinweis: Dieser Beitrag gibt allgemeine Informationen (Stand Oktober 2026) und ersetzt keine Rechts- oder Pflegeberatung. Über Leistungen im Einzelfall entscheidet die Pflegekasse. Zur Pflegereform 2027 liegt ein Gesetzentwurf vor, der auch den Entlastungsbetrag betreffen soll; bis zu einem Beschluss gelten die bisherigen Regeln.

Quellen

• § 45b SGB XI – Entlastungsbetrag (Gesetze im Internet)
• § 45a SGB XI – Angebote zur Unterstützung im Alltag
• § 39 SGB XI – Verhinderungspflege
• § 38 SGB V – Haushaltshilfe
• Bundesgesundheitsministerium: Das ändert sich zum 1. Juli in der Pflege
• Deutsche Alzheimer Gesellschaft: Infoblatt 8 – Leistungen der Pflegeversicherung
• Deutsche Alzheimer Gesellschaft: Entlastungsangebote
• Alzheimer Forschung Initiative: Pflegegrade bei Demenz

Zur Vorbereitung auf die Begutachtung: Pflegetagebuch als PDF herunterladen.

Ohne Pflegegrad kein Pflegegeld, kein Entlastungsbetrag, keine Verhinderungspflege – der Pflegegrad ist die Voraussetzung für praktisch alle Leistungen der Pflegeversicherung. Trotzdem zögern viele Familien mit dem Antrag, aus Unsicherheit oder weil die Situation noch nicht dramatisch genug erscheint. Dieser Beitrag zeigt den kompletten Weg, von der Antragstellung bis zum Widerspruch, mit den aktuellen Fristen für 2026.

Wie wird der Pflegegrad beantragt?

Der Antrag ist bewusst niedrigschwellig gehalten: Ein formloser Anruf oder ein Schreiben an die zuständige Pflegekasse genügt. Ein spezielles Formular ist nicht zwingend erforderlich, auch wenn viele Kassen eines anbieten.

• Sie müssen den Antrag nicht persönlich stellen
• Angehörige, Nachbarn oder Freunde können ihn mit einer Vollmacht übernehmen
• Bei bestehender Vorsorgevollmacht oder gesetzlicher Betreuung kann die bevollmächtigte Person direkt handeln

Wichtig: Leistungen werden rückwirkend ab dem Tag der Antragstellung gezahlt, nicht erst ab dem Tag der Begutachtung oder Bewilligung. Jeder Tag Verzögerung kostet daher bares Geld.

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?

• Die versicherte Person muss innerhalb der letzten zehn Jahre mindestens zwei Jahre in die Pflegeversicherung eingezahlt haben, oder in dieser Zeit familienversichert gewesen sein
• Bei Kindern genügt es, wenn ein Elternteil diese Voraussetzung erfüllt
• Es muss eine gesundheitlich bedingte Beeinträchtigung der Selbstständigkeit vorliegen, die voraussichtlich mindestens sechs Monate andauert

Wie läuft die Begutachtung ab?

Nach Antragseingang beauftragt die Pflegekasse den Medizinischen Dienst (MD) mit einer Begutachtung, bei privat Versicherten übernimmt dies in der Regel ein beauftragter Gutachterdienst. Die Begutachtung erfolgt vor Ort, telefonisch oder per Videotelefonie und bewertet die Selbstständigkeit anhand des Neuen Begutachtungsassessments (NBA) in sechs Modulen, unter anderem Mobilität sowie kognitive und kommunikative Fähigkeiten.

Ein praktischer Tipp: Bitten Sie eine Vertrauensperson, bei der Begutachtung dabei zu sein. Pflegebedürftige neigen erfahrungsgemäß dazu, ihre Einschränkungen vor Fremden herunterzuspielen, eine zweite Person kann den tatsächlichen Alltag realistischer schildern.

Wie lange dauert es bis zum Bescheid?

Gesetzlich klar geregelt: Die Pflegekasse muss innerhalb von 25 Arbeitstagen nach Antragseingang schriftlich entscheiden. Diese Frist umfasst den gesamten Ablauf von der Beauftragung des Medizinischen Dienstes bis zur Zustellung des Bescheids.

• Arbeitstage sind Werktage von Montag bis Freitag ohne gesetzliche Feiertage
• Die Frist beginnt mit dem Eingang des Antrags bei der Kasse, nicht mit dem Datum auf Ihrem Schreiben
• Überschreitet die Kasse die Frist, steht Ihnen eine Entschädigung von 70 Euro pro angefangener Verzugswoche zu

Bei Krankenhausaufenthalt, Reha oder Pflegezeit gelten teils deutlich kürzere, verkürzte Fristen.

Was, wenn der Bescheid nicht passt?

Sind Sie mit der Entscheidung nicht einverstanden – etwa weil kein Pflegegrad oder ein zu niedriger festgestellt wurde – können Sie innerhalb von einem Monat schriftlich Widerspruch bei Ihrer Pflegekasse einlegen. Bringt der Widerspruch nicht das gewünschte Ergebnis, ist zusätzlich eine Klage vor dem Sozialgericht möglich, dort fallen in der Regel keine Gerichtsgebühren an.

Pflegegrad beantragen: Schritt für Schritt

1. Formlosen Antrag bei der Pflegekasse stellen, telefonisch oder schriftlich – so früh wie möglich, da die Leistungen erst ab Antragsdatum rückwirkend gezahlt werden
2. Unterlagen sammeln – vorhandene ärztliche Gutachten, Medikamentenpläne, Pflegetagebuch führen
3. Begutachtungstermin wahrnehmen, im besten Fall mit einer Vertrauensperson an Ihrer Seite
4. Bescheid abwarten, spätestens nach 25 Arbeitstagen
5. Bei Bedarf innerhalb eines Monats schriftlich Widerspruch einlegen

So unterstützt Sie City Concierge Düsseldorf

Wir begleiten Sie bereits bei der Antragstellung, bereiten Sie auf die Begutachtung vor und helfen bei Bedarf auch beim Widerspruch. Sobald ein Pflegegrad vorliegt, übernehmen wir zusätzlich die konkrete Umsetzung Ihrer Ansprüche, etwa beim Entlastungsbetrag oder bei der Verhinderungspflege. Sie erreichen uns unter +49 211 8383 23 23 oder per E-Mail an anfrage@city-concierge-duesseldorf.de.

Häufige Fragen zum Pflegegrad beantragen

Ab wann werden mir Leistungen gezahlt, wenn der Pflegegrad bewilligt wird?

Rückwirkend ab dem Tag der Antragstellung, nicht erst ab dem Tag der Begutachtung oder des Bescheids.

Muss ich den Antrag selbst stellen?

Nein, auch Angehörige, Nachbarn oder Freunde können das mit einer Vollmacht für Sie übernehmen.

Was passiert, wenn die Pflegekasse die 25-Tage-Frist überschreitet?

Dann steht Ihnen eine gesetzliche Entschädigung von 70 Euro pro angefangener Verzugswoche zu.

Wie lange habe ich Zeit für einen Widerspruch?

Einen Monat ab Zustellung des Bescheids, der Widerspruch muss schriftlich erfolgen.

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Zur Vorbereitung auf die Begutachtung: Pflegetagebuch als PDF herunterladen.