Rufen Sie uns an oder fordern Sie einen Rückruf an. Auch Angehörige, Nachbarn, Arztpraxen und Kliniken können sich für andere Personen melden.
City Concierge Düsseldorf · Gerresheimer Straße 30 · 40211 Düsseldorf
Fax 0211 8383 23 20 · anfrage@city-concierge-duesseldorf.de
So läuft die Anfrage ab
- Sie melden sich: per Telefon, WhatsApp oder Formular. Auch Angehörige, Arztpraxen und Kliniken können für Sie anfragen.
- Wir rufen zurück: Wir besprechen Ihren Bedarf und die Situation zu Hause.
- Wir klären die Kosten: Je nach Fall übernimmt die Krankenkasse (§ 38 SGB V) oder die Pflegekasse (Entlastungsbetrag, Verhinderungspflege). Wir helfen bei den Anträgen.
- Start: Sobald alles geklärt ist, kommt unsere Betreuungskraft zu Ihnen nach Hause.
Telefonisch erreichen Sie uns Mo–Fr von 8 bis 18 Uhr unter 0211 8383 23 23. Außerhalb dieser Zeiten schreiben Sie uns per WhatsApp oder über das Formular, wir melden uns am nächsten Werktag.
Wir sind in ganz Düsseldorf für Sie da, hier finden Sie Ihren Stadtteil. Antworten auf häufige Fragen zu Haushaltshilfe, Pflegegrad und Pflegekasse finden Sie in unserer Ratgeber-Übersicht.